领导干部心理健康与心理调适

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领导干部心理健康与心理调适

铁力市委党校 田笑梅

通过这几年的心理咨询师的学习,我觉得一个人的心理健康是非常重要的,因为人的心理健康状况怎样,决定一个人对事物的看法怎样,那对不同事物的看法不同,就决定一个人行为方式不同,那最终就会导致这个人对工作态度和生活态度以及人际关系也不同,可以说乐观向上的人往往看到的是蓝天白云,红花绿草,他经常看到生活的美好的一面,他就有前进的动力,而心理不健康人,往往只看生活中的负面的东西,他会经常叹息,抱怨,会常常处于一种消极状态之中,总觉得生活没有意思,生活得空虚,无聊,不充实,缺乏内心向上的动力,那么这样人的心理就一直会处在焦虑和抑郁状态之中,如果长期在这种状态下工作和生活,心理就会不健康,心理不健康了,就会导致身体上的不健康,时间长了就会出现生理上的疾病。经调查发现,有很多癌症患者都是在前一年或几年前出现一些重大事件,导致了心理的巨大变化,从而演变到得病这样一个结果,最后使自己的生命过早的离去,我们老师有这样一句话,让我觉得很有道理,说命运其实也是在运命,有的人就认命,总是认为命运是由别人来安排的,你这一生的贫富,是否出人头地,都是老天安排的,如果真的是这样,我说,一个人就不需要怎么努力了,就等着命运的安排就行了,有时我就在想,为什么有的人就会成功,有的人就会失败,原因就是你对问题的看法不同,成功是多少次失败的结果,如果坚定信念,通过自己的努力,你总有一天会成功的,要相信一份努力总会有一份收获,因此我们说,你是认命,消极等待,还是积极努力,改变你自己的命运,成功的钥匙就掌握在

你自己的手里,你要把自己的命运到哪里,就要看你的生活态度,是积极的健康的态度,还是消极的抱怨的态度,他们的结果肯定是不一样的,因此一个人要常常观察生活的喜悦面,要常常看到美好的事物,要保持一个良好的心态对自己来说更为重要,我们在学习心理咨询师的过程中也常常告诉自己,说一个人长得漂亮,穿的漂亮都是不重要的,重要的是要活得漂亮。可以说当今社会是进步了、但感觉到社会也越来越复杂了,压力也越来越大了,这样的社会现状也给人们带来了日益凸显的情绪危机,它有来自于生活的、学习的、工作的、环境的和精神孤独等等多方面的压力,使一些人背负了很多心理问题,遇到了很多心理障碍。这些心理问题往往使人们的心理失衡,甚至失去生活的动力,严重影响着人们的身心健康和生活质量。所以,进行心理调适已经成为当今社会日益关注的话题。对于承担着重大社会责任的领导者来说,工作绩效不仅取决于你的能力,而且更重要的是取决于你的心理素质。保持健康的心理状态已经成为现代领导者提高素质和实施领导行为的前提和基础。心理健康与心理调适已经成为一个很紧迫很有现实意义的话题。一方面,领导者、管理者群体因为它的特殊岗位的性质、职责和要求,导致领导者的压力是比较大的,紧张度也是比较高的,所以容易遇到心理健康方面的危机和挑战;另一方面这个群体在以往的学习和培训中接受相关的心理健康知识和理论好象又少了一些。所以,就形成了这样一种令人担忧的对照,一面是我们的领导者心理健康状态令人担忧,另一方面是我们对这一问题的关注之不够更令人担忧。中共中央组织部在2006年出台了《体现科学发展观要求的地方党政领导班子和领导干部综合考核评价试行办法》,这个办法就把心理素质作为考核的一个重要指标。这就表明干部的心理健康问题非常重要,必须高度关注,

认真对待。2007年1月一项调查表明,广东省50.3%的公务员经常感到压力,公务员中还有31.2%感觉太累,1.6%有时甚至会想到自杀。经过调查,我国每年有25-28万人死于自杀。这是在我国的情况,在西方,有一种说法深入人心:每个成功人士身后都有3个人——一个是会计师,帮他理财;一个是律师,帮他处理法律事务;还有一个就是心理医生,为他提供心理方面的辅导与支持。但这几年我们国家也比较重视心理健康问题,尤其是领导干部的心理健康已经纳入日程,从2005年开始,中央党校在领导干部培训、或各级各类培训中,就纳入了心理健康的课程。今天我通过这个专题,着重就干部心理健康的内涵与标准、问题及原因、思路和对策,谈一点初步的认识和想法,目的就是希望大家对心理健康、心理调适方面的问题给予足够的关注,更好地维护自己的心灵。

一、心理健康的涵义及标准

我们说一个人只有心理健康才会有合理、正常的行为,一个人的心理不健康必然导致异常的行为。一个称职的领导干部除了要具有良好的政治业务素质和工作能力外,还必须具备良好的心理素质。良好的心理素质是领导干部德、才、勤、绩的基础性条件。

