从人际传播角度浅析微信交流

从人际传播角度浅析微信传播

摘要：互联网信息技术快速的发展，改变着人们之间信息获取和信息交流的方式，微信是近年来新兴的通讯软件，是目前人际交往、信息交流重要媒介。本文主要是从人际传播的角度，浅谈微信传播的特点、类型和功能，分析微信在人际传播中的局限性。

关键词：人际传播 微信 传播符号

一、人际传播的概念

人际传播是个人与个人之间的信息传播活动,是由两个个体系统相互连接组成的信息传播系统。它大致分为两种方式:一种是面对面的传播,另一种是借助某种有形的物质媒介的传播。

微信是属于借助某种有形的物质媒介的传播。它是通过手机网络平台，以语音短信、视频、图片和文字等形式，与对方进行人际交流。 二、微信的传播特点 1、传输内容的丰富性。

人际传播的双重手段在于不仅可以面对面传播，还可以非面对面传播，是一种双向交流。微信用户可以利用文字和图片及显示地理位置等方式显示当前的用户状态，同时朋友圈的用户可以以语音、视频等手段即时发表评价，满足了人们个性化表达，这也可看作是人际传播方式的一种延伸，视频语音等同于面对面传播，但同时也是属于依靠媒介的非面对面传播。 2、信息沟通的即时性。

微信能够显示用户的地理位置，可以选择性的信息沟通，同时作为一种即时通讯软件，及时了解自己关注的人和事，同时它可以借用微博网站、即时聊天软件发布各种消息并对信息进行快速接收和反馈。 3、传播情境的明显性。

微信的传播实质上是作为一种人际沟通的方式，它会因为个人和环境因素，选择性地进行信息沟通，同时利用语音、照片、表情等隐藏或表露自身的情感，同时也利用软件功能显示地理位置，这就构成我们所说的传播意境。 3、交流内容的私密性。

微信具有密码保护功能, 能最大限度的保护用户的个人资料、聊天内容等, 他人很难盗取相关资料。

三、微信传播的类型

根据人际传播的动机，可以将人际传播分为两类：一是满足性人际传播，二是手段性人际传播。微信作为一种人际传播，同时具备有两种动机，因而也可以分成满足性人际传播和手段性人际传播。

1、微信中的满足性人际传播。

满足性人际传播的重点不在于沟通的功利性或实用性目的,而在于沟通行为本身,以及由这种沟通所达到的一种自我满足，是一般的社会性需要,尤其是人际感情需要的满足功能。微信这种感觉满足性人际传播行为主要体现在问候、情感交流、闲聊、娱乐等等方面。

2、微信中的手段性人际传播。

手段性人际交流的根本着眼点在于把交流本身视为手段和工具,以寻求某种功利性的结果或目的。它可以分为三种：一是告知性的交流，这是一种以告知为主要目的的行为，目的在于使受众接受某种信息的交流，比如班长以微信形式告知同学们考试的相关信息；二是劝服性交流，以劝服为重点的交流，其特点在于不仅传播有关信息，而且还强调这些信息的重要性和正确性，使受众在信仰、行为、思想、价值观念上都受到改变。三是激励性交流，在沟通中激励对方做一些自己所希望的事情。

大多数情况下，微信的传播是满足性与手段行并存的。它作为一种满足性人际传播，旨在交流感情,维持或发展人际关系, 同时也尽管维持良好的人际关系本身,参杂一种社会性目的,甚至带有一定的功利性。

四、微信的人际传播符号

人际传播的其中基本组成就是符号。所谓符号是指一种代表人的思想、意愿的通用的记号或标志。符号是人们借以传递信息的载体和交流思想感情的手段，它可以是文字、图像、声音、记号或某个具有特殊象征意义的具体事物。人际传播包含有言语传播与非言语传播两种形式, 言语传播主要指语言与文字为传播符号的交流, 而非言语传播则是指在一定交流环境中言语因素之外的, 对

输出者或接受者含有信息价值的那些因素，例如传播者的手势、面部表情, 坐姿、以及语气等。这里将微信人际传播分为言语传播与非言语传播。

（一）微信的言语传播。微信是以通讯软件为媒介，它可以运用语音、文字等符号向微信用户传达信息，进行交流。因媒介的特性,微信可以运用网络上发展出的简化文法结构、新颖的文字等等，同时它的语音功能就是言语传播的另一种形式。

