提升执行力五大关键（五大铁律）

提升团队执行力，打造一流管理团队

（开场白）

好，首先问候一下各位优秀的精英大家早上好！好，当我再次问候大家的时候希望听到大家一致而响亮的回答，大家只需要回答一个字?好?就可以了，可以吗？好再次问候一下各位优秀的精英大家早上好！好，给我们自己热烈掌声鼓励一下。

今天非常高兴来到这里和大家沟通交流以及分享一些心得，首先我想请问大家一个小小的问题：一个人想要获得成功，想要获得更多人的支持，懂得感恩重不重要？非常重要。那我觉得首先我们一定要感谢一个人，这个人就是我们的*总，因为有了*总的认可和支持，才有了我们今天的学习机会，所以我建议把全世界最最感恩的掌声献给我们的*总，感谢*总为大家的付出！

为了让今天的培训达到一个更好的学习效果，郭老师首先和大家分享一个学习的公式，好，伙伴们我们来把这个公式记下来：学习的效果=学习意愿度*学习的内容，什么意思呢？也就是说我们要想达到一流的培训效果，就要有一流的学习意愿度和一流的培训内容，各位同意吗？如果说郭老师今天和大家分享的内容是一百分，而我们的学习意愿度是零分，那么请问各位，我们最后的学习效果是几分啊？是的，零分。如果我们的学习意愿度是一百分，而郭老师的培训内容是零分，那我们最后的学习效果还是几分啊？还是零分。那郭老师今天和大家分享的内容已经经过上千家企业的共同验证，他们都一致地认为对他们企业的帮助实在是太大了，所以郭老师在这里用生命向大家担保，学习的内容至少可以达到一百分，那大家的意愿度要不要达到一百分，要还是不要？要的话热烈掌声鼓励一下。

今天和大家分享的主题是：提升团队执行力，打造一流管理团队。一家企业，无论在任何阶段，永远都在围绕两件事情在工作，第一件事情就是企业的战略，那么什么是企业的战略？也就是企业的方向，蓝图，或者简单的说就是企业在未来的五年十年，你到底要选择成为一家什么样的企业。一家没有战略的企业，就像在大海中航行没有方向的轮船，从任何一个方向刮来的风对它来说都是逆风。可是各位，当我们战略确定之后，就一定能够实现吗？一定还是不一定？答案是不一定。所以，当我们战略确定之后，为了保证战略的实现，我们要做的第二件事情就是执行，也就是说要将战略不折

不扣地执行到位！毛主席曾说：当政治路线确定之后，干部的执行能力就起决定性关键，所以同样的道理，当我们企业的战略确定之后，什么就起决定性关键啊？那就是团队的执行能力，各位同意吗？同意的话掌声确认一下。

所以我们发现有无数的人拥有伟大的梦想，但是只有极少数的人获得了成功；有无数的企业拥有伟大的构想，但也只有极少数的企业获得了成功，差别在哪里？差别就在于执行。那既然执行这么重要，该如何提升我们团队的执行力呢？在接下来宝贵的时间里，郭老师将具体来和大家分享提升执行力的五大关键，只要大家认真地接受并运用这些方法，就至少能够提升我们团队执行力30%以上，大家说这样好还是不好?好的话热烈掌声鼓励一下！

（1．责任思维）

首先我们来看提升执行力的第一大关键：责任思维。那么请问各位，什么叫责任？什么叫责任？各位，一场好的演讲是老师一个人在上面讲效果比较好，还是我们大家一起参与互动的效果比较好，是前者还是后者？后者。那郭老师在讲课的过程中会问大家一些问题，大家要不要全力以赴参与，要还是不要？那各位，什么叫责任？（提问两人）责任就是敢于承担对自己不利的后果。在多年的培训过程中，我发现大多数企业缺乏执行力，其中一个非常重要的因素就是各部门之间互相推卸责任，一旦遇到问题，要么把责任推给下面的员工，要么把责任推给其他的部门，要么就把责任推给上面的领导，从来不会进行自我反省，这就是企业管理当中一个常见的现象：怪圈现象。所以你会发现，如果一个企业要是长时间形成了这种怪圈现象，就会严重破坏这个企业的组织执行能力，各位认同吗？

