金蝶K3供应链常见问题集1

1. 供应链整体

1.1.物流单据打印时,提示超过最大打印数? 适用版本 V10.4 及以后版本

问题表现 物流单据打印时,提示超过最大打印数?

解决方法在系统设置--打印选项中选中单据设置最大打印数。

1.2. 基础资料是否支持批量删除? 适用版本 V10.3

问题表现 基础资料是否支持批量删除?

解决方法不支持,V11 支持选中所有物料然后进行删除。

1.3.对用户组进行部门的数据授权后，点击测试权限后，提示没有符合权限？ 适用版本 V10.4

问题表现 对用户组进行部门的数据授权后，点击测试权限后，提示没有符合权限？

解决方法原因：该用户组没有基础数据查询权。当该组内的用户若拥有基础资料的查询权时， 对用户组授予的数据权限就会体现在用户身上。

1.4.商业版，单据页面设置在哪里？ 适用版本 V10.0、V 10.1

问题表现 商业版，单据页面设置在哪里？

解决方法序时簿界面：页面--页面设置，勾选需要显示的列名。

单据编辑界面：新增单据状态下，工具--单据设置勾选需要显示的列名。

1.5. 单据设置套打时要打印出页码页数，怎样设置？ 适用版本 V10.4、 V11.0.1

问题表现 单据设置套打时要打印出页码页数，怎样设置？

解决方法 1、设置套打模板，新增文本框，设置为活动文本，关键字选择“当前页码”、 “单据页数”。

2、设置页眉页脚。

10.1 商业就只能通过设置页眉页脚来实现，不能在套打模板上设置。

1.6. 物料基础资料中的采购单价与发票的单价还是折扣后单价同步？ 适用版本 V10.4、 V11.0.1

问题表现 物料基础资料中采购单价若与蓝字发票同步是同蓝字发票上的单价同步还是折扣 后的单价同步？

解决方法基础资料物料的采购单价同蓝字发票折扣后的单价同步。

1.7.过滤某报表时提示多步操作产生错误，请检查每一步状态值？ 适用版本 K/3 所有版本

问题表现 过滤某报表时提示多步操作产生错误，请检查每一步状态值？

解决方法一般是由于物料、供应商等基础资料的编码、名称，规格型号等过长导致。

1.8.物料中的是否为设备的选项有何作用？ 适用版本 K/3 所有版本

问题表现 物料中的是否为设备的选项有何作用？

解决方法物料选中是否为设备选项，则该物料可以作为设备管理系统中设备新增的来源。

1.9. 物料基础资料中使用状态有何作用？ 适用版本 K/3 所有版本

问题表现 物料基础资料中使用状态有何作用，是否影响成本计算？

解决方法该选项是供应链系统一些汇总表的一种汇总依据，如物料收发汇总表。实际应用中 只是一种标识，对出入库及成本计算都不影响。

1.10. K/3V10.4 升级到 V11 版本后，物料基础资料中的没有计划模式字段？ 适用版本 V11.0

问题表现 K3V10.4 升级到 V11 版本后，物料基础资料中没有计划模式字段？

解决方法从老版本升级到新版本，或新版本帐套中的物料是从升级上来的老帐套中引入的， 这种情况下计划模式等新版本才有的字段会被隐藏，可以在核算项目属性中将该字段设置为 可见，再查看物料即可看到到这些字段。

