护理部护士分层培训计划（最终版）

2014年护士分层培训计划

根据护理工作要求及成人教育特点，我院对不同层次的护理人员明确培训目标，制订相应培训计划,实行分层次分岗位培养和评价，建立以临床和专业成长需要为中心的系统化护理在职培训体系，提高护理人员职业素质与能力，促进护理人员实现职业生涯规划。继而为患者提供更为安全、优质的护理服务。现制订具体计划如下：

No阶段培训计划

一．新护士岗前培训 （一）培训目标

通过上岗培训，使新护士能了解我院的基本概况，目前的形势与任务，树立爱岗敬业、全心全意为人民服务的思想，自觉遵守职业道德，履行护士职责；以良好的姿态和心态走向护理岗位。 （二）培训方法 1.医院上岗培训： （1）培训时间：5天 （2）培训内容：

1）院领导与新职工见面，院长致欢迎词，介绍医院概况，目前的形势与任务。 2）教育内容：医院文化、规章制度；职业道德及医德医风教育；医院质量促进和病人安全教育；医患沟通、急救知识、员工保健及职业防护、职业暴露、消防培训及感控培训等。

2．护理部上岗培训： （1）培训时间：5天 （2）培训内容：

1）理论培训：护理规章制度、护理文书书写、护士条例、临床输血护理安全、护士基本素质及礼仪规范、人文关怀、健康教育等。 2）操作培训：无菌技术、壁式吸氧。 （三）考核方法：考核合格者准予上岗。 （1）理论考核：上岗教育内容。 （2）操作考核：操作培训内容。

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二．No护士培养计划 （一）培养目标

1．抓爱岗敬业教育，巩固其专业思想。

2．熟悉病区内工作职责与程序，继续加强三基培训，为病人提供基础护理服务。 3．复习和巩固在校期间所学的专业基础理论知识，能在责任护士指导下正确采集病史，进行疾病相关护理查体，提出护理问题，制订护理计划，实施护理措施，评价护理效果，并书写护理病历。

（二）培养方法

1．护士长应负责安排本病区各方面表现较好的护士从事对新职工一对一的专人带教工作，以利考核（即责任到人、有严重违纪、差错事故、服务态度差者无带教资格）。

2．病区护士长负责安排专人完成对新护士各项临床护理操作的培训、考核。 3．临床科室轮转（轮转按医院实际工作运行情况进行安排）。 4．有计划完成各项基础护理质量。

5．参加护理部及病区内业务学习，护理部操作技能培训。 （三）考核内容及方法

1．按护理部规定三基三严计划上的内容进行具体落实实施。

2．平时考核：理论知识、操作技能、各项规章制度。由病区带教老师或护士长负责，每月组织理论考试一次，操作技能考试一次，每季护理部组织操作考核一次（抽考）。

3．本护理单元的各班各岗位职责，由护士长负责考核并反馈。 4．完成护理部组织的理论考试2次/年，年终操作考核1次/年。 5．每年完成读书笔记4篇以上。

6．完成护理部分层培训规定训练课程的学分要求。

N1阶段培训计划（熟悉阶段）

一. 培养目标

1．加强以患者为中心的服务理念，提供优质临床护理服务。 2．能够胜任本病房临床护理工作并可独立值班。

3．加强护理安全防范意识的学习，能鉴别护理风险并进行防范。

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4．熟悉以护理程序的方式为本科常见病病人进行护理。

5．巩固各班基础护理操作技能的培训及专科理论知识，能够根据分级护理的原则和要求，实施护理措施；熟悉病情观察要点、护理要点及疾病预防康复知识。 6．熟悉临床常用仪器设备的使用、常见故障排除与维护。

