人际沟通军医题

1.以下提问方式属于开放式提问的是

A.您咳嗽吗？ B.您晚饭后服过药了么？ C.现在您肚子还痛么 D.您对手术有什么想法？ E.您发烧时伴有头痛吗？ 2.公众距离指沟通双方的距离

A.0-50cm B. 50~120cm C. 130~350cm D. 120~360cm E.>350cm 3.护士与哭泣的患者交流时,方法不正确的是

A.安慰并阻止患者哭泣 B.待患者平静下来可主动聆听

C.鼓励其将哭泣的原因说出来 D.不能训斥、评论患者 E.陪伴患者 4.可以促进有效沟通的行为是

A.按病人叙述内容转移展开的话题 B. 不评论患者所谈内容 C.避免长时间的倾听，及时插话 D.全神贯注，保持目光接触 E.病人担心疾病预后时可做出保证

5.护士向产妇祝贺‘恭喜你产一男婴’产妇听后很生气，分析其原因可能是

A.不够诚恳 B. 说话离产妇较远 C. 环境嘈杂 D. 态度生硬 E.用词不当

6.护士操作前的解释用语不包括

A.操作目的 B.操作意义和重要性 C.操作过程和所需物品的介绍 D.给予患者心理上的安慰，缓解其恐惧心理 E. 感谢患者的合作 7.可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是 A.沉默 B.微笑 C.抚摸 D.倾听 E. 眼神交流 8.属于语言性沟通的是

A. 点头示意 B．面带微笑 C．愉快表情 D. 宣教资料 E．肢体运动

9.几种沟通媒介相互冲突属于

A．发送障碍 B．接收障碍 C.沟通通道（信道）的障碍D．编码障碍 E.反馈障碍

10.护士在护理实践中应遵循对患者的尊重原则，主要是尊重患者 A．个性 B．自主性 C.病情 D．家属和朋友 E.生活习惯 11.“您回到家要注意休息，按时服药，定期复查，您慢走”次、此语言属于

A．工作用语 B．指导用语 C.电话用语D．招呼用语 E.迎送用语 12.关于有效沟通的方法,不正确的是 A．沟通应有明确的目的

B.全神贯注、保持目光接触时间占沟通全部时间的30%~60% C．关注对方的语言和非语言行为 D．减少聆听时间,快速作出判断 E．交谈中不随意打断对方诉说、批评他人 13.有助于建立良好的护际关系的策略应除外的是 A.管理沟通人性化B．不管面对任何情境,坚持己见

C.实现年龄、学历各因素的互补D．形成相互理解与尊重、互帮互助氛围

E.学会换位思考、构建和谐工作环境 14.沟通的基本层次中最高的层次是

A.交换看法 B.分享个人想法、感受C.议论 D.一致性的沟通 E.陈述事实的沟通

17.治疗性沟通的目的不包括

A.减轻病人身体上的痛苦B．进行健康宣教C．提供心理—社会支持 D.利于患者共同参与治疗护理中E. 收集患者资料、评估患者需要 18.与患者交谈时正确的做法是

A.尽量避免跟病人的眼神交流B.尽量使用专业术语 C.适当点头或轻声说“是”

D．不对病人的观点进行批评E．适时提问，引导话题的进行 20.护士与病人交谈时的距离为0.5~1.2m,此距离属于

A.亲密距离 B.熟人距离（个人距离）C.社会距离D.安全距离 E.演讲距离

21.不属于非语言性沟通技巧的是

A.倾听 B.提问 C.表情 D.距离 E. 眼神交流

23.护士小何与新入院患者进行沟通时，要提问，首先应遵循的原则是

A.首要性原则 B．开放性原则 C.尊重性原则 D．信任性原则 E．中心性原则

25.沟通基本要素中,属于主动因素的是

A.信息内容 B．信息传递方式 C．反馈 D．信息的接受者 E．信息发出者

26.治疗性沟通的双方是护士和患者，是护理范畴内与健康有关的专

业性内容,其地位特点是

A．以病人为中心的沟通B．可随意与病人进行交谈C．一般性的治疗性沟通

D．调整身心使疾病康复E.指有关治疗措施的交谈岁 27.适用于婴儿护理的心理沟通方式是

A.因势利导B.搂抱与抚摸等体触语C.安慰性语言D.社会交流E.适时鼓励

28.护患关系发展到工作期（合作信任）的主要任务是 A.与病人建立初步相互信任的关系 B.为病人日后的健康保健制定计划

C.实施护理计划，采取措施解决病人健康问题 D.对整个护患关系进行评价

E.了解病人对其健康状况和护患关系的满意程度 29.根据信息载体（沟通符号）的不同,人际沟通可分为 A.语言性沟通和非语言性沟通 B.口头沟通和书面沟通 C.书面沟通和非语言性沟通 D.正式沟通和非正式沟通 E.有意沟通和无意沟通

30.人际沟通包括的两种并列形式是 A.语言性沟通和非语言性沟通 B.口头沟通和语言性沟通

C.书面沟通和非语言性沟通 D.口头沟通和书面沟通 E.语言性沟通和书面沟通

31.关于护士的面部表情的要求应不包括 A.在倾听病人主诉时,表现专注和友好 B.抢救病人时,表情凝重

C.在任何情况下都不能表现出不满或气愤 D.面对疼痛发作的患者应微笑 E.对疾病缠身的患者表现出关注和抚慰

33.患者与护士交流时,对住院的高额收费不满,情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

A.争论 B.安慰 C.提问 D.教育 E.沉默

38.患儿女,7岁。以先天性心脏病收入院第1天,拟行手术治疗。当天晚上夜班护士查房时患儿开始哭闹:“我要爸爸妈妈,现在就要,离开他们我睡不着。”护士最佳的回答是 A.你想爸爸妈妈了吧?我陪你说说话吧 B.如果你要乖乖地睡觉,我就给你拿玩具玩 C.你再闹的话,我就给你扎针了 D.你不许瞎闹,再闹大灰狼就来了 E.医院有规定,你现在的情况父母不能陪床

41.患者,女性,03岁,因乳腺癌行乳腺切除术,术后恢复良好给予出院。护士向患者行出

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