生殖健康咨询员咨询技能考核试题与答案 考试题库

更新时间:2023-09-03 00:56:01 阅读量: 教育文库 文档下载

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生殖健康咨询员咨询技能考核试题与答案 考试题库

一、生殖健康咨询师的含义:

1、咨询员为服务对象提供帮助的过程

2、咨询形式是咨询员与服务对象的交流

3、咨询目的是通过咨询服务保障服务对象的生殖健康

4、咨询机制是咨询员通过了解需求、评估风险,让服务对象作出知情自主的决定,并最终有效地执行决定

二、生殖健康咨询的特点:

1、双向性 2、社会性 3、隐私性 4、渐进性 5、反复性

三、生殖健康咨询的原则:

1、以人为本原则 2、价值中立原则 3、坦诚谈性原则

4、尊重隐私原则 5、综合咨询原则

四、生殖健康咨询的任务:

1、探究服务对象在性与生殖健康方面的咨询需求

2、提供与服务对象咨询需求和问题相关的信息

3、帮助服务对象认识和评估风险,促进行为改变

4、让服务对象作出知情、自主、自愿的具体计划

5、帮助服务对象制定执行这些决定的具体计划

6、开发服务对象执行这些决定时所需要的技能

五、咨询的基本程序:

1、信息收集及信息分析 2、明确需求并综合评估

3、做出计划及执行决定 4、预约随访及跟踪服务

六、瑞迪(REDI)框架的主要步骤:

1、营造和谐氛围 2、探究服务对象的需求

3、帮助服务对象做出知情自主的决定 4、制定/执行决定的计划

七、聚焦(GATHER)框架的主要步骤:

1、热情礼貌地问候服务对象

2、询问服务对象的相关情况及背景

3、为服务对象介绍各种生殖健康的信息和机构的服务内容

4、帮助服务对象做出合适的知情自主的决定

5、向服务对象解释或澄清一些情况

6、制定回访日程表

八、咨询员的咨询理念:

1、尊重 2、平等 3、中立

九、咨询员的咨询态度:

1、热情 2、信任 3、鼓励 4、不评判

十、影响服务对象的理念和态度的对策:

1、建立和谐的咨询关系 2、尊重服务对象的理念

3、平等地对待服务对象 4、自觉采取不评判态度

十一、咨询的制度要求:

1、人员要求 2、环境要求 3、程序要求 4、记录要求 十二、咨询室的设置规范:

1、咨询室设置应遵从的基本原则:

(1)充分考虑服务对象的心理需求 (2)充分考虑服务对象除交谈外的其他需求

2、咨询室设置应满足的基本条件:

(1)咨询场所要独立于安静 (2)咨询室中座椅的安置要得当

(3)常用物品的准备要充分 (4)挂图及教具的摆放要慎重

(5)咨询室要设明显标识牌和信息准确的服务联系卡

十三、咨询记录的主要涵盖内容:

1、服务对象的一般情况 2、服务对象的主诉或需求

3、评估服务对象的情况 4、服务对象的决定情况

5、随访计划

十四、咨询资料的管理和使用规范:

1、记录规范 2、管理规范 3、使用规范 4、保密规范

本文来源:https://www.bwwdw.com/article/vp8i.html

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