7．参与科内及院内外各种形式的学习，能结合临床护理工作，撰写护理体会。 8．通过相关科室轮转，了解轮转科室常见疾病的护理要点。 二．培训方法

1.集中小讲课 2.示范培训 3.临床实践中讨论交流互动形式 4.书面资料发给自学形式 5.参加全院及科内业务学习，护理部操作技能培训 三．培训内容

1．基础知识及基本理论培训

（1）熟悉化疗的防护措施，压疮、跌倒处理程序。 （2）熟悉本专业疾病的护理查体内容。

（3）熟悉本科室及交叉学科相关辅助检查的目的及临床意义，本科常见临床化验正常

值及临床意义。

（4）熟悉临床常用设备仪器的使用，常见基础护理操作。 （5）熟悉抢救药品药理作用、用法、剂量及注意事项。

（6）熟悉危重患者的抢救程序及注意事项，培养抢救现场医护人员良好的配合能力；

培养一定的专科应急处理能力。

（7）熟悉紧急问题处理方法（火灾、停电、停水等）。 （8）熟悉九项护理核心制度。 2．急救护理技术培训：

1）吸氧 2）吸痰 3）监护仪使用 4）呼吸球囊使用 5)CPR

3．巩固专业疾病相关理论知识，进一步加强专业疾病相关知识（详细内容由科室自定）。 4．教学及科研培训

1）参加科室护理查房、业务学习。

2）护理人员岗位考评每年完成四篇或以上读书报告。 四．考核方法

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1．基本素质考核：包括劳动纪律、团队精神、服务态度、工作态度等内容，结合病人满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录平时成绩。

2．理论考核：以卷面形式，每月考核一次，由护士长命题、阅卷、评分，并完成护理部组织的理论考试2次/年。

3．操作考核：每月必考一项；由护理部组织考核或护士长主考，评分；每季由护理部抽考，并完成护理部组织的年终操作考核1次/年。 4．完成护理部分层培训规定训练课程的学分要求。 5．考核标准：

1）每次操作考核要求达到≥90分，对个别操作考核不合格的护士，由指定人员对其进行再次辅导，直至合格。

2）每次理论考核要求达到≥60分，对个别理论考核不合格的护士，对其进行补考，直至合格。

3）综合评估，对存在问题进行整改，制定改进措施。

N2阶段培训计划（掌握阶段）

一．培养目标

1．加强以患者为中心的服务理念，提供优质临床护理服务。 2．能够胜任本病房临床护理工作并可独立值班。

3．加强护理安全防范意识的学习，能鉴别护理风险并进行防范。 4．掌握以护理程序的方式为本科常见病病人进行护理。

5．巩固和加强各班基础护理操作技能的培训及专科理论知识，能够根据分级护理的原则和要求，实施护理措施；熟悉病情观察要点、护理要点及疾病预防康复知识。掌握难、重症护理的原则及一定的急救护理技术。

6．熟练掌握临床常用仪器设备的使用、常见故障排除与维护。

7．参与科内及院内外各种形式的学习，能结合临床护理工作，撰写护理体会或论文。 8．通过相关科室轮转，了解轮转科室常见疾病的护理要点。 9．了解病房管理知识，协调病房管理。 二．培训方法

1.集中小讲课 2.示范培训 3.临床实践中讨论交流互动形式

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4.书面资料发给自学形式 5.参加全院及科内业务学习，护理部操作技能培训 三．培训内容

1．基础知识及基本理论培训

（1）掌握化疗的防护措施，压疮、跌倒处理程序。 （2）掌握本专业疾病的护理查体内容。

（3）熟悉掌握本科室及交叉学科相关辅助检查的目的及临床意义，本科常见临床化验

正常值及临床意义。

（4）掌握临床常用设备仪器的使用，常见基础护理操作。 （5）掌握抢救药品药理作用、用法、剂量及注意事项。

（6）掌握危重患者的抢救程序及注意事项，培养抢救现场医护人员良好的配合能力；

培养一定的专科应急处理能力。

（7）掌握紧急问题处理方法（火灾、停电、停水等）。 （8）熟练掌握九项护理核心制度。

（9）熟悉护生带教要求，带教内容及考核方法。 （10）学习病房管理的相关知识。

（11）学习持续质量改进的理论知识及应用。 2．急救护理技术培训：

1）吸氧 2）吸痰 3）监护仪使用 4）呼吸球囊使用 5)CPR 6）洗胃 3．巩固专业疾病相关理论知识，进一步加强专业疾病相关知识（详细内容由科室自定）。 4．教学及科研培训