在这个世界上有一所著名的军校，他是世界三大军校之一，同时也被称为全球执行力最强的一个组织，他的名字叫西点军校，大家有没有听过？在西点军校里有这样的一句话：一个没有责任感的军人，他就不是一个合格的军人，更不是一个优秀的军人。所以在我们企业当中，一个没有责任感的员工，他是不是一个合格的员工啊？那是不是一个优秀员工呢？更不是了。所以什么才是真正的责任？好，各位，我们把这句话记下来：责任思维的关键就是管理者要以身作则，身教大于言教。在这里郭老师和大家做一个小小的互动，好请大家伸出我们的右手，跟郭老师一起做一个动作，好我们一起把右手放在我们的额头上，那我们发现我们大多数伙伴都把右手放在了那里？放在了下巴上，郭老师说要我们放在额头上，我们为什么放在下巴上了

呢？那是因为郭老师在台上演讲，大家都在看我怎么做，是还是不是？那这个小小的互动说明了什么呢？说明在我们的企业管理当中，员工更多不会听我们怎么说，而是在看我们怎么做，各位同意吗？同意的话举手确认一下。

我经常在企业里面做培训，很多主管向我反映，郭老师，我发现每次我在的时候，下面的员工就很听话，当我一离开的时候他们就乱七八糟的，总是在抱怨员工的素质差，那这个时候，我经常会告诉他们一句话：强将手下无弱兵，有弱兵的话注定你不是强将。问题不在于兵，首先在于将，员工有问题，首先是我们的部门主管一定有非常大的问题，因为一群绵羊让一只老虎带统统会变成老虎，同样一群老虎让一只绵羊带通通变成绵羊。所以各位优秀的管理者，我们设想一下，你是一只老虎还是一只绵羊，只要看看你下面的员工是什么样的员工，就知道你是什么样的管理者。各位同意吗？所以对于管理者最重要的一点就是要学会自我反省。你会发现，在这个世界上有两种类型的管理者。一种叫内向型思维模式管理者，这种类型的管理者，任何事情的发生都会找自己的问题，自己部门的问题，明明责任最大是其他部门，他还从自己身上找原因，所以你会发现这种类型的管理者，他的管理水平会不断的提升；既然第一种叫内向型思维模式的管理者，那另外一种叫什么管理者啊？是的，叫外向型思维模式管理者，这些人思考模式刚好相反，一旦问题发生，他会想尽一切办法把责任推的一干二净，你会发现，这样的管理者，在他们身上同样的错误会持续发生，而他们提升自己管理水平的速度也会非常的缓慢。

（例：老鼠偷油）为了让大家更好的理解责任思维，在这里白老师和大家分享一个非常耐人寻味的寓言故事，三只老鼠偷油的故事。话说有三只老鼠一起去偷油，油瓶又放的比较高，请问各位，作为一个团队，团队协作重不重要？非常重要，所以经过三只老鼠讨论决定采取叠罗汉的方式，也就是一只踩着一只的肩膀上去偷油喝。当最上面一只老鼠刚刚爬到最上面，马上就要偷到油的时候，一不小心把油瓶碰倒了，而且还惊动了主人，三只老鼠吓得仓皇而逃。哧溜一声逃回鼠窝，大家开始讨论失败的原因。最上面的老鼠就对下面的老鼠说了：兄弟啊，你搞什么，我马上就要偷到油了，你左肩膀一抖，害得我油没有喝到，还把油瓶碰倒了。请问各位，它把责任推给了谁啊？是的，下面的老鼠，第二只老鼠听了觉得非常冤枉，就说了：是的，我是左肩膀抖了一下，那是因为我下面的兄弟双肩都在抖。他又把责任推给了谁啊？是的，第三只老鼠，第三只老鼠听了，拍着桌子就站起来了，说：兄弟啊，你们在上面，你们是不知道我的苦啊，我是双肩都在抖，那是因为

