电子商务试题

1.多选题： 从技术上分析，一个B2C购物系统需要具备的基本要素是（ ）

A. B. C. D. E.

安全机制； 支付系统； 购物引擎； 娱乐系统；

商品的仓储、管理和展示系统。

参考答案： A,B,C,E

解答： C,B,A

2.单选题： 春节到了，远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花，小李在

某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿。这类网上购物类型属于（ ） A. B. C. D.

一般计划性购物； 提醒性购物； 完全无计划购物； 专门计划性购物。

参考答案： D

解答： D

3.单选题： 网上拍卖的正向竞价模式是指（ ）

A. B. C.

竞价拍买； 竞价拍卖； 个人议价；

D. 集体议价。

参考答案： B

解答： B

4.单选题： 按商品种类可将B2C电子商务网站分为（ ）

A. B. C. D.

综合类和专业类； 综合类和专门类； 专业类和专门类；

综合类、专门类和专业类。

参考答案： B

解答： B

5.多选题： 美国纸张交易场是专门提供纸张交易的互联网交易场，在这一交易

场参与交易活动的成员包括（ ） A. B. C. D. E.

买方； 卖方； 消费者； 商人。 经纪人

参考答案： A,B,D,E

解答： A,B,D,E

6.多选题： 在企业电子商务网站的主页中一般应该包含的要点有（ ）

A.

主页内容；

B. C. D. E.

机构名称； 交易流程；

提供的产品和服务； 信息检索关键字。

参考答案： A,B,D

解答： D,C,E,B

7.单选题： 与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（ ）

A. B. C. D.

行业全； 服务全； 专业性强； 内容丰富。

参考答案： C

解答： C

8.单选题： 以下哪些功能不属于网上商城购物车的功能？（ ）

A. B. C. D.

订单存档

累计客户的总购物量 生成订单 优化商品配送

参考答案： D

解答： D

9.单选题： 企业网站的域名是该企业的（ ）

A. B. C. D.

网上商标； 网站名称； 企业标识； 企业地址。

参考答案： A

解答： C

10.单选题： 2．企业间网络交易是（ ）。

A. B. C. D.

B2C电子商务的一种基本形式 B2B电子商务的一种基本形式 B2G电子商务的一种基本形式 C2C电子商务的一种基本形式

参考答案： B

解答： B

11.单选题： 在电子商务条件下，一般不属于卖方应当承担的义务是：（ ）

A. B. C. D.

按照合同的规定提交标的物； 定期上门服务；

对标的物的权利承担担保义务； 对标的物的质量承担担保义务。

参考答案： B

解答： C

12.多选题： 在B2C电子商务网站后台管理中，订单的后跟踪服务包括（ ）

A. B. C. D. E.

订单跟踪； 售后服务； 服务跟踪； 支付结算； 安全认证。

参考答案： A,B,C

解答： A,E,D

13.单选题： 下面关于EDI的说法，哪一种最准确（ ）。

A.

EDI是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件在通

信双方之间进行自动交换和处理的工 作方式 B.

EDI和EMAIL都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，

所以二者的本质是相同的 C. D.

EDI就是无纸贸易 以上说法都不对

参考答案： A

解答： A

14.单选题： 下面不属于实物商品的B to C模式的是（ ）

A. B.

网上商城模式； 企业网站模式；

C. D.

网上拍卖模式； 广告支持模式。

参考答案： D

解答： D

15.多选题： 小新选择网上购物，给每位小朋友买一个可爱的维尼小熊作为儿童

节礼物，小新选择的支付方式是货到付款。在整个网上购物过程中，小新需要进行的操作主要包括（ ）。 A. B. C. D.

在网上银行注册账号 在网上商城注册账号 在网上商城浏览商品 确认提货单和收款

参考答案： B,C

解答： A,B,D,C

16.单选题： “表示客户提交的订单采用的是在线支付、邮局汇款、银行电汇、预

付款支付等结算方式，货款已到，订单处理员已将其视为有效订单，进入配货流程”，这句话描述的网上订单状态是（ ）。 A. B. C. D.

全部发货 已确认 部分发货 已收款

参考答案： B

解答： D

17.单选题： 狭义的电子商务一般也称为电子交易，是指通过（ ）进行的商务活

动。 A. B. C. D.

