2015年辅导员技能大赛基础知识复习题库

辅导员竞赛基础知识复习题库

学生工作部分

考察范围：奖学金 助学金 助学贷款 勤工助学 学生突发事件 学生违纪 学生思想政治工作 感恩教育 诚信教育

（一）填空题：

1. 学校给予学生的纪律处分的种类分为：警告，严重警告，记过，留校察看，开除学籍。 2. 高校辅导员教师的职务评聘应体现其具有教师和管理人员双重身份的职业特点。 3. 国家助学金以资助家庭经济特别困难学生的生活费为目的，标准为没人每月300元，每年按10个月发放。

4. 高校毕业生到中西部地区或艰苦地区基层单位就业，服务期在3年以上含三年，其学费由国家实行代偿。

5. 国家助学金按年度申请和评审。每年9月开始受理申请，当年10月31号前评审完毕。 6. 高等学校应当把辅导员队伍建设作为教师队伍和管理队伍建设的重要内容。加强辅导员队伍建设，应当坚持育人为本、德育为先，促进高等学校改革、发展和稳定，促进培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。 7. 辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。

8. 辅导员工作的要求是，遵循大学生思想政治教育规律，坚持继承与创新相结合，创造性地开展工作，促进学生健康成长与成才；

9. 辅导员工作要注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术和手段，

努力拓展工作途径，贴近实际、贴近生活、贴近学生，提高工作的针对性和实效性，增强工作的吸引力和感染力。

10. 、高等学校总体上要按师生比不低于1∶200的比例设置本、专科生一线专职辅导

员岗位。辅导员的配备应专职为主、专兼结合，每个院（系）的每个年级应当设专职辅导员。每个班级都要配备一名兼职班主任。

11. 辅导员选聘工作要在高等学校党委统一领导下，采取组织推荐和公开招聘相结合的方式进行。

12. 高等学校的教师、管理人员和教学辅助人员及其他专业技术人员，应当以教学和培养人才为中心做好本职工作。

13. 学生伤害事故应当遵循依法、客观公正、合理适当的原则，及时、妥善地处理。

（二）多项选择题：

1. 高等学校辅导员招聘的原则：（ ABCD ） A. 坚持德才兼备和全面发展的原则 B. 坚持公平、公正、公开的原则 C. 坚持竞争与择优招聘的原则 D. 坚持优化队伍结构的原则 E. 坚持学生干部优先原则

2.下面哪些情形造成的学生伤害事故，学校履行相应职责后，无需负法律责任（ ACD ）

A．地震，雷击，台风等不可抗拒的自然因素造成的 B. 学生自行外出或则擅自离校期间发生的 C. 学生自杀，自伤的

D. 来自学校外部的突发性，偶发性侵害造成的 E.其他在学校管理职责范围外发生的

3．新生入学有以下哪几种情况，取消入学资格：（ ACD ） A. 未经请假或请假逾期超过两周不报到者 B. 患有疾病不能坚持学习者 C. 入学复查不合格者

D.保留入学资格期满的新生未按规定申请入学 E．未按时交纳学住费

5.四年制本科必须科有哪些（ ABE ） A. 马克思主义基本原理

B. 毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 C.大学语文 D. 军事理论

E. 思想道德修养和法律基础

6.高校毕业生就业的主要工作职责有哪些？（ ACE ） A.开展毕业教育和就业指导工作

B．寄送学生档案

C. 负责办理毕业生的离校手续

D.收集需求信息，开展毕业生就业供需见面和单项选择活动 E. 开展毕业生就业有关的调查研究工作 7.辅导员工作的要求有哪些? ( BD ) A. 积极开展就业指导工作和服务工作

B. 认真做好学生日常思想政治教育及服务育人工作 C. 指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工作 D.定期开展相关工作调查和研究，及时调整工作思路和方法 E.落实好对经济困难学生的相关资助工作

8. 什么情况下，银行可以停止发放国家助学贷款？（ABCDE） A．未按合同规定的用途使用贷款的；

B．有违法乱纪行为，受校方行政处分或有关部门刑事处罚的； C．中途退学、被校方开除或取消学籍的； D．学习成绩差，无法完成学业的； E．出国留学或定居的；

9. 校内勤工助学岗位设置包括哪些方面?(ABCD) A.校内教学助理 B.科研助理 C.行政管理助理 D.后勤服务

10、勤工助学活动必须坚持“立足校园、服务社会”的宗旨，按照（ ABCD ）的原则，由学校在不影响正常教学秩序和学生正常学习的前提下有组织地开展。

A．学有余力 B．自愿申请

C．信息公开，竞争上岗 D．扶困优先，遵纪守法

11、下列哪些（ ＡＢＣＤ ）情形下发生的造成学生人身损害后果的事故，学校行为并无不当的，不承担事故责任；事故责任应当按有关法律法规或者其他有关规定认定。

Ａ．在学生自行上学、放学、返校、离校途中发生的

Ｂ．在学生自行外出或者擅自离校期间发生的

Ｃ．在放学后、节假日或者假期等学校工作时间以外，学生自行滞留学校或者自行到校发生的

Ｄ．其他在学校管理职责范围外发生的 12、军训内容分( ABDE )部分. A.国防观念教育，军事知识教育. B.队列训练——会操检验训练成果. C.唱军歌训练.

D.射击训练——实弹射击竞赛.

E.内务卫生的规范与训练——内务卫生检查与评比. 13、国家助学金的申请条件是什么？(ABCDE) A.热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导 B.遵守宪法和法律，遵守学校规章制度 C.勤奋学习，积极上进 D.诚实守信，道德品质优良 E.家庭经济困难，生活俭朴

14、国家奖学金的基本申请条件是什么？(ABDE) A.热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导 B.遵守宪法和法律，遵守学校规章制度 C. 勤奋学习，积极上进 D.诚实守信，道德品质优良

E.在校期间学习成绩优异，社会实践、创新能力、综合素质等方面特别突出 15、国家助学贷款存在哪些金融风险？（ABCD） A.信贷风险 B.利率风险 C.政策风险 D.法律风险

16、关于高校助学贷款展期办理表述正确的有（AB） A、毕业当年离校前向学校提出申请

B、需提供本人身份证复印件、展期申请书各两份 C、考上更高层次学历就读时就可办理 D、无偿还能力想办理展期时再办理

17、若学生未按时归还助学贷款，并且长期拖欠，违约信息多次载入中国人民银行个人征信系统后，会对违约学生未来的工作、生活带来什么不良影响？（ABCD）

A、影响公务员录取、出国

B、直接限制借款学生及共同借款人获得房贷、车贷 C、直接限制借款学生及共同借款人开办信用卡

D、直接限制借款学生及共同借款人享受几乎所有与金融机构有关的金融产品的申请与使用

18、以下关于高校助学贷款表述正确的是（ABD）

A、没有开展生源地信用助学贷款省份学生方可申请高校助学贷款 B、高校助学贷款最高申请金额是6000元 C、高校助学贷款需要提供共同借款人 D、高校助学贷款无需共同借款人和担保人 19、关于国家助学贷款代偿表述正确的有（BCD）

A、到基层就业按相关政策享受国家助学贷款代偿的，自提交相关材料之日起不 用偿还国家助学贷款本息，一切由学校及政策代为偿还

B、到基层就业按相关政策享受国家助学贷款代偿的，在考核期限未到之前必须 按时偿还国家助学贷款本息，补偿期限到后经考核合格的由财政一次补偿应得本息 C、应征入伍贷款学生所欠贷款待补偿款项到学校后，由学校代为偿还国家助学贷款，若有剩余将返还到学生本人提供的账户上

D、为了避免给应征入伍贷款学生留下不良信用记录，应征入伍贷款学生毕业后 自付利息自学生提交相关材料到补偿款项下来期间利息由学校先行垫付 20、以下关于共同借款人表述中，正确的有（ABCD） A、共同借款人原则上应为借款学生父亲或母亲

B、如借款学生父母由于残疾、患病等特殊情况丧失劳动能力或民事行为能力 的，可由借款学生其他直系亲属作为共同借款人，若为孤儿，可由孤儿院、民政局等工作人员作为共同借款人

C、共同借款人户籍与学生本人入学前户籍均在本县（市、区） D、如共同借款人不是借款学生父母时，年龄需在25～60周岁之间 21、辅导员的主要工作职责有：（ABCDE）

A. 学生或者其监护人知道学生有特异体质，或者患有特定疾病，但未告知学校的 B. 了解和掌握高校学生思想政治状况，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定

C. 落实好对经济困难学生资助的有关工作，组织好高校学生勤工助学，积极帮助经济困难学生完成学业

D. 积极开展就业指导和服务工作，为学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助学生树立正确的就业观念

C.留校察看 D.开除学籍

21、以下哪项不属于胡锦涛总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话中向清华大学的同学们和全国青年学生提３点希望？（D）

A. 希望同学们把文化知识学习和思想品德修养紧密结合起来 B. 希望同学们把创新思维和社会实践紧密结合起来 C. 希望同学们把全面发展和个性发展紧密结合起来 D.希望同学们把文化知识学习和身体素质锻炼紧密结合起来

党务部分

一、 填空题（10题）

1、申请入党的人，要填写入党志愿书，要有 两 名正式党员作介绍人，要经过支部大会通过和上级党组织批准，并且经过 预备期 的考察，才能成为正式党员。

2、党章规定，预备党员的预备期最长为 两年 。

3、按照党的思想建设的要求，党员不仅要在组织上入党，而且要在思想上 入党。 4、党员如果没有正当理由，连续六个月不参加组织生活或不 交纳党费 ，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。

5、开除党籍 是党内的最高处分。 6、党的根本宗旨 全心全意为人民服务 。

7、预备党员的预备期从 预备党员的预备期，从支部大会通过他为预备党员之日 算起；党员的党龄从 预备期满转为正式党员之日 算起。

8、中国共产党党员永远是 劳动人民 的普通一员。 9、中国共产党的宗旨是 全心全意为人民服务 。

10、党章规定，发展党员，必须经过 党支部 ，坚持 个别吸收 的原则。

二、单选题（20题）

1、党组织对入党积极分子的考察时间一般需要（B）。 A、半年 B、一年 C、二年 2、预备党员的预备期从（C）算起。

A.填写入党志愿书 B.入党宣誓 C.支部通过他成为预备党员 D.党组织找他谈话 3、党组织讨论问题必须坚持（A）原则。

A.少数服从多数 B.民主集中制 C.四项基本原则 D.党的群众路线

4、中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是（B）的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心。

