2016上网络营销综合实训

网上经营实训

1、时间：每周一节 每节6课时 2、地点：机房

3、分组：每3人一组

4、要求：完成网络营销实训方案的内容（提交实训成果） 5、考核：见考核内容和评分标准 6、实训内容：

网络营销实训项目

实训一 了解网络营销相应的网站 ......................................................................................... 1 实训二 网络营销工具的使用 ................................................................................................. 2 实训三 网络域名的使用 ......................................................................................................... 2 实训四 网上市场供求信息的搜索与发布 ............................................................................. 3 实训五 网络市场调研 ............................................................................................................. 3 实训六 在线调研问卷的制作与发布 ..................................................................................... 4 实训七 网络消费者的心理动机和特征 ................................................................................. 4 实训八 使用电子支付方式进行网上支付 ............................................................................. 5 实训九 网络目标市场战略 ..................................................................................................... 5 实训十 网络营销产品策略 ..................................................................................................... 6 实训十一 网络营销定价策略 ..................................................................................................... 7 实训十二 网上促销策略 ............................................................................................................. 7 实训十三 网店推广和运作 ......................................................................................................... 8 实训十四 简单商业站点的创建 ................................................................................................. 8 实训十五 网络营销相应的营销手段 ......................................................................................... 9 实训十六 网络营销策划 ............................................................................................................. 9

实训一 了解网络营销相应的网站

一、实训目的：

体验电子商务和网络营销，感受电子商务网站的内容、了解网站的运作方式，为后期的网络营销方法与职能的学习打下基础。

二、实训准备：学生需要掌握网络营销相关的基础知识，有连接网络的电脑

三、实训内容：

1、登陆阿里巴巴网站（china.alibaba.com），了解B2B业务的内容、运作方式，了解阿里巴巴网站“全球领先的网上贸易市场和商人社区”的定位策略。

2、登陆淘宝网（www.taobao.com），了解B2C、C2C业务的内容、流程，了解个人消费者网络购物的环境和流程。

3、登陆支付宝网站（www.alipay.com），了解在线支付服务的内容、运作方式。

4、登陆中国雅虎（www.yahoo.com.cn），了解其服务内容，付费用户的服务项目。

5、登陆阿里妈妈（www.alimama.com），了解网上广告交易平台的内容和运作方式，初步了解网络广告、网络促销的概念和特点。

6、完成实训报告。

实训二 网络营销工具的使用

一、实训目的：

通过网络营销工具的使用，掌握电子邮件的使用、搜索引擎的使用、即时沟通工具的使用过程。

二、实训准备：学生需要掌握网络营销工具相关的基础知识（如电子邮件、竞价排名、搜索引擎等），有连接网络的电脑。

三、实训内容：

1、新申请一个电子邮箱，而后完成以下内容：

（1）设置该邮箱为自动回复，并设计自动回复的内容。

（2）设置两个签名档，而后写一封信，对两个签名档做出选择。 2、列举你所知道的至少三种专业化的搜索引擎:

（1）到Google搜索引擎分别搜索“网络营销”关键词，并查看结果页面的数量;

（2）列出3个以上搜索关键字，了解这些关键字在Google和百度上的排名情况、竞价情况，了解关键字的设置技巧、缴费方式等。

3、理解和实践网站的FAQ设计

（1）请说出什么是FAQ，它有何作用

（2）找一个你所熟悉的网站，看有没有FAQ （3）如果有，对该FAQ进行评价 （4）写出FAQ应当包括的内容 4、找一个BBS网站

（1）注册成为会员

（2）浏览其他会员的言论信息

（3）进入自己感兴趣的主题对其回复 （4）说出BBS在网络营销中所起的作用

5、完成实训报告。

实训三 网络域名的使用

一、实训目的：

通过该实训，了解域名与IP地址的关系，熟悉域名的使用与管理，域名与企业商标的关系。

二、实训准备：学生需要掌握网络域名和品牌相关的基础知识，有连接网络的电脑。

三、实训内容：

1、进入中国互联网网络信息中心网站(http://www.cnnic.cn/)查看《中国互联网域名管理办法》和《中国互联网网络信息中心域名注册实施细则》，了解我国域名管理的基本政策法规。

2、任选5个知名企业品牌(如长虹、娃哈哈、伊利、诺基亚、森马等)，用搜索引擎到企业网站，根据每个企业的性质、经营目标、产品及特点、服务项目等方面对企业品牌作出评价。（做一个表格说明）

3、进入中国万网(http://www.net.cn/)，熟悉域名申请过程和缴费情况。（自己申请一个域名看看）

4、完成实训报告。

实训四 网上市场供求信息的搜索与发布

一、实训目的：

通过该实训，了解IE的基本功能和使用方法，包括菜单功能。收藏夹的使用等；熟悉搜索引擎的功用；学会利用网络查找各类商品供求信息。

二、实训准备：学生需要掌握网络信息检索相关的基础知识，有连接网络的电脑。

三、实训内容： 1、通过上网知道如何使用IE，包括另存网页.图片.收藏网址.导出.导入收藏夹等菜单功能（截图一张菜单栏）；以备找到相关信息后的存储。

2、在www.google.com或www.http://m.wodefanwen.com/等搜索引擎的搜索栏搜索“长沙二手货市场” （截图一张） 。

3、如果想要得到阿里巴巴网站更多的服务，可以注册成为它的会员企业。而后该网站便提供了一个会员管理系统，供会员对自己的企业信息进行管理。既可以发布需求信息，也可以发布供给信息。每人都在阿里注册一个企业会员（截图1张），登录后对本企业的信息进行管理，以“求购100吨钢材”为例练习求购和发布商务信息的过程（截图2张）。