Internet； 计算机； 计算机和网络； 现代化技术。

参考答案： A

解答： C

18.单选题： 下列属于无形产品和服务电子商务B to C模式的有

A. 式； B.

差异化配送、合并配送、提供个性化服务、提供更有效的售网上商城模式、企业网站模式、网上拍卖模式、广告支持模

后服务、实现资源共享； C.

邮件列表形式、付费流览模式、广告支持模式、网上试用模

式、在线出版模式、在线娱乐模式； D.

进行分布处理，实现企业与社会、政府、市场及其它企业之

间信息交换或共享关系。

参考答案： C

解答： B

19.单选题： 在电子商务时代，新的营销模式的要求是（ ）

A. B.

多环节、小批量； 少层次，大批量；

C. D.

多品种、小批量； 少品种、大批量。

参考答案： C

解答： C

20.单选题： 在电子商务活动中，属于交易前的典型服务功能是：

A.

将商务信息分类上网；网上广告宣传服务；商品信息搜索和

组合查询；网上咨询服务； B.

网上交易洽谈服务；网上产品订购服务；网上货币支付服务；

交易活动管理服务； C.

将商务信息分类上网；商品信息搜索和组合查询；网上交易

洽谈服务；网上产品订购服务； D. 务。

参考答案： A

解答： A

将商务信息分类上网；网上广告宣传服务；网上产品订购服

21.单选题： 戴尔公司建立了网上直销的经营模式，它属于B2C电子商务企业类

型中的（ ） A.

商品制造商 B.

虚拟零售商 C.

经营着离线商店的零售商 D.

网络交易服务公司

参考答案： A

解答： C

22.单选题： 客户在网上商城购物后，在下列选项中的哪个时段里，商家已经为

该订单进行了配货？（ ） A. B. C. D.

订单待确认时 订单合并时 提交订单时 订单已确认

参考答案： D

解答： D

23.单选题： 45．网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单

的几种状态，以下说法不正确的是（ ）。 A. 联系 B. 联系 C. 联系 D.

若订单已经配送，则无法取消

若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得

参考答案： A

解答： B

24.单选题： 当用户在网上商城购物完成下好订单后，下列哪个选项不可能成为

用户所下的订单被取消的原因？（ ） A. B. C. D.

客户所留的联系方式不正确 银行支付系统运行不稳定 商家的计算机发生故障 病毒感染了用户的计算机

参考答案： D

解答： D

25.单选题： 在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是（ ）。

A. B. C. D.

用户注册 浏览产品 选购产品 送货上门

参考答案： D

解答： B

26.单选题： 以下选项中不属于网上商店用户注册的必要用户信息的是（ ）。

A. B. C.

个人描述 姓名 地址

D. 联系方式

参考答案： A

解答： A

27.单选题： 若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是

（ ）。 A. B. C. D.

消费者最好重新启动计算机 最好在该网上商店重新进行用户注册 消费者应该删除购物车中的所有商品 消费者可以点击导航条中的“产品求购”

参考答案： D

解答： D

28.单选题： 首都信息发展有限公司在首都电子商城B2B电子商务交易中扮演的

角色是（ ） A. B. C. D.

中介体； 金融认证机构； 交易主体； 商业银行。

参考答案： A

解答： A

29.单选题： 购物车显示模块主要采用（ ）技术来实现的。

A.

Order

B. C. D.

Cookie Gateway Contract

参考答案： B

解答： B

30.单选题： 在B2B网络商品中介交易中，买方在（ ）指定的银行办理转帐付款

手续。 A. B. C. D.

认证中心； 网络中心； 交易中心； 配送中心。

参考答案： C

解答： C

1.单选题： 电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（ ）进行传

输的。 A. HTTP B. TCP/IP

C. ATP

D. SMTP

参考答案： D

解答： A

2.多选题： Internet将顶级域名分成（ ）三大类。

A.

专用顶级域名 B.

国家顶级域名 C.

国际顶级域名 D.

通用顶级域名

参考答案： B,C,D

解答： D,B,C

3.单选题： 在微机局域网中，为网络提供资源并对这些资源进行管理的计算机

是______。 A.

网络工作站

B.

网络通讯设备 C.

网络服务器 D.

