保险销售面谈中25句经典问话
更新时间:2023-07-30 00:47:01 阅读量: 实用文档 文档下载
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销售不是说的,是问的。恰当的提问是销售的最好利器!
保险销售面谈中25句经典问话
导入问话
1、经过这么多年的打拼,您创下了一片家业,真的不容易,请教您在这个行业做多久?您早期是怎么创业的?
2、现代人谈论最多的是“看不起病,买不起房,读不起书”请教您有什么看法?
3、请您描述一下您心目中美满幸福生活是什么样子的?
4、您现在日子过得这么好!为什么还要这么努力工作呢?
5、请您描述一下你5年后的生活是什么样的?
6、您现在最担心的事情是什么?
7、您认为生活中会不会有突发事件?
8、您现在每个月收入6000元,假如每个月少了1000元 ,对您的生活会不会有重大影响呢?
【健康话题】
1、您认为健康比较重要,还是金钱比较重要?
2、您喜欢您的钱留给自己花,还是留给别人花呢?
3、您生活有没有中长期规划呢?
4、您身边有没有亲戚朋友住院之后,生活品质不如从前的,你怎么看待这个问题?
5、您这一生最大的心愿是什么?
6、目前您最担心的事情是什么?
7、为完成这个心愿您认为要具备什么条件?
结论:任何愿望都是建立在健康基础之上,没有健康任何事情和愿望无从谈起。
【教育话题】
1-您希望宝宝将来接受什么样的教育、具备何种学历?
2-您希望培养宝宝什么样的特长和爱好?
3-培养一个孩子到大学毕业,大约需要多少钱?
【养老理财话题】
1、您现在的生活品质是不是高于同类生活水平?
2、您认为在什么样情况下会影响你的生品质?如果生活品质下降三个档次,您能不能接受?
3、每个人都要面临退休,您准备什么时候退休?您预期退休后每个月多少养老费用比较理想?您现在有没有做好准备?
4、您认为你的孩子是你的资产还是负债?
5、您如何确保你的事业越来越发达呢?
6、请问您最大的资产是什么?
7、您如何保全您的资产?
不要试图说服客户,客户自己会说服自己,也只有客户自己才能说服他自己,我们的工作就是了解客户在关注什么。站在他们的立场,感受他们所遇到的问题,并从他们的角度看问题,帮助客户解决问题。
成交后第一个短信--
“您的合同公司已经受理了。大概在一个星期内,这份合同就会生效。到时我一定在第一时间内给您送去。祝您身体健康!工作顺利!”
对需要体检的客户:
“您的合同公司已经受理了,公司会近期安排给您体检。希望您这两天注意休息、注意睡眠,在饮食上特别注意,吃些清淡的东西。我以前有很多客户因为体检不能通过,最理想的结果就是加费承保,我们一定要做好准备呀!祝您身体健康!工作顺利!”
销售不是说的,是问的。恰当的提问是销售的最好利器!
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