（二）微信的非言语传播。非言语传播包含有像图片、动画等可以反映交流者交流心理的各种形式，在微信中的非言语符号主要为表情符号、图片、照片等。同时在微信中，图形符号的使用也有分类：表情状态类、声音语气类、动作类以及个人形象四类。表情状态类是指微笑、哭泣等表情符号; 声音语气类是指一些可表达语气效果的图形符号; 动作类是含有动作意味的图形符号,个人形象类则是描写外观这类的图形符号。 在微信平台上，微信所展示出来的图片、照片都是可以反映出该微信用户的体态、服饰、生活习俗等等，通过微信上的传播，让对方了解自身的状况，这也是非言语传播的符号互动。

五、微信在人际传播中的功能

微信作为新兴的通讯软件并迅速被人们所运用，受到大众的青睐，成为目前人际交往、信息沟通的重要媒介，这主要是微信的特点以及它的作用、功能所决定的。它在满足一般人际传播的功能同时，又具有自身的功能。

（一）人际传播的功能：1、实现自我认知；2、建立和谐关系；3、认识与控制环境；4、交流人生经验，实现信息沟通；5、满足情感需求。

（二）微信的功能：

1、拓宽人际传播的传播范围。微信用户之间的传播可以是陌生的，它是开放性的传播环境，开放性使得人们交流的对象来源更加广泛,传播范围不断扩大。

2、促进人际和谐的建立。微信传播是在传播媒介中进行的，它的传播过程

需要人为的手动操作，在这个过程中微信用户可以调整心情状况，以坦然、平和的心境进行人际交流,这有利于微信用户保持一种和谐的人际关系状态，建立微信的人际和谐。

3、适应现实中人们交流的各种客观需要。现代社会的多元化，社会上许多

人孤独感强烈，但是面对情况却无法在现实社会中表达，微信给用户提供了一个平台，可以在微信虚拟世界中，敞开心灵、获取信息、寻找友谊、拥抱生活；

六、微信人际传播存在的局限问题

1、从传播的接收与限制看,微信的传播形式是互动,反馈是即时的,但在一定程度受到网络因素的限制，比如是否能够连接网络等。

2、由于手机传受双方并非依附于原有的人际关系,它可能是陌生人之间的共同，因此它可信度高低于一般的人际传播。

3、由于微信类似于QQ,亦存在于虚拟的网络世界，由于不真实性、匿名性, 微信用户不用为自己的言行负责,使各种谣言和小道消息在微信中有了传播的空间。没有像大众媒体视真实性和权威性为生命操守, 无需层层把关的审查制度, 微信可以制造谣言和虚假信息。

4、由于微信的交流是不受限制的，微信中会存在一些个人信息，不法分子可利用微信了解微信用户的简单信息，进行犯罪，这是微信人际传播中需要注意和加强的地方。

5、微信颠覆传统的人际交流，以手机网络平台为媒介，若是过多的沉迷于网络势必会影响现实中的人际交流, 它会使人脱离现实, 一方面会出现逃避现实的倾向, 另一方面会对现实中的人际交流束手无策, 这样就影响了人的社会化进程，影响社会人格的形成,不能使个体更好地融入社会。

结语

由于微信传播的即时性、丰富性、秘密性等特点，决定了微信在人际传播上所具备的功能，它扩大了人际交往的范围，是人际传播的方式延伸，给人际传播融入新的内涵，为人们的人际传播提供更多的需要，促进社会人际和谐的发展。微信是一种丰富的人际传播，它同时具备言语符号传播和非言语符号传播两种方式，成为人们进行信息沟通、文化交流的重要手段。但是同时也看到微信传播也存在一定的局限性，需要不断的完善，在传播的过程可能颠覆传统的人际交流，影响个人的社会化进程，影响社会人格形成；它的局限性就要求除了软件公司的软件完善，还需要微信用户养成良好的、适当的微信传播习惯，正确使用微信这

种人际传播形式。

参考文献：

[1]周庆山.《传播学概论》.北京大学出版社.2004.9

[2] 郭庆光. 《传播学教程》. 北京：中国人民大学出版社.2003.

[3]周晓明..上海文艺出版社.1990年版.

《人类交流与传播》

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