门店规章制度
更新时间:2024-01-04 18:31:01 阅读量: 教育文库 文档下载
门店规章制度
1. 门店人员要服从上司,配合店长工作。
(店长分配的工作必须执行,如有做不到的说出你的正当理由,由店长同意方可。对于不配合,也没有正当理由的,第一次警告,第二次罚款五十元,第三次开除扣除半月工资)
2. 必须减少浪费,节约成本,自律自爱,树立良好素质。
(每日原料制作,每日做错与报废,每日特饮,必须做记录,记名,做错与报废的自行赔付)
3. 随时注意店内卫生,经常对器具进行清理,保持食品安全卫生。 (奶钢、摇壶、沙冰机、量杯、果汁瓶等)
4. 随时检查店内卫生,吧台器具摆放一致,物料准备充足,座椅摆放是否整齐,保证营业舒畅。
(随时保证店内外地面干净,收银台摆放干净,原料补满,吧椅靠墙放整齐)
5. 门店人员未经店长同意,不可以在店内随意接听拨打私人电话。不可以在店内玩弄手机及一切与工作无关的东西。
(如有违反者,第一次警告,第二次二十元,第三次五十元,第四次一百元,以此类推)
6. 门店人员吧台器具,随意损坏店内财务,如发现按实价赔偿。
7. 门店人员必须树立时间观念,切忌早退、迟到、矿工。
8. 收银员必须做好货品验收、入库工作,库存交接以及报货和领货物料的检查工作,确认后经店长签字确认。
9. 门店人员不准在店内抽烟、吃零食、唱歌、聚众群聊、大声喧哗。 10. 上班时间站姿适宜,不可依靠吧台,不可坐在顾客区休息。 11. 门店人员未经店长、经理同意,不得擅自离岗,随意离开店内。 12. 门店人员要团结一致,不可拉帮结派,勾心斗角。 13. 门店人员不得打架、斗殴、谩骂、偷窃和私拿店内物品。 14. 穿工作制服外出时严禁抽烟。 15. 当班期间严禁打、接私人电话。
16.公司电话为联络公务之用,上班时间不允许接、接打私人电话、未经同意不得到他人区域接打电话、若在上班时间私事电话找人,应礼貌告诉对方公司规定上班不能接私人电话,如确有要事相告,接话人应记录以便传达、通话内容务必简明扼要,为避免占线时间过长,通话时间三分钟后自动切断。
17.门店内部资料严禁外流、包括水吧sop操作手册。
1、公司电话为联络公务之用,上班时间不允许接、挂私人电话。
2、未经同意不得到他人办公室挂电话。
3、若在上班时间私事电话找人,应礼貌告诉对方公司规定上
班不能接私人电话,如确有要事相告,接话人应记录以便传达。
4、通话内容务必简明扼要,为避免占线时间过长,通话时间
三分钟后自动切断。
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