零售业ERP系统分析报告及项目创业投资可行性分析报告

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零售业ERP项目创业投资 可 行 性 分 析 报 告

作者：韩峻玮

一、1

2004年3月6日

目录

一、 二、

1、 2、

项目简介 .................................................................................................................... 5 市场分析 .................................................................................................................... 5

市场背景 ............................................................................................................. 5 市场发展现状 ..................................................................................................... 5 1) 业务流程的不规范是国内零售企业信息化建设的最大阻力 ......................... 5 2) 技术人才短缺、员工缺乏信息技术的知识与培训 ......................................... 5 3) 企业内部“数字鸿沟”现象十分严重 ............................................................. 5 3、 三、

1、 2、 四、

1、 2、

市场展望 ............................................................................................................. 6 竞争对手分析 ............................................................................................................ 6

国外零售业ERP厂商市场表现 ....................................................................... 6 国内零售业ERP厂商产品点评 ....................................................................... 7 我们的优势所在 ........................................................................................................ 8

准确的市场定位 ................................................................................................. 8 崭新的业务理念 ................................................................................................. 8 1) 业务的易扩充性 ................................................................................................. 8 2) 业务转财务 ......................................................................................................... 8 3) 返利计算 ............................................................................................................. 9 4) 促销管理 ............................................................................................................. 9 5) 资金计划管理 ..................................................................................................... 9 3、

先进的技术架构 ................................................................................................. 9 1) 平台无关性 ....................................................................................................... 10 2) 高效率开发 ....................................................................................................... 10 3) 高质量代码 ....................................................................................................... 10 4) 易实施与易维护性 ........................................................................................... 10

五、

1、

产品技术架构 .......................................................................................................... 10

系统架构 ........................................................................................................... 10 1) 门店销售系统 ................................................................................................... 10 2) 总部中心系统 ................................................................................................... 11 2、

技术架构 ........................................................................................................... 11 1) 门店系统 ........................................................................................................... 12

2) 业务系统 ........................................................................................................... 13 3) 总部服务器系统 ............................................................................................... 14

六、

1、 2、

项目决策和组织方式 .............................................................................................. 15

项目决策方式 ................................................................................................... 15 项目组织方式 ................................................................................................... 15 1) 软件质量管理 ................................................................................................... 15 2) 软件配置资源管理 ........................................................................................... 15 3) 软件测试管理 ................................................................................................... 16

七、

1、

项目今后3年的发展规划及关键要点 .................................................................. 16

头12个月发展规划及关键要点 ..................................................................... 16 1) 项目产品化阶段（6个月） ............................................................................ 16 2) 典型客户应用实施阶段（3～6个月） .......................................................... 16 2、 八、

1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 九、

1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、

今后3年的发展规划及关键要点 ................................................................... 16 产品化阶段开发计划 .............................................................................................. 16

需求分析阶段 ................................................................................................... 17 质量保证计划 ................................................................................................... 17 系统框架设计阶段 ........................................................................................... 17 外部设计阶段 ................................................................................................... 17 详细设计阶段 ................................................................................................... 17 程序开发及单元测试阶段 ............................................................................... 17 整体测试阶段 ................................................................................................... 17 典型客户应用实施计划 .......................................................................................... 17

需求调研和确认 ............................................................................................... 18 成立项目小组 ................................................................................................... 18 实施方案交流和确认 ....................................................................................... 18 客户前期培训 ................................................................................................... 18 软件模块客户化 ............................................................................................... 18 客户操作培训 ................................................................................................... 18 基础信息准备 ................................................................................................... 18 系统初始化 ....................................................................................................... 18 系统跟踪和完善 ............................................................................................... 18 系统验收 ........................................................................................................... 18

十、 项目团队主要成员背景介绍 .................................................................................. 19

十一、

1、 2、 3、 4、 5、 十二、

1、

1)2)2、 3、 4、

1)2)3)4)5)6)7)十三、

1、 2、

1)2)3)4)融资需求与投资说明 ....................................................................................... 20 资金需求 ........................................................................................................... 20 资金使用计划 ................................................................................................... 20 投资形式 ........................................................................................................... 20 风险基金投资者所占股份 ............................................................................... 20 投资者介入公司管理程度 ............................................................................... 20 投资报酬与退出 ............................................................................................... 20 财务分析 ........................................................................................................... 20 销售收入（含实施收入） ............................................................................... 20 成本费用及薪资水平 ....................................................................................... 20

