省级业务运营支撑系统业务技术规范-数据一致性管理机制分册(3.0.0)

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中国移动通信企业标准

省级业务运营支撑系统(BOSS )业务技术规范 数据一致性管理机制分册 T h e B u s i n e s s & T e c h n i

c a l S p e c i f i c a t i o n o f B u s i n e s s & O p e r a t i o n S u p p o r t S y s t e m (B O S S ) 中国移动通信有限公司 发布

版本号:3.0.0 QB-J-010-2007 2007-05-28发布 2007-05-28实施

QB-J-010-2007

目录

1 范围 (1)

2 规范性引用文件 (1)

3 术语、定义和缩略语 (2)

4 总体说明 (8)

4.1 背景 (9)

4.2 目标 (9)

4.3 编写原则 (10)

5 范围界定和分类 (11)

5.1 网元范围界定和分类 (11)

5.1.1 网元分类原则 (11)

5.1.2 网元分类汇总 (12)

5.2 业务范围界定和分类 (13)

5.2.1 业务分类原则 (14)

5.2.2 业务分类汇总 (14)

5.3 数据范围界定和分类 (19)

5.3.1 数据分类原则 (19)

5.3.2 数据分类汇总 (20)

5.3.2.1 核心网比对数据分类汇总 (20)

5.3.2.2 业务网比对数据分类汇总 (21)

5.4 数据流向分类 (23)

5.4.1 数据流向分类原则 (23)

5.4.2 BOSS与核心网元 (24)

5.4.2.1 BOSS单向到核心网元 (24)

5.4.3 BOSS与业务网元 (24)

5.4.3.1 BOSS单向到业务网元 (24)

5.4.3.2 业务网元单向到BOSS (26)

5.4.3.3 BOSS双向到业务网元 (27)

5.4.4 BOSS、核心网元、业务网元 (29)

5.4.4.1 BOSS单向到业务网元,BOSS单向到核心网元

(29)

5.4.4.2 BOSS双向到业务网元,BOSS单向到核心网元

I

QB-J-010-2007

(30)

6 总体要求 (32)

6.1 业务推广方案要求 (33)

6.1.1 问题描述 (33)

6.1.2 改进要求 (33)

6.2 指令准确性要求 (34)

6.2.1 问题描述 (34)

6.2.2 改进要求 (34)

6.3 统一服务开通要求 (35)

6.3.1 问题描述 (35)

6.3.2 改进要求 (36)

6.4 管理办法要求 (36)

6.4.1 问题描述 (36)

6.4.2 改进要求 (37)

6.5 数据比对同步要求 (38)

6.5.1 数据比对 (38)

6.5.1.1 比对内容 (38)

6.5.1.2 比对方式 (38)

6.5.2 数据同步 (38)

6.5.2.1 BOSS单向到核心、业务网元 (40)

6.5.2.2 BOSS双向到业务网元 (41)

6.5.2.3 BOSS单向到业务网元、单向到核心网元 (43)

6.5.2.4 BOSS双向到业务网元、单向到核心网元 (43)

7 系统实现要求 (45)

7.1 体系架构 (45)

7.2 功能架构 (47)

7.3 系统功能要求 (48)

7.3.1 数据稽核管理 (48)

7.3.1.1 数据采集 (51)

7.3.1.2 数据预处理 (54)

7.3.1.3 数据比对 (56)

7.3.1.4 同步处理 (57)

7.3.1.5 统计分析 (59)

7.3.1.6 监控告警管理 (61)

II

QB-J-010-2007

7.3.1.7 同步规则管理 (62)

7.3.2 业务局数据管理 (63)

7.3.2.1 发布管理 (64)

7.3.2.2 变更管理 (66)

7.3.2.3 核对管理 (67)

7.3.2.4 数据分发 (69)

7.3.3 开通管理 (70)

7.3.3.1 数据修复 (71)

7.3.3.2 批量开通 (72)

7.4 技术要求 (73)

7.4.1 系统处理原则 (73)

7.4.2 系统处理要求 (74)

7.4.3 其它指标要求 (75)

7.5 网元接口要求 (76)

7.5.1 一级BOSS枢纽接口 (76)

7.5.1.1 接口功能要求 (77)

7.5.1.2 接口内容描述 (77)

7.5.1.3 接口性能要求 (77)

