信用卡被盗刷怎么办
更新时间:2024-02-22 13:56:01 阅读量: 经典范文大全 文档下载
Part.1
避免信用卡逾期与透支
信用卡逾期是指到了最迟还款日还未还款(只要能还上最低还款额就不算逾期);信用卡透支则是指超额使用信用卡,这两种情况都有可能影响征信和产生违约金、利息,严重的会被法院起诉、坐牢 。
银行一般通行的违约金收费标准为最小还款额未还部分的5%,逾期利息和违约金都会体现在下一期的账单中,但逾期记录会上报个人征信。
信用卡透支分善意透支与恶意透支,前者银行通常会允许持卡人在透支1万以内的金额,并规定在1个月内归还本息。透支利率一般上限为日利率万分之五,下限为日利率万分之五的0.7倍。而透支超过规定的金额或规定的时间不归还本息,则会逾期,如果是以非法占有为目的,银行两次催收后超过3个月仍不归还,则为恶意透支,会被追究刑事责任。
要是还款能力吃紧,可以考虑分期还款,每个月还最低还款额,千万不要逾期,更不能恶意透支。
如果忘记了还款,特别是放假期间玩嗨了,不记得信用卡还款这事而造成逾期,可以放心的是,一般都还有3天的容时容差,也就是说在3天内补交就没问题了,但这不是对银行的硬性规定,有个别银行比较傲娇,你爱还不还我按规矩办事,比如宇宙第一大行工行就不给宽限期了,农行、北京银行会给两天。
Part.2
以“网购退货”为名的信用卡诈骗
早前有新闻讲到这样的案例,在网购后随即接到自称是卖家打来的电话,电话那头会说“刚才您在网上买的东西支付时系统卡住了,要给您退款。”借退款的名义,叫持卡人点击骗子发送过来的假冒链接,再根据网站提示填写信用卡卡号、有效期和信用卡背面三位数字及校验码等信息,之后骗子还会打电话进一步索要短信验证码,称需要告知验证码后才能退款成功。
如果你按照这一系列步骤去做,那么马上你就会收到银行发送过来的消费提醒短信,不仅泄露了卡片重要信息,钱也成功被盗刷走。
类似的,还有骗子冒充银行工作人员主动给你提额,你就要小心了,一般银行是不会主动联系提额的,如果对方还要求你给验证码的话,千万不要相信!
Part.3
信用卡被盗刷怎么办?
过去信用卡被盗刷,只得由持卡人食死猫。去年年初信用卡新规规定,为切实保障持卡人的合法权益,央行要求银行通过保险、补偿基金等形式对被盗刷的持卡人进行合法赔偿、补偿等,持卡人的保障才得到补充。
不过如果你的信用卡当真被盗刷了,你得通过以下几步来证明那笔钱不是你刷的:
①如果信用卡还在自己手上,登录APP看看刷卡交易类别,要是异地刷卡,马上就去附近的ATM或者超市、商店等用卡刷一笔,保管好pos机存根,证明卡还在,那笔异地消费不是你刷的。要是在APP上看到的是网上消费,那可以跳过这一步直接进入第二步。
②立刻致电发卡行申请冻结信用卡,多数银行信用卡失卡保障条款(一般不包括凭密码进行的交易和网络交易等类型)能赔偿的仅限于用户挂失前48小时的损失,而且赔偿还有限制,所以一定要抓紧时间。
③最后就配合银行完成后续处理。
如果是信用卡丢失了才遭遇盗刷的,那第一时间就要打电话挂失冻结,并马上报警。
当然,所有的事后挽救肯定不如提前防备,而且持卡人保管不善导致被盗刷,持卡人就要承担一部分责任,银行不一定会百分百取消被盗刷的账单,所以平时做好防范更重要。比如:
开通支付短信、公众号、APP提醒功能;
消费时,视线不要离开服务员的操作;
妥善保管好CVV2码,可以用胶布覆盖或直接刮去;
设置消费限额;
关闭小额免密支付;
不差几块钱其实还可以买一份盗刷险,如果是因为自己大意被盗刷,银行只赔付部分金额,那盗刷险就可以用上了......
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