内业过程管理培训

公路工程内业过程管理经验交流福建华闽通达信息技术有限公司LOGO

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内业管理的现状及内业作用 建立有效的内业管理机构内业的规范化管理 公路工程内业过程管理 内业的制度化管理 内业管理过程中的几个常见问题

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一、内业管理的现状及内业作用(一)内业管理的现状及原因

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公路工程的内业文件管理一直是诸多业主、施工、 监理单位最为头痛的事情，虽然在以往的公路工程项 目建设过程中各参建单位积极努力，通过各种方法和 手段但是收效甚微。公路工程由于自身的特点： 1、工程内业数量大，一般100km的高速公路现场的案 卷大约10000多卷； 2、施工周期长，一般从项目开工到交工大约2—3年的 时间； 3、人员流动大，由于施工环境的艰苦，工作强度大导 致人员流动非常大。

一、内业管理的现状及内业作用

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4、标准规范更新，诸多规范不对应，导致在施工及评 定时的标准不同； 5、标准、规范没细化，给工程技术人员和内业人员的 工作带来不便，造成大量返工， 6、信息化的程度差，诸多方面还是通过手工来完成； 最终导致内业远远落后与工程实体进度；过程大 量返工，到交工后还得化1—2年的时间进行内业的收 集、补漏。造成大量的人力、财力的浪费同时也不能 很好的为以后养护、运营的利用服务。 为此在目前繁重的施工任务的条件下，如何做好建 设过程的内业管理，达到交通部要求的“三同步”是 工程建设过程中非常重要的工作。

一、内业管理的现状及内业作用

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那么如何做好内业管理？ 如何达到“三同步”的要求？ 如何在过程中不返工？ 就必须使用项目管理的方法从规范化、标准化、 制度化入手，通过有效的组织机构和过程管控的方法 再加上各类制度、措施方可实现内业管理的最终目标。

一、内业管理的现状及内业作用

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(二)内业的作用： 1、凭证价值 档案是历史的真凭实据，它的这种可资为凭的特性，构 成了档案的基本价值之一，即凭证价值。档案是确凿的原 始材料和历史记录，它可以成为查考、研究、争辩和处理 问题的依据，认定法律权利、义务与责任的证据的工具。 首先，从档案的内容看，它是从当时当事直接使用的 文件转化而来的，并非事后的全文，原是当事人的亲笔手 稿；不少文件上留有负责人和有关人员的亲笔签署或批示 ；很多文件上盖有机关或个人的印信；还有一些是原来形 象的照片、录像和原声的录音。这些原始标记和原始数据 成为档案原始性、真实性的印记，都具有充分的说服力。

一、内业管理的现状及内业重要性

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(二)内业的作用： 2、内业的业务作用 工程档案作为历史的记录，在工程业务领域中都发挥 了重要的凭证和参考作用，成为业务活动的信息支持和保 障。 工程档案记载了工程建设发展的有关情况、成果、经 验和教训，是以往业务活动的记录和继续开展业务活动的 条件。在各项业务活动中形成的档案不仅可以维护业务活 动的正常进行，有时还可以产生明显的社会效益和经济效 益。如浙江省建筑设计院利用茅以升同志保存下来的钱塘 江大桥档案，掌握了该桥附近地下水文情况，节约了15万 元钻探费，加快了设计速度。

一、内业管理的现状及内业作用

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(二)内业的作用： 3、内业的法律作用 档案的法律作用是指档案在解决争端、处理案件等活 动中所发挥的证据作用。法律作用是档案凭证价值的集中 体现。从档案的形成来看，它是当时、当地、当事人在业 务活动中形成原始记录，真实性、可靠性强，是令人信服 的真凭实据。 其中工程过程中诸多的经济纠纷可以通过最初的合 同要求以及过程中合同的执行情况判断。 还有对工程建设各方最重要的是免责，在2008至 2013年坍塌的桥梁有37座；诸多由于超载、洪水、地 震等原因；在每个事故出现后第一时间封存内业文件

一、内业管理的现状及内业作用

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查看，从设计到施工的整个的原始记录，包含立项、 审批、招投标，过程质量文件等。

二、如何建立有效的内业管理机构

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机构组织是保证组织分工明确，职责清晰，保证 每一个部门工作的正常运行，同进保证整个组织管 理流程的畅通的前提。 (一):业主是建设过程中的主导者，为此业主 内业管理机构设置尤为重要。 1、加强领导的重视度：内业管理要得到领导的 重视，方可完成其艰巨任务，为此业主的内业的机 构组织的负责人一定要是主管工程的副总或总工； 2、设立内业负责人，这个人必须是有相关施工 经验。同时一定赋予其管理的权利例如：在计量时 增加内业负责人审核栏，或者直接由工程部或计量 科的主管人进行兼职。