网络用户终端

参考答案： C

解答： C

4.单选题： ______称为完整的计算机软件。

A.

供大家使用的程序 B.

各种可用的程序 C.

程序连同有关的说明资料 D.

CPU能够执行的所有指令

参考答案： C

解答： D

5.多选题： Internet上计算机的IP地址的表示形式为（ ）。

A.

IP地址 B. 域名 C.

网络地址 D.

主机地址

参考答案： A,B

解答： A,C,D

6.单选题： IP地址是______。

A.

接入Internet的计算机地址编号 B. C.

Internet中网络资源的地理位置

Internet中的子网地址 D.

接入Internet的局域网

参考答案： B

解答： A

7.单选题： www.moftec.gov.cn 是Internet上一个典型的域名，它表示的是（ ）。

A.

政府部门 B.

教育机构 C.

商业组织 D.

单位或个人

参考答案： A

解答： A

8.单选题： Windows“任务栏”上存放的是______。

A.

当前窗口的图标 B.

已启动并正在执行的程序名 C.

所有已打开窗口的图标 D.

已经打开的文件名

参考答案： B

解答： A

9.单选题： 端口是指进入（ ）的通道，一般为默认端口。

A. 主机 B. 系统 C. 服务器 D. 网络

参考答案： C

解答： C

10.单选题： 每个IP地址由（ ）个二进制构成。

A. 15 B. 20 C. 28 D.

32

参考答案： D

解答： D

11.单选题： URL的格式为：（协议）∶//（主机名）∶（ ）/（文件路径）/（文

件名）。 A. 文件号 B. 端口号 C. 路径号 D. 主机号

参考答案： B

解答： A

12.单选题： 一般情况下，用户登录主机时，用户名输入（ ），不需要密码。

A. guest B. admin C.

manager D.

anonymous

参考答案： D

解答： B

13.单选题： ______的作用是将计算机外部的信息送入计算机。

A.

输入设备 B.

输出设备 C. 磁盘 D.

数据库管理系统

参考答案： A

解答： A

14.单选题： 防火墙是一种计算机硬件和软件的结合，使互联网与内部网之间建

立起一个（ ），从而保护内部网免受非法用户的侵入。 A.

安全等级保护制度 B.

安全信息系统 C.

安全网关 D.

安全保护

参考答案： A

解答： D

15.单选题： InternetExplorer把各种Web站点分成（ ）安全区域，并对各个区

域分别指定不同的安全等级。 A. 2种 B. 3种 C. 4种 D. 5种

参考答案： C

解答： B

16.单选题： 存储器中的信息可以______。

A.

反复读取 B.

只能读取1次 C.

可以读取10次 D.

可以读取1000次

参考答案： A

解答： A

17.单选题： 我们用扩展名_____表示文本文件。

A. DOC B. EXE C. BMP D. TXT

参考答案： D

解答： D

18.单选题： 在Word中，如果当前段落的项目编号是“一”，在该段结尾处按Enter

键，则在下一段落开始处将会______。 A.

出现编号“一” B.

出现编号“二” C.

出现编号“2” D.

没有编号

参考答案： B

解答： D

19.单选题： 计算机病毒的特点是______。

A.

传播性、潜伏性和破坏性 B.

传播性、潜伏性和易读性 C.

传播性、破坏性和易读性 D.

传播性、潜伏性和安全性

参考答案： A

解答： A

20.单选题： 以下属于C类IP地址的是（ ）。

A.

184.12.15.6 B.

140.117.11.2 C.

193.141.15.163 D.

23.34.23.1

参考答案： C

解答： C

21.单选题： ______是计算机感染病毒的可能途径。

A.

从键盘输入数据 B.

软盘表面不清洁 C.

打印源程序

D.

通过网络下载软件

参考答案： D

解答： D

22.单选题： 软件可以分为( )和( )两大类

A.

系统软件 操作系统 B.

应用软件 集成软件 C.

系统软件 应用软件 D.

应用软件 操作软件

参考答案： C

解答： C

23.多选题： 默认安全级别是中级的Internet区域包括（ ）。

A.

Internet区域 B.

本地Intranet区域

C.

Extranet区域 D.

