浅谈景区门票价格上涨问题

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引言 ......................................................................... 2 一、我国景区门票价格的现状 ................................................... 2 (一)国内景区门票发展现状 ....................................................................................................................2 (二)国内外门票价格对比 .........................................................................................................................3 二、门票价格上涨原因分析 ..................................................... 5 (一)门票价格制定的误区分析................................................................................................................5

1.经济发展水平不是旅游业发展的必要条件....................................................................................5 2.着眼眼前利益不利于长远发展 ...........................................................................................................5 3.只有高价格能反映高价值 ....................................................................................................................5 (二)门票价格持续增长的原因分析 ......................................................................................................5 1.价格制定者存在攀比心理 ....................................................................................................................6 2.弥补成本损失实现旅游收益最大化..................................................................................................6 3.旅行社从景点门票中收取回扣 ...........................................................................................................6 4.限制人流,保护景区环境 ....................................................................................................................6 三、高价门票存在的负面影响 ................................................... 6 (一)损害旅游业的社会福利性质 ...........................................................................................................6 (二)高价壁垒造成客流量流失和逃跑现象增加 ...............................................................................7 (三)高价门票破坏景区形象 ....................................................................................................................7 (四)恶性循环不利于旅游业的长期发展 .............................................................................................7 四、促进门票价格合理化的对策 ................................................. 7 (一)把目光从纯粹景区发展转向整体旅游休闲环境的建设........................................................8 (二)通过其他方式降低营业成本 ...........................................................................................................8 (三)加强行业治理,杜绝不合理竞争..................................................................................................8 (四)转变旅游服务态度..............................................................................................................................9 (五)应采取更正确的措施限制人流量..................................................................................................9 五、小结 ..................................................................... 9 参考文献 .................................................................... 10

浅谈景区门票价格上涨问题

引言

我国旅游业蓬勃发展的今天,景区景点门票价格水涨船高,“三年解禁”似乎演变为三年一涨,今年许多景区放出消息将举行门票听证会,疑似新一轮涨价潮又将到来。票价格的持续高涨,旅游者望而却步。照目前状况看,我国旅游市场呈现门票经济发展过热,发展不均衡等现象,不利于旅游景区健康发展。

门票经济,门票收入为注意效益的经济发展模式。目前我国旅游发展的态势中,把旅游收入等同于景点门票收入,过分强调门票收入占旅游收入的比重,以提高门票价格来增加旅游收入为目的,从而使得了门票收入是旅游收入的大部分占比的经济思维。我国发展旅游业20多年来门票价格持续上涨,如今时隔三年后,全国景点门票价格再次大涨的现象,依旧脱离不了重点发展门票经济的影子。

旅游经济,以提高旅游服务质量和水平为目的发展的,以旅游活动为前提,商品经济为基础,反应旅游者和旅游活动提供方的经济关系和经济活动的总和。所强调的是一种饮食,交通,住宿,购买,娱乐,观光为一体的,各方面相互协调相互促进,不侧重不偏袒的综合发展关系。最为代表的是“无景点”旅游模式,即不以某一特定景点为唯一目的,而是在当地闲住几日,自由自在地观光游览当地人文景观和自然景观。该旅游模式对目的地要求高,高不一定是基础设施豪华,旅游设施完备,而是要求特色,丰富而深入的地方特色。例如现我国诸多古镇的发展,旅游资源便是整个地区风貌和文化习俗。凤凰古镇的土家族特色融入土著民族生活和建筑各个角落,吸引大批游客在此小住几日享受别种风味的生活。期间的住宿和餐饮消费构成了客观的旅游收入。

门票收入是旅游经济收入的一部分,门票经济是旅游经济中的一个部分,是旅游经济六大块——吃、住、行、游、购、娱——中“游”的一个部分。门票经济的受惠方仅是收取门票的景区管理处和当地政府,而通过转移支付真正惠及到当地居民身上的福利是非常少,甚至为零只用来填补成本。旅游经济是综合协调当地旅游资源和旅游商品,合理发展旅游经济,受惠方却是包括当地饭店业,酒店业,旅游企业,商场店铺,交通部门,景区等的整个服务业,所以参与提供旅游服务的私营企业、个人都从中受惠。

