专业技术人员执行力和创新服务力

《专业技术人员执行力与创新服务力》测试卷

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一、单选

1、在执行过程中（）要素是非常重要的一个要素，也是第一要素。

A、工具B角色C流程D、心态

2、辩证思维的高级形式是（）

A、抽象与具体

B、分析与综合

C、归纳与演绎

D、逻辑与历史

3、在当今时代，竞争的不是成本、不是速度，而是（）

A、想象能力 B 创造能力 C 联想能力 D 分析能力

4、执行程序是执行的（）影响因素。

A、关键性B 方法性 C 基础性 D 保障性

5、任何创新活动都有一定的目的，（）贯穿于创新过程的始终。

A、目的性B变革性 C 新颖性 D 自主性

6、观念创新产生于客观的实际需要和可能，根植于（）

A 客观实际

B 继承稳定

C 超越突破

D 动态发展

7根据制度的职能不同，将制度分为规章制度和（B）2中类型

A事务管理制度B责任制度 C 法规性制度 D 部门制度

8、专业技术人员制度创新服务力提升的关键是（D）

A、沟通

B、协调C 反馈D 责任

9、根据组织适应性不同，将组织分为机械式和（C）

A实体组织B 正式组织C 有机式组织D 虚拟组织

10、从组织自身的角度讲，有三类影响因素对于激发组织创新起着重要的作用，即组织结构与资源、组织文化和（A）

A人才资源B能力C 服务市场 D 社会文化

二、多选

1、执行力的核心要素包括（ABCD）

A 心态

B 工具

C 角色D流程

2、执行力在组织中的作用主要表现在ABCD

A 是践行组织价值观的基石

B 实行组织规制的保障

C 是凝聚组织力量的源泉D是挖掘潜能的利器

3、执行力不强的原因主要有ABD

A任务不清晰B制度不完善C机械、照本宣科D 人员不到位

4、执行力的执行过程规范管理的原则ABCD

A 能力对等B权责对等C 不能执着于事件D一次做好

5、执行力的影响要素主要有ABCD

A 组织的各层管理者

B 管理方法

C 组织制度

D 执行程序

6 、创新思维的特点有ABCD

A 本质不同

B 强烈的竞争意识

C 产业化

D 强烈的自我超越性

7、根据人们生活的不同领域和需要，可将观念划分为ABCD

A政治观念B 经济观念C道德观念D法制观念

8、观念创新从不同视角分析具有不同特点，其主要特点有ABCD

A客观深刻性B 继承稳定性C 超越突破性 D 动态发展性

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9、专业技术人员为民服务的实现途径包括ABCD

A 努力践行党的宗旨B坚持群众路线C 提高服务人民的能力D 树立正确的权力观

10、规章制度一般由ABD构成

A标题B 正文C 制发单位和日期D 落款

11、无论是社会组织或是生物组织都具有（ABD）特性

A、目的性B 整体性C 服务性D 开放性

12、发散思维的特点ABCD

A流畅性B 变通性C 独特性D多感官性

13、影响技术创新服务力的因素是多方面的，主要因素有ＡＢＣＤ

Ａ组织与知识Ｂ信息与技术Ｃ教育培训与国家创新Ｄ外部环境与制度

１４、创新服务力包括ＡＢＣＤ

Ａ创造能力Ｂ想象能力Ｃ联想能力Ｄ分析能力

１５、执行力心态有３个层次，即ＡＢＣ

Ａ态度Ｂ激情Ｃ信念Ｄ服务

１６、执行力有三点内涵，即是ＡＣＤ

Ａ领会Ｂ完成Ｃ服从Ｄ沟通与协调

１７、执行不力的表现是ＡＢＣ

Ａ不知“执行力”为何物Ｂ执而不行Ｃ执行受阻

１８、执行系统的误区包括ＢＣ

Ａ决策不行Ｂ到处是重点Ｃ不放弃任何机会Ｄ忽视小节

１９、创新服务力的方法，主要有ＡＢＣＤ

Ａ逆向思维法Ｂ稽核问题法Ｃ发散思维法Ｄ辩证思维法

２０、创新服务力包括ＡＢＣＤ

Ａ创造能力Ｂ想象能力Ｃ联想能力Ｄ分析能力

三、判断

１、良好的沟通是改善工作氛围的重要途径，是执行的基础正确

２、责任心和进取心是做好一切工作的首要条件正确

３、利益是人们通过社会关系表现出来的共同需要错误

４、组织的各层管理者是执行的主体影响要素对

５、技术创新服务力的影响因素中，组织影响因素包括：成员素质、组织文化、决策、知识等错

６、技术是组织创新服务力的根本手段，创新的过程主要是技术变化及其实现的过程对

７知识能力是所有能力中最重要的能力，某种程度上比专业能力还重要错

８、一个组织的竞争力要强，首先要有流程执行的能力，其次要有合理的流程错

９、策略是文字及数字的堆积，是一项行动方案，可供组织领导人达成具体目标错

１０、执行过程规范管理离不开科学决策，科学决策是执行过程规范管理的重要环节。对１１、爱因斯坦说：想象能力比知识更重要对

１２、接近联想是由某一事物或现象想到与它相似的其他事物或现象，进而产生某种新设想对１３、调查是分析研究的基础对

１４、执行力不是一种变量，不同的执行者在执行同一件事情的时候得不到相同的结果错１５、在执行过程中，沟通是必备要素之一错

四、简答题

１、专业技术人员对于执行过程规范管理，存在一些认识上的误区，主要有那些？

１）认为“快就是慢”

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２）认为“简单”会带来更大的麻烦

３）认为“灵活”是规范的天敌，“例外”是流程的杀手

４）认为“过程轻于结果”

５）认为“规范先于方法”

２、克服执行力问题的举措有哪几种？

树立重视执行的意识

强化服务的动机

树立克服困难的勇气

要有爱岗敬业的精神

要有认真负责的态度

要调动工作的积极性和主动性

把注重结果作为执行的导向

把效率和效益定为追求的目的

营造团结合作的执行氛围

树立创新求变的思维

3、与人沟通注意的几个问题？

不说三道四

不在意别人多留意自己

不玩权术

直接与人沟通

正确表现自己

学会换位思考

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