员工招聘管理实训报告 - 图文

实训报告

2013 -2014 学年 第 一 学期

科 目： 《员工招聘管理》 专 业： 人力资源管理 班 级： 2012人力2班 学 号：20121370900760 姓 名： 成 绩： 指导教师： 金雷法

目录

1实训目的 ........................................................ 3 2实训时间 ........................................................ 3 3实训地点 ........................................................ 3 4实训内容 ........................................................ 3

4.1成员简介..................................................... 3 4.2组织分工..................................................... 5 4.3招聘进程..................................................... 6

4.3.1背景企业简介 ........................................... 7 4.3.2招聘需求分析 ........................................... 7 4.3.3工作分析 ............................................... 7 4.3.4制订实施计划 ........................................... 8 4.3.5设计招聘广告 .......................................... 12 4.3.6接收简历 .............................................. 20 （简历查询请按ctrl进行点击）............... 错误！未定义书签。 4.3.7筛选简历 .............................................. 20 4.3.8组织笔试 .............................................. 24 4.3.9组织面试 .............................................. 29 4.3.10签订劳动合同 ......................................... 33 一、首先要认真审查应聘者的主体资格.......................... 33 4.4招聘结果.................................................... 38 4.5效果评估.................................................... 40 4.5.1招聘总成本................................................ 40

4.5.2录用比 ................................................ 42 4.5.3招聘完成比 ............................................ 42 4.5.4应聘比 ................................................ 42

5经验总结 ....................................................... 42

5.1招聘总结.................................................... 42

5.11职责描述 ............................................... 42 5.1.2效果收获 .............................................. 43 5.1.3改进事项 .............................................. 44 5.2应聘总结.................................................... 45

1实训目的

通过本次模拟招聘，了解招聘的流程

2实训时间

2013年9月11号— 2013年11月

3实训地点

4实训内容

4.1成员简介

姓名 X X X X X 班级 12级人力2班 12级人力2班 12级人力2班 12级人力2班 12级人力2班 学号 短号 分工 组长 组员 组员 组员 组员 XX：我喜欢运动同时也热爱文学，大一时工作于经管系学生会体育部同时担任经管系女子篮球队队长，大二担任经管系女篮教练，并取得优异的成绩。我喜欢课外阅读各种有关犯罪心理的书籍和看相关的电影。我的性格外向，时常保持乐观向上的心态，承受能力较强，我相信没有做不好的事，只有想做或是不想做。人格格言：我要变得更强。

XX：喜欢踢球，空闲时偶尔会下象棋和看文集。大一时担任广州工程技术职业学院财经与管理系体育部干事和院大学生督导中心督导部干事。2013年暑假参加顺德区北滘镇阳光行动大学生义工挂职实践活动担任林头居委团组织委员。性格特征：虽是内向型人才但也有外向型特征；一旦让我执着于某事，定会奋力追逐。 个人格言：机不可失，时不再来。

XX：我喜欢听歌、画画、打羽毛球。曾是动漫社会员，在湛江市霞山区振林贸易有限公司做过资料整理员。大一时通过高级职业英语A级考试。我性格内向偏外、情感丰富、好奇心强善于发现有趣的事情，对人对事都耐心、细心，做事冷静有计划。

个人格言：当你想放弃的时候，想想当初是什么让你坚持到现在。

XX：我喜欢羽毛球、游泳、爬山、动漫，大一担任财经与管理系分团委学生

会生活部干事以及院红十字救护服务站会员。曾多次利用课余时间外出打兼职，如派发传单；酒店服务员曾在高中时期于XX市世纪购书中心担任图书管理员。我性格开朗、外向、有良好的沟通能力，对工作认真、有负责心、能承受一定的工作压力

个人格言：心中有理想，再累也快乐。

XX：我喜欢打篮球、听音乐、玩电脑。曾经在佛山某家私厂打暑假工, 考取了全国计算机一级证书、高级职业英语能力认证证书。我的性格比较内向、沉默，但有时又会很多话讲。

个人格言：比较内向、沉默，但有时又会很多话讲

4.2组织分工

组长:

XX：对招聘活动全面负责。 组员：

XX：1、拟写招聘计划书；2、统筹宣传方面的工作，包括：撰写招聘广告、招聘信息的发布；3、安排面试、笔试；4、经费预算。

XX：1、接收、整理销售经理职位的应聘资料，并对资料进行筛选；2、设计销售经理职位的笔试试卷和复试题目；3、协助开展销售经理的面试工作。

XX：1、接收、整理行政人事助理职位的应聘资料并对资料进行筛选；2、设计行政人事助理职位的笔试试卷和复试题目；3、协助开展行政人事助理面试工作。

XX：1、接收、整理客户经理职位的应聘资料并对资料进行筛选；2、设计客户经理职位的笔试试卷和复试题目；3、协助开展客户经理面试工作。

4.3招聘进程

1.背景企业简介 2.招聘需求分析 3.工作分析 4.制订实施计划 5.设计招聘广告 6.接收简历

7.筛选简历 8.组织笔试 9.组织面试

10.签订劳动合同

4.3.1背景企业简介

广州万渤投资管理有限公司为北京大唐善德贵金属经营有限公司的下属分公司之一，实力雄厚，为中国第三家贵金属交易平台，主营业务为资产管理、奢侈品私人定制、投资型金银制品生产和销售。大唐善德以市场需求为导向，奢侈品定制为龙头，以营销网络为重点，以资产管理运营为核心，稳步成为中国贵金属行业领先企业。

4.3.2招聘需求分析

行政人事助理（10名） 销售主管（5名） 客户经理（1名）

4.3.3工作分析

1.制订实施计划： （1)制定招聘目标

（2)确定信息发布时间和渠道 （3)计算招聘费用预算 （4)确定招聘小组成员名单 (5)制定选拔方案及确定时间安排 (6)确定新员工的上岗时间 (7)制定招聘工作时间表

2.设计招聘广告：

招聘广告PPT;招聘广告海报 3.接收简历： 邮箱接收简历 4.筛选简历：

小组共同对简历进行评分 5.组织笔试 ：

通知笔试;设计笔试题目;布置考场;试卷评分;录入成绩 6.组织面试：

通知笔试;设计面试题目;布置考场;现场评分;录入成绩 7.签订劳动合同：

设计合同；合同协商；签订合同

4.3.4制订实施计划 以下是招聘计划书

2013年广州万渤投资管理有限公司秋季员工招聘计划书

通过合理和高效的招聘程序，引进一批具有专业知识技能的优秀人

才，充实公司各部门及相应岗位的人才队伍，提高公司人员的综合素质，构建企业人才梯队，为今后公司的发展补充新鲜血液、储备人力资源。

一、 招聘目标(人员需求) 职务名称 人员数量 任职要求 1、大专以上学历，年龄在21-26岁，人力资源或行政管理类相关专业毕业优先； 2、一年以上相关工作经验； 3、具有较强的应变能力和内外沟通能力； 4、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强； 5、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养； 6、良好的计算机水平，熟练操作office办公软件； 7、会泡茶； 8、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力。 1、大专以上学历，专业不限； 2、有良好的综合素质，严谨的逻辑思维能力； 销售主管 5 3、能吃苦耐劳，工作责任心强，敢于尝试挑战； 4、有良好的职业道德，具备较好的团队协作精神与持续学习的能力； 5、须有一定的股票基础知识功底。 1、大专以上学历，专业不限； 2、有良好的综合素质，严谨的逻辑思维能力； 客户经理 10 3、能吃苦耐劳，工作责任心强，敢于尝试挑战； 4、有良好的职业道德，具备较好的团队协作精神与持续学习的能力； 5、须有股票知识基础。

行政人事助理 1 二、信息发布时间和渠道

1、9月27日开始与报社、公车广告管理委员会、地方电视广告管理委员会联系发布招聘信息

2、9月27号在中华英才网刊登招聘信息。 3、10月10在南方人才市场现场招聘。 三、招聘费用预算 序号 项目 预算金额（元） 1 2 印制广告及相关宣传材料 公车视频招聘广告、地方电视招聘广告、报纸招聘专题 200.00 1600.00 3 4 5 6 车旅费、交际费 招聘会摊位费 网络招聘费用 餐饮费 合计 100.00 400.00 100.00 20.00 2420.00

四、招聘小组成员名单 负责人 工作职责 对招聘活动全面负责。 能力要求 XX XX 1、拟写招聘计划书； 2、统筹宣传方面的工作，包括：撰写招聘广告、招聘信息的发布； 3、安排面试、笔试； 4、经费预算。 1、 接收、整理销售经理职位的应聘资料，并对资料进行筛选； 2、 设计销售经理职位的笔试试卷和复试题目； 3、协助开展销售经理的面试工作。 1、 接收、整理行政人事助理职位的应聘资料并对资料进行筛选； 2、 设计行政人事助理职位的笔试试卷和复试题目； 3、协助开展人事助理面试工作。 1、 接收、整理客户经理职位的应聘资料并对资料进行筛选； 2、 设计客户经理职位的笔试试卷和复试题目； 3、协助开展客户经理面试工作。 XX XX XX

