深圳恒泰丰科技有限公司担保软件系统简介 - 图文

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深圳恒泰丰科技有限公司

简 介

2011年4月10日

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深圳恒泰丰科技有限公司担保软件系统简介

一、

公司基本情况介绍

恒泰丰创立于1995年，注册资金1000万，致力于为信用担保机构以及住房公积金管理机构提供专业、全面的业务系统管理软件及全方位的信息化解决方案，是一家优秀的应用软件提供商及计算机信息系统集成商。

恒泰丰在成长的过程中先后获得了国家首批“双软”认证企业、深圳市高新技术企业、重合同守信用企业、深圳市优秀软件产品等诸多荣誉。同时，恒泰丰与IBM、Microsoft、BEA、Lenovo、华为、赞华、SINFOR等业界知名软、硬件厂商建立了全面的商业合作伙伴关系。通过对业界领先技术的学习借鉴与应用，使公司的产品研发能力以及方案整合能力得到了全面有效的提升。

深圳市恒泰丰科技有限公司目前现有员工100多人，全部大专以上学历，聚集了一支既懂技术又重管理的高素质团队。公司拥有大批行业专家，产品获国家专项资金支持,公司管理团队具有极强的创新与进取精神，并始终以为客户提供高品质产品以及优质的技术服务为核心管理理念。多年来，公司还培养了一支具备行业专业知识与项目实施经验的软件研发团队，在技术咨询、方案设计、项目管理、软件开发等方面具有雄厚的技术实力和丰富的工程经验。

进入21世纪，网络变革我们的社会，网络改变我们的生活。恒泰丰将凭借自身的实力与长期积累的经验，以客户为中心，为客户创造更大的价值。

深圳市恒泰丰科技有限公司已成功为近百家担保机构实现信息化管理。 二、

担保软件系统介绍

1、深圳市恒泰丰科技有限公司信用担保软件事业部主要产品：

? 信用担保管理信息系统GMIS V1.0

? 下岗失业人员小额贷款担保与再担保业务管理软件PGMIS V1.0 ? 个人消费信用担保管理系统IGMIS V1.0

2、GMIS与PGMIS适用于不同规模、不同性质的担保机构：（一体两翼）

? 政策性担保机构 ? 商业性担保机构 ? 互助型担保机构

3、GMIS支持的担保业务品种：（目前支持10多种担保业务品种）

? 企业融资类（流动资金贷款担保、委托放款、综合授信、个人消费性贷

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款担保等）

? 企业非融资类（诉讼保全、委托评审、履约、保函等）

个人消费类（汽车消费、住房置业、二手楼按揭、个人综合性消费等） ? 再担保 6、下岗失业人员小额贷款担保 。。。。。。 4、担保机构管理咨询：

? 担保机构组织结构设计（担保机构组织架构设计、部门及部门职责设计、

岗位职责设计等）

? 担保业务流程设计（业务流程设计、管理规范制订、风险管理体系、各

种业务文档及合同文本制定、业务管理制度审批权限、例举国内一些成功担保机构模式等内容）

? 担保机构信息化管理（如何应用信息化提高企业管理水平、树立担保机

构企业品牌、提高企业工作效率、降低企业风险、信息化方总体解决方案等）

? 资信评估体系咨询（定量、定性评分体系等） 三、 系统功能特点

GMIS信用担保管理信息系统是固化信用担保管理成果的一个高效、智能、协同工作的信用担保运作平台；是支持担保业务运作各环节业务处理的完整应用；是信用担保管理、决策者的有力工具；是信用担保人员的知识管理者。它具有以下特点：

