镇低保员工作总结

第1篇：核保员工作总结

核保员工作总结范文

核保是指保险公司对投保风险进行核定，以决定对投保业务是否接受以及如何承保，即执行危险选择的过程。下面整理了核保员工作总结，欢迎大家阅读借鉴！

核保是指保险公司对投保风险进行核定，以决定对投保业务是否接受以及如何承保，即执行危险选择的过程。它可分为狭义的核保和广义的核保。狭义核保制度是保证授权的核保人员根据承保权限和承保的规范化具体规定，独立负责审核承保质量，承担一定责任，享受一定待遇的一整套制度。它是通过对具体投保标的的风险评估，来决定是否接受投保，进而决定以何种条件接受保险。广义核保制度是狭义核保制度的延伸与扩展，还包括保险公司核保政策的制定与执行，以及通过对保险公司在不同区域、行业、险种上经营效益的分析，为保险公司制定营销战略提供必要的依据。

核保对保险公司的稳定经营有着重要作用，在西方发达保险市场上，保险公司可以将产品销售、损失控制、损失查助和理赔等工作委托给合格的个人或中介机构处理，但却将核保权牢牢掌握在自己手中。我国保险公司必须充分认识到核保工作的重要性，建立起成熟有效的核保制度，促进自身的健康快速发展。

一、保险公司核保工作可以降低市场上的信息不对称现象

保险市场的信息不对称是永恒的，不对称信息的存在使得经济运行机制不能达到最优状态。我们不可能彻底消除不对称信息对保险公司的影响，但可以采取措施尽量减轻和抑制不对称信息对保险公司产生的种种不良影响，促使我国保险业持续、快速、健康发展。核保，便是保险公司破解信息不对称这一困局的有效方法。

（一）保险市场存在信息不对称现象

所谓信息不对称(InformationAsymmetry)就是指交易双方所掌握的信息在数量和质量上存在差异，即一方掌握的信息数量较多、质量较高，而另一方则恰好相反

场即服务市场中也经常出现，保险市场就是典型的信息不对称市场。

1953年阿罗(Arrow)就指出，信息不对称是妨碍保险机制顺利运转的主要障碍，并对此进行了研究。之后，斯蒂格利茨(Stiqlitz)也对保险市场的不对称信息进行了分析，他指出：保险［2］。信息不对称现象是一种普遍、长期、大量的经济和社会现象，其不仅存在于有形商品市场，而且在无形商品市

公司事前不知道投保人的风险程度，从而使保险水平不能达到对称信息情况下的最优水平。梅耶森(Myerson)主张把保险市场的不对称信息简单分为两类，即逆向选择(Adverseselection)和道德风险(Moralhazard)。

（二）核保可以有效地防范投保人的逆向选择、道德风险

投保人的道德风险对保险经营产生巨大影响，世界上约有20xx年经验数值，不同的保险公司的这一数值大致维持在同一水平上。而保单的超常赔款概率是由不良保单引起的，即由投保人的逆向选择和道德风险引起的。核保可以有效地降低保单超常赔款概率，进而降低Pi的值，从而减少保单赔款B。

3．从以上的分析我们可以看出，有效的核保可以增加保险公司收入R，减少保险公司费用C，从而增加保险公司的利润E。而由核保带来的保险公司利润的增加额AE，就是我们所说的核保利润。

综上所述，核保部门可以带来核保利润。

三、核保工作可以分散经营风险

建立有效的核保制度可以优化业务结构，防范经营风险。保险是经营风险的行业，其经营本身具有很大的风险性。保险人坚持核保制度，注重险种结构、业务结构的合理搭配，把好“入口”关，可以增强业务经营的稳定性，有效地防范经营风险。反之，则会加大保险经营的风险性和盲目性。

优化业务结构的实质是选择风险，从微观看，是对某个特定风险进行取舍，其依据是风险本身的特点。从宏观看，选择风险的目的，是为了达到风险在性质上和地域上的合理分布。所以，风险选择的标准不仅仅是风险本身的因素，还有—个风险合理分布的问题。通过核保，一是使风险按性质合理分布，即选择的风险不仅是可保的，而且每一类风险都有相当的一致性和同质性，也就是风险的种类、特性、风险单位金额的人体—致。二是使风险按地域合理分布，避免风险在地域上过分集中。风险在地域上的合理分布和风险单位金额的悬殊问题虽可借助再保险手段加以解决，但为了获得有利的再保险条件，仍需通过核保作适当的选择。因此，通过核保工作，保险公司的经营风险在时间和空间上得以分散。