五、选拔方案及时间安排 职务名称 工作安排 资料筛选 负责人（部门） 人力资源部经理 时间 截止10到月28日 行政人事

助理 初试(笔试) 复试(面试) 资料筛选 人力资源部经理 人力资源部经理 市场部经理 市场部经理 市场部经理 业务部经理 业务部经理 业务部经理 11月7日 11月14日 截止到10月28日 11月7日 11月14日 截止到10月28日 11月7日 11月14日 销售主管 初试(笔试) 复试(面试) 资料筛选 客户经理

初试(笔试) 复试(面试) 六、新员工的上岗时间：

预计在11月25日左右

七、招聘工作时间表

9月20日：撰写招聘广告，进行招聘广告版面设计 9月25日：与报社、网站进行联系 9月27日：在目标报社、网站刊登广告

10月10日—10月28日：接收、整理应聘资料、对资料进行筛选 10月31日：通知应聘者初试 11月7日：进行初试

11月14日：进行行政人事助理、销售主管、客户经理复试 11月21日：向通过复试的人员通知录用 11月25日：新员工上班

广州万渤投资管理有限公司人力资源部

小组总结：

（1）优点：计划书的预算能按照真实招聘计算，时间安排恰当。 （2）缺点：细节问题（标点符号） 改进方案：注意细节以及排版问题。

4.3.5设计招聘广告

1.招聘广告PPT: 在制作招聘广告的过程中首先要考虑背景的选择，如颜色、背景的寓意等等；第二是要突出公司的特点“大唐善德”；第三是内容的设计与编排包括公司的介绍、招聘岗位的基本信息、公司地址、投简历的方式。

我司广州万渤投资管理有限公司从10月25日到28日进行简历的筛选，对简历的评分标准包括外观设计、简历内容、简历用语、突出重点、附加信息。

简历评分标准 姓名： 学院： 班级： 求职意向： 评分项目 评分细则 规范操作 分值 得分情况 6 4 5 10 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 1 1 1 1 1 1 4 2 2 一、外观设计 排版讲究有序，文字大小适中和版面设计相匹配， 1、版面及文字设计 (25%) 重点字句标示明显 2、纸张格式 3、篇幅 4、直观印象 1、个人基本信息 （5分） 二、简历内容 (50%) 2、求职意向 （4分） 使用标准A4纸张，在纸张中上下留白1cm， 左右留白1.25cm（上下留白，左右留白各占0.5分） 内容一页为宜，不超过两页。每个小段落不超过6行， 注意简明切题 是否美观，是否独具匠心 姓名 性别 出生年月 籍贯 民族 政治面貌 联系方式（电话，邮箱） 照片 地址 特长 职位类别/工作性质 行业属性 期望工作地区 求职类型（全职/兼职） 3、教育背景 最高学历 （10分） 专业 成绩 外语水平 计算机水平 4、工作经历 曾任职务（每项1分，总分4分） （25分） 社团活动（每项1分，总分4分） 义工活动（每项2分，总分6分） 获奖，证书获得情况 （每项1分，总5分） 相关社会实践经历（根据特点酌情加减，总分5分） 错别字、语法错误、语句不通顺、标点符号用法 错误等每项每次扣0.5分，扣完2分为止 正式、措辞得当，称呼、问候要真诚、得体 平实、沉稳、严肃、杜绝浮夸之风，以叙述、说明为主 有重点的从业经历、教育背景、技能等吸引读者 （每项2分，总分5分） 是否突出反映了技能与申请职位的关联 推荐信、成绩单、荣誉证书复印件、取得的资格证书复印件等附在简历后（每项1分，总分5分） 5 5 5 5 5 5、自我评价 （6分） 5 三、简历用语 1、文字 (10%) 2、措辞 3、文风 2 2 6 5 5 5 四、突出重点 1、重点突出 (10%) 2、技能关联职位 六、附加信息 附加分值 (5%) 合计 100

简历成绩汇总表：

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 姓名 应聘岗位 外观设计 简历内容 简历用语 突出重点附加信息 是否 总得分 备注 (25%) (50%) (10%) (10%) (5%) 初试 20 18 16 15 15 18 20 20 20 38 40 35 34 35 35 38 40 30 10 10 8 5 8 10 10 10 8 7 8 8 5 8 9 8 8 7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 76 77 68 60 67 73 77 79 66 是 是 是 是 是 是 是 是 是 张敏瑜 行政人事助理 陈秋燕 行政人事助理 张宏达 销售主管 卢柱源 客户经理 谢贤伟 行政人事助理 杨耿鑫 行政人事助理 林哲 销售主管 梁燕霞 行政人事助理 黎振斌 行政人事助理