二、如何建立有效的内业管理机构

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在以往的内业机构组织中由业主办公室负责， 内业的主要负责人是办公室负责文件的，一方面 不懂工程内业，不能够与施工、监理单位进行有 效沟通，另一方面没有管理权利施工、监理单位 根本就不听其工作的安排导致内业工作的滞后。 3、细化职责： 将内业工作纳入工作绩效、考核；并将其工 作细化，做到责任到人，有的放矢。 (二)监理单位： 1、内业的主要负责人要是总监或副总监；

二、如何建立有效的内业管理机构

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在以往

的内业机构组织中由业主办公室负责，内 业的主要负责人是办公室负责文件的，一方面不懂 工程内业，不能够与施工、监理单位进行有效沟通， 另一方面没有管理权利施工、监理单位根本就不听 其工作的安排导致内业工作的滞后。 3、细化职责： 将内业工作纳入工作绩效、考核；并将其工作细 化，做到责任到人，有的放矢。 (二)监理单位： 1、内业的主要负责人要是总监或副总监；

二、如何建立有效的内业管理机构

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2、专职的内业监理工程师： 由于监理由监督、指导、检查的作用为此对于 内业内业监理工程师不仅要熟悉工程建设、同时 要熟悉现场及内业的相关要求。 3、专业监理工程师： 在专业监理工程师的职责中要赋予其对内业的 监督、检查、指导的职责，保证内业与现场的统 一性。 4、细化职责： 将内业纳入其工作的绩效考核范围。

二、如何建立有效的内业管理机构

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(三)施工单位： 1、加强领导的重视度：按照交通部及省交通厅的 要求施工单位档案工作实行项目法人负责制，内 业的机构组织的负责人要是项目经理； 2、设立专职内业负责人，这个人必须是有相关施 工经验。同时一定要有将测量、试验、质检、施 工这几个部门综合管理的职权； 3、细化职责： 将内业纳入其工作的绩效考核范围。

三、如何做好内业的规范化管理

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规范、标准是内业实施的前提，如何有一套完整的、细化的 规范可参照是做好内业的前提。 (一)、梳理规范要求，应用最新的规范标准； 由于规范的更新导致施工规范与验评标准不对应为此要根据 规范进行验评标准相关规定值及容许偏差的修改。 1、新旧规范对照表。2、规范引起的问题1、2 规范的更新需要人员或单位进行及时的更新，从而保证规范 的执行力度，目前常用的规范，试验检测8册、施工过程11册、 质量安全3层，招标1册；每个规范的变化都会对其他的规范产生 影响，而且工作量非常大，为此需要一个专门的机构组织负责此 事。 (二)根据相关规范建立一套文件体系： 1、明确收集的范围及内容(文件体系), 2、明确各参与单位的相关职责(文件分类)。

三、如何做好内业的规范化管理

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(三):梳理一套标准的表格集： 1、统一表格的样式； 2、统一表格字体； 3、规范表格的内容； 高速公路的表格统计 规范的表格集 (四):统一工程文件组成规则： 工程文件组成规则是指一份文件由哪些报表组成以 及组成顺序。一份工程文件通常由多个报表组成，都是 什么表格，这些表格应按什么顺序排列，应有统一的规 定，这样才能使工程文件规范，便于

检查和利用，提高 工作效率，避免信息混乱。

三、如何做好内业的规范化管理

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(五):统一填写要求： 按照工程wbs划分对每份文件进行，详细的、规范的 填写达到模板作用，消除认为理解的影响，做到填写统 一、规范。 已填写模板按照工序，并参考工程过程的实际情况并 将在填写过程中容易发生的问题的地方进行标注，同时 解释规范要求及准确的填写方法。 1、填写模板(以桩基成桩为例) (六)建立标准的文件扭转流程： 1、公路建设项目分项工程文件形成流程图

四、工程内业的过程管理

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要想做好公路工程的内业管理，过程管理非常重要， 如何按照计划，在过程中将内业文件保质、保量的完成 是内业管理的最终目的。为此要想最好内业的过程管理 就必须使用项目管理的方法进行. 1、动态控制的方法如下图：

四、工程内业的过程管理

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2、内业管理流程图： (一)内业文件的计划： 要想达到“三同步”的要求就必须将内业的计划与 工程实体同步，就是按照工程实体的计划编制内业的进 度计划；再根据工作量进行合理的人员及设备的安排。 1、内业工作量的计算： 在以往的内业工作中，工作量的计算基本上是没有 的，即使有也是按照结构物，比如几座桥、多少m路基、 多少座涵洞等进行内业数量的粗略计算，这样的话根本 没法进行工作的安排及人员的配置，由于内业的组成是 有不同的表格组成，为此表格的数量才是内业的工作量， 要计算内业的工作量就必须计算需要填写的表格数量。 1.1:分项数量统计：根据工程的单位、分部、分项划分 进行不同类型的分项工作的统计：

四、工程内业的过程管理

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1.2:工序数量统计：根据分项的数量在计算工序 的数量(划分计算范例) 1.3:根据文件的要求计算标准文档页数表：

四、工程内业的过程管理

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3、根据外业进度编制内业进度计划表，同时计算 对应所需的内业人员： 内业计划横道图：

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