投资回收期 ....................................................................................................... 21 投资利润率 ....................................................................................................... 21 报表预测（见附表） ....................................................................................... 21 盈亏平衡点 ....................................................................................................... 22 成本费用明细预测 ........................................................................................... 23 未来12个月现金流量预测 ............................................................................. 24 未来3年现金流量预测 ................................................................................... 25 现金流量表 ....................................................................................................... 26 资产负债表 ....................................................................................................... 27 利润及分配表 ................................................................................................... 28

财务风险分析 ................................................................................................... 29 筹资风险 ........................................................................................................... 29 资金回收风险 ................................................................................................... 29 建立稳定的信用政策 ....................................................................................... 29 确定客户的资信等级，评估企业的偿债能力 ............................................... 29 确定合理的应收帐款比例 ............................................................................... 29 建立销售责任制 ............................................................................................... 29

核算单元、多帐套管理等。产品充分考虑了不同行业零售企业的专业化需求，实现了企业的经营管理、财务管理、分析决策、供应链管理和客户关系管理的一体化，体现了企业物流、资金流、信息流的高度完美统一，优化了企业管理行为，提高了企业的经济效益。本产品除了实现进销存管理功能外，以下是对系统功能的一些简介（具体产品功能介绍参见产品功能说明书）： 1) 业务的易扩充性

系统采用先进的分布式计算架构，体系结构非常灵活，业务扩充非常容易。当连锁商业业务变化时，系统能够很快地优化，已适应业务变化。 2) 业务转财务

本系统巧妙地运用传票封装业务单据，每个传票封装一组业务单据，转财务时，用户选择传票和转帐方案（转帐方案实质上就是本系统与财务系统之间科目对应关系），系统将业务单据先记业务帐，再生成本系统的会计凭证，点击转财务系统会计凭证按钮后，数据转到财务系统凭证数据库，走财务系统处理流程，很好地解决了业务系统与财务系统地集成问题。

业务单据业务单据传票业务单据传票业务帐记帐业务单据视图转财务转帐方案本系统凭证数据库第三方财务系统科目表转凭证第三方财务系统凭证数据库

3) 返利计算

返利计算是比较复杂的。本系统通过建立数学模型，模拟返利计算的各种情况，很好地解决了返利计算问题。首先从合同的权益条款中抽象出返利的形式、种类、方式，以及计算返利运用的方法。比如返利的形式有权益、广告费、进场费、专柜费等，返利的种类有月返、季返、年返、阶段返等，返利的方式有实物、现金，计算的方法有台阶法和规模法。系统以合同为主线，对某个供应商的采购数量、销售数量、回款数量进行统计，计算出规模基数，先进行预计算，进而计算出返利额。 4) 促销管理

系统先定义参与促销的商品和商品组，再定义该商品的促销规则及促销约束条件，顾客购买促销商品开票时要选择对应的促销规则。 5) 资金计划管理

本系统提供资金计划管理功能，资金按计划额度划分到采购部门，采购部门再把资金按供应商进行分解，采购人员下单时受到资金计划的约束，这样就对采购业务进行有效的管理和控制。 3、

先进的技术架构

产品采用当今最先进的J2EE分布式计算架构，易于扩充，易于维护，安全可靠，性能优良。据我们了解国内目前使用j2ee进行大型零售ERP系统开发的成功案例几乎没有，某著名外资软件公司前年就曾在国内的研发中心进行过一个大型零售ERP系统的开发，投入大概200多人月，近一亿多元的研发资金，技术体系就是走j2ee，但是结果非常不理想。因此我们在项目启动前，对系统架构问题进行了细致的研究，经过严格的系统架构测试与专家论证，我们选用了目前这个架构，并且实践也证明了我们当初这个决策的正确性。我们有理由相信：与市场同类产品相比，我们在技术上居于领先地位。系统优势体现在： 1) 平台无关性