实训五 网络市场调研

一、实训目的：

通过网络调查，从而掌握网络市场调查的步骤和方法，掌握网络市场主要调查工具的使用，了解各个行业网络调查的现状。

二、实训准备：学生需要掌握网络营销调查相关的基础知识，有连接网络的电脑。

三、实训内容：

成仕实业有限公司是一家销售室内装潢涂料的企业。该公司为了了解同行业竞争对手在产品种类、价格、销售策略、发展战略等方面的情况，计划通过网络搜集信息和完成网络营销调查报告。

假设你是该公司的市场总监，请你组织你的网络营销调研小组，完成下列工作：

1、确定网络市场调研目标，运用各种搜索工具，搜集5个同行业竞争对手的信息（做表格）。

2、设计市场调查问卷，通过在线投放和线下调查相结合的方法收集第一手资料。（说明做什么类型的市场调查问卷？为什么？）

3、制定调研实施计划。（列出1、2、3）

4、根据收集到的资料，撰写实训报告。（说明主要的格式）

实训六 在线调研问卷的制作与发布

一、实训目的： 通过该实训，练习在线调研问卷的制作与发布。理解在设计问卷过程中应当注意的问题；掌握在线调研问卷发布的途径和方式。

二、实训准备：学生需要掌握网络调研相关的基础知识，有连接网络的电脑。

三、实训内容：

1、利用搜索引擎搜索网上现有的在线调研系统有哪些（截图一张）。而后选择其中的一个网站，就自己关心的问题做一份网上调研问卷（截图一张），并在该网站发布过一段时间看有没有浏览者填写该问卷。

2、在本企业或个人网站上设计制作完成一份在线调研问卷，发布后观察反馈情况。（截图一个你熟悉网站的在线调研问卷）

3、找一个知名的新闻组或BBS网站，进入某个讨论组，将自己早已准备好的调研问卷在该组中发布（发布后截图一张），看有何反响。

4、比较以上三种场合发布在线调研问卷的利弊，并做出系统评价。（作一个对比表格）

5、完成实训报告。

实训七 网络消费者的心理动机和特征

一、实训目的：

通过该实训，了解目前网民现状，熟悉网络消费者的特点和心理动机，明确网络消费的需求特征，能够对网络消费者的购买过程进行分析。

二、实训准备：学生需要掌握网络消费者特点和心理动机相关的基础知识，有连接网络的电脑。

三、实训内容：

1、在中国互联网络信息中心网站（www.cnnic.cn）查看第1次、第10次、第20次中国互联网络状况调查报告，比较各次报告的数据变化（主要在人数、

性别、年龄、收入、职业、文化程度等）（做表格对比），分析网民发展状况对网络营销的影响。

2、通过搜索说明网络消费者购物的动机（如需求动机、心理动机等）。 3、登录当当网（www.dangdang.com）和卓越网（www.amazon.cn），看看商品打折的信息（截图2张），并进行比较，打折的商品是否能够吸引消费者进行购买？（说明原因）

4、网络的特点使得顾客的选择性和主动性增强，也使得顾客对网站的忠诚度降低，列举一个你熟悉的网站说说网站可以采取哪些措施来吸引顾客、开拓市场，并维持顾客的忠诚度，以稳定市场？

5、完成实训报告。

实训八 使用电子支付方式进行网上支付

一、实训目的：

通过对不同的网站进行浏览和比较，了解这些网站的电子支付方式，学会电子支付在网上的应用。

二、实训准备：学生需要掌握电子支付相关的基础知识，有连接网络的电脑。

三、实训内容：

科讯有限公司是一家新开张的网上销售公司，主要的经营业务是计算机整机及其配件。该公司希望通过B2B、B2C销售其产品。经过策划，该公司打算使用电子支付方式进行网上支付。

假设你是该公司的网络营销人员，请你为公司完成以下工作：

1、分析购买计算机整机及其配件的网上消费对象是哪些群体，他们有什么样的网上消费心理，以及网上消费行为过程是怎样的。

2、列举B2B、B2C和C2C的经营网站各1个，比较它们的经营特点和电子支付方式（表格对比说明），有没有手机支付功能要详细说明。

3、了解上述网站曾经发生过的侵权纠纷、分析其处理方法和处理结果（每个网站列举1个案例）。

4、完成实训报告。

实训九 网络目标市场战略

一、实训目的： 通过该实训，了解网络市场细分的变量、网络目标市场选择的战略以及企业在网络市场的具体定位方法。

二、实训准备：学生需要掌握网络目标市场战略相关的基础知识，有连接网络的电脑。

三、实训内容：

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/w6gt.html