论苏宁电器物流配送的现状及其发展思路毕业论文开题报告

毕业设计(论文)开题报告

题目：论苏宁电器物流配送的现状及其发展思路

一、课题研究的目的、意义 课题研究的目的、 物流被誉为继降低资源消耗和人力资源开发之后的“第三利润源泉”。 第三方物 流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同 方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到 对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。它已经成为现代物流发展的主流。 近年来，我国家电零售连锁业快速扩张并取得了显著的销售增长和市场地位的提 升。根据中国连锁经营协会的调查统计，2007 年“中国连锁经营 100 强”中，有 5 家 家电零售企业入围前 30 强。其中国美电器以 1023.5 亿元的销售规模高居榜首。然而 近年来家电零售连锁业自身的利润在不断摊薄，降低企业内部经营成本已成为未来发 展的必由之路，而物流配送体系的优化将是重要的一环！ 然而，连锁商业经营和发展自己的配送中心，是经营活动的一种客观需要。配送 中心几乎参与了每个环节，且起关键作用！只有配送中心高效运作，才能将统一采购、 商品集中管理和连锁加盟店的又差别的需求进行有效的联接，才能通过有效配送形成 规模经营，使连锁的优势充分发挥出来。在连锁规模经济效益的形成中，完善的物流 配送体系是零售企业高质服务的保障，也是影响零售企业成本和利润的至关重要的因 素。但是，我国的物流行业发展并不成熟，大部分零售企业并没有成功建立自有物流 的经验。因此，大多数零售企业不愿投入过多的人力物力自建物流体系，而是转而选 择第三方物流作为自己主要的物流配送模式，如国美电器，甚至连一直凭自有物流取 胜的沃尔玛在初涉中国市场时也选择了自有物流的道路。 苏宁公司的成功发展离不开物流配送，其运行机制决定了物流配送的必要性，而 物流配送的好坏又决定了苏宁电器的连锁经营能否发挥不同于其他家电行业的优势， 建立高度专业化、社会化的物流配送中心是苏宁实现统一采购、统一配货、统一价格、 发挥规模效应的基础。因此，物流配送在苏宁等家电连锁企业中居核心地位，甚至可 以说是所有连锁企业经营的生命线。 二、本课题国内外研究的历史、现状和研究目标 本课题国内外研究的历史、 1、国内外研究的历史和现状： 国外在关于第三方物流研究方面已取得不少成果，然而在中国，由于物流在中国 的发展还比较落后，对其研究理论

上还不是很成熟。

在对苏宁配送物流的现状的研究上面，有些学者善于选取具有代表性的家电连锁 企业(国美和苏宁)作为研究对象，例如张卫星，王欣(2008)就对这两家企业的物 流配送环节作了横向比较来总体上反映，最后针对家电产品配送的特点提出了优化家 电零售连锁企业物流配送体系的思路。刘茂峰(2007)选择了家电连锁领头企业国美 电器来与苏宁电器作对比，比较两者在公司经营和财务状况方面的区别，选择正确的 方法评估苏宁电器与国美电器的价值，做出投资建议。同时为投资者清晰描述苏宁电 器与国美电器的投资价值，帮助其做出正确的投资决策。 韩延慧，李昭熹(2008)通过建立连锁企业配送模式的层次结构模型分析了连锁 企业配送的几种主要模式及其影响因素，并进行了一级和二级多层次模糊综合评判。 王雷(2005)通过对苏宁公司所处行业的分析及公司内、外部因素的研究，通过 SWOT 模型分析了苏宁公司的优劣势和面临的机会威胁，从而对企业的发展战略提出具体的 实施意见。陈武进(2006)尝试对 3PL 产业进行战略群组划分，作了定性分析，是国 内研究战略群组方面为数不多的论文，并进一步研究不同群组间的移动壁垒情况。胡 开桥(2009)通过对苏宁电器公司物流系统及其物流管理与控制活动的分析，探求降 低物流成本的途径及提出改进的策略。于淼、张丽慧(2008)拟以苏宁自有物流为例 深入探讨未来自有物流这种先进的物流模式在我果 生存、发展的可行性。同时也对我 国物流改革的进程提供一些思路。 瞿小武(2004)以我国第三方物流发展为主线，理论联系实际，在阐述相关概念 和理论的基础上，结合我国第三方物流的发展现状，从优势、劣势、机遇威胁四个方 面分析了我国第三方物流面临的景况，最后探讨了催进我国第三方物流发展的对策。 2、本课题研究的目标 本课题的研究目标是借鉴上述研究成果，结合企业生产特点，研究如何通过提升 经营管理能力与服务品质、有效掌握物流需求企业的需求以及通过建立自身的核心竞 争力来获取竞争优势，将是我国第三方物流企业界共同面对的课题。换言之，通过研 究适当的战略管理程序，清楚认知市场所带来的机会与威胁以及自身在产业中的优势 及劣势，建立合适的经营战略，进而获得良好的经营绩效与成功的市场地位。 随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步，物流产业作为国民经济中一个 新兴的服务部门，正在全球范围内迅速发展。在国际上，物流产业被认为是国民经济 发展的动脉和基础产业，其发展程度已成为衡量一国现代化