四、总结

保险业是经营风险的，风险评估与控制的技能是衡量一家保险公司业务技术水平的主要标准。由于保险经营机制上的原因，我国核保技术还很落后、习惯靠费率规章来承保，通常无选择地接受投保很少拒保，甚至为了竞保而置风险于不顾。例如：在国际保险市场对船舶险费率调高40％的情况下，为了承保国际保险市场都不保的博采游艺船，我国保险公司竟然还竞相降低费率竞争此类船舶保险，由于国际上不接受再保险，出险后终于自食恶果[4]。笔者认为，要提高我国保险公司的核保水平，必须首先从意识上提高他们对这一问题的认识，只有这样，才能切实提高他们的核保水平，发展民族保险业。

本人入核保岗在此二个多月的时间内意识到：核保与理赔是保险经营的核心环节。“核保”与“理赔”每天都在发生，保险公司现金流主要通过“核保”与“理赔”两个环节进行运作，这两个岗位正把握着公司命脉。

一、悟

通过核保工作的这段日子内接触了各类型的业务员及客户。有时通过闲聊、有时通过投诉、有时通过道听途说、以及各种手中曾处理过的事件让我个人觉得保险公司在承保时应严格审核——严核保，在理赔时应相对宽松——宽理赔。 所谓的严和宽,每个人的标准不同。对于核保既要像客户的娘家人一样公平、关爱又要像是保险公司的主人一样维护自己的利益与权益。必须做到：

1)公平、公正。对于同一类人群的核保决定应该一致的； 2)核保决定应该是建立在公司可能盈利的基础上；

3)做出的核保决定,能够通过代理人解释给客户,而不是天天由核保员面对面地讲给客户听。

在业务员做业务时就是第一次核保：要求它的真实性、可靠性。生调是避免不了的当时还要了解被投保人的健康状况，如体形、脸色、精神状态、步态等，对不正常的状态都应注意。业务员需如实向客户解说条款，说明如实告知义务；除外责任，失效规定，犹豫期规定等。应要求业务员要亲笔、完整、及时地完成报告书，只能有了严格的入门才能有效地避免不必要的理赔。

二、建议

1）核保岗专业培训

由于本岗位的重要性及责任性所以要求能够得到培训的机会。只有得到培训才能更有效的投入工作中。 2）核保核销的客户通知书合理建议

我区核保在省公司考核中一直处于倒数名次，一直想用心改变这样的局面甚至放弃中午休息一直在处理省公司下发的核保意见。但经过二个月的工作让我意识到蛮干苦干是没有效果的！我查了所有考核数据这二个月的扣分主要在于通知书核销这一块。客户通知书分为内部通知与客户通知（例：条件承保通知书、终止合同通知书、补充资料通知书、生调通知书等）。目前对于这一块的工作我每天做出核销通知书在QQ群中发给各营业单位。针对我市营业部和收展部也个别的发出通知书并让组训在晨会上宣读加强力度。

生调通知书：直接给工作人员这项工作目前完成得很好。 补充资料通知书：分二类：

一类是提供以前的理赔资料；这项工作由我在系统中查找到相关资料及理赔号再交保管员要资料然后去复印材料再找理赔部的人去扫描最后给保全人员核销。这项在这二个月内省公司考核中没有出现扣分情况。（但就此一项工作却要这么多人来完成，有时真的觉得很劳命伤财。）

二类是提供病史问卷或如实告之。这项工作必须由业务员配合完成，做为核保人员只能做到查出被保险人曾有过理赔记录提供给业务员利于填写病史问卷及如实告之但一定需要客户本人的签字再做核销，这往往会让业务员们拖拉耽误了核销时间。（这项在这二个月内省省公司考核中扣分情况严重。）

条件承保通知书：这是一份续保通知书需要客户同意或是不同意的签名，许多业务员并没有真正的约见客户也有些是客户不同意业务员懒得麻烦而不愿意再与理会此事，也有客户觉得无所谓就撤销了保险但业务员没有采取措施导致扣分。（这项在这二个月内省省公司考核中扣分情况严重。） 建议这项工作与营业单位总经理业绩挂钩，与业务员的业绩挂钩。核保的工作，涉及到公司利益，也关系到投保人的利益，因此，我会更加强自己的工作效率。