什么？那是因为我看到有一只猫走了过来。经果三只老鼠的讨论发现，原来是谁的责任？猫的责任。

（游戏：齐眉棍）

人数：15-20人一组，可一组，也可多组同时进行。 目的：以最短的时间将棍子从眉高处放到地上 做法：1、每小组分成两小队站在棍子两旁

2、每人只能用一个手指，且必须用一个手指托着棍子，游戏过

程中手指不得离开棍子，否则重新开始。

3、游戏过程中所有人不得说话，不得做任何指挥他人的手势。 4、每隔一定时间（视游戏情况而定）主持人可以给所有队员一

次讨论机会。

观察：1、游戏过程中每个人的表现；

2、每次沟通时，队员的发言状况。

各位，在我们企业当中是不是也有许多人都存在老鼠的心态，一旦遇到问题，你推我，我推你，最后实在没得推，刚好有一只倒霉的猫经过，就把责任推给了谁啊？推给了那只倒霉的猫。所以各位你会发现如果一个团队大量地存在这种外向型思维模式，也就是存在推卸责任的行为，那么请问各位，这个团队执行力会不会强？不会。所以你会发现，凡是有推卸责任的行为产生，我们就找不到责任人，而找不到责任人，我们就无法真正的将制度执行下去。所以各位优秀的伙伴们，我们是要做一个内向型思维模式还是外向型思维模式的管理者？认为是内向型思维模式的请举手，好的，掌声通过。

各位猜猜看在我们瑞祥教育内部有没有推卸责任，制造理由的现象？有还是没有？答案是：曾经有，那为什么现在没有了呢？因为在我们集团内部制定了一条铁律，这条铁律已经完全渗透于每一位员工的思想里，是一条操作性极强的工具或建议。大家有没有兴趣了解一下？有兴趣的话掌声鼓励一下，这条操作建议就是：我是一切的根源！各位我们先把它记下来，我是一切的根源！如果大家认真去接受这句话，它将会彻底改变你和企业一生的命运。

（例：珍珠的故事）好，接下来郭老师和大家分享一个珍珠的故事：有一个北大毕业的学生，毕业之后去一家公司当了一名普通的文员，两年之后，和他同时进入公司的几个伙伴，有的已经升任了经理，有的已经被公司派往外地委以重任，只有他还在原地打转，更让他气愤的是，他们的学历还不如自己高，所以他的心里就更不平衡了，就开始抱怨，抱怨老板没有眼光，

领导不重视他，而就在这个时候，他的女朋友也提出要和他分手。分手之后，这个年轻人觉得非常的气馁也非常的苦恼，觉得人生是一片灰暗，所以他决定要选择跳湖自杀。

在跳湖的时候，旁边有一个老者，老者就问他?小伙子，你要干什么？? 他就把自己的情况一五一十地告诉了老者， 那这个老者就说了：?小伙子，你认为现在死和5分钟之后死有没有区别？?

年轻人想了一会说：?好像没有什么区别。? 那老者就说：?那你给我5分钟时间好不好？? 年轻人想了一下说：?就给你5分钟时间，看你能有什么花样。? 之后老者就从荷包里掏出了一颗珍珠，用力把珍珠丢到了前面的石堆里面去。然后说：?小伙子，请你帮我把珍珠从石堆里找回来!?

请问各位，小伙子能不能很快把珍珠找回来啊？为什么能？（学员回答）珍珠亮，珍珠能发光，珍珠能区别于石子，因此年轻人可以很快把珍珠找回来。找回来之后，老者弯腰在地上捡起一颗小石子，也用力把石子也投向石堆里面，请问各位，这个时候这个年轻人再去找这颗石子容不容易找？（学员回答）为什么不容易找？因为都是石子，颜色都是一个样子的，是还是不是？这时候，年轻人恍然大悟，原来自己还没有得到想要的一切是什么原因啊？是因为自己还是一颗石子，还不是珍珠。所以各位，我们今天在想一个问题，为什么我们很多人在抱怨，在抱怨什么啊？为什么我这么努力，老板还不给我加薪；为什么我这么努力，老板还不给我升迁; 为什么一个新来的总经理新来的技术人员比我们这些跟着老板干了10年20年的人拿的工资还要高?到底是为什么？各位，我们来思考一下，今天郭老师和大家分享的一个观点：我是一切的根源。我们来想一下，为什么今天我们还没有得到自己所想要的薪水？为什么我们还没有得到自己所想要的职位？为什么我们今天没有得到我们想要的一切的一切？到底是为什么？那是因为我们还是石子，还不是珍珠。各位要真正从石子变成珍珠，就一定要学会一个观念，那就是：我是一切的根源！真正从自我出发，自我检讨、自我反省，不断进步，当你真正做到珍珠的时候，我相信王总坐在这里，一眼就可以把你找出来，各位你说是还是不是？

所以，各位，我们一起再来重复一下这条铁律：当我们发现自己结果不太好的时候，我们不要再去抱怨，而是要讲一句什么？我是一切的根源。各位，这条操作建议对大家提升执行能力有没有一点点的帮助？有还是没

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