职业生涯人物访谈总结报告
更新时间:2023-10-01 11:18:01 阅读量: 综合文库 文档下载
职业生涯人物访谈
总结报告
报告主题: 就业展望与分析 报 告 人:
目录
2014年8月15日
第2页
目录
一、生涯人物的选取背景................... - 1 - 二、生涯人物简介............................. 1 三、访谈过程简介............................. 1 四、访谈内容总结............................. 1 五、对该职业的分析........................... 1 六、自身的认识变化........................... 3 七、对自己职业发展的帮助..................... 4 附件1:职业生涯人物访谈原始记录 ............. 4
I
一、生涯人物的选取背景
根据我自己的兴趣,结合自身所学知识、工作价值观和已掌握的职业知识列出未来可能从事的职业,然后依据自身职业规划选取与职业目标相同或者相似的职场人物进行职业生涯访谈物。生涯人物可以是自己的亲人、老师和朋友,也可以是他们推荐的其他人,而更多的可能是借助行业协会、某个具体组织的网页来寻找到的职场人士。我是一名在校大学生,根据自身所处的环境、职业规划等多种因素,选取了一名在银行从事工作的人做为生涯人物访谈的对象。
二、生涯人物简介
姓名王##,性别男,1989年出生于河南信阳,2011年毕业于安阳理工学院,毕业后在山东省日照银行工作,目前担任二级柜员,已有三年工作经验。
三、访谈过程简介
访谈日期:2014年8月15日 访谈地点:电脑,QQ访谈
我毕业后想从事有关银行方面的工作,所以从身边寻找了一位已经在银行工作了三年的人作为生涯人物访谈的对象,准备好相关银行工作的问题后,发短信与王先生事先进行沟通,并约定好一个时间进行电话访谈。面谈时首先问好并做了自我介绍,然后说明了这次访谈对我的职业规划的影响及意义。接着进入正题,用问答的形式和王先生进行对话交流,提出我的问题,从王先生的回答中提取对我有启发的信息进行记录整理。最后感谢王先生对我的访谈的尊重和支持,访谈结束。
四、访谈内容总结
本次访谈活动主要是针对大学生即将面临的就业问题。我们得到了访谈人物的最真切的回答,使得我们对于如何更好的进行职业规划有了一个长远的认识。这样真实的感受和经历是无法从我们的课堂和所学习的课本生得到的。因为没有亲身的经历,就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况,就只能让自己继续隔绝于社会之外。社会的复杂多样、变幻莫测,是在学校、家庭、和书本里无法感受和洞悉到的。
五、对该职业的分析
一、待遇。银行的待遇由四部分组成:基础工资+福利+补贴+绩效奖金
基础工资:银行的基础工资是根据不同的员工职级来发放的,分成不同的档
- 1 -
目录
次,每个职级对应不同的基础工资。刚进银行的人通常是最低职级,基础工资最低。
福利:五险一金(医疗保险,失业保险,工伤保险,养老保险,生育保险,住房公积金),节日慰问金。
补贴:交通补贴职位越高越多,通讯补贴,中餐补贴。
绩效奖金:季度奖,年终奖,销售奖金。销售奖金就是销售各种银行产品的奖励,因人而异,差异较大,做柜台的就会比较少。绩效奖金跟每个网点的经营业绩紧密相关。这里,也会银行不同而政策不同。 二、岗位。
1、柜员。柜员就是坐在银行窗口为客户办理业务的工作人员,属于银行的会计岗。工作比较单一,主要就是办理开销户、存取款、签协议等具体的银行业务,大部分进入银行的人都要先从这个岗位开始来熟悉和掌握银行的业务。柜员岗要求服务态度亲切有礼,同时要细心遵规,有风险意识。
2、大堂经理。大堂经理主要负责管理大厅设施,引导和分流客户,指导客户填写单据,发现有价值客户,向客户推介新产品,处理紧急事件等。大堂经理既要熟悉柜台业务,也要有较强的沟通和营销能力,要不断地跟客户打招呼,询问客户要办理的业务。