小组总结：

（3）优点：简历评分表内容制定较好 （4）缺点：小组评分过于仓促

改进方案：评分的时候要注意简历的细节。

4.3.8组织笔试

1. 确定笔试的目标。首先，我们小组围绕我们招聘的岗位， 以人力资源管理为基础，主要考察面试者的专业知识，对应聘岗位的了解。

2. 确立笔试试卷的评分标准、内容。试卷满分为100分，60分及格；根据我们招聘的岗位（行政人事助理、销售主管、客户经理），考试时间（30分钟），制定相对应的考试题目（5条选择题，2条问答题）。

3. 制定笔试考场的规则，并且根据各招聘岗位的应聘人数，印刷相对应的考试试卷数量。

4. 进行笔试。安排两名组员为监考官，在考试开始前宣读笔试考场规则并且在核实考生个人信息真实性后分发试卷，监督考生进行考试；考试结束后，监考官收齐试卷离开。 5. 评卷、确定进入面试的考生名单。

以下是笔试题目与成绩汇总：

客户经理应聘笔试试题

考试时间：30分钟 总分100分

姓名：_________ 联系电话: __________ 得分：___________

【笔试须知】

一、请认真阅读并真实、完整地回答以下各项问题；放弃笔试将视为自动放弃应聘资格；

二、书写尽量工整，文字简练但能完整回答相关问题； 三、请在30分钟内完成所有答题，不要有遗漏；

四、答题完成后将试卷提交于相关工作人员，公司将综合您的答题质量、工作经历等在3个工作日内通知您笔试结果。 一、选择题（每题10分，共50分）

1:销组合中最传统的也是最不可缺少的促销方式是( )

A.营业推广 B.广告宣传 C.公共关系D.人员推销 2.处理客户投诉时首先应( )

A.判定投诉是否成立 B.确定投诉处理责任部门 C.记录投诉内容 D.提交主管领导

3满意定价策略，既能弥补企业投入期的高成本，又有利于( )

A.获得满意利润B.扩大市场 C.消费者满意D.企业发展

4.对制造商来说，选择中间商的总体要求是( )

A.具有销售条件和经济实力 B.具有销售能力和社会信誉

C.能以合作的方式和强大的实力销售产品 D.能以最有效率的方式和最低的费用销售产品

5.当供求相等时，整个的供求关系处于均衡状态，此时的价格称为( )

A.需求价格B.弹性价格 C.供求价格D.均衡价格 二、简答题（每题25分，共50分）

1. 简述市场经营主体的权利和义务的相互依存关系。 2. 为什么“喊价要高，还价要低”?

行政人事助理笔试试题

考试时间：30分钟 总分100分

姓名：_________ 联系电话: __________ 得分：___________

【笔试须知】

一、请认真阅读并真实、完整地回答以下各项问题；放弃笔试将视为自动放弃应聘资格；

二、书写尽量工整，文字简练但能完整回答相关问题；

三、请在30分钟内完成所有答题，不要有遗漏；

四、答题完成后将试卷提交于相关工作人员，公司将综合您的答题质量、工作经

历等在3个工作日内通知您笔试结果。 1． 243、81、27、（ ）、3

A．9 B．18 C．12 D．1

2．因市场部业绩突出，年底得到一笔奖金，该部门共有4名员工： 1名经理、3名员工，其中，经理的奖金是员工奖金的2倍，奖金共计10 000元，请问：员工的奖金总共是多少（ ）

A．3 000 B．6 000 C．4 000 D．2 000 3、公司内部人员需要借出档案，应填写《档案借阅/借阅申请单》，经批准后才能借出。（ ）

A、董事长 B、总经理 C、行政主管 D、部门负责人

4、员工领用的钥匙遗失，应立即向报备，如需重新配置钥匙，产生的费用由承担。（ ）

A、部门负责人，员工 B、部门负责人，公司 C、行政人事部，员工 D、行政人事部，公司 5、以下说法正确的是（ ）

A、员工参加培训时可以在课堂上接听电话。

B、员工参加培训时应准时出席，因故不能参加者可以事后办理请假手续。 C、所有参加培训的员工都必须与公司签订培训合同。

D、员工参加培训时应准时出席，因故不能参加者可以不用请假。 二、简答题（每题25分，共50分） 6、请写出企业常用的公文文种？

7、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？

销售经理笔试试题

考试时间：30分钟 总分100分

姓名：_________ 联系电话: __________ 得分：___________

【笔试须知】

一、请认真阅读并真实、完整地回答以下各项问题；放弃笔试将视为自动放弃应聘资格；

二、书写尽量工整，文字简练但能完整回答相关问题；

三、请在30分钟内完成所有答题，不要有遗漏；

四、答题完成后将试卷提交于相关工作人员，公司将综合您的答题质量、工作经历等在3个工作日内通知您笔试结果。 一、选择题（每题10分，共50分） 1、基金托管人的首要职责是（） A.进行基金会计核算 B.完成基金资金清算 C.监督基金投资运作

