《沟通协调能力》测试

山东干部学习教育网《沟通协调能力》测试试卷局参考答案包过100分

(2011-09-19 15:37:20) 转载

山东干部学习网试卷及参考答案http://yan2.net

一、判断题 （10 道）

1. 在管理中所进行的30%工作是沟通协调，通过沟通来达到协调、管理的目的。

正确 错误

2. 整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑，叫情境领导模型。

正确 错误

3. 有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。

正确 错误

4. 目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。

正确 错误

5. 日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为主体价值理念，跻身到亚洲四小龙的行列。

正确 错误

6. 沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。

正确

错误

7. 沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。

正确 错误

8. 人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。

正确 错误

9. 有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。

正确 错误

10. 情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。

正确 错误

二、单选题 （10 道）

1. 对当好下属应该做到的内容理解有误的是（ ）

A. 对工作负责，追求卓越,在此前提下可自行做决定 B. 准确领会上级工作的意图 C. 调整工作思路，配合领导工作

D. 当意见不同时，采取“老板定律”，强调按照组织理论执行

2. 造成管理失误最主要的原因是（ ）

A. 领导者能力不足 B. 领导者用人不善

C. 领导者缺乏管理人的技能 D. 领导者不善于分析形势

3. 最成熟的下属是指（ ）

A. 既有能力又有知识并且服从领导安排 B. 有能力有知识但不太服从领导安排

C. 有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务 D. 既没能力又不服从领导安排

4. （ ）最早提出“激励”二字，之后西方现代管理的组织行为学领导科学中进一步完善、系统化。

A. 老子 B. 马斯洛 C. 司马迁 D. 孔子

5. 针对R1不成熟的下属采取（ ）

A. 授权式管理 B. 参与式管理 C. 教练式管理 D. 指令式管理

6. 木桶原理给我们在能力储备方面的的启示是（ ）

A. 木桶的的容积决定于木板的质量 B. 能力越全面越好

C. 木桶容积不在于长板子，而取决于最短的板子

D. 能力储备的过程中要善于扬长避短，管理中要善于找短、补短

7. 领导需要储备的能力包括（ ）① 科学判断形势的能力② 驾驭市场经济的能力③ 应对复杂局面的能力④ 依法执政的能力⑤ 总揽全局的能力

A. ①②③ B. ①②③④ C. ①②③④⑤ D. ②③④⑤

8. 人际资源的协调重点是（ ）

A. 下行协调和上行协调 B. 内部协调和外部协调 C. 整体协调和局部协调

D. 人与人的协调和人与资源的协调

9. 下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是（ ）

A. 经营策略失败 B. 部门之间不融洽 C. 企业文化宣扬叛逆 D. 管理者不善于协调管理

10. “底洞效应”的启示是（ ）

A. 最弱的地方决定生死存亡 B. 细节决定成败

C. 对一个领导者来说，整合资源、协调资源的能力最重要 D. 小破坏带来大灾难

三、多选题 （10 道）

1. 布理丹小毛驴的失误的深层原因（ ）

A. 贪得无厌，左顾右盼 B. 决断无序化，标准不固定

C. 选择所用的时间无限延长，一再失去机遇 D. 决策时情绪化，不够客观理智

2. 目标的决断是对领导者（ ）的一种综合挑战。

A. 胆识 B. 经验 C. 素质 D. 智慧

3. 下属成熟度的含义（ ）

A. 作为一个群体，下属的发展是一个从不成熟到成熟的动态发展过程 B. 从静态来考虑，现实中的下属有高低不同的四种成熟状况 C. 下属的成熟度是决定管理成败的关键 D. 领导者对于不成熟的下属只能任其发展

4. 权变管理中的“变”是指（ ）

A. 因势利导 B. 判明情况 C. 把握局势 D. 变更方式

5. 下属合理需要的要求包括（ ）

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/w3vv.html