A.中国人民 B.中国人民和中华民族 C.中华民族

5、党章提出要按照（C）的原则，发展我党同各国共产党和其他政党的关系。 A.独立自主、相互尊重、自我发展、不干涉内政 B.独立自主、完全平等、互相尊重、互不干涉内政 C.独立自主、完全平等、互相尊重、互不干涉内部事务 6、党的领导主要是（B）的领导。

A.路线、方针和政策 B.政治、思想和组织 C.经济建设、组织和协调

7、年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和（B），承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的，可以申请加入中国共产党。

A.其他革命分子 B.其他社会阶层的先进分子 C.其他社会阶层的革命分子

8、党员有权在（A）有根据地批评党的任何组织和任何党员，向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违法乱纪的事实。

A.党的会议上 B.公开场合 C.适当场合

9、在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，本人（C）参加和进行申辩，其他党员可以为他作证和辩护。

A.无权 B.必须 C.有权

10、党员对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以（C）并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。

A.提出意见 B.提出建议 C.声明保留

11、预备党员预备期满，需要继续考察和教育的，可以延长预备期，但不能超过（C）。 A.三个月 B.半年 C.一年

12、党员个人代表党组织发表重要主张，如果超出党组织已有决定的范围，（B）所在的党组织讨论决定，或向上级党组织请示。

A.可以不经 B.必须提交 C.可以提交

13、党按照（C）原则选拔干部，坚持任人唯贤，反对任人唯亲，努力实现干部队伍的

革命化、年轻化、知识化、专业化。

A.品学兼优 B.又红又专 C.德才兼备

14、中国共产党的党徽党旗是中国共产党的（B），党的各级组织和每一个党员都要维护党徽党旗的尊严。

A.标志和象征 B.象征和标志 C.代表和象征

15、党重视教育、培训、选拔和考核干部，特别是培养、选拔优秀年轻干部。积极推进干部制度改革。党重视培养、选拔（A）干部。

A.女干部和少数民族 B.年轻干部和少数民族 C.女干部和年轻

16、党组织对于本地区、本系统、本单位（C）重要情况以及重大问题，应当按照规定时限和程序向上级党组织报告或请示。

A.任何 B.所有 C.事关全局和社会稳定的

17、党的地方各级代表大会和基层代表大会的选举，如果发生违反党章的情况，（A）在调查核实后，应作出选举无效和采取相应措施的决定．并报再上一级党的委员会审查批准，正式宣布执行。

A.上一级党的委员会 B.上一级党的纪律检查委员会 C.党的委员会

18、推进党务公开的目的是，逐步推进党务公开，增强党组织工作的透明度，使党员更好地（A）党内事务。

A.了解、参与和监督 B.参与、支持和推动 C.参与、推动和监督

19、党的各级领导机关，对与下级组织有关的重要问题作出决定时，在（B），要征求下级组织的意见。

A.特殊情况下 B.通常情况下 C.任何情况下

20、党的下级组织必须坚决执行上级组织的决定。下级组织如果认为上级组织的决定不符合本地区、本部门的实际情况，（A）；如果上级组织坚持原决定，下级组织必须执行，并不得公开发表不同意见，但有权向再上一级组织报告。

A.可以请求改变 B.可以不予执行 C.可以直接请示再上一级组织改变

三、多选题（10题）

1、党章规定，党的纪律处分有( ACDE )。

A．警告和严重警告 B．记过和记大过 C．撤销党内职务 D．留党察看 E. 开除党籍

2、党章规定，申请入党的人（ABCD），才能成为正式党员。

A.要填写入党志愿书 B.要有两名正式党员作介绍人 C.要经支部会议通过和上级党组织批准 D.经过预备期的考察 3、党组的主要任务是（ABC）

A.负责贯彻执行党的路线、方针、政策；讨论和决定本单位的重大问题 B.做好干部管理工作；团结党外干部和群众，完成党和国家交给的任务 C.指导机关和直属单位党组织的工作

D.指导工会、共青团和妇委会等群众团体的工作 4、中国共产党党员的基本条件是（ABCD） A. 中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士

B.必须全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身； C.永远是劳动人民的普通一员

D.除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外，所有共产党员都不得谋求任何私利和特权

5、申请加入中国共产党的起码条件是（ABCD）

A.年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子 B.承认党的纲领和章程 C.执行党的决议和按期交纳党费

D.愿意参加党的一个组织并在其中积极工作

6、党在任何时候都坚持（ABC），不允许任何党员脱离群众，凌驾于群众之上。 A.权为民所用 B.利为民所谋 C.情为民所系 D.绩为民所创

7、坚持（ACD）有机统一，走中国特色社会主义政治发展道路。 A.党的领导 B.科学发展 C.人民当家作主 D.依法治国 8、预备党员的权利，除了没有（A B C）以外，同正式党员一样。 A．表决权 B．选举权 C．被选举权 D．发表意见权

9、党的基层组织要对党员进行（ABCD） ，提高党员素质，增强党性。 A．监督 B．服务 C．教育 D．管理

10、选举人有(ABC)的权利。任何组织和个人不得以任何方式强迫选举人选举或不选举

某个人。

A．了解候选人情况 B．要求改变候选人

C．不选任何一个候选人和另选他人 D．要求候选人作出说明

四、判断题（10题）

1、每一个党员都必须参加党的一个基层组织。T 2、预备党员的义务与正式党员的不一样。F

3、凡是有正式党员三人以上的基层单位，都应成立党的基层组织。T 4、实行党务公开是民主集中制原则之一。T

5、党的总支委员会、支部委员会每届任期为两或三年。T 6、如无非常情况，党的全国代表大会也可以延期举行。F 7、预备党员和正式党员都有表决权、选举权和被选举权。F 8、十七大党章规定，党的各级代表大会代表实行任期制。T 9、入党介绍人可以是预备党员，可以由申请入党人自己约请。F

10、凡是成立党的新组织,或是撤销党的原有组织,必须由上级党组织决定。T

五、问答题（2题）

1、预备期满的预备党员，因故不能参加支部大会，能否讨论其转正问题？

答案：预备党员预备期满，支部大会讨论其转正问题时，本人必须参加。若预备党员因病长期离开工作岗位治疗或休养，党组织可根据其病情，选择适当时机召开支部大会讨论其转正问题。对于因故或身体原因本人不能参加支部大会的，可延期讨论。

2、预备党员能否被评为优秀党员？

答案：预备党员可以参加评选优秀党员的活动，在评选过程中，可以发表自己的意见和看法，但不宜被评选为优秀党员。这是因为预备党员还没有取得正式党员的资格，正在接受党组织的教育和考察。

团务部分

1.填空题

① 两个全体青年是指\力争使团的基层组织网络覆盖全体青年，使团的各项工作和活动影响全体青年\

② 两进三同是指：是指全团各级领导机关干部“走进基层，走进青年”、与青年“同

劳动、同学习、同生活”。

2.单选题

① 1919年5月4日，＿＿爆发五四爱国运动

A.上海 B.北京 C.天津

② 中国共产主义青年团原名＿＿ A.中国青年团 B.中国社会主义青年团 C.中国民主青年团

3.多选题

① 高校共青团工作的基本原则 A.坚持党的领导与独立自主开展工作相统一的原则 B.坚持团的先进性与群众性相统一的原则 C.坚持以正面教育与激励为主的原则 D.坚持实事求是的原则 E.坚持“团要管团”的原则 （全选）

② 高校团的活动内容大致可分为以下几类：A.思想教育活动 B.学习成才活动 C.学习成才活动 D.社会实践活动 E.维护权益活动 （全选）

4.判断题

① “两新”组织，是指就新经济组织和新社会组织的简称 （对）

② 党建带团建的“五带”是指带思想、带组织、带班子、带队伍、带工作发展。

(错) 5.回答题

① 学校团委拟在5月4日召开五邑大学纪念建团九十周年暨“五四”表彰大会，请你就此事撰写一个活动通知。

（1.是带思想、2.是带组织、3.是带队伍、4.是带工作、5.是带作风）

心理工作部分

一、填空题

1.大学生心理健康日是

2.目前大学生的心理健康干预最主要的形式包括个别心理咨询、团体心理咨询、 和心理训练活动。

3、大学三级心理健康教育网络是指学校心理健康教育中心、 、班级心理委员。

4、当个体对自己作负向评价即过低的评价自己时,就产生了___________。 5、 抑郁症是以______________为特征的神经症。

二、单项选择题

(1) 下列不属于高校心理咨询员能处理的问题范围： A.一般性的心理问题 B.发展中的健康心理问题 C.精神病性障碍

D.有严重人格障碍的患者

（2）以下哪一项不属于心理危机的表现（ ） A 直接表露自己处于痛苦、抑郁、无望或无价值中 B 注意力集中、成绩提高

C 易激惹，过分依赖，持续不断的悲伤或焦虑，常常流泪 D 行为紊乱或古怪

（3）以下哪一项不是危机的特点( ) A 个体的悲观经历 B 未来的不确定性 C 紧张持续的时间很短 D 日常学习或工作遭到破坏

（4）由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍的现象称为：＿＿＿＿( )

A 心理失衡 B 心理危机 C 心理障碍

(5)人们遭遇不良情绪时,正确的处理方式为( )

A.喝酒 B.吃大量的东西 C.压抑负性的情绪 D.和朋友倾诉 (6)下列行为哪一项属于心理健康的范围 ( D) A．见人都热情相待 B．见什么人说什么话

C．经常努力工作 D．经常保持乐观的心态

(7)一位学生向咨询师讲述其与辅导员的矛盾及辅导员对其的歧视和否定后。咨询师未征该学生同意找班主任谈话。这位咨询师：（）

A.增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。 B.违反了保密原则。

C.以自己的价值观作为依据评判求助者。

D.超出了咨询师的职责范围。

三、多项选择题

（1）下列哪些属于个体心理咨询工作的原则？

A.坚持科学工作的原则。B.坚持保密原则。C.坚持价值中立原则。D.坚持行为有度的原则。

（2）心理学将心理现象划分为哪三个方面? A.认知过程 B.情感过程 C.意志过程 （3）大学生心理发展的一般特点 A.成人感和独立性明显增强 B.精力旺盛，朝气蓬勃 C.智力发达，性意识增强

（4） 朋辈心理咨询员应当具备的条件包括： A.经过心理咨询培训的高校全日制在读大学生； B.心理健康，人格健全，自信乐观，有较强的亲和力； C.道德品质优良，乐于助人，有高度的工作责任感； D.思维清晰，善于倾听和表达。 （5）心理咨询关系的特点（ ） A 是一种职业性的人际关系 B 是一种具有时限性的人际关系

