试论高校电子阅览室“网吧化”现象及应对措施——以南昌工程学院图书馆电子阅览室为例

本文结合多年来在电子阅览室的工作经验,以及学生的上网行为分析,试论电子阅览室＂网吧化＂现象产生的原因及电子阅览室和网吧的本质区别,提出了应对＂网吧化＂现象的措施。

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试论高校电子阅赀室“网吧化’’坝象及应对措施以南昌工程学院图书馆电子阅览室为例南昌工程学院卢成林[摘要】本文结合多年来在电子阅览室的工作经验，以及学生的上网行为分析，试论电子阅览室“网吧化”现象产生的原因及电子阅 览室和网吧的本质区别，出了应对“提网吧化”象的措施。现 [关键词]电子阅览室网吧化现象数字资源近几年来，校电子阅览室随着学校图书馆向电子化、字化的转高数变而获得了长足发展，大型的数字化图书馆应运而生，电子阅览室已成为图书馆现代、数字化建设的重要标志。但是电子阅览室和社会网吧有着一些共同的特性以及诸多因素，导致电子阅览室逐渐背离图书馆固有的内涵，浪费得天独厚的资源优势，逐渐“巴”网口化。笔者结合自己在电子阅览室的工作经验探讨一下这种现象的根源以及提出一些建设和管理中的应对措施。 电子阅览室“网吧化”象及其危害现我校进行了校区扩建，电子阅览室由原来的 5 O台机子增加到 4 0 5台，还辅以数字图书馆、光盘数据库信息检索、馆藏信息检索、多媒体网上教学、网络中心教学资源共享，学校的电子校务等服务功能。另外加上对资源的不断更新和系统升级，服务器的稳定性和上网速度有了很大的提高，在网络给学生带来方便和效益的同时，也存在着许多问题管理中，我们发现很多读者在上机时并不是像预想的那样，利用电子阅览室提供的信息资源来学习，更多的是把大量的时间耗在聊天或沉溺于各类游戏。这使电子阅览室几乎成了校园内的“网吧”,这种现象主要表现在： f) 1大部分读者来上网主要是利用 Q B L B S MS Q、 O G、B、 N等聊天工具及多种网络媒体在网上进行人际交流。 (学生容易着迷于各种单机和网络游戏， 2 )~玩就是好几个小时。 () 3浏览一些不良信息，如色情暴力等内容的网站。 () 4由于流媒体的发展，读者很容易沉迷于网上音乐、网上电影、网上电视尤其是各种体育直播和娱乐电台等。 由此，致一些学生认为到电子阅览室就是上“吧”甚至有些学导网，生在遇到问题的时候，呼老师为老板、称网管之类，视电子阅览室的无规章制度，学生在电子阅览室可以方便且毫无节制地进行网络聊天、

浏览不良信息、观看电影等，甚至有些学生逃课来电子阅览室上网。而真正进行文献检索的寥寥无几，电子阅览室的学习性、教育性特征正在逐渐淡化而成为“娱乐性”的校内网吧。 二、致“吧化”象的原因分析 导网现 1 .从电子阅览室自身的建设和管理上分析一

、

“上帝”电子阅览室在读者心目中难免会成为“,网吧”的代名词；另一方面管理者如果以为“从”顺了读者的意，什么都迁就读者，就是“服务至上”,了没有任何的管束和积极的指导和引导，么高校图书馆电子阅那览室必将从管理层面上滑向“网吧”。 2从读者的角度分析 . () 1学生对电子阅览室服务功能的曲解部分大学生并不了解电子阅览室的服务功能和用途，对学校电子资源的了解不够，甚至不会使用基本的信息检索功能，因此就无法充分利用电子阅览室的信息资源，从而将电子阅览室等同于社会上的一般网吧

( )学生上网的心理特点 2大大学生在心理上正处于充满好奇的阶段。此时纷繁、满诱惑的网充络世界正好迎合了他们的需要，度浏览网上的花边新闻、过明星隐私等， 以及在网络世界里扮演现实生活巾不能扮演的角色等等。当代大学生由于自身信息素质的欠缺，在面对网络上纷繁复杂、良莠不齐的海量信息时，能正确地加以利用和分析，必导致学生迷茫在网络中。不势 三、确认识电子阅览室和网吧的本质区别 正