一、我国景区门票价格的现状

(一)国内景区门票发展现状

人们收入增加,旅游市场潜力发展巨大。随着我国经济发展良好事态,人们收入提高,,精神需要驱使人们想外出旅行的欲望,旅游市场蓬勃发展起来。每年的五一黄金周,十一国庆,端午小长假,是人们外出旅行放松身心的大好时机,旅游热情得以充分的释放,旅游成为普通劳动大众喜爱的生活娱乐项目,是人们在忙碌的工作之余的一种主要的休闲选择。2010年我国旅游收入占GDP的8%,超出05年相应比例的2.56个百分比,门票持续高涨和旅游人数的不断攀升,是致使门票经济在其中占90%超高比例的强大推手。

游客选择助推了门票价格上涨。普通游客首选的是几个盛名已久的景点,我国今年来游客数量暴涨,导致这几个景点参观人数出现井喷:故宫高峰期游客数量近13万人次,最淡季日接待人流也有3万以上,法国卢浮宫2011年游客人数890万左右。黄山2011年游客人数突破3000万,而富士山每年的总游客数量包括本国日本人总数是25万6千人次。目前我

国旅游发展的现状主要有:一是游客扎堆严重,价格弹性小。这些人流量居高的景点景区门票选择纷纷涨价,是能谋取到更大的门票经济收益。

从21世纪以来各景点门票价格逐年增加,08年迎来过一次全境景点涨价潮,“三年解禁”后的12年,各景点又开始酝酿涨价,新一轮的涨价潮又将开始。我国曾经出台《关于进一步做好当前游览参观门票价格管理工作的通知》,通知规定:50元以下,一次性涨价不能超过原来的35%,50到100元的不能超过30%,100到200元的一次涨价幅度在25%以下,200以上的15%。下面表格列举的是一些代表景区历年门票价格涨幅情况和当年平均每月的人均可支配收入的表格1-1:

表1-1个别景点历年门票涨幅对比相应月人均收入和通货膨胀率的表格

1995年 景区 门票价格 黄山 峨眉山 趵突泉 鼓浪屿 石林 通货膨17.1% 胀率 (资料来源:国家统计局数据和景点网站价格搜索)

从以上景点门票涨价情况看出,门票价格有增无减,各景点是把《通知》规定的上线作为自己涨价的标准,高幅度涨价,有的甚至超过标准规定。目前我国近半5A级景区门票上百,其中一成以上超过200的门票价格。而“十一五”时期我国GDP年均增长11.2%,2000年至今的通货膨胀率都低于5.9%,我国门票价格涨价的最低幅度15%,远远高于其余数值的增长幅度。足见我国门票涨价的疯狂。

0.4% 1.5% 5.4% 12 20 15 10 30 126 月人均收入 2000年 门票价格 80/60 80 40 60 55 357 人均收入 2006年 门票价格 120/200 120 40 110 140 523 人均收入 2011年 门票价格 150/230 150 40 免费 175 1817 人均收入 (二)国内外门票价格对比

国际著名景点与国内相比,真有些小巫见大巫。以下是中国最具代表性的各大景区与国外最著名景点价格比较表格2-1:

表2-1 国内外相似景区门票价格对比

国内景点 西藏雅鲁藏布江大峡谷套票 横店影视城 门票价格RMB 680 国外景点 美国黄石公园 门票价格RMB 63 差额 617 420 埃菲尔铁塔3层观光票 91.2 327.8 张家界 黄山 威海西霞口 245 230 230 拿破仑厅展览票 汉拿山 自由女神雕像门票 78.8 0 0 166 230 230 少林寺 布达拉宫 100 200 印度泰姬陵门票 俄罗斯克里姆林宫 2.5—13.8 45 97.5~86.2 155 四川黄龙风景区 曲阜三孔 武夷山 200/100 185 140 美国大峡谷门票 卢浮宫 日本富士山 75.6 85 0 124.4~24.4 100 140 (资料来源:网站查询所得)

从表格中可知,我国门票价格都比国外相应景点的价格高,并且高出许多倍。景区的知

名度上,却不如相对应的外国景点。相比外国有多个著名景点免费旅游,我国免费门票的地方很少,目前有崇明西沙国家湿地公园,杭州西湖,鼓浪屿,凤凰古镇,丽江四方街等极少数地区。