D.保证基金资产的安全，独立、完整、安全地保管基金的全部资产 2、基金与银行理财产品的比较，有误的是（） A.从投资范围来看，银行理财产品的投资领域更为宽广 B.银行理财产品的流动性相对较高

C.银行理财产品投资门槛通常较高，限制了资金较少的投资者 D.银行理财产品信息披露程度一般不如基金 3.债券与股票的区别主要体现在（）上。 A.收益性B.流动性C.风险性D.期限性 4、基金与银行储蓄存款比较，有误的是（） A.性质不同

B.风险收益特征不同 C.信息披露程度不同 D.本质相同

5、《证劵投资基金销售管理办法》第九条规定了商业银行申请基金代销业务资格应当具备

的条件，下面说法有误的是（）

A.资本充足率符合国务院银行业监督管理的有关规定

B.有专门负责基金代销业务的部门

C.财务状况良好，运作规范稳定，最近2年内没有因违法违规行为受到行政处罚或者刑事处罚

D.具有健全的法人治理结构、完善的内部控制和风险管理制度，并得到有效执行 二、简答题（每题25分，共50分）

1、您认为一名销售经理应具备哪些基本素质？（25分）

2、你怎样制定销售流程及培训流程？（25分）

小组总结：

（5）优点：有做好座位安排和记录考号，笔试过程的秩序保持得很好，考卷的难度适中。

（6）缺点：没有宣读考场规则和写出考试时间，没有考核考生身份，考卷内容仍不够专业，不够针对性。 改进方案：

在笔试开考的前我们应该把准备好的考试准则进行对考生宣读，

把考试时间写出来，让考生可以分配好时间，然后应该对考生身份进行核实；在考卷方面应该更全面考虑题目要考察考生哪些方面的知识，要更深入的针对当前企业的状况来为考生出题，要更明确出题的目的是要筛选一部分能力不足的应聘者。

4.3.9组织面试

1. 发面试通知。 2. 面试前的准备。

（1）根据面试的不同岗位，设计出相对应的面试题目。（主要是对应岗位的专业知识）

（2）安排专人负责接待应聘者，引领应聘者进入面试的场地，并且提前准备好面试需要的凳子以及纸笔等文具。 （3）提前下载应聘者的简历。 3. 开始面试。

（1）接待员引领应聘者进入面试室。

（2） 主面试官见应聘者进入面试室后，应予以问候并请其

坐下。 （3）面试互动 。

a.主面试官请应聘者简要自我介绍（重点考查语言表

达、所言与简历内容间的匹配性）。

b. 根据简历，主面试官就应聘者的情况进行询问（主要了解其既往工作内容、工作成绩、业务知识与能力、公司情况、离职原因、个人规划与期望等）。 c. 主面试官问应聘者是否有问题，并且解答他们提出的问题。

d.主面试官问其他面试官是否有问题，若有，则安排提问。

e.主面试官向应聘者示意面试结束。

f.面试官就应聘者情况进行简短交流，形成初步意见。 4. 全部面试结束后，面试官沟通，整体分析，根据面试中个应聘者的表现以及成绩制作面试评分表，确定拟录用人员名单。

面试评价记录表 应聘者姓名 评价要素 教育背景 专业相关性 业务能力 工作经历 学习能力 沟通能力 形象气质 语言表达能力 □ 很好 □ 对口 □ 很强 □ 符合 □ 很强 □ 很强 □ 很好 □ 很强 应聘岗位 评价记录 □ 较好 □ 较对口 □ 较强 □ 较符合 □ 较强 □ 较强 □ 较好 □ 较强 □ 一般 □ 相关 □ 一般 □ 相关 □ 一般 □ 一般 □ 一般 □ 一般 □ 较差 □ 无关 □ 较差 □ 无关 □ 较差 □ 较差 □ 较差 □ 较差 说明 面试现场 表现记录

