《软件项目管理》教学大纲
更新时间:2024-04-27 16:41:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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《软件项目管理》教学大纲
一.课程基本情况
课程名称 课程负责人 学时 学分 先修课程名称及要求 授课对象 讲课学时 实验学时 上机学时 教材名称、主编、出版社及版次 教学参考书书名及主编、出版社 软件项目管理 欧阳柳波 48 3 软件工程、软件需求分析 软件工程硕士 48 《IT项目管理》,Kathy Schwalbe著。王金玉,时郴译,机械工业出版社。 项目管理。毕星,翟丽主编,复旦大学出版社。 IT Preject+项目管理全息教程,电子工业出版社。 项目管理:管理新视角。Jack R.Meredith,Samuel J.Mantel著。 郑晟,杨磊,李兆玉等译,电子工业出版社。 快速软件开发。Steve McConnell著。席相霖等译,电子工业出版社。 实验指导书名称、主编、出版社及版次 二.课程的地位、作用及任务
无 本课程是软件工程硕士的管理类课程。通过本课程的教学使学生掌握软件项目管理的基本理论和方法,包括PMBOK的九大知识领域(结合软件项目管理特点讲解),软件项目管理的主要内容,软件项目的启动、计划、实施、控制、收尾等,具有从事一般软件项目管理工作的能力。 三.本课程与相关课程的联系(先修、后继课程)
本课程对于软件工程硕士来说,虽然没有明确的先修课要求,但最好学过软件工程,以更好的理解项目管理。
四.教学内容和基本要求 第一章 项目管理概述 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9
项目 项目管理
项目管理与其他学科的关系 现代项目管理的发展历程 PMP/PMBOK介绍
国际项目管理专业领域特点和热点 项目管理在我国的发展 软件项目的特点 软件项目管理的主要内容
1.10 本课程的内容与教学安排
要点:项目,项目管理,软件项目管理,项目管理三约束。了解项目管理与其他学科的关系,项目管理发展历史,项目管理的重要性,PMP/iPMP/CPMBOK。
第二章 项目管理的环境和过程
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5
项目管理的系统观念 项目干系人
项目阶段和项目生命周期
(在这里介绍软件项目生命周期) 项目管理过程组
软件开发过程(与项目管理过程的对应关系)
要点:系统观点,项目生命周期,软件项目生命周期,项目开发与产品开发的异同,5个项目过程组,了解项目环境。
第三章 项目组织管理与项目经理
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9
项目组织及其环境 职能式组织 项目式组织结构 矩阵式组织结构 混合式组织结构 项目组织结构的选择 项目经理的责任和权力 项目经理的素质特征 项目经理的挑选与培养
3.10 案例分析
要点:项目组织的各种不同组成形式及各种组织形式的优缺点、适用范围,项目经理的职责、素质以及管理技巧。 第四章 项目整体管理
4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6
什么是项目整体管理 项目计划的制定 项目计划的执行 整体变更控制
(在这一节介绍软件配置管理) 需要高级管理层的支持 案例分析
要点:项目整体管理的重要性,项目整体管理总体框架,项目计划的主要组成部分,项目计划的制定,项目计划的执行,整体变更控制过程与项目计划更新、纠正措施和应该吸取的教训,高层管理对项目管理的参与对项目成功的重要性,软件配置管理。 第五章 项目范围管理
5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7
项目范围管理概述
项目启动:战略计划与项目选择 范围计划编制和范围说明书 范围定义与工作分解结构 范围审核和范围变更控制 软件需求管理 案例分析
要点:项目范围定义,项目范围管理重要性,项目选择方法,范围管理的5个过程(每个过程的输入、输出、方法、工具),与时间管理、质量管理等的关系,项目章程,范围说明书,WBS,SWOT分析,AHP分析,需求管理。
