电大《行政组织学》

行政组织学期末复习题 适用试卷号：2542

一.单项选择题（注：括号里面的内容即为选项内容）

1.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织是（正式组织）；

2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未

促进组织成员所追求的利益，此种管理理论截然不同的一些观点； 类型的组织为（互利性组织）；

12.阿吉里斯在《个性与组织》一书

6.行政组织是追求（公共利益的组中提出了（成熟与不成熟理论）； 织）；

19.（卡斯特和罗森茨韦克）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、

13.（锡盟）由于在决策理论研究方人口特征、社会特征、经济特征等

7.（泰勒）是科学管理运动的先驱者，面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济几个方面； 被誉为“科学管理之父”；

学奖；

20.存在于组织边界之外，对组织的

8.1911年，泰勒发表了《科学管理14.马斯洛在其代表作《人类动机的总体或局部产生直接或间接影响的； 原理》一书，掀起了一场科学管理理论》和《激励与个人》中，提出诸要素为（组织环境）的革命；

了著名的（需求层次理论）；

21.组织界限以内与组织的个体决策

经认为的设计而产生交互行为和意9.行政管理学派的代表人物（法约15.美国学者巴纳德在1938年出版行为直接相关的自然和社会因素被识，并由此自然形成一种人际关系，尔）被誉为“管理理论之父”； 此种组织为（非正式组织）；

10.德国著名的社会学家韦伯在《社

3.以镇压、暴力等控制手段作为控制会和经济组织理论》一书中，提出和管理下属的主要方式，此种类型了理想型官僚组织理论； 的组织为（强制性组织）；

11.在霍桑实验的基础上，奥梅于

； 的《经理人员的职能》这本书中，称为组织的（内部环境）系统地提出了（动态平衡组织）理论；

22.组织界限之外和组织内个体决策直接相关的自然和社会因素称为组

； 17.社会系统组织理论的创始者为美织的（外部环境）国著名的社会学家（帕森斯）；

23.组织结构垂直分化的结果与表现

； 5.以组织的参与者或成员为主要的1933年出版了《工业文明中的人的18.（邓肯）将组织环境分为内部环形式为组织结构的（层级化 ）受惠对象，组织的目的在于维护及问题》一书，系统地阐述了与古典境和外部环境；

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24.行政组织结构横向分化的结果与

表现形式为组织结构的（分部制 ）； 化 ）；

28.20世纪60年代，钱德勒出版了

负责并报告工作，并接受（国务院）标价值和（期望概率）的综合作用。 的统一领导；

43.根据群体的成因分类，可把群体

25.领导机关或管理人员能够直接有一本专著，提出了组织结构的设计36.民族自治地方分为自治区、（自治分为正式群体和（非正式群体）。 效地管理和控制下属人员或单位的要跟随战略变化的观点，此书为（战州）、和自治县； 数目称谓（管理幅度 ）；

略与组织结构 ）；

44.群体凝聚力是一个（中性）的概

37.在影响组织的各种因素中，（人）念。

26.在单位和人数不变的情况下，管29.国务院是由（全国人大）组织产的因素是最重要的。 理层次和管理幅度的关系为（反比生； 例关系 ）；

27.在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关，使其在各自职权范围

31.秦朝的裙县制奠定了以（中央集39.人的行为首先是在一定的刺激下权）为特征的行政建制；

产生内在的愿望与冲动，即产生（需要）

40.在马洛斯的需要层次理论中，最高层次的需要是（自我实现的需

33.省级政府每届任期（5年）；

28.在一个组织结构体系中，上级机

要）。

49.领导心理方面的研究主要体现为（领导素质理论）的研究。 48.领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德修养和（人格魅力）。

38.个体心理主要包括个性倾向性和

30.国务院是最高国家（行政机关）； （个性心理特征）两方面的内容。

47.从某种意义上讲权力是一种（影响力）。

45.（决策）是领导者最基本的职能。

内独立自主处理事务，不受上级机32.我国地方各级政府是（各级国家关干涉的组织结构体系为（分权权力机关）的执行机关； 制 ）；

关或单位完全掌握组织的决策权和34.中国当前的城市，在行政级别上41.赫茨伯格的双因素保健因素和50.管理方格理论有（5种）代表性

的领导类型。 控制权，下级或派出机关处理时无分为（4）各层次； （激励因素）。 须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为（集权

2 35.市级政府对上一级国家行政机关

42.期望理论中的激励力量取决于目

51.行政组织决策的目的是为了实现

（社会的共同利益）。

52.行政组织决策是以（公共权力）为后盾。

60.现代观点认为，冲突（既具有建息反馈，直到双方共同了解为止，里斯）关于组织学习方式分类的基设性又具有破坏性）。

这种沟通形式为（双向沟通）。

础上提出的。

61.（冲突分析）是管理冲突的基础。 68.组织中的成员、群体通过一定的73.组织学习的研究始于（20世纪70

渠道与决策层进行的信息交流，如年代）。

53.风险型决策的决策后果（可以预62.组织中最佳的冲突状态是（适度测，需要冒一定风险）。

冲突）。

下级向上级定期或不定期汇报工作，进行情况或问题的反映等，这

74.行政组织文化研究的兴起源于（人类文化学）和组织文化研究的影响。

76.行政组织文化主要包括行政制度文化和（行政精神文化），但是受行政物质文化的客观影响。

77.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和（当代行政组织文化）。 78.行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，汇合成一股强大的力量，我们把这种功能称为（凝聚功能）。