C 是一种平等助人、共同成长的人际关系 D 是一种亲密的人际关系

四、判断题

1、阳光心态的人就是没有黑暗和悲伤的时刻。 2、大学生的自我意识增强但发展还不成熟。 3、把心理危机当成一种心理疾病来处理。 4、心理健康不是一个静态不变的结果。

5、一切心态健康的人都是珍惜生命、热爱生命的。

6、良好的人际关系是大学生心理健康发展、具有安全感、归属感与幸福感的必然要求。

7、学习动机的强弱对大学生的学业成就有极大的影响。 8、自卑人人都有。

9、大学生因人际关系的不协调、学习成绩的不理想、经济压力的增加、情感的不稳定以及诸多疾病等突发事件，都容易引起心理危机。

10、自杀不是怯懦，它是勇者才会有的行为。 五、问答题

（1）当学生遭遇挫折和烦恼时，你将如何帮助学生调整自己，保持和拥有好心情？

(2)请简要阐述大学不同年级学生心理辅导的侧重点。

宿舍管理部分

1.填空题

① 宿舍水电报修电话“3296688”，物业报修电话“3296141”。 ② 学生宿舍楼每天“23:30”（时间）关门（节假日延迟“1”小时关门），关门后回宿舍楼的学生需持有效证件在管理员处登记，否则，管理员有权不予开门。 ③ 宿舍自习休息时间为“12:30~14:00 23:00~6:00”（时间），在此时间段内不准在宿舍区高声喧哗，开放音响、收录机，或打扑克、下棋，违者给予“通报批评”。 2.单选题

① 休学（停学）学生办理退宿手续后＿＿天内要搬空行李，交回床位，否则，所有物品作无主处理。 A. 2 B. 3 C. 4

② 每间学生宿舍只可保留 W(饮水机、计算机除外)以下电热器皿一个。

A. 450W B. 550W C. 650W 3.多选题 4.判断题 5.回答题

① 有一位学生提出要更换宿舍，辅导员老师应该如何处理？ ② 有一位学生提出要退宿，辅导员老师应该如何处理？

就业工作部分

一、填空题

1. 毕业生调整改派需在一年内办理，逾期不再办理改派手续。全国高等学校要在七月一日后派遣毕业生。

2、延长学年的毕业生拿到毕业证后 3个月 内提出报到证办理申请，逾期不再办理。 3、报到证有效期为1个月

4、毕业生生源地是指其高考前户籍所在地，购房入户后发生变化的以原户籍所在地为准，父母工作调动后户籍发生变化的以父母户籍为准。

5、毕业生申请暂缓就业的时间一般为毕业当年5月份，6月10日后不能再申请暂缓就业。

6、出国、升学、未正常毕业、境外人员不具有派遣资格，不发放报到证。

7、异地就业的毕业生在7月10日前未拿到上级主管部门（一般为人社局、省级国有单位、中央驻粤企业）接收函的，档案发回生源地；拿到接收函的按照接收函地址发送。档案一般发送到地级市人社局所辖人才中心；省内档案用EMS寄送，省外档案用机要件寄送。

8、调整改派手续办理时间一般为毕业后一年内每月最后一个星期，由学校收集齐资料统一办理。

9、毕业生暂缓就业最长时间为2年，暂缓期间个人可随时到广东省高校毕业生就业指导中心取消暂缓就业，暂缓就业期间不计算工龄。

10、就业困难高校毕业生是指：心理、身体、学业、经济、综合素质方面处于弱势的毕业生。

二、单项选择题

1、国家对义务兵役的毕业生每年补偿学费或代偿国家助学贷款本息的金额，最多不超过（） (B)

A、4000元，B、5000元，C、6000元，D、7000元

2、高校毕业生从事个体经营，且在工商部门注册登记日期在毕业后2年内的，在工商部门首次注册之日起（）年内免收管理类、登记类和证照类行政事业性收费 (B)

A、2年；B、3年，C、4年‘D、5年 3、“三支一扶”计划服务期限一般为（ ） (B) A、1-2年，B、2-3年 ，C、3-4年，D、1年

4、西部计划服务期为（ ）年，志愿者首次签约服务期为（ ）年。从2009年开始，西部计划服务期可延长至（ ）年。 （C）

A、1—2，1，3； B、1—2，1，5； C、1—3，1，3； D、1—3，2，5 5、高校毕业生在（ ）月份参加预征。 （C） A.2—3月；B.4—5月；C.5—6月；D.6—7月

6、西部计划志愿者服务期满（）年考核合格的，可以应届高校毕业生身份报考公务员。 (A)

A.1年；B.2年；C.3年；D.4年

7、本科及以上学历(学位)高校毕业生上岗退费以几年为限？（ ） (C ) A .2年；B .3年；C .4年；D.5年 8、在普通高校毕业生就业工作暂行规定里不属于高校学院的主要职责是：（ ） ( D ) A.开展毕业教育和就业指导工作； B.负责办理毕业生的离校手续；

C.开展与毕业生就业有关的调查研究工作； D.负责毕业生见习期间的管理工作；

9、公民应征入伍要满足什么基本身体条件：（ ） (C) A、男性165cm以上、女性162cm以上 B、男性168cm以上、女性162cm以上 C、男性162cm以上、女性160cm以上 D、男性165cm以上、女性160cm以上

10、教育部为了做好高校毕业生就业工作，认真做好特殊群体的就业援助工作，各地省级主管部门应该以什么为原则 ：（） (C）

A、重点重视、重点提拔 B、选择性提拔、重视

C、重点关注、重点推荐、重点服务 D、重点扶持、重点培训、重点推荐 11、《中华人民共和国就业促进法》开始实施于（ ） （C） A．2007年8月30日 B．2007年1月1日 C．2008年1月1日 D．2008年8月30日

12、非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般每日工作时间不超过（ ），每周工作时间累计不超过（ ）的用工形式。 （A）

A.四小时，二十四小时 B.五小时，三十小时 C.六小时，三十六小时 D.八小时，四十八小时

13、劳动者提前（ ）以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。 （C） A.十日 B.十五日 C.三十日 D.六十日

14、劳动者在试用期内提前（ ）通知用人单位，可以解除劳动合同。 （A） A.三日 B.五日 C.七日 D.十日

15、用人单位（ ）即与劳动者建立劳动关系。 （A） A.自用工之日

B.自签订合同法之日 C.自签订合同法次日 D.自用工次日

16、劳动者在该用人单位连续工作满（ ）的，应当订立无固定期限劳动合同。 （C） A.两年 B.五年 C.十年 D.十五年

17、用人单位自用工之日起满（ ）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。 （B）

A.半年 B.一年 C.两年 D.五年

18、同一用人单位与同一劳动者（ ）试用期。 （A） A.只能约定一次 B.可以约定两次 C.可以约定三次 D.无次数限制 19、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（ ），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。 （D）

A.百分之五十 B.百分之六十 C.百分之七十 D.百分之八十

20、就业见习期限有多长（ ） (A) A、六个月~一年 B、一年

C、五个月 D、四个月 三、多选题

1、下列哪些材料是申请改派的必备资料（ABD） A、原报到证

B、主管部门的接收函 C、用工合同

D、原主管部门开具的同意改派函

2、下列哪些学生不具有派遣资格（ABC） A、出国留学人员 B、香港身份人员 C、结业毕业生 D、未就业毕业生

3、下列哪些单位不具有自主接收权（CD） A、中国电信广东分公司 B、五邑大学 C、私营企业

D、深圳市宝安区街道办

4、下列哪些情况的毕业生不需要上报资源信息（ABCD） A、旁听生

B、外国国籍学生 C、成人教育学生 D、港澳台学生

5、下列哪些政策是毕业生创业可以享受的（ABCD） A、税收优惠 B、创业培训补贴

C、证照办理工本费优惠 D、小额贷款贴息

6、毕业生签订就业协议书的流程不包括（BCD） A、学校鉴证

B、递交就业推荐表 C、办理户口迁移证 D、办理婚育证明

7、下列哪些毕业生需要在网上上报就业方案或就业信息（ABC） A、出国、升学毕业生 B、开网店毕业生 C、从事家教毕业生 D、自由职业毕业生

8、报到证的作用包括（ABCD） A、到单位报到，并开始计算工龄； B、落户口的时候需要； C、转正和干部身份的证明；

D、变更单位时可能需要。

9、下面哪些情况可以建议申请暂缓就业（ABD）

A、异地就业但暂时未收到人事主管部门接收函 B、以应届生身份考取公务员或事业单位 C、未就业

D、外省毕业生想留在本地就业，但暂时未找到接收单位 10、就业率统计的要素包括（ABCD） A、单位联系人 B、单位全称 C、单位联系电话 D、薪酬 四、判断题

1、劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。 （对）

2、用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。

（对）

3、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具体解除或者终止劳动合同的证明，并在十日之内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

（错）

4、劳动派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于五十万元。 （对）

5、劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。 （对）

6、用人单位可以设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。 （错）

7、非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。 （对）

8、非全日制用工双方当事人可以约定试用期。 （错）

9、非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过二十日。 （错）

10、用人单位自用工之日起超过一个月不满半年未与劳动者订立劳动书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付两倍的工资。

（错）

11、企业破产或倒闭，单位需支付经济补偿。 (对)

12、用人单位违法解除或终止合同，不需要向劳动者支付赔偿金。

(错) 毕业生应妥善保管报到证，并在报到期限内到相关单位报到。如在报到期限内遗失报到证，应及时向学校报告，并由学校向我中心申请补发，逾期不再受理。

(对)

13、非中共党员的优秀团干部、优秀学生干部不可以选聘。 (错) 14、选聘到村任职的高校毕业生聘用期间必须在村里工作，村镇以上机关及他单位均不得借调使用

(对)

15、三支一扶是支教、支医、支农、扶贫的简称 (对)