1）、规范业务流程、规范业务操作、规范管理、加强项目管理与监控 根据担保公司自身业务流程并结合其它担保公司业务流程进行流程定制及优化；所有项目要处理的环节全部计算机信息化，并且业务流程自动流转，既规范又严谨；对于公司领导不再担心项目操作过程中某个环节流程的缺失，作为项目经理也不再担心项目过程中某个环节的人为疏忽，降低担保公司业务的过程风险、操作风险及内部风险；通过应用以GMIS系统为支撑平台的“四全”风险管理体系，深圳市中小企业信用担保中心获得了2003年深圳市企业管理创新一等奖，并于2004年国家级企业管理现代化创新成果一等奖。四全风险管理体系实现了全员参与的风险管理，全过程的风险控制，全新的风险控制为理念，以有效的管理制度和运行机制为基础，以高业务素质和高思想品质的队伍为主体，以应用计算管理技术为平台的综合管理体系。GMIS对项目进行全过程的管理与监控，为用户提供了便利的项目监控工具，通过系统提供的项目正处的状态、当前处理的任务和责任人等信息以及项目各阶段统计查询工具，便于管理者掌握项目进展情况；便于管理者对项目参与人员工作业绩的考核；便于平衡员工的工作负荷。通过对项目全过程每个环节的有效控制，

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? 工程担保类（工程招投标、业主支付、承包商履约、承包商付款等）

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通过严密的财务分析与资信评分体系考核，严格的反担保措施登记、检查、评估、跟踪管理，通过严密风险预警体系，最终达到对风险的自动化预防、识别、控制、转移、分散、处理、补偿的快速反应体系；软件操作清晰简便等等，使公司管理更规范更科学；

2）、补充公司对知识的管理手段（完善的信息管理工具）

所有数据只需一次录入，并按要求加工成所需信息，在系统内共享调用，包括信息的征集及数据分析处理，包括企业基本情况、申请贷款项目的基本情况、企业银行记录、行业情况、财务数据、企业资信情况等企业基本资料；还包括客户关系管理、建立客户信用库、担保项目风险分类管理、合作管理等；以及整个项目内部运作过程中产生的资料与文档的管理；所有信息都纳入后台统一数据库管理，并且提供上传、调用、群体讨论、培训学习平台，便于全体员工按权限自动查询、调用，安全性极高，所有项目文档不会受关键人员流失、误操作、计算机病毒或设备损坏而导致数据丢失；使信息资源能长期积累与共享；以及信息资源能够得到更大的重复利用，实现协同办公的同时给公司积累更多的无形信息财富；

3）、提高担保公司工作效率及降低办公与管理成本（完善的业务处理工具） 软件提供了项目文档的自动生成（如初审报告，评审报告，担保意向书，各类合同，项目终止报告等文档），规范了文档的格式及大体内容框架；GMIS提供了财务分析的自动计算以及科学的资信评分（定量与定性）工具，不同行业可选用不同的评分体系，以提高工作效率并保证各项财务指标的准确无误；评审会前系统自动向各评委发送消息让评委提前对项目在网络上预审，提高了评审质量并节约时间及办公费用；新的业务流程下促进了每一个人员的工作积极性、计划性与团队协作性，每一天只要打开电脑，系统便自动提示自己有多少任务需要处理，哪些是与同事协同处理的任务，哪些项目出现了异常，每一个项目到了哪一个环节等，实现了业务人员的业务工作全流程自动化管理，提高工作效率，降低管理成本；

4）、预警功能（智能消息提示机制）

软件提供了完善的消息预警（提示）机制,并可自定义消息内容及发送规则；包含流程自动流转时自动向下一任务执行人员进行消息提示；任务超时提示（滞留过久影响项目进度时可设置向本人进行提示，以及向领导提示）；根据企业还款计划自动提示以便跟踪客户还款情况；会议时向评委发出提示；根据回访计划自动提示项目经理进行回访；项目逾期提示；担保项目风险提示；向其它人员发送消息或工作批示等；

5）、强大的查询统计功能

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查询统计工作量大，解决手工操作时间长，准确度不高等问题，目前GMIS软件提供四五十张查询报表及二三十几张统计报表；管理层可随时查询每一个阶段、每个区域、每一人员、每一个业务品种、每一个合作银行的担保项目，并且对每一个项目，可详细查询经历了哪些环节、哪些人员处理、各阶段的评审意见、担保金额、该项目所有的材料和审批报告、财务数据、评分数据、收费还款情况等等；并可根据客户要求定制报表格式，便于领导决策等；

6）、其它功能实现

A 实用的担保机构人员日志记录功能及工作量考察； B 灵活的初始化设置，适合担保机构不同的自定义数据项； C 先进的权限管理，确保各部门管理层级之间的有效有序； D 通过互联网VPN技术可实现远程操作担保业务系统；

