国外

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（一）国际服务外包动因研究

1.Laeity，Willeocks和Feeny(1995)① 指出服务外包的原因主要有以下几个方面:业务原因(提升核心竞争力)、技术原因(获取专业人才)、财务原因(增强成本控制)等。

2.Diromualdo和Gurbaxani(1998)② 把服务外包的战略意图分为四类:削减成本、提高资源的使用效率、充分利用市场现有资源来开发和销售自身的货物或服务、提升企业绩效等。

3.GeneM.Grossman和 ElhananHelpman(2002)③研究认为，行业生产形式(即外包和通过FDI自己生产)主要取决于以下几方面的因素:成本差异程度、合同不完全性、行业规模以及相对工资水平。 4.PeterMaskell、TothenPedersen、BentPdersen和JensDiek一Nielsen(2006)④通过对有代表性的一些丹麦跨国企业进行实证研究发现，跨国公司在向低成本国家进行离岸业务外包的过程是一个边干边学的过程。在这个过程中，跨国公司通过一系列的步骤从削减成本向外购创新转变。外包最初是由成本最小化驱动，经过一段时间后，决策者积累了相关经验，减少了外包中可获得收益方面的认知局限，即外包承接方不仅能提供成本优势，而且也有质量改进和创新。 5.Irina等(2008)⑤认为外包的思想应该是起源于亚当·斯密的绝对优势理论，即各国专注于优势产业的生产，而将具有劣势的产业交由

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Bussiness Process Outsourcing,Knowledg,and Innovation Application service provision:origins and development ③

Outsourcing in a Global Economy ④

Leaming Paths to Offshore outsourcing一From Cost Reduetion to knowledge Seeking ⑤

Budget Uncertainty and Faculty Contracts:A Dynamic Framework for Comparative analysis

他国生产，并通过交换实现各国效益的最大化。他认为，外包是企业积极经营自己有核心竞争力的业务，而放弃自己不擅长的业务，以此来提高收益。

6.Sumitro Mukherje(2008)①在((Business Process Outsourcing and India》中指出:近年来BPO发展迅速。他列举了发包企业之所以选择国际服务外包的原因在于:获得承包企业的专长和技术、提高本企业的灵活性、提高企业的运营绩效、降低成本和在固定资产方面的投资、扩大生产能力、获得创新性的想法、加速扩张、提升产品和服务价值、提高顾客满意度以及股东价值等。

（二）国际服务外包效应研究

国际服务外包与经济增长

7. ArtiGrover(2007)②从企业绩效的角度研究离岸外包对承接企业的影响.他认为承接服务外包的企业不同于传统企业，从价值链角度看，它不是单独存在的企业，而是发包企业价值链上的一环。因此，不能用传统因素(如工资、资本、租金、能源消耗等)来分析承接企业的绩效.他运用印度的相关数据得出结论: 专业化优势、质量提高、岗位利用等因素会给企业带来正面效应。

8. Devashish Mitra和 Priya Ranjan(2007)③对离岸外包的福利效应进行研究.他们认为，有外包的某一行业的净利润比没有外包时的利润要更少，但是消费者的福利有改善，消费者福利的改善可能会在一定条件下完全抵消因为外包带来的不利影响。

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Business Proeess Outsouring and India

Vertical FDI versus Outsourcing:A Welfare Comparison from a perspective of the host country ③

Offshoring and Unemployment :The Role of Search Frictions and Labor Mobility

9. Leilanio·Baumanis、Johnson和Robert MeGee(2008)①从印度的角度分析了离岸外包的经济、文化效应。他们认为，离岸外包在美国被认为是国内工作岗位流失的罪魁祸首的观点是单方面的.这种观点只看到了工作岗位减少这一面，外包同样也会通过提高经济效率而创造出工作岗位。外包的另一个经济效应就是降低产品或服务的价格，这对消费者来说是有利的。 国际服务外包与就业、收入效应

第一，国际服务外包与发包国就业、收入效应

10. RobertC.Feenstra和GordonH.Hallson(1996)②构造了产业间外包业务量估计，并使用1972一1990年间的数据，考察离岸外包是否对技术性工人的相对需求有促进作用.他们通过研究发现，外包进一步促进了美国对技术性工人的需求.20世纪80年代，·美国对技术性劳动力的需求上升是由外包引起的比例为31%一51%，而之前的分析认为15%一33%，两者相比较可以看出，有较大幅度的提高。 11. Amdt(1997)③认为外包企业通过使用国外廉价劳动力提升了其国际竞争力，这将促使其扩大国内生产。扩大生产带来的正的就业效应要超过外国劳动对本国的替代效应。这得出了一个出人意料的结论:外包是有利于本国所有劳动力的(甚至是非熟练劳动力)。

