搓澡技师承包协议范文

更新时间:2024-02-27 00:00:01 阅读量: 综合文库 文档下载

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悦龙宾馆

搓澡项目合作协议书

甲方:悦龙宾馆 乙方:

甲、乙双方本着自愿协商的原则,一致同意签订本协议,具体如下: 一、 合作范围:搓澡保健项目。

二、 所有项目:依照国家政策法规定位,有关定价乙方有建议权,最终由甲方

根据市场行情制定,乙方必须按照甲方要求引进、设定项目,不得更改,必须按照甲方要求不断创新,乙方在经营中不得有违法活动。

三、 从业人数:乙方保证按甲方要求按时提供培训合格的技师 名,其中男

技师 名,女技师 名,技师最终人员确定由甲方面试考核为准。 四、 人员要求:身体健康,五官端正,无狐臭、口臭等疾病,普通话流利、沟

通能力强,有高度服务意识,无不良嗜好,能够服从甲方管理,基本功扎实,虚心好学。在培训前(通过前面试定人,如乙方不能按时提供合格技师人数,甲方有权另选他人合作)按甲方标准到位,如有个别技师不合格,甲方有权要求乙方调整,在当班期间每缺少1名,甲方有权对乙方处罚200元/人,如不能保证90%的合格人数,甲方有权另选他人合作。人员一经核定,双方不得擅自更改。

五、 培训:乙方必须根据甲方要求进行岗前培训,如乙方无培训能力或培训效

果达不到预期目标,则由甲方聘请专业老师培训,培训费由乙方承担,培训期暂定 天。培训大纲为:

1、培训期各项管理制度、公司简介、劳动纪律 2、仪容仪表、礼仪培训 3、营业期间各项管理制度

4、技师管理制度、服务规程及操作规范

5、公司服务项目价格、洗浴套票等

六、考核:本着对消费者负责的态度,为确保项目的质量及标准,特设考核制度:

1、入职考核:所有技师必须经过考核方可办理入职手续。 2、上岗考核:所有技师必须经过考核合格方可挂牌上岗。

3、例行逐月考核:所有技师每月必须考核,此项考核由公司专人或请外单位人员以明察暗访等形式实施,如发现偷工减料、技术较差、态度恶劣、泄露公司机密、造谣生事者,立即停钟或者开除,并追究承包人责任。

七、合作期限:合作期限暂定为一年,从协议签订之日起生效。合作期间,任何一方解除协议,必须提前一个月通知对方,如一方擅自撤离,甲方将以乙方入场前缴纳的保证金作违约补偿。

八、利润分成:搓澡项目(男浴)利润 %归甲方所有, % 归乙方所有,搓澡项目(女浴)利润 %归甲方所有, % 归乙方所有,助浴类项目 %归甲方所有, % 归乙方所有,助浴产品由乙方负责购买,由于助浴产品不合格引起的客人过敏反应,后果由乙方承担。双方每 天兑票,第 天结算一次,无特殊情况(银行休息、法定节假日、公司特别活动)甲方不得拖欠。 九、其它费用:甲方为乙方技师提供住宿、公寓管理、洗澡、日常管理、质量检查等,乙方需缴纳管理费,暂定为:乙方每月支付给甲方管理费用合计人民币大写 元整(从每月第一次提成中扣除)。

十、招待费用:日常经营所需交际、招待、上级检查等费用由双方承担,暂定为每乙方每月支付给甲方招待费用合计人民币大写 元整(从每月第一次提成中扣除)。

十一、工衣、工牌:所有技师工衣经双方确认款式、颜色,并由乙方负责定制购买,技师上岗必须统一着装,佩戴工牌,否则甲方按照相关制度进行处罚。 十二、技师入职及待遇:所有技师经公司考核录用后,立即在公司人事部办理

员工档案登记手续,提交二代居民身份证原件及复印件(正反面)及近期免冠一寸彩色照片4张。入职的技师必须持有身份证、暂住证、从业资格证、健康合格证,所有技师与甲方员工享受同等福利待遇,有权参加公司组织的各项娱乐活动,工作用餐以成本价向甲方财务购买,每餐5元/人,凭餐券到甲方餐厅用餐。。