什么是真正的健康呢?世界卫生组织对健康进行下了一个定义:他说 “健康其实就是一种状态,什么样的状态呢?身体的、心理的和社会适应的健全状态,而不只是仅指没有身体疾病。”心理健康是相对于生理健康而言的,它有广义和狭义之分。广义的心理健康是指一种指人能处在一种高效而满意的持续的心理状态。什么是高效的满意的持续的状态呢?就是指一个人的工作和生活是有效率的,而且有节奏感,能分清轻重缓急,有张有驰。对自己的现状是认可的,自信的,充分肯定的。并且是处在一种长期的稳定状态之中,情绪没有太大的起伏,在一段时间内处于一种平和

的心境状态。所以说在这样的一种状态下,人往往能做出良好的反映,具有生命活力,而且能充分发挥其身心潜能;狭义的心理健康是指人的心理活动和社会适应良好的一种状态,是人的基本心理活动协调一致的过程,也就是说知,情,意能够协调一致。即认识、情感、行为是协调一致的。比如说一个人受到领导表扬了,心理就高兴,以后的工作积极性会越来越高。反之,如果受到领导批评,就会不高兴,以后的工作就要想应该怎样去做。这都是正常的反映,有没有那样的呢,被领导批评了,反倒觉得很高兴的,我们说一般来说是没有的,如果真的有,那就是真有病了。你进鲜花店和进花圈店的感觉肯定是不一样的。所以说看一个人的是否有心理问题,主要要看他的反映是否是对客观现实的反映,如果与客观实际不一致,就存在心理问题了。那么一个人心理健康的标志是什么呢?身体、智力、情绪十分协调;适应环境,人际关系中彼此能谦让;有幸福感;在工作和职业中,能充分发挥自己的能力,过着有效率的生活。这是一个人心理健康的标准。达到了这个标准就可以说你心理基本是健康的。可是在现实生活中,想做到心理健康的确不容易。经调查,心理完全健康的人只占10%,不健康的人占10%,那80%就是大多数人是处在一种亚健康状态之中的,因为人们都是生活在现实社会中,我们常说人生不如意十之八九,多数事是不象你自己想象的那样,失意的事多,得意的事少,这样心理压力会越来越大,无论是工作上的,还是生活上的都是这样。工作中存在竞争,存在提他不提你,他挣的多,你挣的少,他受重视,你被忽视。在生活中人家有车,有房,有钱,有人,还有关系,你却没有这些,所以贫富差距及社会不正常的现状就有给人带来更多的心理上或者说精神上的压力,使你觉得没有安全感。整天处在一种焦虑,抑郁或恐惧等一些情绪之中,总是不能释然。长期下去,就会在身体上表现出来。出现躯体的疾病。

二、领导干部常见的心理不适症状

我们能感觉到的是,随着社会的进步和文明程度的不断提高,人类在

生理方面似乎越来越有保障,比如说医院条件越来越好,医学也在不断发展,许多疑难杂症也都可以得到有效的医治,而在心理方面却恰恰相反,反而是社会越进步心理困扰越多。生活在现代社会的人,更需要心理健康的保障。为了准确掌握各级领导干部心理健康状况,更好地关心爱护干部,提高工作效率,不少地区都针对领导干部的实际情况做了心理健康状况的调查。总的来看,各层面的干部心理是健康的,绝大多数表现出坚定执着、乐观自信、沉稳平和、奋发有为等良好的精神状态。但也要看到,确有少数干部因为心理负担过重,而出现焦虑、抑郁等问题,甚至个别干部心理严重失调,导致精神崩溃。这样的例子也不少,安徽省下面有个市统计局局长刘某,因本市GDP统计数字受到上级领导的质疑而精神崩溃,在05年2月,从市政府办公楼9层跳下身亡。48岁的刘某提拔为局长后经常感到压力大,多次向身边人诉说“真不想活下去”的念头。刘某的同事说:“他原来是个豪爽、外向的人,工作积极,责任心强。但自从调任统计局长之后,就变得沉默寡言了,死前还说过‘压力大、睡不好、不想活了’等话。”随后,当地公安局就有了结论,自杀的原因是精神焦虑症。河南省新郑市委副书记、市长白虎林因工作压力大,长期得不到释放,精神恍惚,在2006年1月,在其公寓自杀身亡。据有关部门统计,仅在2004年上半年,国内非正常死亡的各级领导干部就超过了1250名,而且这个数字还在呈逐年攀升的趋势。在非正常死亡的人里边,除了因意外事故丧生和牵扯腐败问题畏罪自杀这两种人以外,绝大部分是因为心理健康出了问题。以上事实告诉我们,在注重加强干部政治思想教育的同时,还必须注重加强干部的心理健康教育工作,经过组织部门调研,目前在各级领导者中常见的心理不适症状包括焦虑、强迫、恐惧、抑郁和其它身心疾病,而长期的心理紧张状态则成为影响心理健康的重要因素。在这里我重点讲两种不健康的心理

