新闻通稿：中国第一家电信保险经纪公众服务平台诞生

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中国第一家电信保险经纪公众服务平台诞生

--中国电信与标准（北京）保险经纪共同打造保险经纪服务平台

2009年1月1日，由中国电信集团114号码百事通与标准（北京）保险经纪有限公司共同构建的全国首家保险经纪服务平台“114号码百事通标准保险经纪服务平台”在四川省成都市、南充市正式投入运行。

此平台是国内首家引入“保险经纪人”的电话销售和服务平台。平台保持中国电信一贯的高水准公信力和服务品质，同时秉承标准经纪“不仅对客户负责，更要对公众和社会负责”的理念，充分发挥保险经纪人在保险领域的专业优势，协助客户进行投保，协助平台客户处理索赔纠纷，同时面向社会（目前仅四川省）提供保险咨询服务。

据了解，在前期没有广告的试运行10天中，平台接听电话611个，成功率远高于目前保险公司电销成功率，潜力巨大。同时据标准保险经纪相关负责人表示：随着时间的推进，平台在后期协助客户处理索赔纠纷等售后增值服务上的优势将进一步体现，充分实现“标准保险，服务无忧”的服务优势。

据114号码百事通相关负责人表示“电信正面临着向信息服务提供商转型阶段，此次与标准保险经纪公司携手，是一次重大创新和尝试，已获批成为电信重大创新项目。希望能够通过此次与标准保险经纪携手完成向信息服务提供商的转型。”

据标准保险经纪公司项目负责人表示“保险经纪虽然在国内发展不到10年，但因其法定代表投保人和被保险人利益的优势，正逐步

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被国家政府决策部门、国家重大项目和大型企业所接受。但绝大部分保险经纪公司基本是靠股东业务和连锁方式经营，从而延缓了保险经纪市场化进程，尤其是对于中小客户，而标准保险经纪携手中国电信构建此平台是保险经纪行业首次面向全社会进行服务。希望能够通过此平台实现客户、电信及各合作伙伴的共赢，同时希望借此机会携手其他保险经纪公司共同加快保险经纪的市场化进程。”

此平台的投入运行，标志着中国第一家给予投保人和被保险人利益的公众平台的诞生，从此，活跃的保险市场再添“新军”！合法、合规、有序地增加了保险公司的销售渠道，必将有力促进保险市场的健康发展。

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