20XX年手机销售工作总结怎么写

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20XX年手机销售工作总结怎么写

篇一：20XX年工作总结-销售手机 ??20XX年工作总结

??20XX年即将过去，通过一年的辛勤工作，有了一点小收获，临近年终，我觉得有必要对自己一年的工作做一下总结，目的是吸取教训，提高自己，以至于把明年的工作做的更好。

??用惊涛骇浪来形容20XX年通讯业一点也不为过，各大手机终端厂商的拼命厮杀，电信政策的变幻莫测，作为平台的我们更是站在了风口浪尖，拿出一个简单的数据，我在20XX年的手机销量在三万台以上，而到了20XX年销量只有21500台，毛利50万，销量锐减三分之一，在市场保有量不变的情况下，平台、厂家，甚至电信都在蚕食我们的市场（1）平台间在济宁我们最大的对手是海天和金怡华。海天的功能机是它们的一大优势，品种多、客户分散于乡镇，金怡华则紧盯大客户，把华为作为优势产品，重拳推出，而我们则依然靠着电信政策及与大客户的关系，来维持我们的销量，这一年，电信总是在弱化平台，喜见平台间的竞争，适时推出天翼购，以强大的补贴力度，进一步分食了整个市场，虽然有些手机是我们公司的，但货不在平台，话语权极少。（2）厂家这一年中有了非常大的动作，oPPo、ViVo进入电信，分走了智能机四分之一的销量，华为异军突起，成为了国产机老大，直销客户明显增加，依靠电信吃饭的厂家减少，这其中酷派

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的改变最大，中兴、海信、联想则在艰难生存。

??虽然销售困难，但我还是有优势的，泰能平台在济宁耕耘已久，老客户的维系一直不错，不论是售前沟通，还是售后服务，都已经得到了大多数客户和电信支局的认可，一些客户支局长分公司老总已经是我们的好朋友，这是我们宝贵的资源。

??来公司已三年有余，从一个从未接触手机行业的新业务，到熟悉市场的老业务，离不开公司领导和同事给予了莫大的帮助，我经常请教总公司张总和分公司任总和其它有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。市场是良好的，形势是严峻的，可以用一句话地技术发展飞快的今天，明年是大有作为的一年，假如在明年没有把市场做好，可能会失去这个市场。

??20XX年工作计划

??我竞聘的济宁分公司城市经理一职，如果我来做，想对明年的工作作一个规划。

??一、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队。

??现在的济宁分公司销售团队其实已经稳定且熟悉业务，但仍有需要改善的地方，首先要改变一下销售方式，过去我们像无头苍蝇一样，带着一批货去县市乡镇推销，有需求留，没需求就不卖了，缺少对客户的引导，我们不是要忽悠客户去进货，一旦形成滞销机，客户对你意见更大，而是把电信政策、销售策略、售后服务集中加载到我们所要推销的手机当中，让泰能这个品牌植入代理商心中。

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