1）参加科室护理查房、业务学习及院内科研活动。 2）结合临床工作，查阅文献，学习临床新进展和新技术。 3）护理人员岗位考评每年完成四篇以上读书报告或一篇病案护理。 四．考核方法

1．基本素质考核：包括劳动纪律、团队精神、服务态度、工作态度等内容，结合病人满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录平时成绩。

2．理论考核：以卷面形式，每月考核一次，由护士长命题、阅卷、评分，并完成护理部组织的理论考试2次/年。

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3．操作考核：每月必考一项；由护理部组织考核或护士长主考，评分；每季由护理部抽考，并完成护理部组织的年终操作考核1次/年。 4．完成护理部分层培训规定训练课程的学分要求。 5．考核标准：

1）每次操作考核要求达到≥90分，对个别操作考核不合格的护士，由指定人员对其进行再次辅导，直至合格。

2）每次理论考核要求达到≥60分，对个别理论考核不合格的护士，对其进行补考，直至合格。

3）综合评估，对存在问题进行整改，制定改进措施。

N3阶段培训计划（熟练阶段）

一．培养目标

1．能够独立承担病房危重病人护理及各项护理技术操作，熟练掌握各种急救护理知识，能胜任病房急救护理工作。

2．能够承担临床教学工作，熟练掌握计算机应用及多媒体制作，并不断改进自己的教学方法。

3．掌握医疗事故处理条例相关内容，在风险管理方面，能鉴别风险并加以防范，能对各种意外突发事件做出有效处理。

4．了解和掌握国内外护理技术、新进展、新成果，能够结合临床工作参与护理科研活动。

5．主动协助护士长做好病房管理工作，具有指导低年资护士临床工作并监督护理质量的素质和能力。

6．掌握持续质量改进的方法，协助护士长进行持续质量改进。

7．具有新的服务理念，能协调医患关系、护患关系及医护关系，掌握良好的沟通技巧，进行健康教育，杜绝病人及家属的投诉，树立新的服务理念、改善服务态度、提高满意度。 二．培训方法

1.集中小讲课 2.示范培训 3.临床实践中讨论交流互动形式 4.自学形式 5.参加全院及科内业务学习，护理部操作技能培训

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三．培训内容 1．理论培训

（1）顺利通过院内临床各项操作及理论考核。 （2）熟练掌握危重病人的护理及相关理论知识。

（3）自学医疗事故处理条例，在临床工作中总结沟通交流技巧。 （4）自学计算机相关课程，并使用多媒体制作课件。 2．急救护理技术培训：

1）吸氧 2）吸痰 3）监护仪使用 4）呼吸球囊使用 5）CPR 6）除颤仪 3．熟练掌握专科疾病相关理论知识，加强本专业疑、难、重症的临床护理技能，专科应急处理。（详细内容见各科培训计划）。 4．教学、科研及管理培训

1）参加各层次护理科研培训，参与科内危重病人的疾病查房及院内科研活动；参与学生小讲课。

2）结合临床工作，查阅文献，制定科研设计，指导临床护理工作的开展。 3）参与护士长病房管理工作。

4）科室轮转：晋升主管护师前进行ICU、急诊室等科室轮转一年，熟悉危重患者护理技术，提高业务水平。

5）每年完成论文/综述/个案护理1篇。 四．考核方法

1．基本素质考核：包括劳动纪律、团队精神、服务态度、工作态度等内容，结合病人满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录平时成绩。

2．理论考核：以卷面形式，每季度考核一次，由护士长命题、阅卷、评分，并完成护理部组织的理论考试2次/年。

3．操作考核：每季考核一项操作，由护士长主考评分，每季护理部组织操作考核一次（抽考），并完成护理部组织的年终操作考核1次/年。 4．完成护理部分层培训规定训练课程的学分要求。 5．考核标准：

1）每次操作考核要求达到≥90分，对个别操作考核不合格的护士，由指定人员对其进行再次辅导，直至合格。

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2）每次理论考核要求达到≥60分，对个别理论考核不合格的护士，对其进行补考，直至合格。