十三、制度要求:在合作经营期间,乙方必须遵纪守法,遵守公司各项规章制度,服从甲方管理,依法办事,合法服务,如不服从甲方要求,有违法活动所引发的一切法律责任及后果由乙方自负,情节严重甲方将交予公安机关处理,由此给甲方带来的经济与企业形象损失,由乙方全部承担赔偿责任。合作期间,所有技师的日常工作、劳动纪律均有甲方管理。乙方只负责技师的思想道德教育工作,保证合格人员上岗,对技师手法进行专业培训、新项目的引进及技师队伍更新轮换等工作。乙方不得以任何借口干涉甲方的正常经营及管理。 十四、技师规章制度:甲方将制定较详细的管理制度及处罚条例,详见《技师规章制度》。乙方人员必须自觉遵守甲方的相关制度及管理人员的监督,如乙方违反甲方规定,则按甲方规定的条款予以处罚。

搓澡技师规章制度

1、 2、

遵守公司规定的作息时间,不得迟到、早退,违者罚款10元—30元。

不得空岗、漏岗,有事需提前请假,经批准后方可执行,违者按旷工处理,情节严重者给予50元—100元的罚款。

3、 4、

按公司规定统一着装,违者罚款10元—30元。

不得留长发、不得纹身,不得带项链或戒指,不得留长指甲,不允许染发(黑色除外),违者罚款20—50元。

5、

负责本区域或者本人的卫生责任区,做到干净、整洁、无异味,无杂物,随时注意保持清洁,卫生不合格者罚款20元—50元。

6、

当班期间精神饱满,不得嘲笑、讽刺或不理睬客人,不得报复客人,由于服务态度引起客人不满的给予50元—100元的处罚,情节严重者开除。

7、

在为客服务过程中,一定要将本部的服务项目、价格介绍清楚,不得误导客人消费,

手法应统一,时间做足,由此引起客人投诉者给予50元—100元的处罚。

8、

无论客人是否在单子上签字,只要客人投诉,而不需要搓澡技师出面与客人对质,买一罚一。

9、

不得使用公司的客用物品,违者给予50元—100元的罚款。

10、 维护公司形象,不得讲不利于公司形象的话,不得做有损公司形象的事,不得泄露公

司机密,违者罚款50—100元,情节严重者除名。

11、 在填写服务单的过程中,不得多做少开单,也不得少做多开单,下单时看清楚客人手

牌号,不得出现重复下单或下错单的情况,否则承担服务项目2—10倍的赔偿。

12、 搞好内部团结,遇见同事和领导微笑问好,不得在客人面前大声喧哗或争执,不得和

同事争吵或相互拆台及打架,违者给予30—200元的罚款。,情节严重者开除。

13、 服从公司各项管理制度,如有问题须向上级领导反映,不得私下议论,不得挑拨离间,

违者给予50元—100元的罚款,情节严重者开除。

14、 注意和水区服务员的协作,服从上级的管理,不得顶撞、侮辱、威胁管理人员,违者

给予50元—100元的罚款,情节严重者开除。

15、 高峰期或者夜间值班期间不得脱岗、窜岗,怠慢客人,违者罚款30元—50元。 16、 吸烟须到指定地点,吃饭按规定时间执行,当班时间不允许喝酒或吃带有刺激性异味

的食品,违者罚款30元—100元。

17、 主动做好迎接客人的准备,态度要热情,服务要周到,做好其他服务项目的推销工作。

违者罚款30元—100元。

十五、技师意见反馈:乙方人员有义务在与客人沟通中推销宾馆其它服务项目,并了解客观存在的问题,顾客不满意的方面及时反馈给甲方高层管理人员。 十六、人身安全:乙方人员在非工作时间发生的一切意外伤害,甲方一律不承担责任,由乙方自负。在宿舍内因打架、个人疾病、酗酒滋事等个人原因造成的一切意外事故,甲方概不负责。乙方在工作期间,因个人失误、个人过错等一切因个人行为造成的意外伤害,甲方概不负责,工作期间非个人行为受到的伤害,由甲方视情况予以帮助。

十七、洗浴套票任务:洗浴套票每月定为 元,由乙方技师负责销售,享受与公司员工同等的提成待遇。月末结算时完不成任务,甲方扣除乙方定额任务

10%的罚款。

十八、为确保合作关系的严肃性,双方在签订本协议时,乙方须向甲方交付合作保证金。具体规定如下:

1、乙方交纳保证金大写人民币大写 万圆整。

2、乙方在营业期间不能保证合格人数,甲方有权增加合作人。协议到期,乙方如无严重违约,按甲方要求退场后,甲方立即退还乙方所交保证金。

十七、其它:发票税金由乙方支付,比例为 %,从乙方每次工资中扣除。 十八、本协议一式两份,双方各执一份,如有未尽事宜,双方另行签订补充协议。盖章或签字后生效,到期自然失效,到期后无其它问题,在同等条件下可优先于乙方签订合作协议。

甲方代表: 乙方代表:

签署日期:

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