1.11. 删除物料，提示已有业务发生？ 适用版本 K/3 所有版本

问题表现 删除物料，提示已有业务发生？

解决方法 1、若该物料有初始化数据，删除不了，要删除相应的初始化数据。 2、删除相应的业务单据。

3、其他与该物料有关的资料删除，例如 BOM。

4、校对即时库存，可能某些数据库表中还存在该物料数据。

1.12.怎么缩小套打模版上的行距？ 适用版本 K/3 V10.4

问题表现 怎么缩小套打模版上的行距？

解决方法首先要把文本高度压缩，然后拖动间隔栏使间隔栏变短，最后再把行边向上拖动。

1.13. 套打时弹出另存为的对话框？ 适用版本 K/3 V11.0

问题表现 物流单据采用的是套打，当点击打印的时候为何会弹出另存为的对话框？

解决方法客户电脑装的是虚拟打印机，建议客户新增一个本地打印机并设置为默认打印机即 可。

1.14. 物料属性中的一些字段看不见了，如采购计量单位？ 适用版本 V10.3.0 、 V10.4、 V11.0.1

问题表现 物料属性中的一些字段看不见了，如采购计量单位？

解决方法在核算项目管理中，双击物料，勾选物料的采购计量单位的是否显示选项。

1.15. 一个物料对应两个科目，应该如何处理？ 适用版本 V10.4

问题表现 一个物料对应两个科目，应该如何处理？

解决方法一个物料对应两个科目，最好建议分别设置为两个物料，因为如果设置为一个物料， 因为物料属性中的存货科目只可以设置一个科目，会导致仓存和总帐对账不平。

1.16. 按 F7 查询界面怎么设置代码，名称等列宽固定？ 适用版本 V11.0.1

问题表现 按 F7 查询界面怎么设置代码，名称等列宽固定，不能够手工拖动？

解决方法在 F7 查询界面--页面设置--显示 --设置好列宽后勾选锁定，则列宽可以固定。

1.17. 供应链单据复制时，单据日期如何取数？ 适用版本 V10.4、V 11.0

问题表现 供应链单据复制时，单据日期如何取数？

解决方法在序时簿界面复制，单据日期取服务器电脑的日期；点击某张单据，进入单据界面， 然后再点击复制按钮，复制得到的单据取原单据的单据日期。

1.18.在查询单据等处设置的过滤条件是按客户端还是用户保存的？ 适用版本 V11.0

问题表现 在查询单据等处设置的过滤条件是按客户端还是用户保存的？ 解决方法过滤条件的设置是按照用户的设置保存的。

1.19.物料属性的图片，附件放在哪里？ 适用版本 V10.4

问题表现 物料属性的图片，附件放在哪里？

解决方法没有存储在系统磁盘中，在数据库中的 t_accessory 表中。

1.20. 套打设计器可以打开，但是新增模板时，提示：没有权限。 适用版本 V10.4

问题表现 套打设计器可以打开，但是新增模板时，提示：没有权限。 解决方法在用户功能权限管理--高级中，设置基础资料套打数据的权限。

1.21. 物流单据录入界面要固定前两列不动？ 适用版本 V10.4

问题表现 物流单据录入界面要固定前两列不动？

解决方法可以，到单据自定义中点击右键属性，找到分录的属性设置固定列数为 2 即可。

1.22.初始数据录入后，修改了期初金额，点击保存按钮，没有任何变化？ 适用版本 V11.0

问题表现 初始数据录入后，修改了期初金额，点击保存按钮，没有任何变化？ 解决方法修改期初金额后，需要先按回车键，然后再点击保存。

1.23. 物流单据日期能否控制不能修改？ 适用版本 V10.4

问题表现 物流单据日期能否控制不能修改？

解决方法运用日期字段的可见性，将日期字段设置在录入、修改时是不可见的，既是不可见， 也就是维护不了，只能是取服务器的系统时间。

1.24. 单据进行多级审核，审核后系统提示：“发送短信失败，用户**未和任何职员关联”？ 适用版本 V11.0.1

问题表现 单据进行多级审核，启用了工作流且设置了一级审核人审核后自动发消息给二级 审核人，但是一级审核人审核完成后系统会提示：“发送短信失败，用户**未和任何职员关 联”？

解决方法移动商务—系统设置—审批通知服务管理—选项—“启用短信通知后，默认所有用 户接受短信通知”“接受用户可直接回复短信完成审核操作”不要勾选。

1.25. 物料基础资料中“助记码”的长度可否增加？

适用版本 V10.4

问题表现 物料基础资料中“助记码”的长度不够,可否增加？ 解决方法将助记码修改为 50 字符的 SQL：

update t_itempropdesc set FactualSize=50,Fprecision=50 where fitemclassid=4 and FSqlColumnName=?FHelpCode?

如 50 个字符仍不满足需要，将涉及修改表结构，有一定的风险。

1.26.物料复制的时候能否将所有的级次都一起复制？ 适用版本 V10.4

问题表现 物料 A 下面有 4 级，能不能复制的时候把所有的级次都一起复制？

解决方法可以，选中要复制的物料 A，编辑--物料管理--复制：源目标代码--A，复制最大级 次选择为 4.