五、问答题

1、劳动合同应当具备哪些条款？

答：1.用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；

2.劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码； 3.劳动合同期限；

4.工作内容和工作地点； 5.工作时间和休息休假； 6.劳动报酬； 7.社会保险；

8.劳动保护、劳动条件和职业危害防护；

9.法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。 2、哪些劳动合同无效或者部分无效？

答：1.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；

2.用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的； 3.违反法律、行政法规强制性规定的。

辅导员资料整理

导论 辅导员角色定位与素质要求

第一节 辅导员角色定位概述

一、辅导员工作的历史回顾

我国现行的高校辅导员制度是建国初期建立起来的。

新形势下高校辅导员在角色认知与实践多个层面上出现了一些新情况、新问题，表现在：

1、 辅导员作为思想教育者的角色存在理解偏差， 2、 辅导员作为管理者的角色扮演存在困难，

3、 辅导员在协调学校与学生之间关系时扮演角色需要恰当定位， 4、 辅导员角色拓展方向与途径不够明确。

二、辅导员的角色定位

高校辅导员在大学生日常学习、生活中扮演的角色，主要有： 1、 学生日常思想政治教育和管理的工作者、组织者和指导者， 2、 大学生的人生导师，

3、 大学生健康成长的知心朋友。

三、对辅导员角色扮演的建议

1、辅导员要充分扮演好“解惑者”的角色， 2、辅导员要处理好“管理者”的角色， 3、辅导员要发挥好中介作用， 4、要注意辅导员团队的角色组合。

第二节 辅导员的岗位职责与素质要求

一、 辅导员的岗位职责

高校辅导员集教育、管理、服务于一身，主要应该履行如下岗位职责： 1、 要做好日常思想政治教育工作， 2、 要做好服务育人工作，

3、 要注重思想教育与心理健康教育的有机结合，

4、 要增强大学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力。 二、 辅导员的素质要求

1、 具有过硬的思想政治素质， 2、 具有高尚的道德素质， 3、 具有较强的综合业务素质， 4、 具有良好的健康素质。

第一章 大学生思想特点的把握

第一节 把握大学生思想特点的重要性

一、 把握大学生思想特点是加强大学生思想政治教育重要而紧迫的任务 1、 环境变化的要求 2、 教育对象变化的要求 3、 教育者自身工作的要求

二、 把握大学生思想特点是增强大学生思想政治教育实效性的需要 1、 把握规律性 2、 增强协调性 3、 激发主体性

三、 把握大学生思想特点是提高大学生思想政治教育针对性的需要 1、 明确教育目标 2、 丰富教育内容 3、 改进教育形式

第二节 大学生思想特点及影响因素分析

一、 当代大学生的思想特点（主要包括理想信念、民族精神、公民道德、

心理健康等方面的特点，具有共同的时代性、主体的差异性和发展的有序性等特点。）

1、 思想政治状况的主流积极，健康、向上，但出现多样性、务实功利的

倾向。（理想信念：从内容上可分为生活理想、职业理想、道德理想和社会理想。）

2、 民族精神振奋昂扬，但存在感性多于理性的特点。（我国的民族精神：

爱国主义、团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息。）

3、 公民道德观基本取向健康向上，但有知行脱节现象。

（1）崇尚良好社会公德，但是非感模糊

（2）婚恋性爱宽容和开放，但的非道德化倾向 （3）诚信意识强，但有少许失信现象 （4）崇尚科学，但出现迷信行为 （5）竞争意识强，团结协作意识弱

4、 积极进取精神突出的同时，心理承受能力和心理调节能力亟待加强。 二、 影响大学生思想特点变化的主要因素

1、 社会时代的大背景 2、 家庭环境的熏陶 3、 地域特征的延续 4、 不同年级的特点

一年级大学生处于过渡适应阶段，思想单纯，可塑性和可变性很强。

二年级学生基本适应了大学的学习和生活，世界观、人生观、价值观 逐步确立，大部分学生对自身定位和发展目标有初步规划。

三年级学生的世界观、人生观、价值观基本定型，趋于稳定，学生差异性增大，分化明显。

四年级学生世界观、人生观、价值观基本形成，思想较成熟，对社会问题的观察和思维能力有很大提高。

5、 学生自我主观因素的影响（学习成绩的诱导、社会工作经历的磨炼和

自身的约束作用）

第三节 把握大学生思想特点的基本方法 一、 日常观察法

二、 个别谈心法（接近性谈心、了解性谈心、帮助性谈心、安慰性谈心） 三、 活动检验法 四、 理论学习法

第二章

班级及党团组织建设

坚持班级、年级为主，发挥好三个优势：党的政治和组织优势，共青团在教育、团结和联系大学生方面的优势，班级在实现大学生自我教育、自我管理、自我服务等方面的优势。

第一节 班级及党团组织概述

一、班级及党团组织的重要性 1、高校学生的基本组织形式 2、发挥组织育人功能的有效阵地 3、学生共同成长的温暖集体

二、班级及党团组织三者之间的关系 1、以党支部工作为核心，发挥领导作用

2、以团支部工作为抓手，突出服务和育人功能 3、以班级工作为基础，提升集体归属感和凝聚力。

三、班级及党团组织的建设目标 1．总体建设目标

一般而言，班级是学生教育管理的基层单位，也是学生活动的基本组织形式，需要协助学校、院系完成相关任务。要做好学风建设、寝室文明建设和稳定工作，开展文体活动并指导学生进行职业生涯规划，致力于为同学提供健康成长的和谐环境，服务好学生的生活学习。

党支部要成为学生群体的核心，要具有坚强的凝聚力、影响力和战斗力，要认真做好党员的吸收、发展、培养工作，做好学生的思想指引，激发学生树立远大理想，提高学生的政治素养和理论水平，把握班级工作的大方向。建设充满战斗力、凝聚力和吸引力的党组织，是支部建设的重要目标。

团支部通过开展团员教育，进行骨干培养，为党组织输送人才。指导社会实践、素质拓展、志愿服务活动，提供才艺展示平台。组织调查研究、科技创新等活动，培育学生成长成才。

2．具体工作的目标管理

在明确了班级党团组织总体建设目标的基础上，高校辅导员应当根据具体情况对各个组织的工作进行目标管理，制定切实可行的计划。通过对工作目标的明确定位、工作流程的细致规划来降低工作难度，达到令人满意的工作效果，同时有利于效率控制，能够对班级的工作起到督促的作用。

第二节

队伍建设是关键

一、班子成员搭配

1、班级及党团组织班子成员基本构成 党（团）支部书记、宣传委员、组织委员

班级管理可分为日常管理与活动项目管理两大类。 2、成员搭配注意事项

组建团队时注意班级目标、工作性质、服务对象三大方面的特点。同时，注意团队中的男女比例、寝室搭配等，性格互补，各有所长。

二、队伍骨干的选拔与培养（慎重选拔、大胆作用、悉心培养）

1、队伍骨干的选拔标准 （1）学习成绩 （2）工作能力 （3）群众关系 （4）道德品质 （5）合作精神 （6）发展潜力

还应考虑学生是否具有踏实的工作作风、拥有创新意识、具备一定的领导能力等。

2、队伍骨干的选拔方式 （1）学生全体投票选举 （2）辅导员指定

（3）学生代表讨论推优 3、重视队伍骨干的培养

将队伍培养长效化、日常化、人本化，“养用结合”。

三、队伍考核与激励 1、队伍考核

队伍积极性的发挥出取决于成员的能力和动力两大因素。 队伍考核应从队伍整体工作考核和队伍成员考核

考核方面包括：工作绩效、工作态度、工作能力和群众满意程度。

2、队伍激励

队伍激励要从激发动机和提升积极性两方面着手。

第三节 制度建设是保障

一、制度体系的建设 1、班级制度的类别 班级需要的制度包括：（1）由学校及相关部门规定、（2）需要由

班级自主制定（学习类、生活类、班级事务类、队伍建设类、支部活动类等制度）

2、制定班级制度的重要事项 （1）明确制度的制定者 （2）确保制度的合法合理性 （3）摆脱制度的单一面孔 二、制度的贯彻执行

（1）树立制度的“外在”权威

（2）对制度执行进行有力监控 （3）对制度进行评价与调整

（4）将制度内化为每个成员内心自觉的遵守

第四节 文化建设是主线

班级文化（情商）体现在制度建设、各类活动、班级风气、寝室文明、学生精神面貌等方面，可以从氛围塑造、活动创新、人心凝聚三大方面着手开展班级文化建设。

一、氛围塑造

1、物质文化形态氛围的塑造 2、精神文化形态氛围的塑造 二、活动创新

1、丰富的智能文化活动 2、独特的品牌文化活动 三、人心凝聚

（1）建立班级独特的视觉识别系统 （2）让文化建设成为每位学生的事情

（3）以学生为本

① 学生日常思想政治教育

高校学生日常思想政治教育是指辅导员和班主任等高校学生工作人员根据党的教育方针和高校思想政治教育工作的要求，从学生的认知发展规律出发，针对不同学生的思想实际，以宿舍、党团组织和学生社团为载体，从学习、生活细微入手，对高校学生的政治素质、思想品德、心理健康以及其他养成教育进行潜移默化影响的一种教育手段。

其主要任务是及时发现和解决学生在思想、学习和生活等方面存在的问题，保证学生身心健康成长和学习任务的顺利完成，促进学生成长成才。 一、学生日常思想政治教育的重要意义

大学生思想政治教育主要包括思想政治理论教育（主渠道）和日常思想政治教育（主阵地）

1、学生日常思想政治教育是深化大学生思想政治理论教育的关键

2、学生日常思想政治教育是提高大学生思想政治教育有效性的重要手段 二、学生日常思想政治教育的基本原则

1、教育引导与行政管理相结合，以教育引导为主 2、显性教育与隐性教育相结合，以隐性教育为主 3、外在教育与自我教育相结合，以自我教育为主 4、正面教育与反面教育相结合，以正面教育为主 三、学生日常思想政治教育的关键环节 1、“两个着力点”是开展学生日常思想政治教育的突破口 （1）学籍管理

（2）学生宿舍管理 2、“五个环节”是开展学生日常思想政治教育的有利时机 （1）奖惩评定过程（激励引导和规范告诫）

（2）重大节假日和纪念日（理解节日蕴涵的教育意义，培养团结协作意识） （3）学生出现困难时（培养学生的爱心和自强自立精神）

（4）学生有意见和建议时（培养学生的主人翁意识，参与意识） （5）学生出现思想情绪时（培养学生自我调节和抗挫能力） 3、“三关”