一、焦虑心理。焦虑是应激状态下最容易产生的心理状态,是一个人预料将会有某种不良后果或威胁的存在,产生的紧张、忧虑、害怕等。焦

虑是现代社会普遍存在的一种情绪,由于当今社会人与人的竞争比较激烈,生活节奏也比较快,以及人们要急于改变自己生活和工作状况都会存在焦虑。学生怕自己考试考不好,出现考试焦虑,家长怕孩子学习不好,考不上重点大学,也在焦虑,教师怕班级名次靠后,也在焦虑,当领导的怕完不成任务指标还在焦虑。当社会与环境因素提出的挑战越高时,人们的焦虑程度也就越强。焦虑已经是现代人生活中的一部分了。可是很多人在焦虑情绪产生时,往往不知道自己正处在焦虑的状态之中。一个人心中感到焦虑,意味着他有压力了。焦虑时人就处在一种生理及情绪上的不愉快、不舒服的感觉。对于领导者来说,有的基层领导干部工作压力真的特别大,比如现在搞棚户区改造,建委的领导工作压力就很大,一方面要按政府领导的要求去执行,另一方面群众的利益还要考虑到,要大面积拆迁、时间紧,任务重,有时还有丁子户,群众还要经常集体上访,做为领导,压力就比较大,就会焦虑。今年各乡镇的招商引资成为重点工作内容。要求每个乡镇要达到5000万,并签定了责任状,不能完成的就要主动辞职,这个压力对乡镇政府领导来说就特别大,要完成肯定是有难度的,就要考虑找谁呢,怎么才能完成这个任务使自己的职位能保住呢?我想现在他们就开始焦虑了。出现了焦虑就会有一定的表现,表现为不能集中精力工作、坐立不安、失眠多梦,常常是吃不下、睡不着,精神紧张,急躁易怒。前年北京某个区的机关,有个别领导干部因不满班子成员和干部的工作状态,出现下令停止机关全体干部的午饭供应,没收机关所有公务用车的钥匙等做法。心理上长期处于焦虑状态之中 ,就有可能导致生理和心理上的疾病。因此,我们一定要警惕焦虑的到来。

二、抑郁心理。抑郁症是最常见的心理疾病,目前在全世界的发病率约为11%,有人把它称为“心灵的感冒”。多表现为情绪低落、苦闷、行动迟缓、反应迟钝、语速缓慢或整日沉默不语;感到力不从心,对什么事都没有兴趣,自卑甚至绝望、厌世。处于抑郁状态的人,如果能进行调节,

就有可能克服抑郁情绪,重新适应环境,恢复正常的生活。然而在现实生活中,许多人并没有意识到抑郁的危害,不能积极调整心态,长期笼罩在抑郁的阴影下无力自拔,影响到正常生活的能力,那这种抑郁症是怎样形成的呢?它与我们通常生活中的负性生活事件是有关系的,当然,对于不同的人来说,心理承受能力不同,各种生活事件的强度是否构成伤害也是不同的。常见的不良生活事件包括:长期工作压力、失业、家庭不和、离异、亲友重病或亡故、家庭经济困难、遭受意外事故等。例如,我们大家知道的,2008年10月,北川县委农办主任董玉飞在暂住地自杀身亡。董玉飞自杀身亡,是震后首例自杀的北川干部,而半年后,北川县委宣传部副部长冯翔也选择了和董玉飞同样的道路——自杀。再次引发人们对灾区基层干部心理健康的高度关注。事实上,冯翔的遭遇和董玉飞十分相似,经历地震灾难,遭受丧子之痛,临危上任,工作压力大,时间长了就得了抑郁症。因此现在对灾区的干部的确要投入更多的重视,更多的心理扶持,因为他们要比其他人承担更多的压力。

中医有句古话,叫“百病皆由心生”。现代医学也证明,人的许多躯体疾病,多是由心理因素引起的。春秋时期,楚国大将伍子胥,被敌兵追至昭关,陷入进退维谷之中,因为担心完不成复国报仇的大业,以致焦急忧虑过度,一夜之间须发皆白。我们在中学课本学过吴敬梓写的《范进中举》的故事。当范进从青年考到老年,终于考中举人时,却因情绪过于兴奋而疯了。以上这些例子说明,一个人无论是悲伤、焦虑、恐惧,还是高兴、欢乐,只要心理出现极端状态,就会危及身心健康。这就是人们常说的乐极生悲。这是因为人的心理处于极端状态,常会导致身体免疫系统功能和神经系统功能的下降。如果我们不能自我调节,疾病就会发生。因此,我们说,心理健康是身,心,灵的健康,这三者是相互作用,相互影响的。

三、导致领导干部心理问题的原因。概括起来主要有六个方面的因素:

