读《杜拉克管理思想全书》有感

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善疏则通,能导必安

——读《杜拉克管理思想全书》有感

2011年7月4日

善疏则通,能导必安

——读《杜拉克管理思想全书》有感 杜拉克把管理人及管理活动放在企业运行的核心地位。他说,管理人在任何一个企业中都是一个赋予企业以生命力的生气蓬勃的因素。没有管理人的领导,“生产资源”就只是资源,永远也不会变成生产。首先,在竞争性的经济中,管理人的素质及其工作,决定着一个企业的成败,或者说是决定着一个企业的存亡。在竞争性的经济中,管理人的素质和他的工作能力是对一个企业起作用的惟一有利因素。

管理是专门赋予资源以生产力的一种社会机制,也可以说,它的职责就是谋求有组织的经济进步与发展,因此,它就是当今时代的基本精神的反映。事实上,管理已经成为必不可少的东西,这就说明了为什么它一出现,就发展得如此迅速,反对它的人是如此之少。

然而,怎样才能成为一个成功的“领头羊”却是一个实实在在的问题,在实际的管理工作中,一个成功的管理人员需要做到以下几点:

1、做出准确的市场定位。市场定位就是要找出业务的核心理念,通过简单的测试,看它到底赚不赚钱。但定位并不是一劳永逸的,你必须始终让业务和客户需求保持同步,并要先于外部环境做出反应。找出需要增加什么,需要去掉什么,什么样的新机会能够带来利润增长,怎样进行市场细分,采取哪种技术,这些都是对一个21世纪的领导者的基本要求。很多行业都需要经常进行重新定位。举例来说,交警工程队组建之初的目的就是为了项目部做一些生产辅助性的工作,但是随着业务量的明显增加,我们也发现了市场潜力,交警工程队其实是可以更加走出一步,重新定位市场给我们带来了更大的效益,现在我们不但承接本单位的标志标线和结构件制作工作,在生产能力允许的条件下也可以承接外部市场的生产任务。给秦皇岛市政也树立了一个结构件制作和标志工程标线施划的良好品牌。

2、预见并积极应对外部环境变化。作为领导者,能否成功取决于你能否准确把握外界的变化。你要有宽广的视野,要有对外界事物的独立见解,要坚韧不拔,要有足够的想象力,才能逐渐填补现实和目标的差距,直到模糊的远景变为清晰的现实。这项技能可以使你超前一步做好准备,而不是总在四处救火。它还能使你观察到大环境下可能摧毁你的公司甚至整个行业的危机。再回头想一想,

现在秦皇岛结构件制作市场上普遍存在着低价竞争的问题,小企业多,竞争压力大是问题的核心。而在这个问题核心上,我们如果根其他厂家拼价格无疑是个双亏的事情。如果我们能够跳出这个怪圈,在工程质量和信誉上做文章就会有大出路。

3、改善公司的组织系统,让员工齐心协力。作为领导者,如果我们能将所有员工团结在一起,最终实现工作目标,那么我们会拥有最大的成功机会。我们的业绩取决于是否有能力让员工互相协作,朝着共同的目标前进。然而,每个领导者都知道,要让员工朝一处使劲儿就像是架着几只猫向前走一样困难。也许你已经费了很大的劲儿,可他们依然我行我素。这项技能能够使我们系统地组织员工的工作和管理他们的行为,从而有力地控制组织,并最终让员工同心协力达到想要的结果。交警工程队一开始就是一盘散沙,有问题几个部门之间互相推诿,给工作带来了极大的阻力。后来我组织大家展开了岗位互换学习的活动,员工们理解了对方部门的工作难处后,回到本部门都能互相理解,尽量配合其他部门完成工作。这项活动不但是使工作关系得到了理顺,也使员工直接的关系得到了协调,创造了更大的价值。

4、识人、选人、育人。我们肯定会需要从事某个工作的不二人选,但能否找到这样适合的搭档取决于我们是否有能力准确地判断一个人:不是凭第一印象或情感偏向,而是靠认真观察这些人的决策方式和行为方式来了解他们。同时,我们还要能够详细辨明这项工作对人的本质要求(包括现在和将来的),以及成功完成工作的硬性标准。只有在对这项工作和人有了详细了解后,我们才有可能知道此人是否适合这项工作。

5、塑造管理团队。也许现在我们有很多才能出众的员工为你工作,但下一个挑战是,怎样把这些雄心勃勃、高智商、精力充沛、自视甚高的员工召集起来,说服他们丢掉自己的计划,以团队的利益为重,共同完成工作目标。塑造一个出色的管理团队可将我们正确决策和完成任务的能力迅速加倍。其实交警工程队是个人才济济的部门,通过一段时间的组织协调,我把有管理能力的同志安排到了管理的岗位,对他们先批评不足再表扬优点,并通过各种方式调动了他们的积极性,协调了各个小部门领导之间的合作关系,这样,整个交警工程队各部门在部门领导的带领下,团队合作的净胜被很大的调动了起来。这项技能帮助了我将整个队伍团结在一起,让他们怀着同样的愿望和价值观念,努力追求共同的目标。它让团队超越与领导者的一对一关系,从而能让团队成员做出更快、更好的决策。当然,我知道,这还需要大量的时间和情感投入。

6、设定正确的目标。不能设定正确的目标组合是现代领导者的通病之一。过去,我们设定目标的方式往往是这样的:总是像看汽车的后视镜一样,去看经历过的事情,然后做出递增式的调整。其实,目标的设定应该和未来可能出现的机会,以及组织所拥有的能力联系在一起。对于通用电气45岁的首席执行官杰夫〃伊梅尔特来说,正确的目标是把通用电气带到一个全新的阶段,比如,将收益增长目标从5%调至8%。伊梅尔特将自己的目标与其他公司的目标进行了平衡对比,从而使通用电气保持了高速增长的状态。鼓舞人心的目标虽好,但当我们无法达到时,就会失去我们的信用。当我设定了一个正确的目标,并与员工进行沟通交流以得到他们的接受和认可时,组织成员的步伐就开始保持一致了。 通过读《杜拉克管理思想全书》,使我更加系统地理解了管理的概念,和原则,也会把我的所学所想应用到实际工作中,为企业创造更大的价值。

2011年7月4日

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