第六章 项目时间管理
6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7
项目进度计划的重要性 项目活动定义 活动排序 活动历时估算 制定进度计划 控制项目进度计划变更 案例分析
要点:时间管理重要性,项目进度计划,活动定义、活动排序、活动历时估算、进度计划编制以及进度控制,工具和技术:甘特图、网络计划技术(CPM)、PERT等。 第七章 项目成本管理
7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8
项目成本管理的重要性 成本管理基本原理 资源计划 成本估算 成本预算 成本控制 挣值分析方法 案例分析
(在这一节介绍软件项目估算)
要点:项目成本管理的重要性,项目成本管理的原理、概念和术语,资源计划、成本估算、成本预算和成本控制过程,成本估算的不同类型,软件项目成本估算,挣值分析。 第八章 项目质量管理
8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 8.8 8.9
IT项目的质量 什么是项目质量管理 现代质量管理 质量计划编制 质量保证 质量控制
质量控制的工具和技术
提高软件项目质量(ISO9000/CMM) 案例分析
要点:项目质量管理的重要性,定义质量并理解质量与IT项目各个方面的关系,质量专家的现代质量管理观念,软件质量定义与特性,项目的质量计划编制、质量保证和质量控制所包含的内容,PDCA循环,质量控制工具和技术:帕累托图、统计抽样、质量控制图和6σ法则,比较IT项目的不同测试类型以及它们与质量的关系,与IT项目质量改进相关的关键问题:领导、质量成本、CMM等。 第九章 项目人力资源管理
9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7
人力资源管理的重要性 什么是项目人力资源管理 人员管理的关键 项目组织的规划与设计 项目人员获取与配备 员工的发展与团队建设 软件项目人力资源管理的特点
9.8 9.9
微软团队建设 案例分析
要点:人力资源管理的重要性,人力资源管理中的主要过程,人力资源管理的关键理论:马斯洛(Abraham Maslow)和匹兹伯格(Frederick Hertzberg)对激励理论的贡献、泰穆汗(H.J.Thamhain)和威廉姆(D. L. Wilemon)有关影响工人的理论、斯蒂文.考威关于如何使人和团队更有效地工作的研究,组织计划:组织分解结构、责任分配矩阵,项目人力资源关键问题:项目人员的召集、项目组的组建、资源负荷、资源平衡、项目经理,团队建设,软件团队组成与建设。 第十章 项目沟通管理
10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 10.7 10.8 10.9
项目沟通管理的重要性
沟通的概念、过程、要素及原则 项目沟通的方法、技巧与障碍 项目沟通计划 信息发送 项目报告 管理收尾 改善沟通的建议 案例分析
要点:良好沟通的重要性,沟通管理计划(信息发送、绩效报告、管理收尾),项目信息发送的不同方法以及每种方法的优缺点,项目所涉及到的人员之间的关系和沟通的复杂性,冲突的来源以及解决问题的策略,口头的、非口头的和书面沟通的重要方面以及技能培养,会议沟通,在项目沟通中使用模板的价值。 第十一章 项目风险管理
11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 11.6 11.7 11.8 11.9
项目风险与项目风险管理 IT项目风险的一般来源 风险识别 风险量化 风险应对计划制定 风险应对控制 “十大风险事项追踪” 好的项目风险管理的结果 案例分析
要点:项目风险管理的重要性,基本概念:风险、项目风险、项目风险管理,识别IT项目风险的一般来源,项目风险管理的6过程:风险管理计划、风险识别、风险评估/风险定性分析、风险量化、风险应对计划、风险监测和控制,风险管理工具:三点预测、决策树、蒙特卡罗模拟等。 第十二章 项目采购管理
12.1 12.2 12.3 12.4 12.5 12.6 12.7 12.8 12.9
项目采购管理的重要性 软件项目分包 采购计划编制 询价计划编制 询价 供方选择 合同管理 合同收尾 案例分析