系统服务是通过Java和J2EE而不是通过底层系统API被访问，从而支持硬件和OS的无关性。遵循J2EE体系结构技术规范的企业级系统可以非常容易地在硬件系统和不同的OS之间集成。 2) 高效率开发

J2EE把组件开发与程序集细节、程序集与部署区分开，能够把预先建立好并测试过的组件快速地装配成应用系统。开发人员无须自己实现通信、安全等系统底层服务，从而集中精力解决业务逻辑问题。较少的开发人员能完成大量的开发工作。 3) 高质量代码

J2EE开发遵循成熟的规范和软件过程，有经得起实践考验的设计模式可以利用和借鉴，能够提高软件质量和降低开发风险。 4) 易实施与易维护性

由于系统使用基于J2EE的架构体系，系统发布升级变得非常容易，实现了远程发布和远程维护，免去了大量的现场系统安装与维护工作。由于组件是独立的，因此对于系统中单个组件的维护如升级就容易的多，并且成本更低。 五、 产品技术架构

1、

系统架构

从软件系统的功能上来看，产品分成三个部分：公司总部业务处理、门店销售处理以及物流配送处理

J2EE应用服务器企业应用系统集成服务器企业业务支撑系统JDBC后台数据库（Oracle)总部服务器系统第三方系统EAIInternet财务管理系统库存管理系统采购管理系统销售管理系统配送管理系统服务管理系统消息事件数据同步(JAVA)门店销售系统JMS销售服务器数据库服务器(Oracle)RMIPOS 前台销售系统（Swing） 1) 门店销售系统

门店销售系统，主要负责是销售过程的管理（开票，送货服务登记，库存查询），它要求速度快，性能稳定，主要由四个部分组成，门店销售服务器，门店备份数据库、消息事件同步系统、POS前台销售管理。

? 门店销售服务器采用RMI的分布式系统，对于POS销售系统集中管理，统一

控制对于中心服务器数据访问。

? 门店销售数据库采用Oracle数据库，保存门店的销售数些商品库存信息，并

通过消息事件同步系统同步中心数据库。

? 消息事件同步系统负责从总部服务器上获取新的商品库存信息，将本地的销

售数据同步到总部服务器。

? POS前台销售管理负责客户销售收款、送货等工作。 2) 总部中心系统

总部中心系统负责整个连锁企业的除销售以外的所有业务操作，采购，库存，销售（零售，批发），配送，财务和服务 以及基础数据的维护，管理和应用，它要求性能稳定，扩展性良好，与第三方系统能进行集成；

中心系统主要由四个部分组成，业务支撑系统，消息事件同步系统、第三方系统接口、中心后台数据库

? 业务支撑系统是基于J2EE的分布式系统，业务系统的所有模块将全部采用

EJB进行构建。

? 消息事件同步系统采用JMS技术同步门店服务器与中心服务器的数据交换。 ? 第三方系统接口采用JMS，JCA，SOAP等技术负责业务支撑系统与其他应用系

统的集成工作，其他系统预期将包括供应商EDI系统，物流系统，CRM系统

与电子商务网站等。

? 中心后台数据库也采用Oracle的数据库系统，向业务支撑系统提供数据服

务。

2、

技术架构

从软件系统的逻辑结构看，系统技术架构为四层体系。

J2EE应用服务器JDBC第三方系统EAI企业应用系统集成后台数据库（Oracle)总部服务器系统业务支撑系统财务管理系统库存管理系统采购管理系统销售管理系统配送管服务管理系统理系统InternetRMI/IIOPInternet门店数据库（Oracle)日志框架JDBC消息事务框架门店服务器Structs框架业务系统Servlet容器WEB服务器门店销售系统IntranetRMI销售Pos界面(Swing)RMI/IIOPPOS 1) 门店系统

? 门店POS机作为系统终端程序（销售界面），采用CS结构与门店服务器进行事务处

理，实现商品销售，销售数据通过门店服务器直接向总部服务器进行读写；POS系统为一个CS结构的局域网内的远程调用的应用，通过销售界面进行商品零售交易，交易过程中，通过门店服务器，直接更新总部的中心数据库的相关数据；如下图所示。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/vso2.html