12. Mann(2003)④对美国的IT部门进行了研究，他认为全球化尤其是硬件的离岸外包导致该类产品价格降低了1006一30%.Mann也证明

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The Economic，Ethical and Cultural Effects of International Outsourcing Globalization，outsourcing，and wage inequality ③

Fear of Service Outsourcing，Is It Justified? ④

Globalization of IT service and White Colar Jobs:The Next Wave of Productivity Growth，，，

rr软件若采取离岸服务外包的形式，会与硬件外包一样对经济产生积极影响。若假设rr软件的价格弹性比硬件的价格弹性高，那么软件外包将会产生更高的收益.同时，他指出rr行业的就业水平也呈上升趋势，外包没有损害该部门的就业状况。

13. Baily和Lawrenee(2004)①发现，与总体服务业的就业水平的变化相比，服务业国际服务外包对就业的影响非常小;反之，相关的进口产品服务价格的下降会使美国2015年的GDP、对员工的实际补偿以及实际收益实现更高的增长。

14. Bosworth(2004)②认为，美国近年来经济的快速发展并没有带来大量的就业机会，主要原因之一就是由于IT技术的发展，美国把大量IT服务领域的职位通过国际服务外包的方式转移到其他国家。 15. Bhagwati、Panagaria和srinivasan(2004)③的研究表明，外包并不必然对美国工人的就业与工资产生负面影响。他们证明了，在一种产出、两种要素的模型里，外包会有益于美国社会，同时会伴随着资本回报的上升与工人工资的下跌;在两种产出一三种要素的模型里，外包会使美国社会总福利增加，至于工人工资，则出现部分人工资增加，另一部分人工资下跌;在三种产出一两种要素的模型里，外包通过美国工人就业迁移会让所有美国境内工人都提高工资水平。 16. Amiti和Wei仅005)④利用美国的数据就服务外包对就业的影响进行了分析，发现美国的内包远远多于外包。而且，发生服务外包的

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What happened to the great U.S.job machine?the role oft radea nd elect ronic offshoring[J] Challenges to the US economy: economic imbalances in a growing economy [Gl ③

The muddles over outsourcing [J] ④

Fear of service outsourcing: Is it justified [Rl

部门的就业水平和服务外包量不呈负相关关系，原因在于，由外包导致的岗位流失很可能被本部门创造的新就业机会所弥补，从而减弱了外包对就业和收入差距方面的负面影响。

17. Welsum和Vickey（2003）①的研究则认为,2003年因离岸外包给欧盟、加拿大、美国分别带来19．2%、18．6%、18．1%的就业机会。 18. Mary Amiti和Shang-JinWei(2005)②采用年度投入/产出表格估计了美国1992—2000年服务外包和原材料外包对就业和产出的效应。发现服务外包对就业和产出均有显著的正效应。

19. Bhagwati等（2004）从国际服务外包本质的角度，指出国际服务外包本质上是一种通过电子信息手段进行的跨越国界的服务贸易，它对发包国家就业结构的影响与传统商品贸易并无本质差异，在短期会造成部分服务就业人员失业和工资水平下降，但从长期看，那些暂时失业的人员会转移到报酬更高的行业，政府需要做的是将失业援助政策延伸到因外包而引致的失业，加强对工人的再培训，促进失业人员顺利转移到其他产业。

第二，国际服务外包与承接国就业、收入效应

20. Danie1Horgos(2007)③研究了离岸外包对行业工资的影响.他认为，总的来说，外包使得工资差距在不断扩大，服务行业和高技术含量行业的工资在上升，低技术含量行业的工资水平则下降。

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Matejic M. Offshoring of IT services: impact on enter- prises[J/OL]. IT Industry and National Economics. [2009 01 05].http://www.ai.wu-wien.ac.at. ②

Mary,Amit,i魏尚进.刘晓萍,译.服务外包、生产率与就业:基于美国的实证[J].经济资料译丛. 2006, (4): 47-48. ③

Labor Market Effects of lnternational Outsourcing: How Measurement Matters

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