3、客户经理。客户经理属于银行的营销岗,分为对私客户经理(理财客户经理)、对公客户经理和个贷客户经理。对私客户经理主要是服务私人客户,即个人,有的银行称为理财客户经理,工作职责主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等,对私客户经理需要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货等多种金融理财知识,为客户客户提供理财咨询和建议。对私客户经理因为面对的是个人客户,数量庞大,并不一定需要你有良好的社会资源,主要靠热情、周到、专业的服务来赢得客户的信赖,继而销售银行产品实现业绩增长。对公客户经理主要是服务对公客户,即政府、机关事业单位、企业、公司等,工作职责主要是吸引对公存款、发放对公贷款,要求社交能力强。个贷客户经理主要负责营销和办理个人住房贷款和汽车贷款等个人贷款业务,要求有较强的风险意识,工作内容比起以上两种客户经理来说要单一得多。客户经理会分成助理、经理和高级经理。 三、工作压力
1、工作时间长。银行的工作人员每天早上8点半就要到单位签到,开门后一直上班,中午除了吃饭没有休息时间。
2、工作任务多。银行的每个岗位都会有不同的工作任务,任务最重的就是支行的行长和客户经理,柜员也不轻松。银行的业绩每年都要求增长,员工身上的任务也就一年比一年多,而且种类也是纷繁复杂。
3、工作压力大。银行工作需要你有人脉有资源,不然很难完成上级交给你的存款任务。
第2页
正在阅读:
职业生涯人物访谈总结报告10-01
田径运动会通知和报名表06-16
智慧园林软件Web应用程序用于通过现场无线土壤湿度探头监控作物04-13
宿迁市首批非物质文化遗产项目推荐代表性传承人一览表06-01
变频泵加工频泵的恒压供水系统05-10
郭庆光《传播学教程》第二版超详细笔记(新闻与传播学考研必备)04-18
2016锦成网10-31
学校变了作文600字07-08
- 多层物业服务方案
- (审判实务)习惯法与少数民族地区民间纠纷解决问题(孙 潋)
- 人教版新课标六年级下册语文全册教案
- 词语打卡
- photoshop实习报告
- 钢结构设计原理综合测试2
- 2014年期末练习题
- 高中数学中的逆向思维解题方法探讨
- 名师原创 全国通用2014-2015学年高二寒假作业 政治(一)Word版
- 北航《建筑结构检测鉴定与加固》在线作业三
- XX县卫生监督所工程建设项目可行性研究报告
- 小学四年级观察作文经典评语
- 浅谈110KV变电站电气一次设计-程泉焱(1)
- 安全员考试题库
- 国家电网公司变电运维管理规定(试行)
- 义务教育课程标准稿征求意见提纲
- 教学秘书面试技巧
- 钢结构工程施工组织设计
- 水利工程概论论文
- 09届九年级数学第四次模拟试卷
- 人物访谈
- 职业生涯
- 总结
- 报告
- 植物与人类生活之探秘实施方案
- 党政公文写作培训心得
- 通信原理实验-BPSK传输 - 图文
- 1思考题答案所有 微电子
- 2019-2020学年幼儿园大班(下册)开学检测试题 附答案
- 实习周记法学专业
- 内蒙古“十三五”经济社会发展目标和指标体系研究
- 社区外国人管理问题探究
- 2015-2016高中化学 第1章 物质结构元素周期律章末知识整合学案 新人教版必修2
- 昆明市土地储备管理办法(97号令)
- Linux VPN部署方案
- 安全生产法律法规标准规范及其他要求管理制度
- 《软件技术基础》习题解答
- 旅游创业计划书
- 自主学习模式在高校健美操教学中的应用分析
- 粮油质量检验员复习题
- 需要知道的世界100个顶级品牌 - 图文
- 建筑工程技术毕业实习日记120天
- 关于2012年阳江市优秀教师
- 四年级上册标点符号练习答案 6