(一)来自领导责任和岗位职责的压力。由于政府工作需要高度的服从性,使得一些个性突出、动机水平高的公务员常会感到压抑;循规蹈矩的工作程序使少数公务员没有工作兴趣,阻碍创新能力发挥,有人抱怨“不该做的必须做,该做的做不了”。据了解,心理压力大的问题,在级别较高的公务员身上也是普遍存在的。各地区、各系统、各行业、各单位,你追我赶发展经济的竞争,社会效益、经济效益及GDP的评比排名,干部个人升迁与实际绩效相挂钩等,会使干部有很大的压力;而“一票否决制”、“绩效评比考核制”以及对客观上存在的如火灾、洪水和生产安全等“人命关天”的突发事件的提防与忧虑等,使干部“责任”担子的压力巨增。问责制下的公务员心理压力则更大。福建省福鼎市质量技术监督局原局长翁华铭就由于当地发生“劣质奶粉”事件被责令停职检查后,在单位办公室里上吊自杀。对松花江污染案负有责任的吉林市主管安全生产的副市长王伟,刚刚担任吉林市副市长不足三个月,虽然仅仅是代管几天安全生产方面的工作,发生严重突发事件面对各方指责,看到国家环保总局局长解振华引咎辞职、吉林化工集团董事长于力被免职,心理上承受不了巨大压力,在家里悬梁自杀。动车出现越轨事件后,主管领导由于心理压力过大,突发心脏病身亡。所以一位地方主要领导说:“今天在第一把手位子上,但明天还在不在就很难说了。”这就具有一定的代表性。其实公务员的工作有时是很为难的,你这个人在工作中讲人情世故不合适,不讲人情世故难免背后被人指责,左右为难,而且现在干部工作要群众评议,干部选拔要搞民意测评或推荐,平时不考虑群众的情绪和人际关系,到关键时候就有可能会被打低分。所以说领导们认为重要的是如何把自己的工作做好,在同行业、同级部门之间出类拔萃。因此多种压力压在官员身上。

(二)来自社会的压力加大。由于目前我们国家的政治体制、社会机制都处在转型期,一些改革方案还不够成熟、不够健全。干部在发展与责任的双重压力下,还要再分出相当大的一部分时间和精力来应对我国特有的官场关系和社会关系。从实际情况看,目前无论处在哪一级位置上的干部,都不得不重视要营造平衡的环境,妥善处理上下左右复杂的人际关系。“迎来送往、接待上访”,“左右逢源、四处结缘”,已成为当代干部典型的生活状态写照,这对干部无形中造成很大的社会压力。

(三)来自各方面的诱惑增多、心理压力增加。领导干部要经常与人打交道,在社会人际关系的交往中,还要克服和抵制各种利益和美色的诱惑,这种诱惑的压力非常折磨人的心灵。因为领导干部也是人,有利益不动心的领导客观是说也是不多的,人们常说见钱眼开,其实多数人都是这样的,见钱眼不开的领导也是很少的,看见美女不动心也是不现实的,漂亮的女人有时同性都爱看,何况异性呼?对美的追求和向往是非常正常的事情,但是,作为领导干部就不能和普通人一样,不能用普通人的标准要求自己,因为你的职能是为人民服务的,是人民的公仆,你就不能从自身利益出发,这样就要求领导一定要练就两种本领,就要练就一身清正廉洁的本领,再就是坐怀不乱的本领,只有具备这些才能提高抵制各种诱惑的能力,

(四)来自家庭的压力。干部也是“人”,也有家庭妻子儿女。由于领导干部要把大量的时间和精力投入到工作和应酬中,无暇顾及家庭成员的感情,影响对孩子的关爱和教育,从而使一些干部在内心里一种愧疚感,常常会觉得自己没有尽到一个父亲的责任,就尽到丈夫的责任,早出晚归,时间长了,妻子就会抱怨,孩子也会不满意,导致家庭不和谐,甚至出现一定的危机。这种来自家庭的压力也给党政干部的心理健康带来危害。

(五)来自体制上的困惑。现存体制的有很多的漏洞、缺陷,让领导干部在工作上受到严重困扰。有时候,严格执行制度、按规办事行不通;

突破制度限制,违规操作还有风险,面临两难选择,让其无所适从。都说对上争取,其实这是件很难的事,一方面政府要求领导干部对上争取资金,他就得去,但争取资金的时候是有风险的,争取100万,要给上级领导按比例回扣,不给回扣,这资金就争取不回来,回扣吧,又违背了原则,违背了工作纪律,没办法就得硬着头皮这么做,但一但出事了,谁给你担这个责任。所以左右为难。很纠结。

(六)来自对心理健康认识不足、重视不够。很多领导干部缺乏心理健康的相关知识。有的认为心理问题就认为有精神病,认为有心理问题就是精神不正常,所以对心理问题就要回避、隐瞒,更不要说积极进行心理自救或寻求专业人士的救助了;有的即使认识到了心理健康的重要性,但在工作和生活中过分强调克制、忍耐,不善于自我调节、自我减压;有的明知道自己有心理问题,但总认为别人都没有问题我也不能出问题,不敢暴露自己的问题。在许多调查中发现,45.6%的被调查者显示有心理问题,但仅仅有3%的人关注过心理救助或寻求过专业人士的心理援助。前一段时间司法局王宏亮跳楼的事件,就是一个典型的例子,他周围没有太多的朋友,连倾拆的对象都没有,又不求助专业的心理咨询,所以时间长了,就会越来越抑郁,越来越想不开,最后导致跳楼自杀的结果。