E 导入导出功能：可通过担保机构网站或提供格式文档给担保企业进行基础数据的录入（基本资料及财务数据等），有效的降低了担保机构工作量； F GMIS良好的扩展功能便于用户借鉴成熟、先进的担保业务管理成果；支持用户定制担保业务管理模式和业务重组；便于用户改进和完善信用担保业务管理水平。

分布式应用，GMIS支持担保机构所属分支机构的分布式应用，便于各分支机构共享系统资源、协同工作 。。。。。。。。。 四、 预期回报

成功应用GMIS系统后，除了有效降低管理成本、提高工作效率以外，更重要的是业务管理实现了规范化，体现以人为本的用人之道（发现人、培养人、使用人、认同人的留人之道），有效降低人力成本，提高人员素质，提高员工对企业的忠诚度，树立先进的管理模式，让企业真正实现“从定性到定量，从静态到动态，从事后管理到事前控制”的目标，其投资回报无法以货币简单加以衡量。举例说明，仅从风险管理角度讲，如果应用系统一年能为公司减少一笔代偿损失，就将远远大于实施信息化的前期投资。 五、 软件功能简述 1、我的主页 模块 子模块 功能描述 显示当前需完成的工作任务列表，来源于工作流数据、支持我的任务 短信通知 系统按风险等级预设提示信息，并及时反馈给用户，支持短预警信息 信通知 系统消息和站内消息，其中系统消息由系统自动发出，站内我的消息 消息由人工发送 主页设置 对我的主页进行显示内容、显示比例方式的灵活设置 Tel:13933158440 5 Fax : 0755-22201022

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个人设置 修改个人信息、登录密码 2、客户管理 模块 功能描述 基本信息、股权信息、人员信息、融资信息、关联企业、反担保物（人、企业客户 企业）、财务信息、往来银行、申请信息、项目记录（查询统计）、往来信息、信息发布、交易进展信息、客户关怀等 个人客户 基本信息、配偶信息、家庭成员、资产信息、债权债务等 合作银行的基本信息、授信记录、授信使用情况、合作担保机构及相关业合作银行 务、政策信息的收集管理 登记记录客户、银行、担保机构等合同信息，可按签约方、时间、业务品合同管理 种、状态等条件进行查询统计，支持附件上传，并可提供给其它模块调用、链接 3、业务管理（融资类） 模块 子模块 功能描述 咨询申请 记录客户的项目申请信息 项目受理 正式受理客户申请的业务，包括项目信息和资料的收集 项目分配 记录项目经理下企业调查的记录 A角项目记录项目经理A对客户的调查信息，及根据调查的内容所做调查 的一些评价和分析，给出项目的意见，出具评审报告 项目调查 登记反担记录客户所能提供的反担保物、反担保企业、反担保个人的保措施 相关信息 B角项目记录项目经理B对客户的调查信息，及根据调查的内容所做调查 的一些评价和分析，给出项目的意见 业务部审由审批人签注审批意见和结论 批 项目初审 风控部审由审批人签注审批意见和结论 批 在开项目会议之前，对会议的具体时间，与会人数，会议内安排会议 容进行登记，方便提前通知相关人员与会。会议方式，网上，项目评审 桌面 记录会议记录会议对项目的讨论结果，要考虑不开评审会的情况。对结论 后面流程数据不产生影响 总经理审由审批人签注审批意见和结论 批 项目决策 董事长审由审批人签注审批意见和结论 批 出具担保担保公司内部审批通过之后，出具担保意向书给银行 意向书 出具担保相关部门或领导对出具担保意向书进行审批，审批步骤可根项目签约 意向书审据实际情况自行设置 批 签发担保由相关领导审核并签发担保意向书 意向书 Tel:13933158440 6 Fax : 0755-22201022