（1）形势与政策教育关 （2）入学教育关 （3）毕业教育关

第二节 学生日常思想政治教育的起点——入学教育

一、入学教育的重要意义

1、入学教育是大学生适应角色变化的需要

（1）校内角色发生变化：由高才生到一般生的转变。 （2）社会角色发生变化 （3）自我角色发生变化

2、入学教育是大学生适应生活变化的需要 （1）生活方式发生变化 （2）生活习惯发生变化 （3）生活范围发生变化

3、入学教育是大学生适应学习变化的需要 （1）学习任务发生变化 （2）学习内容发生变化 （3）学习方式发生变化

4、入学教育是大学生适应交往变化的需要 （1）交往范围发生变化 （2）交往方式发生变化 （3）交往需求发生变化

5、入学教育是大学生适应管理变化的需要

（1）教学管理发生变化（学年制——学分制） （2）日常管理发生变化 （3）管理系统发生变化 二、入学教育的主要内容

1、爱校教育是稳定学生思想的基础 2、专业思想教育是稳定学生思想的关键

3、法规校纪教育是学生规范管理的重要教育形式

4、适应教育是引导学生适应新环境的重要内容（生活、从际、学习、角色适应指导等。）

5、理想信念教育是学生保持长久精神动力的源泉 三、入学教育的基本方法 1、课堂教学法 2、活动教育法 3、环境陶冶法 4、榜样示范法 5、问卷调查法

第三节 学生日常思想政治教育的主线——形势与政策教育

一、形势与政策教育的重要意义

1、形势与政策教育是思想政治教育的重要内容和途径 2、形势与政策教育是大学生辨别政治方向的指南针 3、形势与政策教育是大学生规范行为的思想武器 二、形势与政策教育的主要内容

1、基本理论教育是形势与政策教育的基础 2、基本形势教育是形势与政策教育核心内容 3、热点问题教育是形势与政策教育的有益补充 三、形势与政策教育的重点工作 1、关注学生思想实际，提高针对性 2、关注国际国内时事，提高时效性 3、整合学科人力资源，提高知识性 4、创新教育形式手段，提高有效性

第四节 学生日常思想政治教育的升华——毕业教育

一、毕业教育的重要意义

1、毕业教育是日常思想政治教育工作的重要组成部分 2、毕业教育是大学生适应社会的需求 二、毕业教育的主要内容

1、择业观教育是毕业教育的思想观念内容 2、职业道德教育是毕业教育的思想修养内容 3、能力素质培养是毕业教育的业务技能内容 4、就业指导是毕业教育的择业技能内容 三、毕业教育的基本方法

1、结合形势与政策教育开展毕业教育 2、结合专业教育开展毕业教育 3、结合典型教育开展毕业教育

4、结合实践教育开展毕业教育 5、利用情景教育开展毕业教育

第四章 校园文化建设

第一节 大学校园文化概述

一、校园文化的内涵和特性 校园文化：是一种亚文化，以社会先进文化为主导，以师生文化活动为主体，以校园精神为底蕴，是由校园中的所有成员在长期的办学过程中共同创造而形成的校园物质文明和精神文明的总和。

校园文化的特征：

1、 校园文化的继承性和创造性 2、 校园文化的相互交融性

任何一个时期的校园文化都形成于大学传统、文化发展和社会运转的三种力量的互动之中。

3、 校园文化的高雅性和多元性 4、 校园文化载体的多样性

二、校园文化的基本形态 1、校园精神文化 2、校园物质文化 3、校园制度文化

（组织管理制度、教学管理制度、人事管理制度、生活行为管理制度） 5、 校园行为文化

三、校园文化的育人功能：

1、有助于提高大学生的思想境界 2、有助于促进大学生的心理健康 3、有助于规范大学生的日常行为 4、有助于开拓大学生的综合素质

第二节 建设高水平的和谐校园文化

和谐的校园中彼此关爱、团结互助、充满人文气息的氛围，身在其中的学生充满自信、富有爱心、朝气蓬勃。 一、 建设和谐校园文化的背景与意义

1、 建设和谐校园文化是构建和谐社会的需要

2、 建设和谐校园文化发是发展社会主义先进文化的需要 3、 建设和谐校园文化是培养全面发展高素质人才的需要 4、 建设和谐校园文化是提升学校核心竞争力的需要 二、 建设和谐校园文化的总体要求和基本理念

③ 总体要求：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持社会主义先

进文化的发展方向，遵循文化发展规律，借鉴吸引人类文明有益成果，以实施科学文化素质教育为基础，以建设优良的校风、教风、学风为核心，以优化校园文化环境为重点，以树立正确的世界观、人生观、价值观为导向，弘扬主旋律，突出高品位，加强管理，注重积累，努力建设体现社会主义特点、时代特征和学校特色的园文化，不断满足大学生日益增长的精

神文化需求，为培养社会主义合格建设者和可靠接班人提供强大的精神动力，使高等学校成为发展中国特色社会主义文化的重要基地、示范区和辐射源。

④ 建设和谐校园文化的基本理念是：面向世界文化发展潮流，立足中国文化发

展的实际，确立与社会前进、时代要求和文化发展相一致的校园文化建设理念；结合高等教育发展的阶段，服务本校人才培养的特点，确立与学校整体发展相协调、大学精神相符合、育人目标相统一的校园文化建设理念。 具体而言，建设和谐校园文化应突出以下特征：

（1） 以人为本（校园和谐发展的前提和基础是人的和谐） （2） 求实创新

（3） 明礼诚信（现代社会人与人交往的基础） （4） 文化活力

三、 建设和谐校园文化的基本任务

主要任务是：以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，深入进行公民道德教育和素质教育；重视和加强校风建设，培育良好的教风和学风；积极开展校园文化活动；加强人文环境和自然环境建设。

建设和谐校园文化的途径主要包括： 1、 建设校园政治文化是灵魂 2、 建设校园道德文化是基础 3、 建设校园学术文化是核心 4、 校园文体活动是助推

四、 扎实推进高校校园文化建设（分步实施，落到实处） 1、 深入开展校风建设

营造崇尚科学、严谨求实、善于创造、具有时代特征和校园特色的良好校园风气；积极建设“志存高远、爱国敬业、为人师表、教书育人、严谨笃学、与时俱进”的优良教风；努力形成勤于学习、奋发向上、诚实守信、敢于创新的良好学风。

2、 大力加强人文素质和科学精神教育 3、 精心组织校园文化活动

4、 积极开拓校园文化建设的新载体

第三节 全面繁荣学生社团文化

一、学生社团的特征和作用

学生社团：是学生自发或自觉地凭借共同的兴趣和爱好而组成的群众性业余团体。

共同的兴趣和爱好成为社团接纳成员，开展活动的纽带。

培养多种能力、提高综合素质、丰富学生课余文化生活，进而营造浓厚的校园文化氛围，则是学生社团活动的宗旨。

学生社团活动的根本目的是通过自发组织和参与各类课外活动，丰富校园文化生活，提高学生的综合素质。 1、学生社团的特征

（1）学生是社团的主人。（本质特征）表现为独立性、创造性和开放性。 社团的根本特征和发展方式：独立自主，自力更生。 社团发展和壮大的原动力：勇于创新、与时俱进。

学生社团的发展方向：立足校园、走向社会。 （2）学生社团是学生学习过程的延伸 （3）学生社团是社会交流的学校

综上所述，高校学生社团是校园文化的重要组成部分，是培养学生独立意识、创新品质和开放精神的有效模式。

2、学生社团的作用

（1）高校学生社团活动有利于提高学生综合素质 第一，巩固并拓宽学生的知识 第二，提高学生的实践能力 第三，培养学生的良好心理素质

（2）高校学生社团活动有利于繁荣校园文化 一是促进高校素质教育目标的实现 二是促进学生第二课堂活动的开展

（3）高校学生社团活动有利于社会主义政治文明建设 学生社团活动提高了学生的参与意识 学生社团活动提高了学生的社会责任意识 二、学生社团未来发展的趋势：品牌化 活动是社团的生命，品牌是社团的灵魂，品牌社团不但能在校园中造成良好的活动氛围，更是社团可持续健康发展的原动力。 三、辅导员在学生社团建设和管理中发挥的作用

高校辅导员承担着指导、服务、管理学生社团的工作职责。 1、把握发展方向

（1）积极鼓励，正确引导 （2）强化实践，鼓励创新 （3）突出重点，分类指导 （4）育人作用，着重加强 2、健全学生社团管理体制 （1）规范和健全管理制度 （2）合理、可行的评优方法 （3）尊重社团的自主管理

3、切实发挥学生社团在建设和谐校园文化中的作用。

第五章 社会实践

高校三项基本任务：培养人才、科技创新、服务社会

第一节 社会实践的意义和作用

一、社会实践的重要意义

1、社会实践是实现高校教育目标的必然途径 2、社会实践是课堂教学的延伸和补充

3、社会实践是整合利用社会资源的有效途径

4、社会实践是促进大学生全面健康成长的重要条件 二、社会实践是重要作用

E、社会实践有益于提高大学生学习的积极性 F、社会实践有益于课堂教育的完善与提高

G、社会实践有益于促进大学生的社会化 H、社会实践有益于提高大学生的思想认识

第二节 社会实践的内容和形式

一、社会实践的基本内容 1、实践教学 （1）理论宣讲 （2）专业实习

2、学生军训（提高大学生身体素质、思想素质和政治素质的有效方式；学生军训重在加强学生组织纪律观念、团结协作意识和吃苦耐劳精神的培养。） 3、社会调查

4、生产劳动（培养大学生的劳动观念和职业道德的重要途径） 5、社会服务（核心是“为他人服务、为社会服务”） 6、科技发明 7、学习参观

及志愿服务、公益劳动、勤工助学等。 二、社会实践的主要形式

1、科技、文化、卫生“三下乡”活动

2、科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动

第三节 社会实践的运行机制与组织实施

一、社会实践的运行机制 1、基地化 2、实体化 3、项目化 4、社会化

二、社会实践的组织管理

组织管理的关键在于确立实践活动的操作规范，提高实际的可操作性。社会实践的组织成功取决于多个方面，其中比较重要的是： 1、组建团队

2、组织形式（分散活动和集体组织） 三种组织形式： 第一，重点团队 第二，就近就便 第三，点面结合

3、进程安排（实践的时间、地点、人员、活动内容的摘要、指导老师等） 4、安全措施 5、宣传方案

三、社会实践的实施程序 六个相互关联的步骤： 1、项目申报阶段 2、筹备布署阶段 3、调查选点阶段 4、组队动员阶段 5、项目实施阶段 6、总结表彰阶段

第四节 社会实践的评价与考核

一、社会实践报告的指导提升 1、社会实践报告的类型

按照社会实践活动的内容来划分，分为

（1）综合性社会实践报告（2）专题性社会实践报告 按照社会实践活动的主要目的划分，分为

（1）应用性社会实践报告（2）学术性社会实践报告 2、社会实践报告的结构 其基本结构是由报告的标题、前言、正文、结尾四个部分组成，有的还有附录等。 3、撰写社会实践报告的一般程序 主要在于把握好四个重要环节： （1）确定主题 （2）选择材料 （3）拟定提纲 （4）撰写报告