由此可见,心理压力过大是导致当前领导干部心理健康出现问题的主要因素。心理压力过大的后果是什么?首先,会导致心身疾病。由心理因素导致的躯体疾病叫做心因性疾病,又称心身疾病。比较常见的高血压、冠心病、心脏病、消化道溃疡等。比如说高血压,这是一种非常典型的心身疾病,它与情绪紧张有直接的关系。我们观察高血压的发病规律,更多地看到的是这样三个因素的在起作用,一是遗传,高血压有家族史,父母有高血压,孩子也容易有高血压;二是盐吃的比较多;三是肥胖。但深入研究下去你会发现,它跟紧张情绪的关系更为密切——发达国家比不发达国家高血压的发病率高,城市总是比农村高,紧张性职业总是比非紧张性

职业要高。美国的心理学家研究肯尼亚人,发现他们在美国的移民高血压发病率就比在肯尼亚的土著高得多。为了说明其间的关系,心理学家做过这样一个很生动、很直观的试验:将一只猫关在笼子里,猫在上蹿下跳的过程中会无意地碰到一个按钮,这时候,会同时发生两件事,但这两件事对猫来说悲喜意义是完全不同的。一件事就是从笼子顶上掉下来一条鱼,这对于猫来说简直就是天上掉馅饼,它应该欣喜若狂。但实际上并不是这样,因为就在这个猫在得到鱼的同时它感觉到了一阵强烈的电击,这个按钮其实就是一个裸露的电源,它被电打得浑身抽搐、疼痛难耐。从此,这只猫就陷入了一种严重的紧张状态。为什么呢?因为它饿的时候就要进行抉择,到底要不要按?按,会掉一条鱼,可是同时会受到电击,那个滋味可不是好受的。心理就很矛盾,很纠结,这样下去不到一个月,这只猫的血压就明显地升高了。这里,遗传没有变、饮食没有变、也没有变得更胖,唯一改变的就是这种心理状态——持续地紧张。所以说不良的情绪往往会得身心病症。此外,还有人有这样的疑惑,大家都承受着大概相同的工作压力,为什么有的人得了高血压,有的人就没得高血压呢,用医学模式来解释,这就是个体差异,我们又把它叫做人格差异。我们为什么是与众不同的,除了因为有一个与众不同、独一无二的生理结构,更重要的是我们还有一个与众不同、独一无二的人格结构。不同的人感知相同的外部世界,感觉到的东西不一样,做出的身心反应自然也就不同。有这样一个故事,有这么老两口,有两个儿子,大儿子是卖雨伞的,二儿子是开染坊的,他们做不同的生意。晴天的时候就老太太担心大儿子的雨伞卖不出去,阴天的时候就担心二儿子的染坊生意不好,整天心情都不好,替两个儿子的生意着急,而她的老伴就整天乐哈哈的,他想的就不一样,他想在晴天的时候老二的生意就特别好,阴天的时候老大的生意就特别好,所以就很乐观。这就说明了,不同的人看问题的角度也是不同的,老头常常能从积极的方面看问题,因此他的心情总是好的,而老太太只看到了生活中的消极面,

他的心情就差些。所以说我们平时看事物一定要从正面积极的角度去观察,要常常看到美好的东西,生活中积极的喜悦的方面,其实有时候既使某个事情做错了,无法挽救了,但也要从这件事情里提取一定的经验教训,下次不再犯类似的错误,这就是从失败找到成功的经验,塞翁失马的故事讲的就是这个道理。这对我们来说是至关重要的。除了情绪和健康有关系之外。我们说性格与健康也有关系,简单说两种,一是A型性格:又叫冠心病性格,指那种急性子,争强好胜,爱着急上火的人,容易得冠心病。二是C型性格:又叫癌症性格,那种性格发闷的人,有话不说憋在心里,或者有话不能说,长期压抑情绪的人容易得癌,所以叫做癌症性格。看来人要想不得病,既不能太着急,也不能太发闷,要适当调整自己,保持一个稳定的情绪状态之中。

那么如何去调整呢?

四、领导干部维护和增进心理健康的方法

这个方法就是要心理和谐,和谐是当今社会的主题,追求心理健康是社会文明的标志。不夸张地说,维护心理和谐,学会心理调适是一个关系到个人生活、组织效率、社会进步的话题。心理健康是一种习惯,同时也是一种能力,心理健康更是一种生活方式,因此,心理健康是可以培养和造就的,可以通过自己努力来提高并完善的。作为领导者更应保持一种和谐的心理状态。所谓心理和谐是指这样一种心理状态,对自己来说能接纳自我、调整自己的认识和情绪、调整自己的心理冲突,对外能适应社会、适应环境、化解人际关系。如何来调试自己的心理健康水平呢?