第一条 甲、乙双方选择以固定期限形式签定本合同。

合同期限：3年，即自2013年11月15日起至2016年11月14日止。 二、工作内容和工作地点

第二条 甲方安排乙方在部门从事工作，具体的岗位职责、工作要求按甲方的有关规定执行，甲方可以根据本企业依法制定的规章制度对乙方工作岗位进行调整。

乙方工作地点为：广州天河，甲方可以根据本企业依法制定的规章制度变更乙方工作地点。

第三条 乙方同意并承诺认真履行岗位职责，完成工作任务，遵守甲方的劳动纪律和规章制度，维护甲方的正当权益，服从甲方的管理。

三、工作时间和休息休假

第四条 甲方安排乙方执行标准工时工作制 ，甲方可以根据本企业依法制定的规章制度调整乙方执行的工时制度。

第五条 乙方享有在法定假期和企业规定的假期休息的权力。如甲方因工作需要安排乙方临时加班的，乙方应当理解和服从。甲方安排乙方加班，应符合法律、法规的规定，并给予相应的报酬或安排补休，具体按照国家规定和甲方依法制定的相关规章制度执行。

四、劳动报酬与社会保险

第六条 甲方按月及时以货币形式（人民币）足额支付乙方工资，工作期间甲方支付给乙方的基本薪酬为：元/月（学历、工龄、绩效、职称、社保另计）。

第七条 甲方支付乙方的劳动报酬为税前收入，个人所得税由乙方承担，甲方负责代扣代缴。

第八条 乙方在合同期内，由于休息休假、患病或负伤、患职业病或因工负伤、生育、死亡等情形所涉及的待遇，以及医疗期、孕期、产期、哺乳期的期限及待遇，均按国家规定和甲方依法制定的规章制度执行。

第九条 甲、乙双方必须按照国家和地方有关社会保险方面的规定，参加社会保险，缴纳各项社会保险费。乙方应缴纳的部分，由甲方代扣代缴。

第十条 甲方按照企业薪酬福利制度为乙方提供福利待遇。 五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

第十一条 甲方根据国家的法律、法规，建立、健全工作规范，制定操作规程和劳动安全卫生、职业危害防护制度；为乙方提供符合国家安全卫生标准的工作场所和完成工作任务所必须的条件，并不断改善。

第十二条 甲方负责对乙方进行职业道德、劳动纪律、业务技能、劳动安全卫生、职业危害防护等方面基本知识教育和培训。

第十三条 乙方必须按照甲方规定取得相应的上岗资格证书，严格遵守安全操作规程，并有权拒绝违章指挥。

六、劳动纪律

第十四条 乙方应自觉遵守国家及当地政府的法律、法规和甲方依法制定的各项规章制度，甲方有权依照国家有关规定及本企业依法制定的规章制度给予乙方奖励或惩处。

第十五条 在本合同履行过程中，甲方可以依法根据国家和甲方管理的需要制定新的规章制度，也可以对公司制定的规章制度依法进行修改。

七、保密及竞业限制责任

第十六条 乙方承诺严格遵守甲方依法制定的有关保守企业秘密的各项规章制度；严格保守甲方各类经营、交易、管理、技术等秘密；在合同期内及终止或解除合同后，未经甲方同意，均不得以任何方式披露、使用或者允许他人使用甲方商业技术秘密，亦不得自营或为他人经营以及协助他人经营与甲方同类行业及产品的各项业务。

竞业限制的期限为解除合同或者合同终止后两年，自解除或者终止合同之日起。

第十七条 乙方所在岗位涉及甲方商业秘密的，需签订涉密人员保守公司商业秘密协议书，并作为本合同附件。

八、双方约定的事项

第十八条 乙方同意在合同期内，在其他单位从事、参与、兼职工作的，应事先书面告知甲方，并遵守甲方规章制度关于在其他单位从事、参与、兼职工作的有关规定。

第十九条 劳动合同的变更、解除和终止及相应法律责任按国家有关法律、法规和甲方依法制定的规章制度执行。

第二十条 乙方参加甲方出资的专业技能培训，应与甲方签订培训协议，并作为本合同附件。乙方应遵守有关服务期的规定，如乙方违反服务期约定的，应当按照约定向甲方支付违约金。

第二十一条 甲、乙双方在解除或终止劳动合同时，乙方同意按照甲方的有关规定办理工作交接手续；按照法律规定，如甲方应向乙方支付经济补偿金的，甲方在乙方办清工作交接手续后依法支付。

第二十二条 其他约定：

1、乙方如要解除劳动合同而未提前30天通知甲方的，或者自动离职的，以乙方日工资为标准，以合同到期日计算，每提前1天应支付甲方1天的工资作为损失赔偿。若给甲方造成其他损失的，乙方还应当承担其他赔偿责任。

2、乙方保证与甲方签订本合同时，已与其他用人单位解除或终止了劳动关系，否则，甲方有权解除本合同。由于乙方的过错，导致甲方被乙方原工作单位追诉的，乙方应赔偿甲方因此受到的全部损失。