二、社会实践的考核标准 1、选题是否具有独创性

2、是否按照项目申请书完成了所有计划 3、课题的学术和应用价值 4、在社会上产生的影响

5、是否有长期化、基地化前景

6、能否培养学生素质，为课堂学习提供有益补充

第六章 大学生心理健康教育与危机干预

第一节 大学生心理问题及其特点

一、大学生心理问题及其评定 1、心理问题的概念与类别

心理问题，有时也称为心理障碍，是指一个人在其成长过程中，由于自身或环境的影响，在没有认知障碍和智力障碍的情况下，所形成的一种不协调的心理状态以及所伴随的异常的情绪反应、动机和行为活动。 根据严重程度和持续时间的长短，心理问题可分为一般性心理问题和心理疾病两类。

2、大学生心理问题和评定与鉴别

辅导员在日常工作中，可从以下几个原则进行判断： （1）思维是否符合逻辑

（2）行为反应是否与外界刺激相称

（3）个性心理特征是否突然发生较大变化 3、大学生心理健康的标准

美国心理学家坎布斯认为一个健康、人格健全的人至少有四种物质：（1）积极的自我概念

（2）能恰当的认同别人 （3）能面对和接受现实

（4）能对自己周围的事情和环境有较清楚的认识，不会迷惑或彷徨。 当代大学生心理健康的标准主要体现在以下六个方面： ① 能正确认识自我 ② 保持和谐的人际关系 ③ 有良好的适应能力 ④ 具有顽强的意志 ⑤ 具有良好的情绪状态 ⑥ 具有完整和谐的健康人格 二、大学生主要心理及其表现 1、生活适应问题 2、学习问题

3、人际关系问题 4、恋爱和性心理问题 5、性格与情绪问题 6、神经症

三、大学生心理问题产生的原因

大学生心理问题主要是由心理、社会与环境因素造成的 1、大学生心理问题产生的个体原因 2、大学生心理问题产生的学校原因 3、大学生心理问题产生的社会原因 4、大学生心理问题产生的家庭原因

第二节 大学生心理健康教育的途径与措施

原则：以发展性辅导为主，以障碍性咨询为辅

一、开展大学生心理问题筛工作，建立大学生心理档案 1、大学生心理问题筛查的作用：

（1）能够科学有效地将大学生群体中可能存在的心理问题的学生筛查出来，并根据其严重程度进行分类，对问题较为严重的学生进行有效的跟踪、控制和帮助，从而有效地提高工作的针对性，有效地减少心理障碍的发生率，其中对入学新生的评定及筛查工作，效果尤其明显。

（2）通过大规模的心理普查，能够科学地确定大学生心理问题的特点及其类型，对制定工作计划提供支持，使大学生心理健康教育目标明确，重点突出，从而有效地提高工作效率。

（3）大规模的心理普查实际上也是一次大规模的心理健康知识的普及宣传，可以有效地提高大学生的心理健康意识。

（4）通过大规模的心理普查，可以建立完整的心理素质档案，为研究大学生心理发展规律以及开展心理咨询和有关的教学科研工作提供科学的依据。 二、广泛开展心理健康教育宣传活动，营造增进心理健康的良好氛围

1、开设心理健康方面的课程（在大学生思想品德课中安排心理健康方面的内容；开设全校性的与心理健康有关的选修课；开设心理健康与指导方面的必修课。）

2、举办有针对性的讲座和工作坊 3、举办心理健康宣传日和宣传周活动

4、构建学生、学生工作干部和心理咨询专业人员三级工作机制 三、开展心理咨询，为大学生提供专业的咨询服务

心理咨询的功能： （1）教育功能 （2）发展功能 （3）保健功能 （4）治疗功能

2、心理咨询的主要形式： （1）个体咨询

（2）团体咨询（小组咨询：十人左右） （3）电话咨询 （4）书信咨询 （5）网络咨询

3、大学生心理咨询的主要内容：

大学生心理咨询主要遵循教育与发展模式，主要包括以下内容： （1）心理健康与发展咨询 （2）学习与发展咨询 （3）择业与发展咨询

第三节 大学生心理危机及干预策略

一、大学生的心理危机 1、心理危机的概念

当个体面对的困难情景无法回避，自身也没有资源和应对机制去应对，此时会产生心理困扰，这种暂时性的心理失衡状态就是心理危机。 三个维度：强度、持续时间、频率 2、大学生心理危机的类型 （1）发展性危机 （2）情境性危机 （3）存在性危机

二、大学生心理危机的干预

目标：主要是避免学生自伤或伤害他人，同时帮助危机学生恢复心理平衡，步入正常生活。

在发现有自杀倾向和可能性的学生时，不要惊慌，应注意做好以下几点： （1）保持冷静，耐心倾听 （2）让学生说出内心的感受

（3）要无条件接纳学生，不对其做任何评价 （4）不要试图说服学生改变自己的感受

（5）询问学生是否有自杀的想法和具体计划

（6）相信学生所说的话，任何自杀迹象均应认真对待 （7）不要答应对于学生的自杀想法予以保密

（8）让学生相信别人是可以给其帮助的，并鼓励其寻求别人的帮助、支持 （9）要尽量取得他人的帮助，以便与你共同承担帮助学生的责任 （10）如果你认为学生即刻自杀的危险很高，要立即采取措施：不要让学生独处；去除自杀的危险物品，或将其转移至安全的地方；陪其前往心理卫生机构，寻求专业人员的帮助。

第七章 贫困家庭学生资助与勤工助学

目前全国普通高等学校近1200万在校生中，贫困家庭学生约占20%，人数在240万左右。

第一节 资助政策与资助体系

以政府投入为主，多方筹措资金，不断完善资助政策和措施，形成以国家助学贷款为主体，包括助学奖学金、勤工助学基金、特殊困难补助和学费减免在内的助学体系，帮助经济困难大学生完成学业。

一、贫困家庭学生资助工作的重要意义。

1、做好贫困家庭学生的资助工作，是体现社会公平，维护社会稳定，建设和谐社会的必然要求

2、做好贫困家庭学生的资助工作，是在教育中实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观的重要体现

3、做好贫困家庭学生的资助工作，是加强和改进大学生思想政治教育的重要内容，是服务大学生健康成长的必然要求

二、我国高校资助政策的发展历程

1、从建国初期到20世纪80年代，实行“免费上大学”和“人民助学金”的资助政策

2、从改革开放到20世纪80年代，实行助学金、奖学金和贷学金并存的资助政策

3、从20世纪80年代末期至今，实行“奖、贷、助、补、减”的多元化资助政策

三、我国高校现行资助体系 1、奖学金

2、助学贷款（15%）

3、勤工助学（校内的三助：助教、肋研、助管）5% 4、困难补助（定期困难补助和特殊困难补助）5% 5、减免学费5%

辅导员在国家助学贷款工作中的主要职责： 1、 是学生申请国家助学贷款的见证人

2、 负责组织各班成立学生贷款资格审查小组，深入、全面了解贷款学生

情况，做好贷款学生资格确定、资料审查，确保贷款发放给经济困难学生

3、 负责贷款学生的诚信教育工作

4、 负责将学生申请和贷款信息及时通知学生家长或其法定监护人 5、 协助学校学生资助办公室联系违约贷款学生并督促还款。

第二节 学生资助工作的主要内容

一、 贫困学生的界定 1、 标准界定PL=X/2

注意：（1）充分考虑高校所在地区的平均生活水平

（2）划分贫困生标准不应局限于其能否吃饱饭，还应考虑学生健康成长所需的最基本的营养需要和最基本的交际需求、文化娱乐活动等

（3）对贫困生的一些必要开支，要具体问题具体分析，不能一概认为是“高消费”

（4）贫困标准的划分应是动态的，不能一成不变，要考虑物价上涨，学生需求变化等诸多因素。

2、贫困生身份确定途径：

（1）由学生本人反映家庭经济情况

（2）县民政局、乡镇政府、村委会、街道居委会出具贫困家庭证明 （3）班主任、同学、室友反映情况

（4）通过饭卡等的消费情况了解学生平时的生活水平 二、贫困家庭学生资助工作的原则

实现由简单的“经济资助”向“育人成才”转变 把握物质资助与精神鼓励相结合的原则，体现在： 1、 以素质拓展为依托，促进学生保持心理健康 2、 以助学贷款为契机，培养学生诚实守信品质 3、 以勤工助学为载体，培养学生自强奋斗的精神 二、 贫困家庭学生资助来源的拓宽

国家、学校、社会是贫困生资助的主要来源渠道 1、 国家统筹，完善奖贷助补，各界共助解困 2、 学校落实，主推勤工助学，学生自主脱困 3、 社会介入，开拓物质渠道，慈善事业协助助困

第三节 勤工助学在资助体系中的应用

勤工助学具有帮困和育人的双重功能

一、 开展勤工助学的重要意义

1、有利于加强学生思想政治教育 2、有利于提高大学生的综合素质 3、有利于培养创新型人才 二、发挥勤工助学的育人功能

教育学生增强三心（自信心、责任心、爱心） 1、教育学生增强自信心 2、教育学生增强责任心 3、教育学生增强爱心

三、 拓宽勤工助学的领域

1、 广泛开发勤工助学的岗位 2、 实现勤工助学的基地化

四、 保障参加勤工勤工助学的学生的合法权益

1、 加强维权意识教育

（1）熟悉相关的法律法规是加强维权意识教育的前提 （2）教育学生在勤工助学中注意以下事项： ① 在通过职业中介寻找勤工助学机会时，不要轻信广告，要学会去伪存真； ② 要通过正规的中介机构求职，查看其营业执照和职业介绍许可证； ③ 不要盲目交中介费，如果交了，就要索要正规法票，以留着凭证； ④ 要签订劳动合同，在合同中要明确劳动时间、劳动报酬等双方的权利、义务，保障合法权益，避免采用有歧义的条款；

