网站运营管理的6S理论

什么是6S

6S起源于5S。6S包括SEIRI(整理)、SEITON(整顿）、SEISO(清扫)、SSEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养）、Shikoku(坚持)

下面就和大家谈谈网站管理的6S理论。

6S是一个网站管理工作的基础。6S运用到网站管理维护中，可以提升网站质量、网站形象、服务水平，提高网站管理工作效率，6S实施不到位的网站，必然出现资金、精力的浪费。

第一个S:SEIRI(整理)

涵义：区分必要的栏目和不必要的栏目，去掉可以去掉的栏目及版块。 重新分类，使网站版面井然有序，不至于出现混乱的感觉。

通过整理，可以提高网站管理人员的工作效率，力量更集中，目标更明确。同时使网站的主题更鲜明。

砍掉一些网站栏目需要魄力，有些网站管理人员可能觉得这些版块或者栏目每天都能带来流量，所以舍不得丢弃，这样的心态是不利于网站发展的。有人会认为我们网站一直就这样，不是很好吗，但是，过去不代表未来。除非你的网站就是面向无聊和闲逛的用户，他们会从搜索引擎中不经意逛进来，但是，王义辉要提醒的是，这些用户除了浪费你的硬件资源，还能给你带来什么呢，当然，目前大多数人，包括投资者都是流量的盲目崇拜者、迷信者。

效率和精准，是务实的网络创业者所追求的，我们不期望做到世界排名多少然后圈钱上市，我们要踏踏实实的从创业开始就稳健的发展盈利。

第二个S:SEITON(整顿）

涵义：调整页面设计，优化用户体验。王义辉在以前的文章中提到过，网站应当用最简单高效的方式充分满足用户的需求，争取让用户可以在10秒钟之内找到所需。

网络竞争比传统经济中的竞争更残酷，在传统经济中，用户会因为地理等因素留在你这里，但在网络上，用户轻点鼠标就离你而去，所以，一定要在最醒目的地方告诉用户这里能满足其所需，让他们安心留下来。

第三个S：SEISO(清扫)

涵义：去掉网站内的一切垃圾内容，比如SPAM回帖，AD等等，让网站保持干净整洁。清扫的对象：漂浮广告，过多的站内广告，SPAM回帖等各种影响网站形象的内容。

当然还包括清理过期内容，及时清理缓存等等，这样还能提高网站的运行速度。 第四个S：SSEIKETSU(清洁)

涵义：将清扫工作持之以恒，制度化，公开化。还有，找到垃圾内容产生的源头并堵住它。比如修补网站程序，阻止AD群发软件的登录；从一开始就禁止灌水、AD、枪

稿，防止成为风气导致这一现象的蔓延，创造一个没有污染的网站。请参考“破 窗理论”。

第五个S：SHITSUKE(修养）

涵义：网站管理人员一言一行体现自身的修养，代表网站形象，对管理工作负责，对用户负责。要发扬团队精神，严格执行规定。

管理团队成员要养成好的习惯，这一点非常重要，养成不好的习惯，再扭转就比较困难。把网站管理工作持之以恒的做好，团队每一个人都要养成良好的习惯。要有内心的认同、自觉遵守规定。在网络这个浮躁的大环境下，很多人好的习惯没有养成，却养成了虎头蛇尾的习惯，做事三分钟热度，使管理工作不能有序进行。所以，做为网站管理团队成员，应该知道自己必须要做的事，养成好的习惯，做一个优秀的人。无数的收获都在你的奉献之后，未来的收获有很多并不在你的预期之中。

第六个S：Shikoku(坚持)

关于“坚持”的理论意义，王义辉已单独成篇进行阐述，这里不再重复了，总之，理论最终还要落实到执行上，并且要每个人持之以恒的坚持下去，才能逐渐见到成效。

做个网站就赚钱的年代是不存在的，有流量就能赚钱年代仍在持续，所以，很多网站盲目的扩充栏目、大量的采集内容，希望增加被搜索引擎索引数量而增加流量，却不注重网站质量和核心竞争力的打造，导致很多垃圾站的出现，随着网络 的发展，网络上的很多领域必将出现同类网站过剩，供大于求的局面，搜索引擎这时也会对收录的网站变得苛刻和挑剔，不少网站会在网络时代的快速发展中败下阵来，

随着网络的规范和发展，靠过去的思路发展的网站即时勉强坚持，其收入也将会不断缩水，不具备竞争优势的网站在网络经济的大潮中被淘汰是必然的，各位网站经营者务必清醒的看到这一现实。

目前很多网站将面临严峻挑战，如果仍然以短期利益为主，则失去竞争力是必然的，如果想做为一项事业、长远经营的话，必须要有产品的观念，至少要把你的网站当作你经营的独特产品，注重产品的独特性，高品质，服务的贴近性，灵活性等等，才有长久生存和发展的空间。

提高网站的品质，王义辉刚才提到的6S是最基础的工作。如果能够找到到最精准的定位，实现最专业的品质，最快的响应速度，最贴心的服务，最灵活的工作方式、最合理的价格，网站就会跃上新的台阶。

1 “整理”的更深刻意义

作为一个网站来说，一些冗余的栏目不仅仅是一丢了之，作为网站运营者来说， 你还要清楚为什么去掉这些栏目而保留那些栏目，这就引出了网站目标用户与定 位的问题，如果不能找到问题的根源，仍然很难获得更大的进步。

会员“门徒”在天梯网提醒我时时检讨，我非常感谢这位朋友，王义辉认为，网 站运营的过程中，不断的检讨，寻找问题的原因，是取得进步的关键。前年做一 个网站，去年做一个网站，今年又做一个网站，如果你始终停留在过去的认识水 平上，明年你还要再做一个没有起色的网站吗。

2 整顿的更深刻意义.

整顿的更深刻意义，还在于极力的突出网站的重点和特色，在纷繁的网站之林中 ，特色就是优势、突出就是优势。让访客来了之后，首先感觉眼前一亮，吸引他 们留下来，然后，要把迎合他们需求的重点栏目放在最突出、最显要的位置，让 访客轻点鼠标就能抛弃你的手指动作再迟缓一些，在这迟缓的很短时间里，让网 站的访客留下来。

网站再好，访客没有发现等于零，网站内容再好，没有放在最能吸引访客注意的 地方等于零。

3 清扫的更深刻意义

清扫不仅仅是把网站的垃圾内容清理掉，如果仅仅停留在这样一个层面，那么网 站运营仍然是处于被动的地位。找出垃圾内容产生的源头，然后用机制来弥补， 程序的修补仍然不是根本之道，根本之道在于机制，以前有段时间，天梯网灌水 帖也很多，后来建立了降低普通帖子积分，提高优秀帖子积分等各项机制，网站 面貌显著改善，大大增加了内容的质与量。

清扫不仅仅是清扫网站的落后面，更深刻的意义还在于清扫网站运营者头脑中的 落后面。

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