7.5.2 一级内容计费结算系统接口 (78)

7.5.2.1 接口功能要求 (78)

7.5.2.2 接口内容描述 (78)

7.5.2.3 接口性能要求 (79)

7.5.3 HLR/AUC接口 (79)

7.5.3.1 接口功能要求 (79)

7.5.3.2 接口内容描述 (80)

7.5.3.3 接口性能要求 (81)

7.5.4 SMP/SCP接口 (81)

7.5.4.1 接口功能要求 (81)

7.5.4.2 接口内容描述 (82)

7.5.4.3 接口性能要求 (82)

7.5.5 DSMP接口 (83)

7.5.5.1 接口功能要求 (83)

7.5.5.2 接口内容描述 (83)

7.5.5.3 接口性能要求 (84)

7.5.6 VC接口 (84)

III

QB-J-010-2007

7.5.6.1 接口功能要求 (84)

7.5.6.2 接口内容描述 (85)

7.5.6.3 接口性能要求 (85)

7.5.7 其它业务网元接口 (86)

7.5.7.1 接口功能要求 (86)

7.5.7.2 接口内容描述 (87)

7.5.7.3 接口性能描述 (97)

7.6 安全性要求 (97)

7.6.1 接口安全 (97)

7.6.2 数据安全 (97)

7.6.2.1 数据存储与访问 (97)

7.6.2.2 数据备份与恢复 (98)

7.6.3 权限管理 (98)

7.6.4 日志管理 (98)

8 编制历史 (99)

附录A 业务分类和数据分类 (99)

1 业务分类 (99)

1.1 传统业务 (102)

1.1.1 电信业务 (102)

1.1.2 电路域承载业务 (103)

1.1.3 分组域承载业务 (103)

1.1.4 补充业务 (104)

1.2 新业务 (104)

1.2.1 基础通信及扩展类 (104)

1.2.1.1 IM飞信交友业务 (104)

1.2.1.2 手机号码簿 (106)

1.2.1.3 手机邮箱 (107)

1.2.1.4 充值业务 (108)

1.2.1.5 WLAN (108)

1.2.1.6 17201 (109)

1.2.1.7 E动互联 (110)

1.2.1.8 IP直通车(17950) (113)

1.2.1.9 全球呼 (114)

1.2.1.10 自由呼 (116)

IV

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1.2.1.11 短信回执 (117)

1.2.1.12 国际漫游一卡多号业务 (118)

1.2.2 生活娱乐商务类 (119)

1.2.2.1 流媒体 (119)

1.2.2.2 单机游戏(百宝箱) (120)

1.2.2.3 手机导航 (121)

1.2.2.4 手机地图 (122)

1.2.2.5 无线音乐俱乐部 (123)

1.2.2.6 彩铃业务 (124)

1.2.3 集团标准产品 (125)

1.2.3.1 Blackberry (125)

1.2.3.2 VPMN (126)

1.2.3.3 PushEmail (127)

1.2.3.4 MAS/ADC承载类业务 (129)

2 数据分类 (132)

2.1 核心网 (133)

2.1.1 HLR/AUC (133)

2.1.1.1 网元描述 (133)

2.1.1.2 承载业务 (133)

2.1.1.3 数据描述 (133)

2.2 业务网 (134)

2.2.1 智能网平台 (134)

2.2.1.1 网元描述 (134)

2.2.1.2 承载业务 (134)

2.2.1.3 数据描述 (134)

2.2.2 DSMP (136)

2.2.2.1 网元描述 (136)

2.2.2.2 承载业务 (137)

2.2.2.3 数据描述 (137)

2.2.3 SIMS平台 (138)

2.2.3.1 网元描述 (138)

2.2.3.2 承载业务 (138)

2.2.3.3 数据描述 (138)

2.2.4 PIM平台 (139)

2.2.4.1 网元描述 (139)

V

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2.2.4.2 承载业务 (140)

2.2.4.3 数据描述 (140)

2.2.5 IM平台(飞信平台) (140)

2.2.5.1 网元描述 (140)

2.2.5.2 承载业务 (141)

2.2.5.3 数据描述 (141)

2.2.6 PushEmail (142)

2.2.6.1 网元描述 (142)

2.2.6.2 承载业务 (142)

2.2.6.3 数据描述 (143)