⑤ 在权利受到侵害时，要敢于及时举报，依法维权。 2、建立健全大学生维权组织，实行科学有效的运行机制

第八章 学生管理和综合测评

第一节 学生管理的目标和原则

学生管理具有复杂性、操作性、实践性和重复性特征 一、 学生管理的目标

1、引导和规范学生日常行为 2、创造良好的学习和生活条件 3、培养和提升学生的法制意识 4、提高学生自我管理能力

二、学生管理的原则 1、密切联系学生原则 2、自主管理原则 3、依法管理原则 4、创新管理原则

第二节 学生管理重点问题及应对

一、 奖励

包括物质奖励和精神奖励

④ 本着公平、公正、公开的原则开展奖励评审 做好学生奖励评审的基本要求是：

（1）准确理解各项奖励、奖学金的评审条件和要求 （2）认真贯彻公平、公正、公开的原则

（3）统筹协调，注意名额分配和工作流程安排 （4）系统规划，做好后续管理 2、加强对各类先进典型人物的宣传 二、违纪处分

处分类别：警告、严重警告、记过、留校察看、开除学籍 处分不是目的，而是为了起到教育、帮助学生及时认识和改正错误以及警示他人的作用。

对违纪学生的处分遵循以下原则： 1、 事实原则 2、 制度原则

3、 学生权益保障原则 4、 程序和时效原则 5、 教育原则 三、宿舍管理

重点、难点是：作息、卫生、用电安全和物品安全、人际关系。 加强下列各项工作：

1、 制定和及时更新有关规章制度 2、 加强学生宿舍队伍管理建设

3、 调动学生自主管理积极性，使学生干部、党员和入党积极分子等学生骨干

力量切实发挥作用 四、特殊学生群体管理

1、采取人性化措施进行针对性管理 2、利用现代沟通手段加强管理工作

第三节 学生综合测评概述

学生综合测评，是指系统、全面地收集学生的思想、学习、健康等方面信息，

并进行科学的分析，从而对学生的综合素质做出判断与评价。

一、 学生综合测评的现状 二、 学生综合测评的重要意义

1、 学生综合测评有利于教育目标的具体化

2、 学生综合测评有利于辅导员全面了解学生的表现 3、 学生综合测评有利于学生客观评价自己的表现、 三、 学生综合测评的指导原则 1、 发展性原则（“以促进发展为主，诊断矫正为辅”） 2、 主体性原则 3、 科学性原则 4、 公平性原则 5、 公开性原则 6、 动态性原则 7、 激励性原则 8、 针对性原则

第四节 学生综合测评的运用

一、 学生综合测评指标体系

学生综合测评指标体系的构建是学生综合测评工作最根本、最核心的部分。应包括以下几个大类的内容： 1、 思想政治素质内容 2、 学习学术素质内容 3、 身体心理健康状况

4、 美学素养和审美意识内容 5、 劳动技能和实践能力内容 6、 个性特长方面内容

学生综合测评结果最终以具体数字的形式将各项指标体现出来，计量方法：1、百分制计量

2、分体式计量 二、学生综合测评的方法

1、民主评议法（适用于学生思想道德和政治素质方面的测评） 2、问卷测评法（学生心理素质普测）

3、综合投票法（学生的奖励评定或班级骨干选举中）

4、行为记录法（客观和全面反映学生的综合素质，特别是思想政治素质） 5、交流访谈法（适合于对小范围个体的测评） 三、学生综合测评的实施操作 1、学生综合测评的组织架构 学校（宏观导向）、院系（具体指导）、班级（组织实施）三级架构 ⑤ 学生综合测评实施的主体：学生 ⑥ 以学生综合测评为平台的辅导机制

第九章 学生紧急事件应对与处理

第一节 学生紧急事件概述

一、 紧急事件概念（只有突发性和危害性二者同时具备，才构成紧急事件）

高校学生紧急事件：由自然的、人为的或政治等原因引发的，在高校内忽然发生，以大学生为主导，不以高校管理者意志为转移的，对学校的教学、工作、生活秩序造成一定影响、冲击或危害的事件。 二、 紧急事件的特点

（一） 一般的紧急事件的特点： 1、 突发性 2、 破坏性 3、 扩散性 4、 潜在性 5、 紧迫性

（二） 高校学生紧急事件的特点 1、 主体特殊性 2、 参与群体性 3、 后果严重性 4、 影响持久性

三、高校紧急事件的分类

1、按高校学生紧急事件的性质划分：（社会政治类、学校管理类、校园治安类、安全事故类、公共卫生类、自然灾害类）

2、按高校学生紧急事件产生的直接诱因划分：（重大事件因素类、管理因素类、意外事件因素类、人际关系因素类、人为因素类、环境压力类、传染性疾病因素类）

3、按高校学生紧急事件中学生的行为表现划分： （1）情绪宣泄型（2）违反校规型（3）违法犯罪型 4、按高校学生紧急事件的危害结果划分：

（1）人身及精神损害型（2）财产损害型（3）秩序损害型（4）综合损害型 5、其他分类形式

第二节 学生紧急事件应对体系的构建

立足于 “发现得早”， “控制得了”，“处理得好”，构建紧急事件的预警防控机制、应急控制机制、善后处理机制。 一、 建立健全预警防控机制

1、 提高认识，立足平时

在学生日常教育和管理中树立三个观念： （1） 树立“防不胜防也得防”的观念 （2） 树立“管了没用也要管”的观念 （3） 树立“说了不听也要说”的观念 2、 从严过细，构建预警机制

第一， 建立组织有力，运转高效、职责分明的组织机构，形成及时、快捷、

畅通的信息沟通网络。

第二， 构建心理预警机制。

第三， 制定紧急事件应对处理预案。

第四， 完善日常工作机制。

（1） 建立并逐步完善“重点人档案”，对可能发生情况的学生或事件做到

心中有数。（学生学业方面、学生生活方面、学生择业方面、治安方面）

（2） 建立以党员、党支部为主线的信息采集机制，辅之以辅导员定期宿舍

查访。

（3） 完善信息沟通渠道，在宿舍、班级层面构建以学生骨干、生活委员为

依托的信息采集通道。

（4） 有条件的前提下，可成立心理健康协会，在年级、班级层面普及心理

健康知识，作为学生骨干之外的另一个信息采集渠道。

（5） 建立每周信息通报制度，辅导员之间通报相关信息，沟通相关工作。 （6） 辅导员应保持全天候信息畅通，保证在第一时间能够接报消息，到达

紧急事件现场。

（7） 辅导员应定期研讨当前时政热点，了解社会发展形势，识别可能诱发

学生紧急事件的社会因素。

二、 建立健全应急处理机制

事件处理思路：坚持“情、理、法相结合” 工作作风：“快（快捷）、准（准确）、净（不留隐患）” 1、 处理学生紧急事件的依据 2、 规范紧急事件的处理程序

第一阶段，在事件之初，稳定当事人的情绪和事件的局面。

（1） 接报之初，辅导员及相关人员应立即赶到现场，保护现场，防止事态

蔓延。

（2） 依据事件性质和程度不同，选择拨打110、120或119请求救援。 （3） 迅速成立临时工作组，现场指挥、处理工作，防止事态恶化，避免多

头指挥。

（4） 事件稍趋稳定之后，与相关人员谈话，初步了解事发原因。

（5） 在事发30分钟之内，将事件及初步调查情况向主管部门和领导报告。 （6） 事发当日之内，形成书面材料上报学校相关部门及校领导。

第二阶段，出情入理，分析事件性质，明确相关责任，以理服人。 （1） 启动紧急事件工作组，分工负责家长接待、信息沟通、事件跟踪处理

等。

（2） 根据事件处理情况，每天安排一次协调会，以确定下一步工作重点以

及具体实施方案。

（3） 将事件的真实情况在一定范围内进行通报，以正视听，防止以讹传讹；

并舆论导向工作，防止媒体对事件的夸大或扭曲报道。

（4） 协助、配合学校保卫处、学生处或公安机关确定事件性质。

（5） 根据事件性质向家长通报事件的起因、初步鉴定结果，同时听取家长

的意见，并把沟通情况报告学校。

（6） 做好家长的情绪安抚工作，在坚持原则的基础上尊重家长的感情和意

愿，稳定情绪。

（7） 将事件的处理过程进行翔实记录，并汇总成书面材料上报相关领导。

第三阶段，在学校相关部门的领导下，依法办事，依法结案，做到快捷、准确、不留隐患。

（1） 辅导员要配合学校根据事件的最终性质认定，做好家长（或学生）的

解释及协商处理。

（2） 与家长（或学生）签署事件处理录或协议（必要时进行公证）。3、处

理过程中遵循以下原则：

（1） 高度重视，反应及时 （2） 以情入手，出情入理 （3） 指挥有力，措施得当 （4） 依法处理，勿留隐患 （5） 抓住契机，强化管理 三、 建立健全善后处理机制

1、 坚持“三不放过”、“三个满意”的原则

“三不放过”

（1）问题不搞清楚不放过

（2）有关责任人不受到深刻教育不放过

（3）用事实教育更多的学生，不教育一批人不放过

“三个满意”

（1）当事人和家长是否满意 （2）学校是否满意

（3 上级主管部门是否满意

2、善后处理机制的主要内容（伤亡人员、财产损失的善后处理，紧急事件后学生正常学习、生活秩序的恢复及当事人的心理辅导和咨询）

3、善后处理机制的一般步骤

（1）调查与分析 （2）评估与评价 （3）反思与整改 （4）存档与学习

第三节 典型学生紧急事件的应对

一、 校园火灾

第一， 加强消防安全教育 第二， 接到火警迅速处理

（1） 辅导员在初步了解情况以后及时拨打救援电话并向学院学生工作负

责人报告。

（2） 尽快赶到现场组织同学疏散与撤离。 （3） 指导受灾班级和宿舍清点人数。 （4） 帮助学校调查情况，收集证据。

（5） 做好全体学生的思想工作，做好受灾同学的安抚工作。

第三， 要坚持经常性的消防安全隐患排查工作。 二、 交通事故

突发性和难以预料性。 第一， 加强交通事故预防

第二， 发生事故后从为学生及家长提供帮助的角度耐心处理。

1、辅导员在事故发生后应及时向领导报告信息，尽快赶到现场调查情况。

2、在家长来之前，要代替家长协调医院、交警队、肇事者之间的关系，

尽力组织财力、物力、人力抢救受伤者。 3、家长到达之后，要把情况向家长如实说明，并帮助家长协调各种关系，在联系交警队、安排学生治疗、协调肇事者等方面提供帮助。 三、 校园治安

