市场营销知识第三章复习检测题

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期限内投标的购买方式叫（ ）。

A．公开招标选购 B．议价合约选购 C．日常选购 D．正常购买

18、非营利组织的日常性采购的采购金额相对（ ）。

A．较多 B．较少 C．一般 D．量大 高二年级《市场营销知识》复习检测试题(二)

? 一、选择题（每小题2分，共40分。） ? 1、生活消费是产品和服务流通的（ ）。 ? 准 A、起点 B、中间点 C、终点 D、极点 ? 2、把消费者分成传统型，节俭型，奢侈型时使用的细分标准是（ ）。 A. 地理因素 B. 人口统计因素 C. 心理因素 D. 行为因素 ? ：? 3、在现代社会，“三口之家”的家庭模式十分普遍，“四世同堂”的现象已十分罕见，这导致需求号?具有（ ）。 考? A. 连带性 B. 替代性 C. 小型性 D. 伸缩性

? ? 4、消费者对商品的购买决策会随着自身条件和外部环境的变化而变化，体现了消费者市场的（ ）

不特点。

? A. 伸缩性 B. 重复性 C. 连带性 D. 层次性

? 5、下列（ ）属于便利品。

? ? A. 钢琴 B. 手表 C. 鞋 D. 牙膏

? 6、对选购中的同质品，营销管理人员可利用（ ）作为最有效的营销工具，以最大程度满足消费

：?者追求“划算”的心理。

场? A. 价格 B. 渠道 C. 公共关系 D. 品牌

考内 ? 7、（ ）消费者购买时往往遵从介绍做出购买决定，很少亲自检查商品的品质，更注重服务态 度与服务质量。

? ? A. 沉着型 B. 温顺型 C. 健谈型 D. 冲动型

? 8、小李购买热水器时最关注的就是产品的安全性，小李的购买动机是（ ）。

? A. 求便动机 B. 求美动机 C. 求实动机 D. 求安动机

? 9、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（ ）。

? ? A、安全需要 B、自尊需要 C、社会需要 D、自我实现的需要 线 10、以下（ ）属于消费者资料信息来源中的商业来源。

?： A. 亲戚 B. 大众传媒 C. 实际经验 D. 经销商 名? 11、组织市场包括（ ）。

姓? ? A．生产者市场 B．中间商市场 C.非营利组织市场和政府市场 D．AB和C ? 12.在（ ）情况下，购买过程的阶段最少。

? ? A、 修正重购 B直接重购 C、新购 D、其他

? 13、提出需要是生产者用户购买决策的（ ）。

封 ? A．终点 B．中间点 C．起点 D．中介点

? 14、产业用户为了更好地完成采购任务，修订采购方案，改变产品的规格型号等条件，称为（ ）

? A .直接重购 B. 修订重购 C. 新购 D. 再购

：?级? 15、中间商在采购货物时要求供应者补贴其在转售时所发生的广告费用。此类中间商属于（ ）。 班? A. 随机型采购者 B. 创造型采购者 C. 广告型采购者 D. 吝啬型采购者 ? 16、我国通常把非盈利组织称为（ ）。

密A、医院、学校 B、慈善机构 C、基金会 D、机关团体、事业单位

??17、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定 ???

???19、（ ）也称为转卖者市场。购买产品用于转售或租赁以获取利润的单位和个人。 A. 中间商市场 B. 生产者市场 C. 消费者市场 D. 组织者市 20、购买时，易受商品外观质量和广告宣传的影响，常凭第一感觉就作出购买决定，此类消费者属 于（ ）类型。 A. 理智型 B. 感情型 C. 经济型 D. 冲动型 二、判断题（每小题1分，共10分。） 21. 消费者市场就是最终产品市场。 ( ) 22． 消费品尽管种类繁多，但不同品种或不同品牌之间不能相互替代。 （ ）

23. 消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。 （ ）

24 .消费者市场具有非专业性特点，大多数消费者是凭感觉购买。 （ ）

25.便利品的经营者在选择经营网点时可采用广泛分销渠道。 （ ）

26. 消费者的购买过程在购买前就已开始了，并且在购买后还要延续很长时间。 （ )

27．组织市场的购买者往往经过中间商进行采购。 ( )

28．中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和

数量。 ( )

29.企业购买生产资料的行为属于理性行为，常受到环境，组织，人际和采购人员等因素的影响（ ）30．非盈利组织采购人员通常只能按规定的条件购买，缺乏自主性。 （ ） 三、名词解释题（每小题3分，共12分） 31、消费者市场

32、选购品

33、修订重购

34、非盈利组织

四、简答题 （4小题，共28分） 34.消费者市场的特征有哪些？

35、消费者市场购买对象分为哪几个大类？

36消费者的购买决策过程分为哪几个阶段？

37.简述生产者的购买行为类型？

五、案例分析题 （10分）。

39、 家乐福2000年在日本开设的第一家大型超市设在千叶县的幕张，规模是东京及其周边地区最大的，但是这里几乎没有居民。虽然价格有一定优势，但与欧美许多家庭在休息日会驱车到郊区的大型超

市大量采购价格便宜的商品不同，日本的住宅面积比较小，不宜一次购买很多商品存放在家中。特别是蔬菜、鱼肉及其制成品，日本人十分讲究新鲜度，随买随吃。

此外，大部分日本妇女婚后不工作，主要在家料理家务，照看孩子，所以平日也有时间到附近超市选购新鲜食品。因而，日本的超市一般都设在交通流量大的车站附近或者居民比较集中的住宅区和闹市区。

在控制成本方面，日本的情况也和欧美国家不同。家乐福、沃尔玛基本上要通过从生产厂家直接进货以降低进价，但在日本，厂家直接向零售商供货的情况不多。

家乐福原本计划凭借自己的实力，将自己销售的物品全部从日本厂家直接进货。但是，商业惯例的不同使家乐福在日本碰了钉子。无论家乐福公司如何努力，都没能将所有的经营商品从厂家直接进，最终也只有55%的商品直接从厂家进货。仅此一点，就使家乐福利用价格优势增加销售额的计划打了折扣。

问题：分析家乐福败走日本的原因。

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