(一)树立科学的世界观、价值观、人生观

领导干部要端正自己对待权力、地位、金钱、利益、政绩等的态度,通过树立正确的权力观、地位观、金钱观、利益观、政绩观等,保持一种健康、平和、淡定的心态,拥有健康的身心。比如对待权力,权力观的实质是个世界观的问题。作为领导干部,一定要正确认识和看待自己手中的

权力。权力是什么?权力实质上就是是服务、是责任、是义务。权力和义务、责任是统一的,你有多大权力,就要履行多大义务,就要承担多大责任。同时,权力还是一把双刃剑,运用得好,为民造福;运用不好,自掘坟墓。

(二)加强心理健康保健

第一,心理自我保健。建立自我防卫体系。明确认识心理健康的意义、标准、产生心理障碍的原因及防治方法,自觉运用防卫机制来调节心理活动。正确对待心理失控和心理疾病。有时你并不是得了什么样的心理疾病,只是对环境、压力和人际关系的不太适应,不要觉得有什么难言之隐,趁轻抓紧调理和医治。了解自己、接受自己。正确认识自己的优缺点,以便在任职和交往中做出正确选择,增加成功率,保持身心健康。否则就会感到怀才不遇、不被理解、缺少关爱,造成烦恼和伤悲。同时,承认自己的现实情况,即使自己在某些方面有缺陷或不足,也不要自卑、自馁、自弃,要看到自己的长处,发挥自己的优势,同样会取得成功。平时还要适度休息,以缓解紧张的情绪。保持处在爱与被爱的地位,这样会很快乐很幸福,自然会使心理健康。第二,情绪自我控制。做自己情绪的主人。情绪的稳定与乐观是衡量一个人心理健康状况的重要标准,“一种良好的情绪比十副良药更能解除生理心理上的疲惫和痛苦。”领导干部一定要善于保持情绪的稳定与乐观,做自己情绪的主人。主要有从这么几个方面努力:一是合理的情绪宣泄,一吐为快。弗洛伊德认为,压抑不是处理负面情绪的好方法,有的人就是一生气就生闷气,几天都不说句话,这样做自己会生病的,要让情绪有一个适当的宣泄机会。比如两口子打仗了,或者是和同事闹意见了,就要找相应的人去倾诉,找一个适合的对象,家人、朋友、或赏识器重你的领导,把心中的不愉快的感受都说出来。你会觉得像卸下一个包袱一样轻松许多。人的感情,无论是喜怒哀乐,都需要渲泻出来,人们常说,幸福的事共同分享,那是两个幸福。不幸的事共同分担,那是半

个不幸。一定要把心中的不良情绪统统发泄出来。二是尝试心理换位,增强同理心。有时不良情绪是由于自己抱怨别人引发的,都是他做的不好,都是他的不对,他怎么能这样呢?在单位,往往就会抱怨同事处理问题不当,抱怨下属办事无能,抱怨上级领导不支持等,越想心里越窝火,越窝火心情越糟糕。其实这是缺乏换位思考能力,心理学上称之为同理心。如果我们换一个角度,站在对方的立场、位置,想想对方的想法、处境、难处,这样就会多一些理解、谅解和同情,自己也就想开了,心情舒畅了,这样往往更能把事情处理好。三是适时转移兴奋点,调节不良情绪。当不良情绪特别是愤怒情绪爆发之前,或者是气涌向心头的时候,设法把注意力引到别的方面去。如运动,跑步、游泳、快步走等,运动可以使心率加快,促进血液循环,改善机体对氧气的吸收,从而使人精神振奋。再比如欣赏音乐,“音乐是灵魂的妙药”。专家研究认为,音乐的频率、节奏和有规律的声波振动,是一种物理能量,而适度的物理能量会引起人体组织细胞发生和谐共振现象,这种共振现象,会形成音乐与心灵的共鸣。当人处在优美悦耳的音乐环境中,促使人体分泌一种有利健康的活性物质。改善人的情绪,振奋人的精神,有助于缓解心理、或社会因素造成的紧张、焦虑、忧郁等不良心理状态,同时还可以净化人的心灵,消除人的不正常的想法。四是培养业余爱好。心理专家指出:“当你的全部世界都是工作而没有其它别的事情时,那么,如果你的工作出现问题时,你的整个世界就会彻底地失落。那些只知道工作而无任何业余爱好的人更容易感到烦恼、紧张与压力,也更容易出现健康问题。

坚持积极的业余爱好对于健康生活和健康心态至少有两层重要意义。首先,它可以帮助我们把自己的生活变得全面、完整、安全和协调。我觉得我们现代人的生活正在被日益全面的工作化,尤其是对领导者或才是对管理者群体而言,工作渐渐侵蚀到自己越来越多的生活的时间和空间,许多原本属于生活内容的事情现在都在被“工作化”,工作成为生活当中越