第一， 加强平时的教育和预防

第二， 处理案件要公正公平、维护学生利益

1、辅导员接到报告要马上汇报相关领导，迅速赶往现场制止。 2、要为公安机关和保卫部门积极提供侦破线索，并协助做好调查取证工作。

3、为受害同学积极争取利益，尽力挽救犯错误的同学。 4、按照法律程序和校纪校规严格执行规定。

5、做好事后的警示教育工作，同时也要保护犯错误同学的隐私。 6、防止节外生枝导致事情的扩大化。

第三， 处理校园治安案件要把握好尺度。

破案与教育并举，做到有理、有力、有节。 四、 疾病预防

特殊情况与常规工作两不误 五、安全稳定

第十章 学生网络行为的规范和引导

第一节 网络与大学生成长

一、 网络与大学生成长之间关系日益密切 1、 大学生是互联网用户中的重要群体

2、 互联网成为大学生学习生活和重要空间 二、 网络对大学生的成长成才具有促进作用

1、 共享信息，及时更新，有利于知识结构的完善 2、 开阔视野，促进交流，有利于开放思想的形成 3、 发展个性，促进创新，有利于自主意识的加强 三、 网络对大学生的健康成长带来的消极影响

1、 在世界观方面，价值导向多元化、政治观念淡化 2、 在道德观方面，道德意识弱化、道德人格缺失 3、 在人生观方面，个性主义膨胀、人格双重化

第二节 对大学生网络行为的引导

一、 加强教育引导，营造良好氛围 6.加强网上舆论引导 7.开展网络文明建设活动 8.重视网络法制宣传和教育

二、 加强管理监督，规范网络行为 1、 运用技术手段，维护网络安全 2、 制定相关制度，规范网络行为 3、 建立监管体系，约束网络行为

三、 引导学生自我教育，强化自律意识

1、树立大学生的网络文明意识 2、提高大学生运用网络的能力 3、成立大学生网络文明自律组织

第三节 创建大学生思想政治教育工作新平台

一、搭建教育平台，引导学生健康成长 1、变“单向灌输”为“双向互动” 2、变“权威压服”为“循循善诱” 3、变“简单说教”为“丰富多彩” 二、搭建服务平台，满足学生发展需要 1、提供信息服务，关爱学生成长 2、提供交流服务，呵护学生心灵

三、搭建管理平台，加强学生日常管理 1、建立学生信息数据库系统 2、建立起完善的制度平台

3、建立日常管理工作的网络平台

四、建设一支素质过硬的网上思想政治工作队伍 1、主动学习网络知识 2、以平等的心态进行交流 3、掌握使用网络语言

第十一章 大学生职业生涯辅导

第一节 大学生职业生涯概述

一、 大学生职业生涯辅导的重要意义

1、 大学生职业生涯辅导是社会人力资源合理配置的需要 2、 大学生职业生涯辅导是学校人才培养的重要环节 3、 大学生职业生涯辅导是辅导员工作的重要组成 二、 大学生职业生涯辅导的目标使命

帮助学生成长成才，把学生培养成适合国家、社会需要的合格人才。辅导员在大学生职业生涯辅导工作中，主要在意识、方法和信息这三方面给学生以指导和帮助。

第一、 帮助学生建立职业生涯规划的意识

第二、 帮助学生掌握职业生涯规划的方法和技巧 第三、 提供相关的知识和信息

三、 大学生职业生涯辅导的基本原理

主要理论：

1、人－职匹配理论（以被称为“职业辅导之父”的帕森斯所提出的特质－因素理论和霍兰德的类型论为代表）：认为每个个体都有一些稳定的特质，包括能力倾向、兴趣、人格等，而不同的职业也都有一些特定的特性和要求，个人的特质与工作因素越匹配，人就更能够适应工作，并增加个人的工作满意度、职业稳定性和成就感。

帮助学生进行职业生涯规划：

（1）首先是引导学生对自我的探索，了解自身的特点、需要等； （2）再对职业环境进行探索，发展和探索关于自己的信息和选择；

（3）在前两步的基础上制定职业生涯目标，确定具体的阶段目标和相应的行动

计划；

（4）在探索中不断评估、反馈，最终实现个体职业生涯的完满发展。 其中，学生对自我的探索是生涯问题解决和生涯决策制定的开始。

2、生涯理论（舒伯）：把职业生涯看成是一个持续渐进的过程，由童年时代开始一直伴随个人的一生。这个过程可以划分为五个阶段： （1）成长阶段（出生至14、15岁） （2）探索阶段（15－24岁） （3）建立阶段（25－44岁） （4）维持阶段（45－64岁） （5）衰退阶段（65岁以上）

舒伯的理论对于大学生职业指导工作有三方面的重要启示：

第一，个体在生涯发展过程中承担着不同角色，如大学生有子女、学生、朋友等角色，这表明，在职业生涯辅导中，要能够协助学生把自己的角色、相关外部因素都考虑在职业生涯发展中，而不是孤立的来看待一份“工作”或“职业”。 第二，在个人发展中，探索活动占有极其重要的地位。

第三，职业生涯发展贯穿一生，是一个全程化、全员化的过程，双具有阶段性，也就是说不仅仅是毕业生才需要辅导，大学生活中的不同阶段，都有着不同的生涯发展任务。美国加州大学洛杉矶分校提出不同年级学生的辅导定位：一年级：自我探索期，二年级：拓展职业生涯视野，三年级：缩小选择范围，四年级：做出生涯决定。

第二节 大学生职业生涯辅导的内容及形式

一、大学生职业生涯辅导的主要内容 1、认识自我

（1）价值观（价值观的澄清和价值观的引导） （2）兴趣 （3）性格 （4）能力

2、认识职业环境（用读、看、谈、做的方法去认识职业、行业、企业） 3、职业决策 （1）信念改变

注意学生在择业过程中最经常出现的观念之一：完美主义 三各典型的不合理的思维模式：（绝对化、过分概括化、糟糕透顶） （2）决策工具：SWOT分析法 4、提升求职技巧

（1）如何寻找潜在职位 （2）如何写简历 （3）如何面试 5、了解就业政策

二、大学生职业生涯辅导的基本形式 1、学生活动

（1）职业指导课程与讲座

（2）社团活动 （3）校友经验分享 （4）体验式活动 （5）竞赛性活动 2、个别辅导 原则和方法：

（1）辅导员的咨询角色 （2）安全性 （3）保密性

（4）信任感的建立 （5）以学生为中心 （6）咨询技术的使用 （7）转介 3、团体辅导 4、职业实践 （1）企业参观 （2）就业实践 （3）实习、兼职

三、职业生涯辅导与思想教育的有机结合 1、引导和鼓励毕业生到基层就业 意义：

（1）有利于青年人才的健康成长和改善基层人才队伍的结构 （2）有利于促进城乡和区域经济的协调发展

（3）有利于构建社会主义和谐社会和巩固党的执政地位

2、就业引导工作的实践探索

（1）引导学生树立正确的择业观和成才观 （2）发挥榜样示范作用

（3）搭建基层单位和学生之间的沟通桥梁，使学生在实践中感受基层广阔的发展空间。

第十二章 学风建设

一、 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 二、

当前存在的不良学风现象 上课迟到

旷课（由于教与学两方面的原因） 抄袭（作业、实验报告、论文） 考试作弊

课堂纪律松散 沉溺于电脑游戏 平时不努力考前突击

轻视思想政治理论课的学习 缺乏互帮互助的学习氛围 学风的组成要素

1、 2、 3、 4、 5、 6、 一、 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 二、 1、 2、 3、 4、 5、

学习目标 学习方法 学习兴趣 学习纪律 学习氛围 文明素养

第二节 学风建设的方法

主要工作方法 入学教育

高年级优秀学生学习经验介绍会 设立宣传阵地 学习方法交流会 “一帮一”互助小组 对计算机的管理 考前教育与诚信教育 学生干部的选择

鼓励课外学术科技活动 工作技巧的把握 辅导员要以身作则 与班主任的协调配合 与任课教师的沟通 拓展校系各种资源 调动学生自身的积极性

结语 辅导员的自我完善和发展

第一节 辅导员自我完善和发展的重要性和必要性

一、 辅导员自我完善和发展是适应大学生思想政治教育环境变化的必然要求 1、 国家进步，民族复兴，社会发展的需要 2、 信息时代思想政治工作的需要 3、 高校教育管理体制改革的需要

二、 辅导员自我完善和发展是促进大学生全面成长成才的必然要求 1、 准确把握大学生思想特点的需要

2、 做好大学生教育、管理、服务工作的需要

三、 辅导员自我完善和发展是加强辅导员队伍专业化、职业化的必然要求 建设一支高素质、专业化、职业化的辅导员队伍是加强辅导员队伍建设的指导思想。

1、 辅导员队伍专业化的需要 2、 辅导员队伍职业化的需要

第二节 辅导员自我完善和发展的途径

一、 通过学习全面提升自身素质 1、 学习政治理论

2、 3、 4、 二、 1、 2、 3、 4、 三、 1、 2、 3、 4、

学习政策法规 学习专业知识 学习工作技能

通过实践全面提高自身能力 通过实践养成健康的人格特质 通过实践不断创新工作思路 通过实践来提高业务素质

通过实践来提升团队精神和交往能力 通过思考和总结升华思想理念 增强使命感 提升责任意识 树立终身学习观念 正确认识和发展自我

第三节 高校辅导员发展前景展望

一、 党和国家的高度重视使得高校辅导员成为一项极具发展潜力的事业 1、 辅导员选聘和配备工作的加强将促进辅导员队伍的合理构成 2、 辅导员培养和培训工作的加强将推动辅导员队伍素质的提升

职业化、专业化、专家化是辅导员队伍的发展方向，也是辅导员个人努力方向。

3、 辅导员考核和管理工作的加强将带动辅导员队伍的全面发展 二、 社会各界的认同表明辅导员是一种受人尊重的职业 1、 辅导员是维护校园和社会稳定的重要力量 2、 辅导员是社会人才资源的重要组成部分 3、 辅导员是选拔和培养干部的蓄水池

三、 辅导员自身素质的增强使其具有广阔的发展前景 1、 辅导员素质在不断提高

2、 辅导员从业经历让人受益终身

3、 辅导员后续发展具有充分的空间与机会 （辅导员的出路：专、转、提、派）

专－从事专职辅导员

转－向科研、教学和行政等其他方面转岗 提－得到提拔

派－派往地方各级政府机关等相关单位 读——继续进行学习深造

辅导员职业技能知识题库之二

一、学生“奖助贷补”工作问题

1．大二女生王霞来自农村，最近父亲去世给原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，无力承担学习和生活费用，劝其退学，该生找到辅导员求助。帮助家庭经济困难学生度过难关继续学业，作为辅导员的你该如何与他交谈？ 参考：

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/wvhp.html