2.2.7 blackberry 平台 (143)

2.2.7.1 网元描述 (143)

2.2.7.2 承载业务 (144)

2.2.7.3 数据描述 (144)

2.2.8 流媒体平台 (144)

2.2.8.1 网元描述 (144)

2.2.8.2 承载业务 (145)

2.2.8.3 数据描述 (145)

2.2.9 通用下载平台 (146)

2.2.9.1 网元描述 (146)

2.2.9.2 承载业务 (146)

2.2.9.3 数据描述 (146)

2.2.10 手机邮箱平台 (147)

2.2.10.1 网元描述 (147)

2.2.10.2 承载业务 (147)

2.2.10.3 数据描述 (148)

2.2.11 全球呼平台 (149)

2.2.11.1 网元描述 (149)

2.2.11.2 承载业务 (149)

2.2.11.3 数据描述 (149)

2.2.12 RADIUS平台 (150)

2.2.12.1 网元描述 (150)

2.2.12.2 承载业务 (150)

2.2.12.3 数据描述 (150)

2.2.13 彩铃平台 (151)

VI

QB-J-010-2007

2.2.13.1 网元描述 (151)

2.2.13.2 承载业务 (152)

2.2.13.3 数据描述 (152)

2.2.14 VC管理平台 (153)

2.2.14.1 网元描述 (153)

2.2.14.2 承载业务 (153)

2.2.14.3 数据描述 (153)

2.2.15 一卡多号平台 (153)

2.2.15.1 网元描述 (153)

2.2.15.2 承载业务 (154)

2.2.15.3 数据描述 (154)

2.2.16 MSP平台 (155)

2.2.16.1 网元描述 (155)

2.2.16.2 承载业务 (155)

2.2.16.3 数据描述 (155)

2.2.17 MAS平台 (156)

2.2.17.1 网元描述 (156)

2.2.17.2 承载业务 (156)

2.2.17.3 数据描述 (156)

2.2.18 ADC平台 (158)

2.2.18.1 网元描述 (158)

2.2.18.2 承载业务 (159)

2.2.18.3 数据描述 (159)

2.2.19 中央音乐平台 (161)

2.2.19.1 网元描述 (161)

2.2.19.2 承载业务 (161)

2.2.19.3 数据描述 (161)

2.2.20 行业应用网关平台 (162)

2.2.20.1 网元描述 (162)

2.2.20.2 承载业务 (162)

2.2.20.3 数据描述 (162)

2.2.21 集团总机平台 (163)

2.2.21.1 网元描述 (163)

2.2.21.2 承载业务 (163)

2.2.21.3 数据描述 (164)

VII

QB-J-010-2007

2.2.22 短信业务数据中心 (164)

2.2.22.1 网元描述 (164)

2.2.22.2 承载业务 (165)

2.2.22.3 数据描述 (165)

VIII

QB-J-010-2007

前言

本规范主要用于指导各省(直辖市、自治区)进行BOSS 3.0系统扩容改造工程建设中数据一致性机制管理能力的建设。

本规范主要包括以下几方面内容:总体说明、范围界定和分类、总体要求、系统实现要求、业务分类、数据分类、编制历史等。

本规范的附录A为资料性附录。

本规范由中移有限业 [2007] 81 号印发。

本规范由中国移动通信有限公司业务支撑系统部提出并归口。

本规范由规范提出并归口部门负责解释。

本规范主要起草人:常倩、滕滨、张晓京、白国涛、余兆成、唐涛、潘丹、黄岩、宁宇、刘虹、张红星、魏春辉。

本规范解释单位:中国移动通信有限公司业务支撑系统部。

I

QB-J-010-2007

1范围

本规范规定了BOSS3.0系统中数据一致性机制管理能力的建设要求,供中国移动内部和厂商共同使用;适用于中国移动各省(直辖市、自治区)BOSS3.0系统工程数据一致性机制管理能力的建设。

2规范性引用文件

下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本规范,然而,鼓励根据本规范达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规范。

1

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3术语、定义和缩略语

下列术语和定义适用于本规范:

2

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3

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4

QB-J-010-2007

5

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下列缩略语适用于本规范:

6

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7

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4总体说明

目前,在相关网元间存在的数据不一致情况,正随着产品、服务的增多,服务开通入口不统一,网络业务平台的复杂化,业务流程和管理制度的不完善等原因,越来越严重。造成了大量的业务、计费及服务问题,导致的客户投诉增加,客户服务水平、满意度降低,收入流失的情况已经不容忽视。

为此,有限公司特制订《中国移动通信数据一致性管理机制

8

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总体规范(1.0版)》(以下简称“本规范”),旨在规范和指导各省公司数据一致性机制的建设和管理工作。

本规范从用户数据和业务局数据方面,对涉及的网元、业务、数据内容、数据流向进行分类归纳,分析产生数据不一致的原因,提出了数据一致性的技术,涉及用户服务使用记录的数据一致性问题不列入本规范讨论范围之内。

4.1 背景

移动通信技术的发展日新月异,为了向中国移动客户提供“最先进、最周到、最丰富的移动信息服务”,中国移动开发了众多产品和服务,这些产品和服务承载在中国移动及合作伙伴提供的多种网络业务平台上。

BOSS是中国移动客户进行业务受理的支撑平台,移动用户通过BOSS向网络和业务平台进行产品的订购和服务的开通,整个过程包含多个环节,涉及跨越多个网元的数据交互操作,难免会由于各种原因导致数据不一致。

随着中国移动产品、服务的增多,受理渠道的多样化,网络业务平台的复杂化,业务流程和管理制度的不完善等,由于数据不一致情况造成业务、计费及服务的问题日趋严重,由此带来的客户投诉增加,客户服务水平、满意度降低,业务收入流失的情况已经不容忽视。

4.2 目标

本规范主要目标是界定数据一致性管理的网元、业务和数据范围,规范与支撑系统相连各网元的数据交互流程,明确相关网元的接口功能和性能指标,并提出数据一致性管理的相关要求为建立相应的一致性管理制度打下基础。具体目标如下:

9

QB-J-010-2007

●减少各网元数据不一致造成的业务及服务问题,降低客户

投诉、提高客户满意度。

●降低因各网元数据不一致导致的收入流失,提高业务收入

保障能力。

●及时清除网元垃圾数据,提高码号资源、网络资源利用率,

降低投资成本。

●规范业务发布流程,明确各部门管理责任与分工,提高管

理效率。

●实现对业务局数据的统一发布管理,规划和统一BOSS与

业务网元的接口,减少各网元局数据接口的复杂度,提高劳动生产效率。

4.3 编写原则

本规范的编写基于以下基本原则:

●本规范仅就BOSS与相关网元间的数据一致性管理提出明

确要求。

●本规范所涉及的网元仅指从IT支撑系统的BOSS角度出

发,与BOSS服务开通相关的核心网网元和业务网网元。

●本规范主要针对BOSS与核心网的HLR\AUC签约数据、

BOSS与业务网的用户信息和业务局数据之间进行数据一致性管理,各类采集接口的计费数据源不纳入本次规范数据范围之内。

10

QB-J-010-2007

本规范从处理过程的时效性和输出结果的有效性,提出系统的功能要求和相关网元接口的性能要求。

5范围界定和分类

本章节围绕数据一致性管理目标,全面梳理与BOSS相关的网元、业务、数据、数据流向,并进行范围界定、分类汇总,形成不同维度的集合及其组成间的关系说明。本规范基于此范围界定和分类提出总体要求。

5.1 网元范围界定和分类

网元范围界定和分类是对中国移动网络结构中与BOSS业务相关的网元,进行范围界定、分类汇总,而形成的网元集合和网元间的关系说明。

本节的范围界定和分类明确覆盖全网统一规范要求的网元。对于各省公司自行建设、管理的、尚未统一规范要求的网元,要求各省公司按照本规范的基本原则,对照本节的网元范围界定和分类,进行相应的分类汇总。

5.1.1网元分类原则

本规范的网元分类,是基于中国移动技术路标对中国移动网络结构的基本划分,即终端和卡、接入网、传送网、核心网、业务网、IT支撑系统六个部分。在此基础上,以BOSS为核心,将数据一致性管理相关的网元范围界定在以下的三个范畴:

1、支撑网:主要指BOSS。其中包括了一级BOSS、网管、

客服等周边IT支撑系统,是一个整合BOSS的概念,是

本规范所提出的各类要求的出发点。

11

本文来源:https://www.bwwdw.com/article/vzje.html

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