九、其他事项 第二十三条 甲、乙双方经协商签订的有关协议书，可以约定为本合同的附件，并与本合同具有同等法律效力。

第二十四条 本合同未尽事宜，均按照国家有关规定执行，国家没有规定的，通过甲、乙双方协商解决。不愿协商或协商不成的，当事人可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的，可以向当地人民法院提起诉讼。

第二十五条 本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。每份均具有同等法律

效力，本合同的附件作为本合同不可分割的一部分，同样具有法律效力。合同附件包括但不限于：保密协议；竞业限制协议、技术培训协议、服务志愿书等。

第二十六条 本劳动合同不得代签或涂改，经甲、乙双方签字（盖章）后生效。

甲方：__________________公司（公章）乙 方：___________________ 签 约 人：____________________ 签 约 人：________________ 签约时间：年月日签约时间：年月日

广州万渤投资有限公司人力资源部

小组总结：

（7）优点：合同格式正确，能制作公司的印章。

缺点：没有提前通知应聘者关于签合同的事项，在签订合同期间没有询问应聘者对合同是否存在疑问，就立刻签订劳动合同。 （8） 改进方案：

要按照劳动法相关内容订正，修改部分有争议的词语。签订合同前应进行合同谈判，而在和应聘者谈判的时候应要解决相关利益问题，类似五险一金、假期、加班等相关问题。

4.4招聘结果

我们公司组织了招聘的面试工作，经人力资源人员的评定，拟录用陈

秋燕等9人。

附：拟录用人员名单 姓名 XX XX XX XX XX XX 张宏达 林哲 卢柱源 性别 学历 女 女 男 男 女 男 男 女 男 专科 专科 专科 专科 专科 专科 专科 专科 专科 毕业院校 XX XX XX XX XX XX XX XX XX 录用职位 行政人事助理 行政人事助理 行政人事助理 行政人事助理 行政人事助理 行政人事助理 行政人事助理 客户经理 销售主管

4.5效果评估 4.5.1招聘总成本

招聘总成本=招募成本+甄选成本+录用成本+安置成本+离职成本+重置成本=2420+600+3150+2300=8470

1、 招募成本：招募成本是为吸引和确定企业所需要的人力

资源而发生的费用，主要包括招聘人员的直接劳务费用、直接业务费用、其他相关费用等。 序号 1 2 3 4 5 6 项目 印制广告及相关宣传材料 公车视频招聘广告、地方电视招聘广告、报纸招聘专题 车旅费、交际费 招聘会摊位费 网络招聘费用 餐饮费 合计 金额（元） 200.00 1600.00 100.00 400.00 100.00 20.00 2420.00 2、甄选成本：选拔成本是指对应聘人员进行鉴别选择，以做出决定录用或不录用哪些人员所支付的费用构成 。 序号 1 2 类型 应聘材料甄选费 面试费 金额（元） 50.00 50.00

3 笔试费 合计 500.00 600.00

3、录用成本：录用成本是指经过招聘选拔后，把合适的人员

录用到企业所发生的费用。

序号 1 2 类型 录取手续费 旅途补助费 合计 金额（元） 150.00 3000.00 3150.00 4、安置成本：安置成本是为安置已经被录取的员工到具体的

工作岗位所发生的费用。

序号 1 2 3 4 类型 行政管理费 购买办公物品 岗前培训 接待费 合计 金额（元） 300.00 500.00 1000.00 500.00 2300.00 5、离职成本：离职成本一般是指因招聘不慎，因员工离职而给企业带来的损失

6、重置成本：重置成本是指因招聘方式或程序错误致使招聘失败而重新招聘所发生的费用。

4.5.2录用比

录用比=录用人数/应聘人数×100% =9/9×100%=100%

4.5.3招聘完成比

招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100% =9/16×100%=56.2%

4.5.4应聘比

应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100% =9/16×100%=56.2%

5经验总结

5.1招聘总结 5.11职责描述

我作为招聘小组的一员，具体承担的任务有拟写招聘计划书；统筹宣传方面的工作，包括：撰写招聘广告、招聘信息的发布；安排面

试、笔试以及经费的预算等工作。回顾自己在这一过程中，发现自己也成长了不少。从一开始，我真的感觉到很迷茫，不知道自己要如何做，也不知从如何做起。但从组内的讨论开始，我知道了自己要做的是什么。在这个团队协作过程中、我对自己的工作表现并不是很满意，因为事先没有相关经验，所以办事效率并不高。在这次活动中，我们小组每个人都很积极的参与进来，每个组员都有自己的任务，分配到的任务都能很好的完成，可以说每个组员的工作都很重要，因为即使只少了一个环节，那整个过程也不能进行得那么顺利。在整个实训过程中并没有出现什么意外事件，整个过程都进行得比较顺畅，这说明我们的事前准备够充分。这是团队协作的结果。