来越重要的一件事,是惟一有重要的意义和价值的一件事。好多人因此成了隐性的“工作狂”自己还不知道,我就听说,有的学校的校长每周六周日自己不休息,也不让其他老师休息,一天就是要成绩,要名次,不但自己累,而且还把学校老师也整的很累,甚至学生也感觉到很累,真是不能让人理解,还有的个别单位领导半夜没睡着觉,突然想起一件事,马上就给下属打电话,也不看看是什么时间了,会不会影响别人休息,他不分工作时间还是休息时间,不分白天还是黑夜,后来这个单位的人下班后就关机,生怕领导打电话来,受不了领导的骚扰,是不是太可笑了。如果真是单位有紧急任务那有心可原,真就得通知大家,但是可今天做,也可明天做的工作,我想可不可以放一放,其实这样做的结果会极大地降低了生活的快乐感觉。这些人往往一离开工作就有内疚感和负罪感,无法坦然地享受生活中很单纯的快乐;所以我们确实需要一些积极的活动来平衡这种失重的生活。什么是积极的业余爱好?我理解“积极的”至少有这样两个方面的要求:首先,一定是做起来是快乐的。晚上吃完饭和爱人散散步,打打羽毛球,跳跳舞都是可以的。积极的第二层要求是,业余爱好的活动性质跟工作的活动性质最好是互补的。所以,在闲暇时间要有意识地培养自己丰富的业余爱好,如种花、养鱼、绘画、登山等等,尽量使自己的生活内容多样化。此外,还可以利用周末或节假日和家人一起去植物园或近郊旅游,与大自然亲密接触,放飞自己的心情,用心感受人与自然的和谐及生活的美好,让紧绷的神经得到暂时的放松。

(三)培养良好的心理素质

1、学会宽容。宽容即宽恕,就是老百姓平时所说的能容人。这是一种对人关怀、爱护与体谅的高尚品质,也是领导干部应该具有的良好品格。领导干部要有“容许别人和自己有不同的观点,不同的想法,对不同于自己的观点或见解要有耐心,要能够客观公正的容忍”。对那些无伤大雅的小事,不要斤斤计较,耿耿于怀,而应一笑而了之;对比我们自己强的人,

不要嫉妒、害怕“功高盖主”,而要为别人作嫁衣,给别人一个机会,让别人也去发展。应该知道这么一个道理:有时候我们把横在别人前面的绊脚石搬开,其实也是在给自己铺路。可以说一个人在社会发展中,合作能力是特别重要的。因为每个人在成功与发展的背后一定会别人的支持。一个人在合作过程中,能力才能得到增长,才能为自己的发展提供更大的空间。所以这种合作能力就要求在和别人相处的时候,能够宽容。

人有时应该将自己的姿态放低,每一个人都有优点,都有我们能够学到的东西。无论我们是与上级相处、还是与同级或下级相处,甚至我们和孩子相处都能够学到很多的东西。所以要学会宽容,能够在我们的情绪当中学会去宽容和容忍别人。我们应该学会尊重人,理解人,包容人。我们要承认每个人都是有差异的,每个人的想法又不是相同的,那么我们在这种差异当中能够彼此学习,在差异当中彼此合作,这样我们才能拧成一个有凝聚力的团队,所以说人在群体当中应该学会宽容。要学会小事糊涂。古人说的好:宰相肚里能撑船,能撑船的人肯定是心胸似海的人,只有这样才能有效的控制自己,特别是在挫折面前表现出大度。不应一遇到挫折就自怨自艾,或在别人身上泄愤,应学会宽容和宽恕,这样你就能忘却那些不愉快的事,消除产生精神紧张的根源。大事不应糊涂,但小事不妨糊涂些,做个“难得糊涂”的人。这样,你会生活的比以前更轻松、愉快。

2、调整挫折反应。 挫折往往会导致双重紧张,会影响一个人的心理健康。但是挫折又是现实生活中常常遇到的事,中国人有句俗话:“人生不如意十之八九”,也就是说,十件事里面有八九件都是不如意的事,那怎么办呢?有时就应该向阿Q学习,学习他那种精神胜利法,或者向《伊索寓言》里描写的那只狐狸学习,因吃不到葡萄,就说葡萄是酸的,我还不想吃呢!这种以某种“合理化”的理由来解释现实和自圆其说,就可以很好的去除不良的心理。尤其是在找工作或谈恋爱受挫时,你可以对自己说:“你看不上我,我还看不上你呢!你嫌我不好,我还嫌自己委屈呢!”

