广兴镇便民服务中心半年工作总结

广兴镇便民服务中心半年工作总结

广兴镇自成立便民服务机构以来，做了大量的便民服务工作，群众反映良好。现将便民服务中心工作总结如下：

一、提高认识，调整工作领导小组。镇党委、政府专门召开会议研究便民服务工作。通过大会，全体机关人员认识到成立便民服务中心是贯彻落实十七届三中、四中全会精神，保护和维护人民群众的合法利益，改善民生，维护民权，保障民和，促进民富；加快政府职能转变，建立公正便民、廉洁高效的办事公开服务体系的重要举措。镇领导高度重视，成立了以镇长为主任，分管领导为副组长的便民服务领导小组，全面指导便民服务中心工作。

二、健全服务中心。广兴镇便民服务中心实行导办制，服务中心包括民政、农经、计划生育、劳动保障、国土、村镇建设、财政等工作窗口，为方便群众办事，镇政府特意在底楼设立便民服务中心导办台，各个办事窗口都把自己的工作职责、服务内容、办事流程挂牌上墙，并放在显著位置。政府还为便民服务中心添置了电脑、桌椅等办公设备，从而确保服务中心更好的为群众办事。

三、中心热心服务，群众反映良好。便民服务中心成立后，各办事窗口工作人员都认真工作，热情为老百姓服务。为群众分批办结信访、养老保险、建房、计生、低保等事项200余件，

无一差错，现场办结率达到94%，限时办结率达到100%，代办率达到100%，办结时限比法定时限提速50%以上，极大的方便了人民群众，老百姓十分满意，反映良好。

广兴镇人民政府

二O一一年六月三十日

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/wwyi.html