电子阅览室是向师生提供电子文献资源检索、多媒体阅览服务的主要场所，承担着为教学科研服务的重任，具有很强的学习性、学术性。 但电子阅览室是依托 Itme国际互联网的多媒体声像阅览场所， ne t同时具备了“网吧”的一切功能，但是两者有着本质的区别。见下表：\类别高校图书馆电子阅览室项目\ 性质 教育公益服务性营业性场所、利性 盈

社会网吧

服务理念

教育性和学术性

休闲、娱乐

价值取向服务对象

社会效益第一位本校师生

经济效益第一位面向全社会，未成年人除外、 网民类型复杂、动性较大流

() 1自身资源匮乏

高校电子阅览室基本上都购买了电子期刊、电子图书等数字资源， 然而，随着学校的办学规模和专业设置调整，各种新增数据资源未能及时购买，随书光盘采编一

作没有及n N位， C,服务器等现代化存储设备没有跟上等问题，硬件维护、软件安装及更新没有做到位.难满足各专业{艮学生的不同需求 .有些读者找不到所需要的资料便把注意力集中在“上网”面。上 () 2宣传力度不够

馆藏书目信息检索、数字服务内容化图书馆资源、多媒体阅借助于通信技术和网络资源览。文件下载、印、描、行娱乐和学习打扫进光盘借阅、录刻管理较严，根据国家法律管理方式制定有一系列电子阅览室严格的规章制度服务人员具有专业的计算机检索能力的教师

图书馆对电子阅览室的服务功能、数字化信息资源以及使用方法没能及时进行广泛、充分的宣传。部分大学生并不解电子阅览室的服务功能和所拥有的最新的数字信息资源，对知识的利用决不能“一挂了事”,而应该利用各种方式加强宣传，提高图书的利用率。 () 3传统的管理方式及读者的多元化需求之间的矛盾图拈馆传统的管理工作是以图书馆管理的便利为主与读者之间没有形成良好的互动关系，缺少对读者的需求调研和主动服务，没有激发出读者利用图书馆电子阅览室信息资源的欲望和热情，不能满足读者多方面、多层次的文献信息需要。随着信息的迅速发展.已不满足单读者纯的上网浏览，他们有更多的需求，如拷贝打印、刻录光盘、扫描服务等。 () 4某些高校图书馆过度追求经济利益的结果在高校图书馆电子阅览室的建设中，校投入了大量的资金，学因此 电子阅览室大部分还不足免费开放有些学生觉得到电子阅览室也是花自己的钱上网，和网吧没什么区别，如果对读者的行为限制得太严，势必导致电子阅览室失去大批读者。 () 5管理者“读者第一，服务至上”服务宗旨的曲解图书馆历来有“者第一，至上”读服务的服务宗旨，但如果曲解了其中的含义，一味强调“者第一”读者想干什么就于什么，读，花了钱就是

较为混乱

收银员加网管

从表中可以看出，高校电子阅览室和社会网吧比有着自身的特征和优势。如何将这种资源和人力优势为学校的教育和科研服务，创造出应有的社会价值，避免高校电子阅览室“网吧化”现象是每个高校建设者这和管理者应该认真思考的一个课题。 四、采取应对措施，避免“

网吧化”现象的产生针对电子阅览室的“网吧化”现象的特征及产生的原因，出以下提电子阅览室应对“网吧化”象的措施。现 () 1给读者创造方便、实用的信息资源环境。可增加一些公务员考试、研究生考试、计算机等级考试、大学英语等级考试辅导资料及试题等。近年来，建立了数字图书馆网站，我馆并购置了中国期刊全文数据库、维普学术期刊数据库、万方数据库超星电子图书、方正电子图书等多个数据库及外文数据库，还增加了各种试用数据库及考试平台，建立健全各种配套服务，提供下载、贝、拷打印、扫描、 (下转第 2 2 5页)

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