社区规范化建设实施方案

汤池镇东汤池社区创建2012年度 标准化农村示范社区实施方案

为扎实做好创建合肥市标准化农村示范社区工作，切实增强社区服务群众，服务社会，服务旅游的综合功能，进一步完善社区治理模式，建设规范化社区，现结合社区工作实际，提出如下实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以建设管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体为基本目标，以提高社区公共服务水平、满足群众公共服务需求为出发点和落脚点，以规范社区服务站建设为重点，在健全运行机制、加强队伍建设、完善服务设施、整合社区资源、加大经费投入等方面积极探索，不断扩大社区规范化建设试点工作的覆盖面和影响力，不断提升社区服务的质量和水平，不断提高居民群众的满意度和幸福感，为建设现代化温泉旅游乡镇奠定更加坚实的基础。

二、工作目标

1、建立健全各项规章制度

建立党组织领导下的社区自治运行机制，规范完善的社区党组织工作制度、居委会工作制度、社区社会组织培育和参与制度、社区事务听证会制度、楼门院管理工作制度等各项规章制度，制订规范的服务流程示意图和工作台账，对受理事项、办理过程、办理时间、办复结果进行动态跟踪，全程监控，保证受理事项及时办理和反馈，实现社区管理规范化、制度化、科学化。

2、管理科学民主

坚持以人为本，创新管理模式，不断强化社区居民自我教育、自我管理、自我服务的意识，逐步形成以党建为龙头，以服务为支撑的科学管理

体系。

3、两委班子业务过硬，永葆活力

不断更新用人观念，拓宽选任渠道，优化队伍结构。按照社区干部年轻化、知识化和专业化的要求，通过在岗培训等方式，将各类社区协管员、居民组长、“进村、进社区”大学生纳入社区工作者规范化管理，保证班子建设的可持续发展。

4、阵地建设优化

社区所在地交通便利，社区办公环境整洁、形象良好，配备能够满足工作需要的电脑、打印机、电话、传真机、复印机等办公设备。进一步完善社区公共服务设施，建设完善党员教育活动室、党务（社务）会议室、文化体育活动室、计划生育服务室、图书室、社会治安综合治理室、警务室，党务（社务）公开栏、宣传栏和室内外文化活动场所，打造成为服务居民的政务大厅，培训学习的教育基地，学习娱乐的活动场所，使社区居民多层次、多样化、个性化需求基本得到满足。

5、服务齐全到位

不断拓展服务内容，依托万村网页、社区为民服务大厅、计划生育服务站、卫生服务站等，建立健全的服务网络，开展计生、科教、环卫、综治、保障救助等各项服务，努力实现社区服务规模化、体系化、多元化、品牌化。

6、文化活动特色化

东汤池社区位于旅游乡镇汤池镇的中心位置，是一个开放性的社区，社区居民的有着极好的包容性和创新能力。他们组织创建了文化艺术团和柳园诗社等文体中心，在本县域产生了积极的影响，社区将以这些团体中心为着力点，不断扩大这些文体中心的规模和活动范围，营造社区精神文明建设的氛围，从而提升社区居民的文化品位。

三、实施内容 （一）强化基础建设

1、东汤池社区目前已经完成860平方米的全新的办公用房建设，内部配套设施正在进一步完善。一楼为为民服务大厅，社区将增配LED电子显示屏等便民设施。

2、改造社区图书阅览室，充实图书数量和种类以满足不同层次居民所需。

3、制作宣传橱窗、居务公开栏、社区建设征询栏等，让居民了解社区、服务社区，充分发挥居民的主人翁精神。

4、加快社区亮化工程建设。亮化工程的建设是改善和美化社区环境的重要措施，让社区亮起来，美起来，已成为广大居民的共识，在镇领导的高度重视下，社区正在逐步扩大亮化工程覆盖范围，以期在2012年底完成社区主干道的全部路灯和中高档营业门面的亮化标牌的安装。

5、完善相思林内健身娱乐广场设施。相思林位于社区护城河沿岸，柳树高大，分布均匀，内部有很大的活动空间，是个天然的氧吧，是社区居民健身娱乐的中心。为了进一步完善设施，社区将在原有健身设施的基础上，增设一些老年人户外健身设施，设置便民座椅12组，在醒目位置挂上保护环境等标识牌。

（二）充实软件设施

1、建立完善的社区各项规章制度，并将制度上墙公开。

2、在2012年6月份前完成社区“两实”采集工作，实现社区网格化建设，并录入相关管理信息，逐步实现社区网上办公，对外服务。

3、按照上级考核标准完善党建、社区建设、阳光村务、综治、计生、再就业、困难救助等工作资料和展板，规范各类档案。

4、创新社区管理模式，设立业主委员会和物业管理部门。搞好物业管

理是新形势下社区居委会实施自我管理的重要工作。社区居委会会积极支持并参与物业管理，加强对物业管理企业实行专业化管理、综合性服务的监督检查。社区党组织正确引导业主对社区实行自治管理，积极支持、配合和监督物业公司对小区物业搞好管理。