据相关数据统计,在旅游业发达国家,景区门票、住宿、路费仅占总支出的30%,其余70%为娱乐、餐饮、购物等方面,发达国家旅游经济中购物消费的收入就占到45%,发展购物消费是旅游长久发展的选择。但在我国,游客的旅游消费支出结构刚好颠倒,景区门票、住宿、路费的开支占总支出的70%左右,购物消费比例仅20%,我国177个景区的门票收入却占旅游经济的到90%之高。这种不平衡的旅游经济模式制约了我国旅游业的发展,也是我国景区畸形发展的表现。数据中反映出,目前门票收入是我国大部分旅游景区旅游经济收益的重要来源,但这一状况不符合国际上对旅游经济的定义,不利于旅游经济长期健康发展,不能成为旅游经济长期发展下去的趋势。

二、门票价格上涨原因分析

(一)门票价格制定的误区分析

1.经济发展水平不是旅游业发展的必要条件

部分地区基础设施设备配备不完全,景区外的地方发展低。想发展旅游经济发展不起来,把当地几个有旅游者到访的景区圈起来,收取高价门票,用门票经济来发展旅游经济。然而,经济发展水平不是旅游业发展的必要条件,独特的旅游资源才是旅游业发展的必要条件。凤凰古镇为反例反驳。凤凰古镇是凤凰县的一个小镇,整体经济发展低,2000年凤凰古城景区全年门票收入只有60万元,2001年一家公司承包了经营权后,当地利用起独特的民族风味做宣传,免去门票设置,2002年门票收入达到1400万元,仅去年十一国庆假期就实现1.47亿的旅游收入。

2.着眼眼前利益不利于长远发展

有管理人员认为杭州之所以成功是因为其悠久的历史,不愁没有客流。客流量大,反映的是旅游价格的低弹性的优势,涨价反而能增加门票收益,因此不愿意放弃眼前高额的门票收益。杭州作为我国最为著名的旅游胜地之一,十年本该有将近有10亿的旅游收益,杭州有关部门放弃门票收入的巨大收益,卓越长远,用小部分利益换取更大的经济份额。自2002 年景点陆续免费开放以来,杭州接待的旅游人数和所获得的旅游收入均呈逐年攀升趋势。比较2006年与2001年的相关数据, 杭州接待游客总人数增加了1272.08 万人次, 增长近50% , 国内旅游年总收人、旅游外汇年收人分别增长了115.2 8% 和169. 73% 。喜人的成绩固然有我国社会与经济高速发展— 大背景作依托, 但不可否认,景区免费进入体制也发挥了重要作用1。放弃门票收入的另一面是,旅游总收入过千亿,客流量猛增,当地商品旅游业、住宿业的更加蓬勃发展。

3.只有高价格才能体现高价值

价格制定者错误的认为景区门票就能代表景区价值,降价就是降低身价。发展经济不是面子工程,实现价值的方式不是抬高价格。价格是价值的反映,但是价格制定者不根据实际价值的制定价格,就不一能真实反映价值。虚高了景区价值,定价就是夸大景区价格,带来的只会是收益下降。价格应交由市场来定价,如果只是价格制定者们臆断操作的产物,不一定能真实符合景区的实际价值。门票价格制定者应该正确认识景区价值。

景区价值不是只有高价格才能体现,而是取决于旅游资源的价值能得到充分实现的程度。一个旅游景区的旅游价值有多高,表现在景区宣传效果和影响力,表现在游客能在其中体验到多少,获得多高的旅游评价。网络发达的今天,游客在旅游网站和社交网站发布的旅游体验,更快捷更真实的反映着旅游景区的实际价值。所谓的高门票才能体现景区高价值,是价格制定者忽略旅游者真实体验,片面认识旅游经济,追求自身经济利益而付诸的托词。

(二)门票价格持续增长的原因分析

面对不断上涨的门票价格,从不同角度分析,原因有一下几个方面: 1

滕玮峰,对景区价格体制创新的探索与畏考—杭州西湖景区免费准入体制的效益分析及启示[J],价格理论与实践,2008(3):23-24.

本文来源:https://www.bwwdw.com/article/whvf.html

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