3）综合评估，对存在问题进行整改，制定改进措施。

N4阶段培训计划（专科发展阶段)

一．培养目标

1．具有本专业系统的基础理论和专业知识，掌握国内本专业先进技术，并能在实际工作中应用。

2．具有较丰富的临床工作经验，能熟练掌握本专业技术操作，处理本专业复杂问题的能力。

3．具有一定的护理管理能力。 4．具有较好的课堂教学能力。

5．掌握持续质量改进的方法，协助护士长进行持续质量改进。

6．具有指导和组织本专业开展护理科研的能力，具有指导和培养下一级护理人员工作和学习的能力。

7．学习一门外语，了解国内、外护理现状和发展趋势。 二．培训方法

1．参与临床护理工作。

2．承担临床护理管理工作，如承担护士长工作、总带教工作。

3．参与临床护理教学工作，如实习护生、轮转护士、进修护士的临床带教。 4．参与护理科研课题的设计与实施。

5．参加院内外及病区组织的各种形式的业务学习。

6．有计划地安排外出学习，参加省级或国家级继续医学教育。 三．考核方法

1．理论考核：以卷面形式，每半年度考核一次，由护士长命题、阅卷、评分，并完成护理部组织的理论考试2次/年。

2．操作考核：每半年度考核一项操作，由护士长主考评分，并完成护理部组织的年终操作考核1次/年。

3．完成护理部分层培训规定训练课程的学分要求。

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4．承担院内、科室内教学工作，至少每年3学时临床教学工作如讲课、查房、示教等。 5．每年完成论文/综述/专案护理1篇。

护士长培训计划

一．培养目标

1．具有全面的专科理论知识，能熟练掌握本专业技术操作，处理较复杂的专业技术问题。

2．掌握本专业临床新进展、新业务并能在临床实践中应用。 3．具有一定的带教临床实习生的工作能力和护理管理能力。

4．具有指导和组织本专业开展护理科研能力，具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的能力。

5．学习一门外语，了解国内外护理现状和发展趋势。

6．具备一些边缘学科知识，如经济学、统计学、法律学、心理学等。

7．具备一定的现代化护理管理能力，掌握与岗位相适应的管理思路、基本方法和管理手段，能胜任角色，善于驾驭和解决管理中的实际问题。 二．培训方法

1．参见相关层级护士的培养方法。

2．每年参加至少两个项目管理培训课程，更新管理理念，提高管理技巧。 3．两年参加一次护理教学相关课程培训，提高临床教学能力。 4．两年参加一次护理科研课题的设计及论文写作能力培训。 5．每年参加一次国家级或省级继续教育培训活动。 三．考核方法

1．完成理论考试每年≥1次，操作考试≥1次，成绩达标。

2．参加护理部及科内、病区内组织的分层培训学习，完成相关层级学分要求；每年完成省级卫技人员继续教育规定的学分要求。

3．承担院内、科室内教学工作，至少每年3学时临床教学工作如讲课、查房、示教等。 4．组织护理查房和护理会诊、开展新业务、新技术及护理科研。 5．每年完成论文/综述/专案/个案护理1篇。

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教学辅导员培训计划

一．培养目标

1．具有扎实护理专业及相关理论知识，护理教学中有开拓创新精神。 2．掌握本科室护理常规，理论、操作成绩优良，能不断学习新技术。

3．具有较强教学带教能力，能完成小讲课、护理查房、操作示教等教学带教工作。 4．能热爱护理专业，爱护学生，对教学带教工作认真负责，具有奉献精神。 二．培训方法

1．每年组织理论与操作培训4-6学时。

2．两年参加各类临床教学、教育学习班至少一次。 3．每季度组织教学辅导员教学会议。 三.考核方法参见同层级护士考核。 1．完成规定的临床护理工作。

2．参加护理部及科内、病区内组织的分层培训学习，完成相关层级学分要求。 3．承担院内、科室内教学活动及小讲课工作，保证每年2次以上。 4．每年完成温州市初级卫技人员继续教育规定的学分要求。

苍南县人民医院护理部 制订日期：2014年1月

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