。 54.（发现问题）是行政组织进行决63.解决冲突最基本的策略是（正视种沟通形式为（上行沟通）策的起点。

策略）。

69.组织中自上而下进行的信息传递

55.（调查研究）是行政组织决策科64.合作意向都很高，宁可牺牲自己和沟通，如上级意见、文件、政策学化的基础。

56.（中枢系统）是行政组织决策的中心。

57.（选择方案）是决策过程中最为关键的一步。

58.在决策理论研究领域，杜鲁门提出了（团体决策模型）。

67.信息的发送者与接收者以写实、

59.冲突属于（高对抗）性行为。

的利益而使对方达到目的的冲突处的下达等，这种沟通形式我们称之理模式为（克制型）。

为（下行沟通）。

65.缓解策略比回避策略更（进一70.组织系统中处于相同层次的人、步）。

66.通过组织明文规定的原则、渠道

所进行的信息传递和交流，此种形71.20世纪90年代（陈国权）开始式的信息沟通为（正式沟通）。

研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论OLST。

会谈、讨论的方式进行的交流与信72.行政组织学习的分类是在（阿吉

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群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为（平行沟通）。

79.行政组织文化相比于正式的组织85.组织发展起源于20世纪50年代89．美国心理学家埃德加在其《组3、按组织内部是否有正式的分工关规章制度的控制作用，它具有（软初的调查反馈方法和实验室培训运织心理学》一书中提出了（适应性系，人们把组织分为（正式组织、约束性）的特性。

80.经济性指标一般指行政组织投入

动，它的先驱是法国心理学家（烈变革循环模式）。 文）。

90.罗宾斯特克兹认为，组织变革的4、美国学者艾桑尼以组织中人员对

到管理中的资源，其关心的是行政86.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化方式取决于组织成员的技术能力和上级的服从程度、上级对下级权力组织的（投入）。

81.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是（质量）。 82.效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是（手段）问题。

公司与公司人事部门联合成立顾问人际关系能力的组合，提出了（情的运用关系，将组织划分为（强制小组，把实验室训练的技术系统地景变革模式）。 在公司使用。这个小组后被称之为（组织发展小组）。

87.作为一套极有系统的组织方案，格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者

1、学者从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几

种：（静态的组织观，动态的组织观，6、从系统理论的角度看，任何一种

社会组织大体都发挥三种功能：（“聚合”功能、“转换”功能、“释

2、管理学家W。理查德。斯格特在其《组织理论》一书中，认为组织

的基本构成要素为（社会结构、参7、组织是一个纵横交错的权责体与者、目标、技术、环境）

4 非正式组织）。

性组织、功利性组织、规范性组织）。

二、多单项选择题（注：括号里面5、美国著名社会学家、交换学派的的内容即为选项内容）

代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织分为（互利组织、服务组织、企业组织、公益组织）。

。 83.1954年，（德鲁克）在《管理的为（布莱克和默顿）实践》一书中，首先提出目标管理和自我控制的主张。

88.系统变革模式认为，组织是一个生态的组织观，精神的组织观）。 系统，是由技术、人员、结构和任

84.哈佛大学教授格雷纳1967年在务四个因素组成，任何一个因素的《组织变革模式》一书中提出（按变化都会牵动和引起系统的变化。权力来划分组织变革模式）。

系统变革模式的创始人为（利维特）。

放”功能）。

系，构成组织权责体系的三大要素为（职务、职权、职责）。

8、世界银行在其1997年的《世界机、寻找解决问题的方法、根据当境分析过程主要包括以下几个基本23、社会组织的结构与其他生物的发展报告》中指出，以下几项基础时的情况及对未来的预测在可供选阶段：（环境扫盲、环境监视、环境机械系统的结构都具有如下共同的性的任务处于每个政府使命的核心择的方案中选择一个方案）。 地位，这些使命是（建立法律基础、保持非扭曲的政策环境、投资于基本的社会服务与基础设施）。 9、古典组织理论的主要代表人物有（泰勒、法约尔、韦伯）。 10、韦伯对行政组织的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是（理性—法律的权力、传统的权力、超凡的权力）。

11、美国行为科学家赫茨伯格在其

15、里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中，将社会形态划分为（农业社会、棱柱社会、工业社会）。 16、邓肯将组织环境分为（内部环境、外部环境）。

22、依据邓肯的环境模式理论，从27、促进组织活动一体化的手段和简单与复杂、静态与动态两个维度，途径主要有（目标手段、政策手段、组织存在以下几种环境状态：（镜头组织手段、信息沟通手段）。 —简单环境、静态—复杂环境、动

28、组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲，组织设计的

13、西蒙指出，决策有（程序化决19、伯恩斯和斯塔克将组织结构划

策、非程序化决策）两种极端类型。 分为（机械式组织结构、有机式组24、组织结构的构成要素可划分为

织结构）。

14、里格斯指出，棱柱型社会具有

行政组织环境的基本特点为（环以下三个基本特征（异质性、形式20、主义、重叠性）。

境构成的复杂性和多样性、罕见的25、组织结构分化的方式和途径为白花和环境的被动性、行政组织环（平行分化、垂直分化）。 境的差异性、行政组织环境的互相作用兴）。

26、组织结构的“潜结构”的构成因素包括（目标认同程度、价值趋

21、组织的环境大致可以分为（一同程度、气质协调程度、能力互补般环境、工作环境）。

程度）。

（组织的“显结构”、组织的“潜结构”）。

预测、环境评价）。

特点（稳定性、层级性、相对性、开放性与变异型）。

《工作的推力》和《工作与人性》17、邓肯从（简单迂夫子）和（动等著作中，提出影响人的积极性的态与静态）两个维度对影响组织的因素主要有（激励因素、保健因素）。 环境因素进行了深入的分析。

12、西蒙把决策过程划分为三个阶18、根据学者们的研究，组织的环态—简单环境、动态—复杂环境）。 段，（找到一个需要工作决策的时

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