第2篇：天华镇低保工作总结

20xx年取得一些成绩，现就本年度工作总结如下：

一、切实加强组织领导，把各项工作落实到实处。健立健全低保工作机构、规章制度，成立低保领导小组、低保评议小组、低保督查小组。严格按照程序办理低保金申请、审核、审批和发放手续，对符合低保条件的“五类”人员（“三无”对象；企业军转干；应届高校生；大病、重病、重残；子女上学、单亲家庭）优先纳入低保范围，并在确定低保差额补助时给予适当照顾。

二、落实动态管理，保证低保金有效发放 20xx年第一季度,低保户＿＿户＿＿人， 发放金额＿＿元；第二季度＿＿户＿＿人,发放金额＿＿元；第三季度＿＿户＿＿人,发放金额＿＿元。第四季度＿＿户＿＿人,发放金额＿＿元。为部分残疾人申报残疾补助，为部分困难户申请冬令救济，及时把党和政府的温暖送达困难群众。

三、严格规范操作，健全动态机制， 深入走访、调查，掌握第一手材料，了解特困群众的情况，才能做到应保尽保。一年来，严格张榜公示，把好关口，确保不发生上访举报现象，实现该保的一户不漏。工作中坚持低保动态管理，变年审为季审，甚至月审。

1、坚持与本地最低生活水平和收入标准相衔接，对不同人员实行不同的保障金额，

使保障金更加科学，更加符合实际，同时建立健全了低保工作各项规章制度，制成版面硬化上墙。

2、规范操作，确保公正、公平，制定了从个人申请到逐级审核、资金发放的一整套操作规程，健全动态管理机制。在今年实施低保动态管理中，针对所有的低保对象就业及收入变化的情况，开展年度核查，进行全面核实走访，定期核查、公示、评议、评审制度，认真、热情地接待群众来信、来访，做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，加强了规范化管理，切实做到应保尽保和分类管理，建立健全低保的动态管理机制。

四、认真开展低保建档工作。名村为每一户低保家庭建立了档案，做到人数清，人员情况准确，并对低保人员实行分类管理。

五、拓宽就业渠道。镇村为低保户中失业人员积极的寻求就业渠道，太湖县经济开发区近几年来招聘大量的工人，在就业部门和政府部门的正确引导下，让他们通过培训获得一些简单的操作技能，鼓励他们通过就业改变贫困状况。

五、针对残疾人、孤寡老人等弱势群体，主动上门服务，开展便民活动；村民委员会每个月给一些孤寡老人送最低生活保障金；为使一些五保户老人能度过一个安定的晚年，通过多方协调积极衔接，把他们送到敬老院，解除了一些老人的后顾之忧。

在今后工作中我镇要切实做好低保工作，提高城市低保工作质量和服务水平及业务知识，营造“以人为本，关注贫困”的氛围，维护社会稳定促进地方经济发展。努力将天华镇低保工作再上新台阶。为构建和谐天华做出积极的贡献。

第3篇：低保总结

按南津渡党委的统一安排部署要求，我社区深入学习实践科学发展观活动于20xx年10月开始，社区紧密结合工作实际，广泛动员，精心组织，周密部署，采取多种有效形式，通过开展思想发动、组织学习、深入调研、征求意见、讨论交流、督促检查，使社区群众对搞好这次学习活动有了一个明确认识，加深了对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本理解，增 按照工委、镇党委的统一安排部署要求，我社区深入学习实践科学发展观活动于20xx年9月开始，社区紧密结合工作实际，广泛动员，精心组织，周密部署，采取多种有效形式，通过开展思想发动、组织学习、深入调研、征求意见、讨论交流、督促检查，使社区群众对搞好这次学习活动有了一个明确认识，加深了对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本理解，增强了学习实践科学发展观指导的自觉性和坚定性，全面完成了学习调研的全部工作，现将第一阶段的工作情况汇报如下：

