《沟通协调能力》测试
更新时间:2023-11-18 06:02:01 阅读量: 教育文库 文档下载
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山东干部学习教育网《沟通协调能力》测试试卷局参考答案包过100分
(2011-09-19 15:37:20) 转载
山东干部学习网试卷及参考答案http://yan2.net
一、判断题 (10 道)
1. 在管理中所进行的30%工作是沟通协调,通过沟通来达到协调、管理的目的。
正确 错误
2. 整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑,叫情境领导模型。
正确 错误
3. 有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。
正确 错误
4. 目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。
正确 错误
5. 日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中,把以和为贵作为主体价值理念,跻身到亚洲四小龙的行列。
正确 错误
6. 沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。
正确
错误
7. 沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。
正确 错误
8. 人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。
正确 错误
9. 有热情有激情,但缺乏足够的经验和技能,无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。
正确 错误
10. 情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。
正确 错误
二、单选题 (10 道)
1. 对当好下属应该做到的内容理解有误的是( )
A. 对工作负责,追求卓越,在此前提下可自行做决定 B. 准确领会上级工作的意图 C. 调整工作思路,配合领导工作
D. 当意见不同时,采取“老板定律”,强调按照组织理论执行
2. 造成管理失误最主要的原因是( )
A. 领导者能力不足 B. 领导者用人不善
C. 领导者缺乏管理人的技能 D. 领导者不善于分析形势
3. 最成熟的下属是指( )
A. 既有能力又有知识并且服从领导安排 B. 有能力有知识但不太服从领导安排
C. 有热情有激情,但缺乏足够的经验和技能,无法独立完成任务 D. 既没能力又不服从领导安排
4. ( )最早提出“激励”二字,之后西方现代管理的组织行为学领导科学中进一步完善、系统化。
A. 老子 B. 马斯洛 C. 司马迁 D. 孔子
5. 针对R1不成熟的下属采取( )
A. 授权式管理 B. 参与式管理 C. 教练式管理 D. 指令式管理
6. 木桶原理给我们在能力储备方面的的启示是( )
A. 木桶的的容积决定于木板的质量 B. 能力越全面越好
C. 木桶容积不在于长板子,而取决于最短的板子
D. 能力储备的过程中要善于扬长避短,管理中要善于找短、补短
7. 领导需要储备的能力包括( )① 科学判断形势的能力② 驾驭市场经济的能力③ 应对复杂局面的能力④ 依法执政的能力⑤ 总揽全局的能力
A. ①②③ B. ①②③④ C. ①②③④⑤ D. ②③④⑤
8. 人际资源的协调重点是( )
A. 下行协调和上行协调 B. 内部协调和外部协调 C. 整体协调和局部协调
D. 人与人的协调和人与资源的协调
9. 下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是( )
A. 经营策略失败 B. 部门之间不融洽 C. 企业文化宣扬叛逆 D. 管理者不善于协调管理
10. “底洞效应”的启示是( )
A. 最弱的地方决定生死存亡 B. 细节决定成败
C. 对一个领导者来说,整合资源、协调资源的能力最重要 D. 小破坏带来大灾难
三、多选题 (10 道)
1. 布理丹小毛驴的失误的深层原因( )
A. 贪得无厌,左顾右盼 B. 决断无序化,标准不固定
C. 选择所用的时间无限延长,一再失去机遇 D. 决策时情绪化,不够客观理智
2. 目标的决断是对领导者( )的一种综合挑战。
A. 胆识 B. 经验 C. 素质 D. 智慧
3. 下属成熟度的含义( )
A. 作为一个群体,下属的发展是一个从不成熟到成熟的动态发展过程 B. 从静态来考虑,现实中的下属有高低不同的四种成熟状况 C. 下属的成熟度是决定管理成败的关键 D. 领导者对于不成熟的下属只能任其发展
4. 权变管理中的“变”是指( )
A. 因势利导 B. 判明情况 C. 把握局势 D. 变更方式
5. 下属合理需要的要求包括( )
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