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登记银行回复 制作合同 合同审核 签约登记 反担保手续办理 资料确认 确定收费标准 项目收费 银行答复是否同意贷款的情况 准备相关的各类合同 对合同文稿进行审查 签完约之后，登记签约的具体信息 对项目的相关反担保措施进行抵质押或相关协议签订与办理 项目放款 保后管理 项目终止 逾期 审核确认相关手续及合同是否完备 由相关角色审核确定收取多少费用（按比例或直接输入费用额度） 向客户收费相关的费用，如担保费、评审费、保证金等，是收费 否收费用参数来控制 申请放款 业务部门发起放款申请 申请放款相关部门或领导对申请放款进行审批，审批步骤可根据实际审批 情况自行设置 签发放款担保公司领导签署放款通知书给银行 通知书 登记放款 记录银行实际放款的信息 制订还款项目经理根据放款信息与客户商议并拟定还款计划 计划 （根据预先设置的贷款利率与还款计划自动计算各期应还款登记还款 金额）记录客户实际还款情况 保后检查制订检查计划，对出现风险或可能有风险的项目，系统自动计划 判断进行预警提示 保后检查记录相关人员进行保后检查的信息，发生异常时，系统自动记录 向相关人员发送预警提示消息 审核保后相关领导审核保后检查的内容 检查 登记还款项目经理记录银行提供的己还款证明的内容 证明书 确认还款 公司领导确认还款的真实性，并决定是否解除担保责任 风险部门对该项目作整体评价，以便该企业在今后申请担保项目评价 前作参考 解除反担担保责任解除之后，对客户的反担保物和反担保措施进行解保措施 除。不承担反担保责任 释放保证退还客户的保证金 金 项目归档 项目资料进行归档 登记逾期登记己逾期的信息 信息 记录逾期登记处理逾期的一些措施和活动 催收信息 记录逾期登记逾期之后的还款 Tel:13933158440 7 Fax : 0755-22201022

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还款信息 登记代偿信息 追偿记录 代偿 处置反担保物 处置保证金 展期申请 登记展期结果 展期 签订展期合同 收取展期费用 4、业务管理（车贷） 模块 子模块 咨询登记 业务受理 项目调查 分配项目调查人员 资调员A调查意见 资调员B调查意见 客户信用评分 收取受理费 评审会意项目审批 见 费用标准确认 登记签约 财务收费 呈银行审签约收费 批 登记银行回复 放款申请 项目放款 登记放款信息 保后管理 抵押收件 登记要代偿的信息 登记追偿的一些措施和活动 一旦代偿，需要将反担物进行处理，以最大限度减少担保公司的损失 对客户交纳的保证金按代偿比例进行处置 登记展期项目的信息 登记展期评审会的结果 签订展期相关合同 收取展期的相关费用 功能描述 记录客户的项目申请信息 正式受理客户申请的业务，包括项目信息和资料的收集 分配该项目调查人员 登记项目经理A对客户的调查信息，给出项目的意见，出具调查报告 登记项目经理A对客户的调查信息，给出项目的意见 根据获取的客户相关信息，对客户信息评分 登记受理费收取情况 登记评审会最终结果 相关人员确认费用收费标准 登记与客户签约信息 财务按照已确认标准收取相关费用 向银行出具担保意向书 记录银行回复结果 向银行申请放款 登记银行实际放款信息 登记相关抵押手续的办理情况 Tel:13933158440 8 Fax : 0755-22201022

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确认抵押确认抵押手续的办理情况 登记 归档项目对项目过程中的资料进行归档 资料 确认退款对退款的相关条件进行确认 条件 财务退款 财务退还相关费用 项目结清记录申请解保的相关信息 申请 审核项目审核解保的相关事项 项目解保 终止 解除反担解除相关反担保措施 保措施 资料归档 归档项目资料 保全部项目经理电记录电话催收的相关信息 话催收 保全部上门催收记记录上门催收的相关信息 逾期代偿 录 登记逾期登记逾期相关信息 信息 登记代偿登记代偿相关信息 信息 5、财务管理 模块 功能描述 业务数据自动汇总到财务，由财务办理收取、退还担保费、评审费、保证费用管理 金等事务 随时查询、统计、汇总各项目的进展情况、收费、退费、代偿信息，支持资金信息 文件导出EXCEL格式 6、决策支持 模块 子模块 功能描述 受理项目按各种条件查询受理阶段的业务情况 一览表 调查项目按各种条件查询调查阶段的业务情况 一览表 评审项目按各种条件查询评审阶段的业务情况 一览表 银行审批项目一览按各种条件查询银行审批阶段的业务情况 表 签约项目按各种条件查询签约阶段的业务情况 一览表 Tel:13933158440 9 Fax : 0755-22201022

