贵州省雷山县西江千户苗寨旅游客源市场调查分析

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贵州省雷山县西江千户苗寨旅游客源市场调查分析

作者:蒙文贵 吴海燕 赵天智

来源:《旅游纵览·行业版》2013年第12期

贵州省雷山县西江千户苗寨为贵州知名景点,旅游资源富集且品味高,但客源市场较小,如何稳定现有客源并积极开拓新的客源市场市场已成为一个重要课题。本文以调查数据为依据,分析旅游客源市场特征,给出客源市场定位开发的建议。

旅游地客源市场结构在一定程度上反映了目的地旅游业发展现状,为旅游地进行正确的市场定位、有效的市场营销以及有针对性地开发旅游产品提供了重要依据。客源是旅游业赖以生存和发展的前提,特别是随着旅游业的快速发展,竞争愈演愈烈,稳定的客源市场是旅游目的地发展的关键。

西江千户苗寨位于贵州黔东南侗族苗族自治州雷山县西江镇,主体由平寨、也通、也东、羊排、东印、也薅、水寨、乌嘎八个自然村寨组成,是目前中国最大的苗族聚居村寨。截止2010年底,西江苗寨共有住户1276户,人口5682人,其中苗族人口占99.4%。

西江千户苗寨以少数民族风情文化为核心旅游资源,丰度及品位非常高,具有很强的吸引力。主要体现为绚丽的银饰服装、独特的少数民族饮食、鳞次栉比的吊脚楼、热情奔放的歌舞、神秘而独特的民族节庆、古老的民族风俗等等,构成了西江千户苗寨独具特色的少数民族文化旅游的基础。自然环境条件优越,属于亚热带季风气候,年均温15.4℃,降水量1400-1500mm,气候温暖,适宜开展旅游活动。

近年来,随着国家加大对西部地区及贵州省的支持力度以及国内旅游产业的大发展,西江千户苗寨的旅游开发取得了一定的成绩,知名度得到了很大的提高,吸引了大量的国内外游客到访,当地苗族群众迅速脱贫致富,地方经济快速发展。但是,当前民族旅游的主要问题是旅游产品同质化严重,管理模式照搬照抄,旅游小商品大同小异,西江千户苗寨也面临同样的问题,因此,如何从民族旅游审美疲劳的旅游市场中稳定现有的客源市场,开拓新的市场,在激烈的市场竞争中立足成为一个具有现实意义的课题。 一、西江千户苗寨国内旅游客源市场特征分析

为获取西江千户苗寨国内旅游客源市场特征的第一手的资料,本人设计了“旅游地客源市场抽样调查表”,本次调查主要采用实地抽样调查,以问卷调查的形式对前往西江千户苗寨的旅游者进行抽样调查,为使调查结果具有参考分析价值,选择不同类型的旅游者,共发放调查问卷400份,回收问卷392份,回收率为98%,其中有效问卷为380份,有效率为96.9%。

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