受限站点区域

参考答案： A,B

解答： B,C,D

24.单选题： 以下哪个协议是远程登录协议（ ）。

A. FTP B. http C. Telnet D. BBS

参考答案： C

解答： B

25.单选题： 目前在WWW中应用最广的协议是（ ）。

A. TCP/IP

B. FTP

C. HTTP

D. SMTP

参考答案： C

解答： C

26.单选题： 协议与主机之间应用( )隔开

A.

\\ B.

// C.

/ D.

\\\\

参考答案： B

解答： B

27.单选题： 将计算机运行的结果写入软盘，称为______。

A. 输出

B. 读盘

C. 打印

D. 输入

参考答案： A

解答： A

28.单选题： 关于TCP/IP协议的说法正确的是（ ）。

A.

TCP是传输控制协议，IP是互联网协议 B.

TCP是互联网协议，IP是传输控制协议 C.

TCP是互联控制协议，IP是传输协议 D.

TCP是传输协议，TCP是互联控制协议

参考答案： A

解答： A

29.单选题： 存储器包括______两大类。

A.

硬盘和软盘 B.

软盘和光盘 C.

内存和磁盘 D.

内存和外存

参考答案： D

解答： C

30.单选题： 计算机软件主要分为______。

A.

用户软件和系统软件 B.

用户软件和应用软件 C.

系统软件和应用软件 D.

系统软件和教学软件

参考答案： C

解答： C

计算机病毒通常是（ ）。 31.单选题：

A.

一个系统文件

B.

一个命令

C.

一个标记

D.

一段程序

参考答案： D

解答： D

32.多选题： 计算机系统是一个整体的概念，不论大型计算机、小型计算机还是

微型计算机，都是由（ ）组成的。 A. 硬件 B.

CPU C. 存储器

D. 软件

参考答案： A,D

解答： A,C,B

33.单选题： Internet上的信息传输协议不包括（ ）。

A. Telnet B. FTP C. BBS D. HTTP

参考答案： C

解答： D

34.单选题： 当一个应用程序窗口被最小化后，该应用程序将______。

A.

停止运行 B.

暂停运行

C.

在前台运行 D.

在后台运行

参考答案： D

解答： D

35.单选题： ASCII码是对______进行编码的一种方案。

A. 字符 B. 汉字 C. 声音 D.

图形符号

参考答案： A

解答： A

操作系统是一种（ ）软件。 36.单选题：

A.

系统

B.

编辑

C.

应用

D.

实用

参考答案： A

解答： C

37.多选题： Winzip 可实现的功能不包括（ ）。

A. 压缩 B. 解压缩 C. 杀毒 D.

图像处理

参考答案： C,D

解答： C

38.单选题： 一个完整的计算机系统是由______组成的。

A. 软件

B. 主机

C.

系统软件和应用软件 D.

硬件和软件

参考答案： D

解答： C

39.单选题： 记录在磁盘上的一组相关信息的集合称为______。

A.

外存储器 B. 文件 C. 数字 D.

内存储器

参考答案： B

解答： A

40.单选题： 关于域名的说法不正确的是（ ）。

A.

域名是Internet计算机上的IP地址的一种表示形式. B.

域名和IP地址存在映射关系 C.

DNS是完成映射的域名系统 D.

完成“地址—名字”映射的过程叫正向解析

参考答案： D

解答： C

41.多选题： 属于压缩与解压缩软件的有（ ）。

A. ARJ B. WINZIP C. FTP D. TCP

参考答案： A,B

解答： B

42.单选题： Excel 的主要功能是______。

A.

文字处理 B.

数据处理 C.

资源管理 D.

演示文稿管理

参考答案： B

解答： B

43.单选题： 在Internet上实现文件远程传输，共享Internet上的资源，客户

机与服务器的连接称为（ ）。 A. 链接 B. 登录 C. 上传

D. 下载

参考答案： B

解答： B

44.单选题： 在 Word的编辑状态，执行编辑菜单中的“粘贴”命令后___。

A.

将文档中被选择的内容复制到当前插入点处 B.

将文档中被选择的内容移到剪贴板 C.

将剪贴板中的内容移到当前插入点处 D.

将剪贴板中的内容拷贝到当前插入点处

参考答案： D

解答： A

45.多选题： WWW浏览器一般不能识别的图像格式有（ ）。

A.

gif B.

wmf

C.

jpg D.

psd

参考答案： B,D

解答： B

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