开展三查三亮三比三争创活动总结

开展“三查三亮三比三争创”为民服务

创先争优主题实践活动总结

根据上级党委关于开展“三查三亮三比三争创”为民服务创先争优主题实践活动的文件精神，我支部对此项专项活动非常重视，始终把此项活动列入议事日程，围绕我队制定的主题活动计划，认真筹划，精心安排，创新载体，丰富内涵，使“三查三亮三比三争创”活动收到实效，现开展活动情况总结如下：

一、认真开展“三查”活动

1、认真组织召开创先争优活动讲评会。即处领导对本支部进行点评、中队领导对党员进行点评、党员进行自评。通过认真剖析查找党员干部自身在思想、履行职责、勤政廉政等方面，认为大家的思想觉悟、工作积极性、都有明显的提高。

2、召开党员干部群众座谈会。按要求发放无记名测评表，广泛征求群众意见，客观评价党支部、党员在兑现公开承诺情况，党支部战斗堡垒和党员模范带头作用。测评结果表明，大家对党支部和党员创先争优、公开承诺的兑现很满意。

3、强化依法治路文明严格执法。在开展路域管理和涉路行政执法活动中，严格遵守办案程序，信守行业职业道德，端正服务理念，大力提倡服务性管理和执法，为促进湖南高速“创和谐新局面、登发展新台阶、上服务新水平、树交通新形象”做出自

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己的努力。

4、认真组织作风建设专项活动。在开展作风建设活动中，召开专题民主生活会，会上班子和党员针对中队和自身工作作风进行认真剖析，对纪律、服务、效能、执行方面意识存在的不足制定改进措施，认真整改。经过大家的共同努力，使中队作风建设取得很好的成绩，保持良好的工作态势。

二、措施到位，确保“三亮”活动扎实有效

本次活动党支部以“争创满意窗口、争创优质品牌”为核心，鼓励广大党员“争创服务标兵”，积极引导党员干部公开亮身份、亮形象、亮承诺，虚心接受社会各界和群众的监督。这一行为对促进党员干部树立良好的路政执法队伍形象提供有力的政治保障。

1、按照交通行政执法的有关规定，认真执行执法公开制度，在执法过程中必须示证执法，主动亮明身份。

2、在中队办公区域显要位置设置执法人员身份公示栏。 3、在党务公专栏对“路政中队为民服务公开承诺书”、“党支部和党员创先争公开承诺”进行公开。

4、在办公区域和办公室显要位置设置<路政许可程序>、<公路破损补偿和占用费标准>、〈交通行政处罚程序〉、〈路政理赔程序〉、〈公路施工安全管理程序〉、〈清障施救费用标准〉进行公开。

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5、在一楼大厅和三楼办公区入口处设置两个文明、廉洁执法监督投诉箱，让社会各界监督我们依法治路和实施行政执法的文明形象与廉洁的行为。

三、围绕“三比”、“三争创”把活动引向高潮 1、以参加全省高速公路路政业务技能大比武为契机， 以提升全体队员执法能力为着力点，积极组织开展全员〈路政管理基础知识〉、〈队列与交通指挥手势〉、〈内务整理〉〈救护包扎〉、、〈灭火救援〉、〈清障施救〉等六大项业务技能闭幕式训练。通过全体队员的共同努力，在大比武中取得了〈路政管理基础知识〉第一名的好成绩。同时对参与交通行政执法的能力、共同协作精神、执法队伍的整体形象得到了提升。

2、文明执法优质服务有序开展。以创建〈文明高速〉、〈广泛开展学雷锋，让雷锋与高速同行活动〉为载体，以〈创和谐新局面〉、〈登发展〉、〈上服务新水平〉、〈树交通新形象〉目标，在行业和党员间大兴比技能、比服务、比贡献活动，而且收到很好效果，得到上级的好评，2011年被管理处评为年度先进单位，在路域管理和交通行政执法中没有发生投诉现象。

3、安全维稳和应急保障能力得到提高。一是认真做好车辆通行、施工现场安全维护监督工作，因措施到位，执行有力，没有发生因路政不作为而产生的安全责任事故；二是积极配合收费站做好节假日强大车流疏导与安全保畅工作，每到节假日，我队

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安排加强班应对强大车流量，直到车辆拥堵消除为止，同时配合收费站做好日常纠纷协调工作；三是及时应对恶劣天气抗击行动，消除了行车安全隐患。特别是冰雪和洪涝期间，安排加强班留队值守，加大巡逻频率，加强桥面、收费广场和容易塌方路段的监控，一旦险情出现，即时启动应急预案，使各种安全隐患得到及时消除，使突发性行车安全和集体财产得到保障。

4、树窗口形象、创行业品牌、争一流服务。路政是湖南高速第一支路政执法队伍，担负着省门第一路护路队的重任，由地理位置特殊，政治性强，管理难度大。但党支部一班人带领全体党员和其他员工把他作为一种责任去面对，且发扬攻坚克难的精神，朝着更高的目标奋进。

特别近几年来，我们把精神文明创建工作，作为提升高速路政“满意窗口”的一项重要工作来抓。通过广大党员的实际行动，通过“模范职工小家”、“工人先锋号”、“文明执法与优质服务”和“文明示范路”的创建，省门第一路路政形象的品牌更具特色，基础更加坚固，能让社会和司乘人员感到满意，让上级领导感到放心，让自己感到自豪。

路政中队 2012年6月

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