一、主要工作及成果

（一）加强组织领导，搞好思想发动。为切实做好学习实践科学发展观活动的各项工作，社区工作人员及群众代表紧紧围绕增强意识、发展意识、服务意识，努力提高社区服务水平。9月24日邀请辖区群众代表共15人专门召开学习实践科学发展观活动动员大会。拉开了深入学习实践科学发展观活动的帷幕。社区党支部早部署、早行动。9月27日组织辖区居民代表共同学习了《毛泽东 邓小平 江泽民伦科学发展观》、《科学发展观重要论述摘要》以及有关文件精神。全面部署了社区实践活动的有关事项，成立了领导机构并且成立了科学发展观领导小组办公室，明确分工职责，制定了实施方案，制定了第一阶段学习计划实施方案及计划表。社区还利用悬挂横幅、出具板报、开辟学习园地。学习中我们坚持做到五个有：即有学习计划、学习有笔记、学习有心得体会、学习有总结、学习有考试。党员读书笔记不得少于10000字、其他人员不得少于5000字，学习调研阶段每人各交一篇心得体会。为更好的开展好社区深入学习实践科学发展观活动，社区加入学习实践活动党员QQ群，一是党支部书记带头学，组织辖区群众代表学习活动4次，认真学习两个《读本》和有关的政策理论文章；二是社区组织群众代表深入学习实践科学发展观知识讲座1次。三是社区制定民情恳谈日记本，深入居民群众家中了查找实际问题，解决实际情况。为科学发展观营造了浓

厚的学习气氛。

（二）敞开谏言渠道，深入调查研究。

在深入学习的基础上，通过广泛征求意见，积极开展调查研究是第一阶段的重要内容。集中开展“走进基层群众、共谋科学发展”大调研活动。调研的主要内容为“三走进、三提高”，即走进居民家中，走进辖区单位，走近个体户；提高思想觉悟，提高服务水平，提高办事能力。为扎实推动社区学习实践科学发展观活动的开展，共同推进社区学习实践活动出特色、出亮点、出实效，确保学习实践活动真正取得实效。我社区走进居民家中了解掌握它们存在的实际问题，并采取有效措施；走进单位向辖区单位发放科学发展观征求意见表30份。征求到辖区单位对居民文化活动开展、困难职工帮扶方式、搭建计划生育互动工作 、共建和谐社区等工作的意见和建议，推动社区工作再上台阶；走进个体户，了解、沟通、掌握辖区个体经营户在生产、生活经营方式中存在的实际困难，社区与主管职能部门经过协调，解决他们的突出问题。并宣传安全生产、治安、计划生育等相关法律法规，使个体经营户自动承担起应付的责任和义务，对促进茫崖地区安全生产持续稳定发展提供有利的保障。

（三）积极学习科学发展观，努力提高社区整体水平

为使科学发展观活动向更深、更广、更扎实的方向发展。社区在学习科学发展观的同时，通过教育活动、召开座谈会、学习解放思想大讨论等形式，真正达到学有所用、学有所得的目的。社区通过主动入户走访掌握辖区居民的家庭情况、发放宣传单宣传城镇居民医疗保险、并对辖区残疾人进行全额发放低保金。真正起到了为民办实事、办好事，心里想着居民。进一步提高了思想觉悟。在提高服务水平上。学习科学发展观活动树立和倡导三种意识，即强烈的责任意识、强烈的创新意识、强烈的服务意识。改变服务方式、提高办事效率、提高服务水平。充分让辖区广大居民群众感受到社区如同一个温暖的大家庭，社区以方便居民群众日常生活为重点，展示社区工作者“四个一”即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一句好话问候。克服了“脸难看、门难进、事难办”的不良风气，进一步转变了工作作风，初步树立了心系群众、服务居民，真抓实干、务求实效的良好风气。在提高办事能力上。为提升服务水平，加强管理力度。社区不断提高办事能力，突出“为民”宗旨，一切工作彰显着一心为民的理念和快捷优质的服务。进一步提升办事能力，改进工作作风，坚持以民为本，以“只跑一次路、只进一家门、只找一个人”为目标，全力稳步推进社区学习实践科学发展观活动

奠定了坚实的基础。 为了使学习实践活动取得成效，不走过场。社区开展了流动人口计划生育婚育检查工作和验证发证工作；开展好群众辖区低保户生活摸底和廉租房摸底；对困难低保户上报申请书；开展好城镇居民医疗保险宣传工作；开展好“两基”教育入户工作和辖区常住户住房登记。并对大家反应的环境卫生差，近期开展了一次大清扫活动。确保学习工作“两手抓、两不误、两促进”。