5、整合社区志愿服务资源，做到服务齐全到位。鼓励和动员社区党员、身体健康的离退休人员、有一技之长的居民，积极参加社区志愿服务活动，协调社区内各种组织和志愿者有序开展活动，并力所能及地给予支持和帮助，为社会上的各种组织和人士到社区从事志愿服务搭建平台。组织志愿者成立一支专业的夜间巡逻队伍,完善治安防控体系。开发就业援助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、民间调解、社区教育等项目，形成特色鲜明、效果明显、影响广泛的志愿服务品牌。健全培训制度，对已招募的社区志愿者进行服务态度、权利义务、服务技能等方面的培训，推动社区志愿者不断改进服务态度，增强服务技能，提高服务质量，促进社区志愿服务队伍向专业化方向发展。

（三）、加大宣传力度

社区要通过多种形式进行了宣传，组织召开有关居民会议，把《致东汤池社区居民的公开信》、社区标准化建设示范点工作宣传资料、改造效果图等制成专题宣传板，粘贴在显眼位置；在主干道悬挂宣传横幅；在社区每个楼栋单元张贴《关于开展东汤池社区建设标准化示范社区工作的通告》；组织社区居民组长和志愿者上门入户送公开信，征求意见和建议，确保社区居民对建设示范社区工作的知晓率达到100%，全面争取社区居民的支持，积极营造良好的民主氛围。充分利用人力资源、智力资源，活用开放政策，推进经济建设发展，维护社会稳定，促进社会和谐。

四、工作要求

（一）加强领导，确保社区规范化建设落到实处。要提高对社区规范

化建设重要意义的认识，充分调动广大社区工作者和社会各方面的积极性，推动社区规范化建设的全面发展。镇政府有关部门要把此项工作列入议事日程，认真组织实施，社区要把此项工作列入年度重点工作责任目标，作为社区建设工作的重要内容，与开展创建文明示范社区、十佳社区居委会等活动紧密结合，为社区规范化建设提供必要的工作支持和经费保障。

（二）细化方案，分步实施。要按照本方案确定的任务目标和方法步骤，在调查研究、充分论证的基础上，制定阶段性工作目标，细化试点操作方案。要区分轻重缓急，先易后难，以点带面，有计划、有步骤地推进，既要对照任务，严格要求，又要区别情况，加强指导。对于试点工作进展情况以及工作中出现的新情况和新问题，要及时向县上报送、沟通和反馈。保证在做好社区规范化建设的同时促进其他各项事务顺利有序的进行。

（三）突出特色，鼓励创新。社区要从本地的实际和特点出发，抓住重点、突出特点、打造亮点。不断总结新经验、研究新情况、采取新措施，努力在规范化建设的领导体制、运行机制和推进方式等方面求突破、求发展、见实效，创造性地推进规范化建设工作。

建设标准化示范社区是改善居民生活和美化社区环境的重要措施，我们将按照方案努力创建“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和”的示范社区，让社区环境和居民生活有质的飞跃，也为和谐合肥建设做出自己应有的贡献。

附表：东汤池社区建设标准化社区经费预算一览表

庐江县汤池镇东汤池社区 二0一二年五月十日

东汤池社区建设标准化社区经费预算一览表

序 项 目 名 称 号 数 量 (万元) 地板砖、吊顶、室内灯具、门窗、1 改造维修社区服务办公用房 860平方米 16 大理石楼梯、乳胶漆、墙面、卫生洁具等 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 办公桌椅等 档案柜 电脑 妇检室设备 电教器材 服务大厅便民台 铝塑板 钢化玻璃橱窗、自动移门 制度、卷帘 购置LED电子显示屏 电子触摸屏 社区图书阅览室 大门标识牌、为民服务标识牌 社区办公楼室外亮化工程 路灯 便民椅 室外体育健身设施 宣传栏、公开栏 新建水泥地坪篮球场 不可预见费用 合计 125套 12组 10台 1组 20米 40平方米 5副 10个 1个 1个 50平方米 5块 12盏 12组 15组 5组 544平方米 4.5 0.84 4 0.2 1 1 1 1.2 1 0.6 3 1 1 3 7.2 0.6 2 1 4.6 5 59.74 办公桌、椅、会务桌、大厅等 办公室、服务大厅 办公室、服务大厅 电视、投影仪 金 额 备 注

东汤池社区建设标准化社区经费预算一览表

序 项 目 名 称 号 数 量 (万元) 地板砖、吊顶、室内灯具、门窗、1 改造维修社区服务办公用房 860平方米 16 大理石楼梯、乳胶漆、墙面、卫生洁具等 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 办公桌椅等 档案柜 电脑 妇检室设备 电教器材 服务大厅便民台 铝塑板 钢化玻璃橱窗、自动移门 制度、卷帘 购置LED电子显示屏 电子触摸屏 社区图书阅览室 大门标识牌、为民服务标识牌 社区办公楼室外亮化工程 路灯 便民椅 室外体育健身设施 宣传栏、公开栏 新建水泥地坪篮球场 不可预见费用 合计 125套 12组 10台 1组 20米 40平方米 5副 10个 1个 1个 50平方米 5块 12盏 12组 15组 5组 544平方米 4.5 0.84 4 0.2 1 1 1 1.2 1 0.6 3 1 1 3 7.2 0.6 2 1 4.6 5 59.74 办公桌、椅、会务桌、大厅等 办公室、服务大厅 办公室、服务大厅 电视、投影仪 金 额 备 注

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