3、保持平常之心。大家要以平和的心态对待我们身边发生的人和事,尤其是涉及自己名利的事。更要用平和的心态去对待。作为领导干部,平常之心的实质是什么,其实就是淡泊名利,不争名,不争利,人的生活不可能一帆风顺,也不可能一世无忧。一个人如果没有平常之心,就很难去应付那些不顺利或忧愁,从而怨天尤人,无形当中会增添很多烦恼。一个领导干部为名所累,为利所缚,眼睛只盯着一官半职,把职务升迁看得很重,这势必要影响自己的心情,根据目前社会上通行的价值标准,公务员的个人价值往往只能通过职务的提升得到体现,那么得不到提升的人就会对自我评价不高,对自我评价不够积极,这种状态如处理不当就很容易导致心理异常。只有常怀平常之心的人,才能在自己的岗位上不急不躁,辛勤耕耘,静静地等待成熟季节的到来;只有常怀平常之心的领导干部,才

能具有宽阔的胸怀和平实的风格,正确对待个人的成长进步。 (四)增强人际关系的适应能力

世界卫生组织说,人的健康其实很重要的一部分就是人的适应性。人的适应性最主要的就是人际关系的适应性。每个人在社会中都会有不同的角色,比如,在领导者面前你是被领导者;在被领导者面前,你可能还会是一个领导者;在父母面前你是儿女;在儿女面前你是父母,那么不同的角色都需要你扮演好它,只要你能成功的扮演好每个角色,那你的人际关系就是健康的。所以说,人适应环境,最主要的就是人际关系的适应。那么在人际关系的适应当中,需要注意三点:

1、认清自己的角色。是面对同事还是面对上级,是面对朋友还是面对亲人,面对的人不一样,说的话做的事就应该不一样。人应该能够去区分什么是工作的场合什么是生活的场合,什么是同事什么是朋友。这是应该有界限的,如果你没有选择,想说就说,不分场合、地点,不分你面对的是谁就说,不知道你自己说了多少,那么肯定就会有心理的困扰,就会造成这种人际关系的不适应。所以应该在不同的场合,有一种不同的表现,

还有说话的时候要把握一个不同的分寸感,面对同事、面对领导时话应该怎样去说,应该说多少?要有一种不同的分寸感,还有留有不同的余地。总之,人际关系是复杂的,我们交友肯定有深浅厚薄,不可深交的人,我们不妨浅交,注意保持适当距离。对别人不要苛求太多,否则会造成人际关系的紧张,影响自己的心理健康。

2、克服挑剔心理。挑剔心理是人们在处理人际关系中常见的一种病态心理。它表现在经常以指责、抱怨、批评、唠叨的口吻和别人说话。这种心理会影响了人际沟通,破坏了正常的人际关系,应当特别注意并加以克服。在家庭中也是这样,最让丈夫受不了的是妻子的抱怨、唠叨和责怪。这也是增加丈夫心理压力、从而从心理上打垮他的最好办法。我们常听到这样一句话,你怎么是这样一个人,干啥啥不行,吃啥啥不剩,废物,真完蛋,什么事也做不成,如果你的爱人本来是一个有一定能力的话,时间长了,就不会再有能力了,因为他缺少了自信,自己妻子都这么说,那我肯定是这样的人,所以你越说,他越不行,他越不行,你就越说,时间长了就会导致恶性循环,最终导致他真的不行,啥也不是。因此我们常说一句话,好丈夫是夸出来的,好妻子是哄出来的,生活中确实是这样。父母教育子女也是如此,一定要避免用谴责、抱怨和批评的方法,而应常常鼓励他们,多用赞美的语句讲话,这也有利于沟通、改善双方的关系。但是如果领导者着眼于表面现象,过分追求权威效应,久而久之就会走入极端,会产生“顺我者昌,逆我者亡”的权威心理。在这种心理的支配下,别人不经意的行为都可能被领导者理解为对自己权威的忽视,而形成挑剔的毛病。没有什么东西比表扬更能调动人的积极性,我们怎样期待别人,别人就怎么回应。我们学习的时候有个黄金法则:有这么一句话:“象你希望别人如何对你那样去对待别人”,也就是说,你希望别人怎样对你,你就怎样首先去对待别人。作为一个领导者,如果常常这样称赞下属:“你的插花使办公室有了光彩!”“你的计划清晰简要,”“你把这份报告写完,

真是帮了我一个大忙!”等等,相信你的下属接下来的工作会更令你满意。相反,如果领导常常挑剔下属的毛病,就会使下属心灰意冷,或者引起下属的反感和怨言,接下来的工作也就很可能是硬着头皮去做。总之,宽容、赞赏是领导者克服挑剔心理的良药,也是实施有效领导、提高个人威信的重要途径。每个领导者都应该学会用赞赏去激励下属的积极性,建立起良好的上下关系。

3、培养幽默感。你是选择一个严肃的领导者还是一个乐观的领导者,可能很多人会毫不犹豫的去选择那些乐观幽默的人。在工作中,一个领导者有一定的控制能力或命令能力。除了这种能力,还应该具备使下属员工愿意追随你的这种能力,有了这种能力,员工就会有更大积极性、能动性。

总之,健康心灵的钥匙归根结底掌握在自己手里。作为领导干部,一定要主动学习心理健康的相关知识,正确认识自身可能存在的这样或那样的心理问题,不断提高自己调适心理状态的能力,使我们的内心、工作、生活更和谐,使我们的人生更幸福、更成功。

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