（四）突出实践，创新载体。一个好的载体活动是把科学发展观活动落在实处的关键。社区以打造“自治好”、“管理好”、“服务好”、“治安好”、“环境好”、“风尚好”的“六好”和谐社区的基础上，创新了新的科学发展观实践载体“打造民生服务站，更加服务居民、服务流动人口”上下功夫，努力营造好的学习科学发展观

氛围。

（五）解决问题，务求实效。科学发展观活动的目的是解决问题、促进发展。坚持把解决突出问题作为衡量检验活动的标准。在征求意见基础上，明确从城市环境、群众生活、和谐稳定等方向查找问题，从而全面破解存在问题，改善民生状况，优化发展环境，提升社区综合实力和整体形象。在学习实践科学发展观活动的同时社区初步为群众办了四件实事：（即：一是牧羊街卫生脏、乱、差情况，二是血压测量，三是困难职工生活问题、住房问题）。根据查找问题的实际情况，解决了实际问题，一是针对牧羊街脏、乱、差问题，社区组织辖区低保户及居民进行卫生大清扫；二是针对辖区居民看病难，我社区免费为辖区居民及流动人口检查身体。三是针困难职工生活问题和住房问题，社区进行入户调查上报工会困难职工帮扶中心和民政局，积极解决他们的实际问题。四是“金秋助学计划”针对实际情况我社区为辖区1户2人低保户和1户1人辖区居民的孩子上报工会，解决孩子上学问题，一年给每人3000元的助学资金。我社区将会在下一阶段工作中努力解决辖区居民的实际困难，无论是大事还是小事，我们将及时解决。

二、下一步的打算

一是巩固扩大学习教育成果，社区将继续按照学习实践活动的要求，解放思想，实事求是，一切为了居民、一切服务居民，真正做到为居民解难题、办实事，让党员群众参与社区建设，做到学习调研相结合。将学习教育工作贯穿学习实际活动的始终，长抓不懈，边学习、边调研、边实践。

二是广泛征求各方面的意见及建议，边整改边提高，把社区科学发展观活动做得更实、更细。为打造和谐社区而努力。 三是从自身做起切实落实学习效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴，时时处处把自己的表现与科学发展观要求进行对照，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺子，找准差距；工作上牢固树立争一流的思想，对个人要求上坚持高标准，严要求。努力干好本职工作，让同事满意，让领导放心。

强了学习实践科学发展观指导的自觉性和坚定性，全面完成了学习调研的全部工作，现将第一阶段的工作情况汇报如下：

一、主要工作及成果

（一）加强组织领导，搞好思想发动。为切实做好学习实践科学发展观活动的各项工作，社区工作人员及群众代表紧紧围绕增强意识、发展意识、服务意识，努力提高社区服务水平。10月13日邀请辖区党员共38人专门召开学习实践科学发展观活动动员大会。拉开了深入学习实践科学发展观活动的帷幕。社区党支部早部署、早行动。10月22日组织辖区居民代表共同学习了《毛泽东 邓小平 江泽民伦科学发展观》、《科学发展观重要论述摘要》以及有关文件精神。全面部署了社区实践活动的有关事项，成立了领导机构并且成立了科学发展观领导小组办公室，明确分工职责，制定了实施方案，制定了第一阶段学习计划实施方案及计划表。社区还利用悬挂横幅、出具板报、开辟学习园地。学习中我们坚持做到四个有：即有学习计划、学习有笔记、学习有心得体会、学习有总结。党员读书笔记不得少于10000字，学习调研阶段每人各交一篇心得体会。为更好的开展好社区深入学习实践科学发展观活动，社区组织党员群众代表深入学习实践科学发展观知识讲座1次。社区制定民情恳谈日记本，深入居民群众家中了查找实际问题，解决实际情况。为科学发展观营造了浓厚的学习气氛。

（二）敞开谏言渠道，深入调查研究。

在深入学习的基础上，通过广泛征求意见，积极开展调查研究是第一阶段的重要内容。集中开展“走进基层群众、共谋科学发展”大调研活动。调研的主要内容为“三走进、三提高”，即走进居民家中，走进辖区单位，走近个体户；提高思想觉悟，提高服务水平，提高办事能力。为扎实推动社区学习实践科学发展观活动的开展，共同推进社区学习实践活动出特色、出亮点、出实效，确保学习实践活动真正取得实效。我社区走进居民家中了解掌握它们存在的实际问题，并采取有效措施；走进单位向辖区单位发放科学发展观征求意见表30份。征求到辖区单位对居民文化活动开展、困难职工帮扶方式、搭建计划生育互动工作 、共建和谐社区等工作的意见和建议，推动社区工作再上台阶；走进个体户，了解、沟通、掌握辖区个体经营户在生产、生活经营方式中存在的实际困难，社区与主管职能部门经过协调，解决他们的突出问题。并宣传安全生产、治安、计划生育等相关法律法规，使个体经营户自动承担起应付的责任和义务，对促进茫崖地区安全生产持续稳定发展提供有利的保障。