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放款项目按各种条件查询已放款的业务情况 一览表 在保项目按各种条件查询在保的业务情况 一览表 解保项目按各种条件查询解保的业务情况 一览表 终止项目按各种条件查询已终止的业务情况 一览表 逾期项目按各种条件查询逾期的业务情况 一览表 代偿项目按各种条件查询代偿的业务情况 一览表 即将到期项目一览按各种条件查询即将到期的业务情况 表 项目收费按各种条件查询在整个公司各个时间点，各个部门、各客户查询 经理的总体业务的收费情况 …… …… 7、信息中心 模块 功能描述 消息发送 给相关人员或者相关部门发送相关消息，并可传送相关文件 公告通知 发布相关公告、通知 发文管理 对公司相关文件的管理和发布 政策法规 对公司政策法规相关信息进行收集、管理、发布以及日常维护 对业务过程中需要的各类文档模板进行管理，支持模板版本记录、生效期模板管理 限、网站发布以及提供用户下载 对合作银行信息、人民银行信息以及担保机构信息进行收集、管理、发布信息管理 以及日常维护 8、系统管理 模块 子模块 功能描述 组织机构 用于设置用户的部门机构以及部门机构下属的职员信息 用户管理 系统角色 设置系统角色，同时对各个角色进行操作权限的设置 用户设置 设置系统操作用户的登录帐号、初始密码、分配角色等信息 枚举字典 对系统中用到的下拉选择项目进行设置 数据权限 对不同角色或用户进行数据访问权限的设置 桌面数据 用于设置我的主页所需显示的项目 菜单设置 用于修改菜单名称、调整菜单位置等 数据管理 编码规则 用于各类编号的规则设置 为财务系统、人民银行、担保机构、合作银行等提供数据接数据交换 口，其中，财务接口可将业务数据直接生成凭证，所有接口均需获取对方系统的数据标准 系统参数 常规设置 系统中常用的参数设置 Tel:13933158440 10 Fax : 0755-22201022

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业务参数 财务设置 评分设置 流程管理 日志管理 基础设置 业务品种 区域设置 行业设置 费用设置 资料列表 资料设置 保险公司设置 经销商设置 预警设置 报表模板 指标设置 体系设置 指标设置 流程定义 流程实例 任务委托 系统日志 操作日志 登录日志 业务日志 密码错误日志 担保业务中需控制的各类参数 业务品种的增减维护设置 区域的增减和维护设置 行业的增减和维护设置 费用和费率的增减和维护设置 担保过程中收集材料的内容设置、修改 担保过程中各类资料的属性设置 保险公司的增减维护设置 经销商的增减维护设置 设置担保业务过程中的预警点 用于客户各类财务报表模板的设置 财务指标设置 设置资信评分的体系 设置资信评分的定性、定量指标 设置、修改各项业务的流程 展示各项目实际业务流程的进展状态 用于将自己的任务进行委托处理 系统报送的各种信息的记录 对系统各模块打开操作的记录 成功登录系统的记录 对系统数据进行修改操作的记录 未登录系统所产生的密码错误记录 六、 1 3 部分客户列表 深圳市中小企业信用担保中心 广东银达担保投资集团 深圳市信用再担保中心 山西省中小企业信用担保有限公司 山西省“金信工程“全省担保机构联网 5 7 9 11 13 15 江苏省信用担保有限责任公司 江西省信用担保股份有限公司 重庆瀚华信用担保有限公司 银川市中小企业信用担保中心 云南省投融资担保有限公司 武汉市中小企业信用担保有限公司 广东中盈盛达担保投资有限公司 广东华鼎担保集团 成都市中小企业信用担保有限公司 沈阳市中小企业信用担保中心 杭州中小企业信用担保有限公司 江苏省苏州国发担保有限公司 Tel:13933158440 11 Fax : 0755-22201022

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许闫龙 1393315840 xuyl@htf.com.cn 2011年4月10日

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