要点:采购管理的重要性,项目采购管理的6过程:采购计划编制、编制询价计划、询价、供方选择、合同管理、合同收尾(各过程的输入、输出和工具),自制-外购决策分析,不同类型的合同和各种合同存在的风险,招标采购管理,软件项目采购与分包的特点与趋势。 第十三章 启动
13.1 13.2 13.3 13.4 13.5 13.6 13.7
项目启动包括哪些内容 项目选择 选择项目经理 为项目准备商业论证 制定项目章程
项目启动阶段项目经理和高级管理层的行动 案例分析
要点:项目启动的重要性,项目选择,项目早期的工作,项目章程制定,项目启动中项目经理的行动和高层领导对项目支持的重要性。(与前面章节联系起来。) 第十四章 计划
14.1 14.2 14.3 14.4 14.5 14.6 14.7
项目计划编制包括哪些内容 制定项目计划 界定计划的范围和进度 项目成本估算
人力资源和沟通计划编制 质量计划、风险计划和采购计划 案例分析
要点:项目管理计划编制过程和输出,(软件)项目的工作分解结构、成本估算、人员配备计划和项目组织图,项目经理及团队在计划阶段所要做的重大决策,各种计划的编制。(与前面章节联系起来。) 第十五章 实施
15.1 15.2 15.3 15.4 15.5 15.6 15.7 15.8
项目实施中涉及到什么 项目领导艺术 发展核心团队 核实项目范围 质量保证 发送信息 资源配置 案例分析
要点:项目实施过程和输出,项目领导,项目实施阶段的团队发展、项目范围核实、质量保证、项目采购、资源配置,软件项目实施的特点和过程。(与前面章节联系起来。) 第十六章 控制
16.1 16.2 16.3 16.4 16.5 16.6 16.7
项目控制涉及到什么 进度控制 范围变化控制 质量控制 绩效和状态报告 对抵制变更的管理 案例分析
要点:项目控制的重要性,项目控制内容、过程和输出,项目控制的工具和技术,变更管理。(与前面章节联系起来。)
第十七章 收尾
17.1 17.2 17.3 17.4 17.5 17.6 17.7
项目收尾的内容 管理收尾 项目审计 项目结束报告
项目最后表彰大会和人员转移 吸取的教训 案例分析
要点:项目收尾的重要性,项目终止方式,项目收尾的内容、过程和输出,项目收尾的工具和技术,项目审计,项目结束报告。(与前面章节联系起来。) 第十八章 软件项目管理相关知识
18.1 18.2
CMM
统一软件过程RUP
要点:着重了解CMM、RUP与项目管理的关系,在一个软件企业中如何将项目管理的进行与CMM、RUP的实施相结合。 第十九章 计算机辅助项目管理软件
要点:了解MS Project、Project Workbench-PMW等几种典型软件的功能与使用方法。
实践环节:将学生分组,每组完成一个软件项目的全过程管理,提交一整套文档资料。
五.课程考核办法(考试类型:开卷、闭卷,总评成绩构成) 考试类型:闭卷
考试成绩:100,其中:选择题/名词解释:10分;简答题:20分;计算题:30分;案例分析:40分 总评成绩:期末考试50%,实践环节50%(1、参加一个小组完成一个合适的项目,每组7-8
人;2、收集分析一个案例;3、阅读3-5篇外文文献并提交文献综述报告)。 六.课程学时分配表
教学内容 项目管理概述 项目管理的环境和过程 项目组织管理与项目经理 项目整体管理 项目范围管理 项目时间管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目风险管理 项目采购管理 启动 计划 实施 控制 讲课学时 2 1 1 3 3 5 3 3 3 3 3 3 2 3 4 3 实验学时 上机学时 习题课 其它 o 收尾 软件项目管理相关知识 计算机辅助项目管理软件 合计 1.5 1 0.5 48 课内外学时比:1:1.5。
大纲说明: 1、教材的取材
第一章、第二章对应《IT项目管理》的第一章、第二章。 第三章取材于《项目管理》(毕星)第二章、第三章。
第四章~第十七章对应《IT项目管理》的第三章~第十六章。
以上各章中的内容比原教材都将有所扩充,自己编写一些补充材料。 第十八章、第十九章自己编写。
2、该大纲为一个初稿,在正式讲课前将进一步充实修正。
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