第12讲 环境管理心理 《管理心理学》
更新时间:2023-08-30 13:30:01 阅读量: 教育文库 文档下载
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第12讲 环境管理心理 12讲第一节 环境与管理一、什么是环境: 环境是个比较模糊的概念。 环境是个比较模糊的概念 。 可以从以下几个方面来界定: 1、环境是针对某一特定主体而言的;某一主体的环境是 根据该主体的规模和活动范围来界定的。 根据该主体的规模和活动范围来界定的。 2、主体在变化发展过程中不断地与环境进行物质能量的 交换, 环境能在一定程度上影响主体。 交换 , 环境能在一定程度上影响主体 。 与主体无关的 外部条件不能称之为该主体的环境。 外部条件不能称之为该主体的环境。 3、环境是外部因素的总和。主体的内部因素和状况不能 称之为该主体的环境。
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二、人与环境的关系: 人与环境的关系: 有三种不同的价值取向:1 顺从环境;2 有三种不同的价值取向:1.顺从环境;2.与环境和谐相处; 3.主宰环境等。 主宰环境等。 三、环境管理的意义 第二节 物理环境管理 —、自然环境与心理 (一)天气状况与心理 人体总是要保持一个稳定的温度(一般是37℃ 人体总是要保持一个稳定的温度(一般是37℃),这个 温度若有变化就会使人感到不舒服,降低工作效率甚 至产生病理变化。 (二)山水花草与心理 山水花草等自然景观也在一定程度上影响着人们的心理 状态 (三)自然环境的美化 自然环境的美化是改造环境的积极措施
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二、工作环境与心理 (一)照明:涉及到照明的强度和分配 合适的采光是人们从事工作和生产的必要条件,光照太 弱会降低工作效率,影响工作质量;使人容易疲劳。 (二)声音:有噪音、音乐 噪声是一种使人感到烦躁、扰乱、不舒服或者有害于听 觉的声响,它对人具有各种程度的危害,轻则干扰听 觉,降低语言的清晰度;重则损害听觉。 音乐对劳动效率的提高有着显著的影响。它象每一个心 理因素一样,在实际进行播放时,应非常谨慎;不然, 不仅不能带来希望的效果,而且可能是有害的。 (三)色彩:不同的颜色会产生不同的心理效果,从而影响 人的行为 (四)仪器设计:是工程心理学的重要内容。
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第三节 社会环境管理一、民族与民族心理结构: 民族与民族心理结构: 民族是人类历史发展中继原始游牧部类之后产生的一种 具有共同语言、 共同地域、 具有共同语言 、 共同地域 、 共同生活方式和共同心理 素质的共同体。 素质的共同体。 民族心理就是以民族群体规范和民族价值观念为主要内 容的构成物。民族心理结构的内涵非常丰富,主要包 括民族意识、民族情感与民族性格等。 社会思潮与时尚心理: 二、社会思潮与时尚心理: 社会思潮时尚又称为社会风气和社会时尚,是
指社会上 流行的各种观念、爱好、习惯和行为方式等。 集体舆论倾向: 三、集体舆论倾向: 舆论是社会上的众人对某些社会事件的一致反映和判断, 是具有代表性的综合意见。
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四、人员密度与心理 人员密度也会对人的心理产生影响, 人员密度也会对人的心理产生影响 , 但这样的关系不是 线性的。 线性的。 (一)孤独:在人员密度小的环境中,人们长时间地独处, 孤独:在人员密度小的环境中,人们长时间地独处, 就会体验到孤独。 就会体验到孤独。 (二)拥挤:在人员密度大的环境中,人们会感到拥挤感, 拥挤:在人员密度大的环境中,人们会感到拥挤感, 觉得烦躁。 觉得烦躁。
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