程度和综合国力的重要标

志之一，而已一个企业能否在激烈的竞争中胜出其物流成本的高低已经成为关键。从 我国目前经济发展来看，随着市场经济的深入，单独依赖商流获取利润的机会已然不 多。因此，企业逐渐将目光转向有“第三利润源”之称的物流，纷纷投资兴建不同类 型的配送中心，以形成新的经济增长点。 二十一世纪的市场竞争将不再是企业与企业之间的竞争，而是企业战略联盟之间 的竞争。谁的企业战略联盟整体竞争力越强，谁就能立于不败之地。然而，配送中心 是连锁销售的供应链枢纽，只有依靠这个枢纽，才能实现门店库存与供应商库存的整 合，实现对安装、配送、售后服务等各种消费者服务需求的整合。因此，合理安排配 送中心，降低物流配送成本理所当然的成为挖潜的突破口！ 三、本课题研究的基本内容和方法 (一)基本内容 本课题含有以下几个内容： 由于本文是一篇理论研究性质的论文，为了使文章的理论论述更为深刻和有一定 的说服力，本文综合运用了文献资料法、比较分析法、归纳总结法、描述性研究法等 多种研究方法，较为全面地对文章主题进行论述。 本课题共分三章，主要从苏宁配送 物流的现状、苏宁在配送体系中存在的问题、配送成本管理与控制等三方面进行研究， 现将各部分内容略述如下： 一部分主要从配送方式、配送模式以及物流信息技术的作用三方面去分开阐 述，通过查找相关文献，介绍了苏宁公司的发展历史及其发展阶段的战略，从中可了 解其成长的轨迹 2、第二章对苏宁公司的内部因素进行了研究分析，论述苏宁在配送体系中存在的 问题。通过分析，指出其在配送特点以及其在配送中存在的主要问题 3、 第三部分主要从配送成本控制思路以及苏宁电器配送管理状况以及改善方法来 论述成本管理与控制，逐次分析比较。 (二)研究方法： 1.文献资料法 这是通过查阅文献资料了解、证明所要研究对象的方法。主要是指搜集、鉴别、 整理文献，并通过对文献的研究形成对事实的科学认识的方法。具体方法包括文献资 料的查阅、文献资料的积累和文献资料的整理分析，它是思想研究领域采用得最多的

一种研究方法。本人在撰写过程中是通过在中国期刊网上检索自己所需要的资料和数 据，并在前言研究的基础上经过自身的思考、判断和筛选，归纳出自己的看法，并用 恰当的文字语言表达出来，形成书面资料。了解了苏宁电器物流配送现状发展趋势， 为以后论文的展开奠定了丰富的理论基础。 2.比较分析法 比较比分析法也叫趋势分析法， 它主要是对各种数据资料进行

纵向横向的分析比较， 以判断一个公司的经营状况和业绩的演变趋势以及在同行业中地位的变化情况，预测 公司未来发展趋势。比较分析法从总体上看属于动态分析。本文主要选取了家电企业 的巨头----国美电器的物流配送模式与苏宁做比较，对比影响苏宁电器销售模式发展 的因素、苏宁物流配送存在的主要问题和原因进行说明。 3.归纳总结法 这种方法主要是总结事物的特征。文章中许多观点早已有学者提出，但是他们都 只说了某一方面，或是说的不完整。在这篇文章中对多位学者的研究成果进行了归纳 与总结，并运用他们的先进理念，总结出自己的观点。 4.描述性研究法 描述性研究法是一种简单的研究方法，它将已有的现象、规律和理论通过自己的理解 和验证，给予叙述并解释出来。它是对各种理论的一般叙述，更多的是解释别人的论 证，但在科学研究中是必不可少的。它能定向地提出问题，揭示弊端，描述现象，介 绍经验，它有利于普及工作，它的实例很多，有带揭示性的多种情况的调查；有对实 际问题的说明；也有对某些现状的看法等。

四、课题研究的步骤及进度安排 课题研究的步骤及进度安排如下： 1.2010.9.28-2010.10.15:深入企业调研，进行理论分析，收集与苏宁配送物流 相关的理论与数据资料，确定论文题目； 2.2010.10.16-2010.11.1:根据搜集的资料和参考文献，确定论文主题，制定出 论文详细大纲(到三级小标题) ; 3.2010.11.2-2010.11.19:再次深入企业调查，收集数据资料，同时去中山大学 图书馆收集国外参考文献、查阅相关统计年鉴，建立起论文的理论数据库和实证数据 资料数据库；并开始撰写开题报告并修改，同时撰写初稿的前言和文献综述部分 4.2010.11.20-2010.12.2:将开题报告上交指导老师修改指导。 5.2010.12.3-2010.12.26:开题报告的审核以及修改。 6.2010. 12.27-2010.3.20:撰写初稿的主体部分，并于截止日期前，将论文初稿 交给自己的指导教师。 7.2011.3.21-2011.4.5:根据指导教师的意见进行毕业设计(论文)的修改。 准备论文中期检查。 8.2011.4.6-2011.4.19:将修改终稿交毕业设计(论文)工作(答辩)委员会进 行论文的规范化审核。 9.2011.4.20-2011.4.30:将完成的毕业设计(论文)按要求整理装订成册，连同 有关的参考资料、读书笔记、社会调查记录等成果材料交给指导教师审核，并提出答 辩申请。 10.2011.5.4-2011.5.13:学生答辩资格审查，毕业论文主审。 11.20115.16-2011.5.20:论文答辩。

五、课题的成果形式 课题的 以论文形式上交。

六、其他有关问题或保障机制 本人在现有的理论与数据资料及构思思路条件下，尚

可能出现一些其他问题，现 将这些问题及其应对措施罗列如下： (1) 由于物流在中国才刚刚起步不久， 发展还不成熟， 本人对第三方物流尚不熟悉， 在分析问题时无法做到面面俱到。 (2)收集外文文献比较困难 (3)本人对于企业的物流配送运作还不是很了解。 指导教师意见

指导教师签名： 专业教研室意见

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教研室主任签名： 系(部)意见

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可另加附页

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