论网络谣言的成因及其应对之策（最新修改）(2)

2014届 分类号：G206

单位代码 ：10452

本科毕业论文

论网络谣言的成因及其应对之策

------以碘盐防核辐射谣言为例

姓 名

郑德顺 学 号 201002120224 年 级 2010 专 业

文化产业管理

系 （院） 文学院 指导教师 杜 平

2014年3月31日

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摘 要

随着网络通讯技术的发展，谣言的传播不再局限于口口相传，不管是传播范围还是传播速度都大大扩展。近年来发生的重大突发事件中，都不难发现网络谣言的踪影，几乎都有网络谣言的参与并推波助澜，使得事态进一步扩大，引发社会动荡，不仅危害了公共安全，而且严重影响了政府公信力，极大地损害了政府形象。

当前如何规范网络传播行为，加强对网络谣言的防范与治理，从源头上解决网络谣言问题，已经成为摆在政府面前的一个急需解决的问题。本文在宏观论述网络谣言的传播特征、传播模式的基础上，总结出网络谣言成因及其应对策略，以期促进政府防治网络谣言工作的开展。

关键词：网络谣言；传播特征；传播模式；成因；应对策略

I

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Abstract

With the development of network communication technology, the spread of rumors, is no longer limited to the word of mouth, whether it's transmission range and velocity are greatly expanded. Major incidents have happened in recent years, it is not difficult to find Internet rumors, almost all have the participation of Internet rumors and to make matters further, social unrest, not only harm the public safety, but also seriously affected the government credibility, greatly harmed the government image.

Present how to regulate the behavior of network transmission, to strengthen the prevention and management of Internet rumors, solve the problem of Internet rumors, from the source has become an urgent problem in front of the government. This paper at the macro Internet rumors transmission characteristics, transmission mode, on the basis of summed up the network rumor causes and coping strategies, in order to promote the prevention and control work of Internet rumors.

Keywords: Internet rumors; Transmission characteristics; Transmission mode; Reasons; Coping strategies

II

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目 录

一、网络谣言的传播特点及其传播模式…………………………………………....1 （一）网络谣言的含义...............................................1 （二）网络谣言的传播特点...........................................2 （三）网络谣言的传播模式..........................................3 1、链状传播模式.................................................3 2、树状传播模式.................................................3 3、放射状传播模式...............................................4 4、“漩涡”型复式传播模式........................................4 二、网络谣言的成因..................................................4 （一）公民意识和科学知识的欠缺.....................................4 1、缺乏鉴别力，盲从“专家”.........................................5 2、公众社会责任感和道德自律精神淡薄..............................5 （二）政府监管和防范意识薄弱与滞后.................................5 1、防范意识和监测力度不够........................................5 2、疏通引导滞后、防治策略单一...................................6 （三）网络媒体自身存在缺陷.........................................6 1、网络环境过于自由宽松..........................................6 2、网络媒体“不守门”行为........................................6 三、网络谣言的社会危害及其防范治理对策..............................7 （一）网络谣言的社会危害...........................................7 （二）网络谣言的防范和治理对策.....................................8 1、提高公众的道德法律意识和社会责任感............................8 2、有效发挥政府的主导作用.......................................9 3、加强网络传播媒介的监督和管理.................................10 参考文献..........................................................11 谢辞…………………………………………………………………………………..12

III

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2011年3月11日，日本本州岛海域附近发生强烈地震，强震导致福岛第一核电站发生核泄漏引发核危机。2011年3月15日，浙江省杭州市某数码市场的一名员工在几个QQ群上发布了一条“据可靠信息日本核电站爆炸对山东海域有影响，并不断地污染，请转告周边的家人朋友储备些盐、干海带，一年内不要吃海产品”的消息。超乎想象短短几小时内，这条消息广泛扩散，3月16日浙江省部分地区发生集中购盐现象，并迅速向周边省市蔓延，3月17日扩散到全国大部分地区，演变为全国范围内的核辐射恐慌和抢盐事件。从此次抢盐事件中我们可以看到，网络谣言对社会公共秩序有着巨大的杀伤力，网络谣言扩散的速度和广度均令人吃惊，因此做好网络谣言的防治工作迫在眉睫。

一、网络谣言的传播特点及其传播模式

国外学者对网络谣言的定义是建立在对谣言研究的基础上的，一直以来关于谣言的定义很多，心理学、社会学和传播学都有着各自不同的对于谣言的定义。但尽管各执一词，多数学者还是对作为传播媒介的谣言存有某些共同的认识，一般都以“未经证实”作为谣言的本质特征。 （一）网络谣言的含义

法国学者让?若埃尔?卡普费雷的定义也得到了比较广泛的认同，他认为谣言

[1]是“在社会中出现并流传的，未经官方公开证实或己经被官方所辟谣的信息”。

美国社会学家特?希布塔尼则从社会学的角度对谣言进行了考察，他说，“谣言是在一群人议论过程中产生的即兴新闻。”他认为，谣言起源于一桩重要而扑朔迷离的事件[2]。

国内关于谣言的研究起步相对较晚，经常被引用的是《现代汉语词典》对谣言的解释：“没有事实根据的消息”。胡钰教授认为，“谣言是指在特定的环境下，以公开或非公开渠道传播的对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或诠释。”[3]认为谣言不仅可以在人际口耳相传，也可以通过大众传媒来传播。周晓虹教授认为，“谣言（rumor）与流言（gossip）都是大众在社会中相互传播的无根据、不确切的信息，但两者还是有区别的：前者是有意捏造的，后者是无意传讹的。”[4]

参考上述社会心理学家、社会学家关于谣言的论述，现将谣言定义为一种真

1

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/wzhh.html