5.1.2效果收获

在本次实训过程中，我收获和体会到了很多，主要有以下几点：1. 通过对面试者言行举止的观察，发现他们在面试过程中存在的优缺点，自己也更懂得了在以后的面试过程中要注意的问题、细节；

2. 培养了和组员间的默契，提高了自己的团队合作意识，所谓团结就是力量，这是因为在整个过程中，我们组内都非常团结，我们才有动力把事情做好；

3．通过与面试者、组员的交流，提高了自己的沟通表达能力； 4．在这实训过程中，将自己的理论知识运用到实践中来，提高自己实践能力的同时，也巩固了自己专业的理论知识；也意识到了作

为现在还是学生的我们，在学校里最重要的还是学好自己的专业知识，熟悉电脑的基本操作技能，特别是Word、Excel等办公软件； 5．凡事都要做好准备，在突发事件来临时，才能更好地、轻松地把问题解决。

5.1.3改进事项

1、因为缺乏经验，不熟悉相关流程，所以在实训过程中会迷茫，甚至有时候会手足无措。

2、发现很多人的专业知识比较薄弱，所以我觉得要不断的充实自己的专业知识。

其他小组做得好可以吸取的地方：

在此次员工招聘实训活动过程中，其他小组做的比较好、可以借鉴和吸取的地方有几点，比如有的小组采用真人模特向求职者讲述面试着装技巧；有的小组尽可能详细的向求职者讲述面试中可能遇到的问题以及该应对的技巧；在进行面试之前组员之间有充分的沟通协调，保证面试环节能够有条不紊的进行，能够做好准备应对过程中可能出现的问题

招聘自我评分（60合格.60-80良好.80以上为优秀）

通过这次员工招聘实训活动，我认识到了自身以及同学们普遍存在的问题和短板所在，虽然做得不是十分的好并且自己也并不是十分满意，但是我认为最重要的还是能通过这次活动学习到我们所需要的

知识才是最重要的。对于在此次实训活动中作为招聘者的表现的评分，我为自己打90分

5.2应聘总结

这是我第一次企业招聘，虽然只是模拟招聘会，但在这次应聘过程中仍受益匪浅。在应聘之前，首先要学做简历，在做简历的过程中，我参考了同学们的优秀简历范本，发现自己的实习经验太少，简历上没什么可取之处，这样的简历递出去招聘方一看就会当场拒绝，所以在简历制作上费了一番功夫，但是由于是第一次做简历，所以做得非常不到位，一些基本信息都没有注明。在参加完模拟招聘活动后，我更觉的自己的简历太过于简单，没有实质的东西，这也是因为我没有对照着用人单位刊登的职位招聘要求写简历，其实作为一名求职者，我忽视了这一点，写了较多不切合用人单位实际情况的东西，但其中对上用人单位胃口的却很少，所以，研究他的招聘要求是很重要的，这次应聘前我应该主动查阅心仪公司的招聘信息，这对于自己的简历是有一定帮助的。我在此次招聘实训活动中应聘的是广州长江集团有限公司的行政人事专员一职，由于事先没有做好充分的准备，这让我在面对招聘方提出的问题时有点手足无措，回答时结结巴巴，条理不清晰。细细回想自己的回答，发现里面漏洞不少，还有的回答前后矛盾，这些对于一个应聘者来说是致命伤，这会让招聘者觉得应聘者逻辑思维比较混乱，应变能力差。同时，在应聘中我未能醒目的将自己推销出去，在自我介绍时，我未能打动招聘方，他们没有从我的介绍

中捕捉到感兴趣的亮点。此次招聘虽然结束了，但它教会了我许多求职中的细节，为今后的的求职之路奠定基础。 应聘自我评分（60合格.60-80良好.80以上为优秀）

此次模拟招聘会活动，从中学到了很多未来可能用得上的也是比较实用的东西，但是由于是第一次参加应聘，事先没有做好充分的准备，这让我吃了点亏，特别是在面试环节面对招聘方提出的问题时有点手足无措，回答时结结巴巴，条理不清晰。本次应聘我给自己打80分，希望再接再厉。

中捕捉到感兴趣的亮点。此次招聘虽然结束了，但它教会了我许多求职中的细节，为今后的的求职之路奠定基础。 应聘自我评分（60合格.60-80良好.80以上为优秀）

此次模拟招聘会活动，从中学到了很多未来可能用得上的也是比较实用的东西，但是由于是第一次参加应聘，事先没有做好充分的准备，这让我吃了点亏，特别是在面试环节面对招聘方提出的问题时有点手足无措，回答时结结巴巴，条理不清晰。本次应聘我给自己打80分，希望再接再厉。

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