（三）积极学习科学发展观，努力提高社区整体水平

为使科学发展观活动向更深、更广、更扎实的方向发展。社区在学习科学发展观的同时，通过教育活动、召开座谈会、学习解放思想大讨论等形式，真正达到学有所用、学有所得的目的。社区通过主动入户走访掌握辖区居民的家庭情况、发放宣传单宣传城镇居民医疗保险、并对辖区残疾人发放低保金。真正起到了为民办实事、办好事，心里想着居民。进一步提高了思想觉悟。在提高服务水平上。学习科学发展观活动树立和倡导三种意识，即强烈的责任意识、强烈的创新意识、强烈的服务意识。改变服务方式、提高办事效率、提高服务水平。充分让辖区广大居民群众感受到社区如同一个温暖的大家庭，社区以方便居民群众日常生活为重点，展示社区工作者“四个一”即一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一句好话问候。克服了“脸难看、门难进、事难办”的不良风气，进一步转变了工作作风，初步树立了心系群众、服务居民，真抓实干、务求实效的良好风气。在提高办事能力上。为提升服务水平，加强管理力度。社区不断提高办事能力，突出“为民”宗旨，一切工作彰显着一心为民的理念和快捷优质的服务。进一步提升办事能力，改进工作作风，坚持以民为本，以“只跑一次路、只进一家门、只找一个人”为目标，全力稳步推进社区学习实践科学发展观活动奠定了

坚实的基础。 为了使学习实践活动取得成效，不走过场。社区开展了流动人口计划生育婚育检查工作和验证发证工作；开展好群众辖区低保户生活摸底和廉租房摸底；对困难低保户上报申请书；开展好城镇居民医疗保险宣传工作；开展好“两基”教育入户工作和辖区常住户住房登记。并对大家反应的环境卫生差，近期开展了一次大清扫活动。确保学习工作“两手抓、两不误、两促进”。

（四）突出实践，创新载体。一个好的载体活动是把科学发展观活动落在实处的关键。社区以打造“自治好”、“管理好”、“服务好”、“治安好”、“环境好”、“风尚好”的“六好”和谐社区的基础上，创新了新的科学发展观实践载体“打造民生服务站，更加服务居民、服务流动人口”上下功夫，努力营造好的学习科学发展观

氛围。

（五）解决问题，务求实效。科学发展观活动的目的是解决问题、促进发展。坚持把解决突出问题作为衡量检验活动的标准。在征求意见基础上，明确从城市环境、群众生活、和谐稳定等方向查找问题，从而全面破解存在问题，改善民生状况，优化发展环境，提升社区综合实力和整体形象。在学习实践科学发展观活动的同时社区初步为群众办了四件实事：（即：一是牧羊街卫生脏、乱、差情况，二是血压测量，三是困难职工生活问题、住房问题）。根据查找问题的实际情况，解决了实际问题，一是针对福寿亭东路脏、乱、差问题，社区组织辖区低保户及居民进行卫生大清扫；二是针对我社区将会在下一阶段工作中努力解决辖区居民的实际困难，无论是大事还是小事，我们将及时解决。

二、下一步的打算实际活动的始终，长抓不懈，边学习一是巩固扩大学习教育成果，社区将继续把社区科学发展观活动做得更实、更细。为打造和谐社区而

努力。 三是从自身做起切实落实学习效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴，时时处处把自己的表现与科学发展观要求进行对照，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺子，找准差距；工作上牢固树立争一流的思想，对个人要求上坚持高标准，严要求。努力干好本职工作，让同事满意，让领导放心。 让党员群众参与社区建设，做到学习调研相结合。将按照学习实践活动的要求，解放思想，实事求是，一切为了居民、一切服务居民，真正做到为居民解难

题、办实事，、边调研、边实践。

二是广泛征求各方面的意见及建议，边整改边提高，学习教育工作贯穿学习

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