1.27. 多级审核时会提示：未启用短消息功能，不能发送短消息？ 适用版本 V11.0.1

问题表现 单据进行多级审核管理，每次审核时会提示：未启用短消息功能，不能发送短消 息，怎样把提示去掉？

解决方法需要在移动商务-移动 ERP-系统设置-审批通知服务管理停用短信通知功能。

1.28. 业务预警中的拖期采购预警，不会自动跳出预警信息？ 适用版本 V11.0.1

问题表现 业务预警中的拖期采购预警，不会自动跳出预警信息？

解决方法要自动预警，需要做下面设置：1.设置预警条件，接受对象，预警周期，并启用； 2.账套管理--系统--系统参数设置--服务器地址配置；3.k/3 客户端工具包--启动服务。

1.29. 物流进行初始化的时候，对于启用期前的合同如何录入？ 适用版本 K/3 所有版本

问题表现 物流进行初始化的时候，对于启用期前的合同如何录入？

解决方法直接录入前期的合同即可。注意：在应收款管理中录入的初始化前的合同不会传递 到供应链，而录入的非初始化前的合同不管期间是什么时候的，两边都是同步的。由于结束 初始化后录的合同会传递到供应链，如果供应链先启用，传递过去就重复了，因此要在财务 录入初始化合同。

1.30. 有物料的全部权限，但是不能修改物料上级组的代码？ 适用版本 V10.4、

问题表现 有基础资料的查看权限，还有物料的全部权限，但是不能修改物料上级组的代码？ 解决方法需要给予基础资料—核算项目的所有权限。

1.31. 单据编号设置为日期+流水号，流水号可不可以每天从 001 开始？？ 适用版本 V11.0.1

问题表现 单据编号设置为日期+流水号，流水号可不可以每天从 001 开始？ 解决方法系统设置--单据设置中将日期设置为“流水号依据”。

1.32. 双击查看物料的明细信息时提示没有权限？ 适用版本 V11.0

问题表现 为何对某用户权限设置中，给予了基础资料物料的权限，但是双击查看物料的明 细信息的时候，仍然提示没有权限？

解决方法首先，应该授予“基础资料--核算项目”的权限；然后，因为物料的明细信息涉及 到科目、计量单位等，所以必须给予对应的基础资料的查看权限。

1.33. 增值税发票引入引出时提示本类型帐套不支持增值说发票的引入引出？ 适用版本 V10.3

问题表现 在数据交换进行增值税发票的引入引出时提示本类型帐套不支持增值说发票的引 入引出？

解决方法在导入增值税发票时有该提示是因为帐套属性为医药行业制造整体方案，系统不支 持该帐套属性增值税发票引如引出。

1.34. 物料的禁用权限在哪里设置？ 适用版本 V10.4

问题表现 物料的禁用权限在哪里设置？

解决方法用户管理--功能权限--基础资料--核算项目--物料的删除或修改权。

1.35. 商业版本打印次数的控制在哪里？ 适用版本 V10.1

问题表现 商业版本打印次数的控制在哪里？

解决方法单据界面--文件--套打设置--套打次数限制。

1.36. 邮件服务器地址在哪设置？ 适用版本 K/3 V11.0.1

问题表现 邮件服务器地址在哪设。

解决方法邮件服务器地址在系统设置——初始化——信息配置——邮件服务器配置中设置。

1.37. 使用套打时，如何某些字段只在最后一页打印？ 适用版本 V10.4

问题表现 使用套打的单据在打印时，如何某些字段只在最后一页打印？

解决方法在套打设计器中的该字段对象属性中，其他页签的打印选项中只勾选“在最后套上 打印”即可。

1.38.修改物料的单价精度,对以前的单据是否起作用？ 适用版本 V10.4

问题表现 修改了物料的单价精度,会不会对以前的单据起作用？

解决方法修改物料的单价精度后不仅影响以后期间的单据的录入,也会影响修改前的会计期 间的单据。

1.39. 备注资料中新增的备注如何按照代码排序？ 适用版本 V10.4

问题表现 在系统设置—基础资料—仓存管理—备注资料中新增的备注如何按照代码排序？ 解决方法双击“代码”那两个字所在的那一列即可按照代码排序。

1.40. 条形码如何录入？ 适用版本 V10.4

问题表现 条形码的设置取物料代码长度为 3、供应商代码长度为 3 位，但出现物料代码是 “005”，供应商代码是“01”时条形码如何录入？

解决方法在单据核算项目字段录入条形码“00501”后再加上空格键作为条形码的补位符。

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