诺西 WCDMA基站常见告警及处理建议
更新时间:2023-12-01 19:50:01 阅读量: 教育文库 文档下载
诺西 WCDMA基站常见告警及处理建议 紧急告警
7650 BASE STATION FAULTY
基站故障告警
告警附加信息: 1、BTS Blocked
基站被锁
处理建议:解锁基站
2、BTS internal SW management problem 基站内部软件包管理问题
处理建议:1.重启基站; 2.更新基站软件包 ;3.更换故障模块 3、Baseband Bus failure
基站基带连线故障
处理建议:1.检查系统模块与射频模块的连线; 2.重启基站; 3.升级软件包后观察基站15分钟左右,看基站工作状态;4.更换故障模块 4、Failure in optical RP3 interface
系统模块与射频模块之间按的接口故障
处理建议:此故障多发生于拉远小区,处理步骤:1.检查拉远小区的模块是否有电;2.检查系统模块与射频模块间的光路是否正常;3.更换损坏的光纤或者光电模块;4.重启基站;5.更换故障模块
5、No connection to Flexi transport submodule 处理建议:1.重启基站 2.更换故障传输板 6、System Module failure
系统模块故障
基站传输板连接中断
处理建议:重启系统模块,如果不能恢复,则更换系统模块 7、Temperature alarm
温度告警
处理建议:1.检查环境温度是否过高或过低;2.查看设备风扇是否工作正常; 2.重启产生告警的模块 ;3.更换产生告警的模块 重要告警
7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED
基站性能下降告警
告警附加信息:
1、BTS RNC/I-HSPA interface signalling link failure BTS与RNC间的AAL2信令中断处理建议:引发此告警的最常见原因是传输闪断,检查传输状况 2、BTS internal SW management problem 基站内部软件包管理问题 处理建议:1.重启基站; 2.更新基站软件包; 3.更换故障模块
3、BTS reference clock missing 基站参考时钟丢失
处理建议:基站上一般设置第1&2条传输为时钟源,如果1&2条传输均断,则触发此告警。检查并恢复1&2条传输 4、Commissioning parameter mismatch 处理建议:重新集成基站数据 5、Incompatible SW version detected
软件包不匹配 基站参数配置错误
处理建议:此告警多发生于新模块集成的时侯,给新模块下发软件包即可消除 次要告警
7652 BASE STATION NOTIFICATION
基站提示告警
告警附加信息:
1、Configuration error;Unknown HW resource 未知的硬件错误 处理建议:1.重启基站;2.通过重复升级基站软件包;3.更换系统模块 2、autonomous reset as recovery action 3、Antenna Line Device failure
基站自动重置以启动复原功能
天线链路设备故障
处理建议:1.检查天馈是否安装正确; 2.重启出现告警的RF模块; 3.更换RF模块 4、BTS time not corrected
基站时间不正确
处理建议:1.检查基站NTP设置; 2.检查BTS至OSS的DCN路由是否通 5、Fan failure 风扇故障
处理建议:1.重启基站 2.更换故障风扇
6、BTS requires restart because license status has changed BTS因license状态改变要求重启 处理建议:重启基站 紧急告警
7653 CELL FAULTY 小区故障(退服)故障
告警附加信息:
1、Antenna Line Device failure
天线链路设备故障
处理建议:1.检查天馈是否安装正确 2.重启出现告警的RF模块 3.更换RF模块 2、BTS internal SW management problem 基站内部软件包管理问题
处理建议:1.重启基站 2.更新基站软件包 3.更换故障模块 3、Baseband Bus failure
基站基带连线故障
处理建议:1.检查系统模块与射频模块的连线 2.重启基站 3.更换故障模块 4、Failure in optical RP3 interface
系统模块与射频模块之间按的接口故障
处理建议:此故障多发生于拉远小区,处理步骤:1.检查拉远小区的模块是否有电;2.检查系统模块与射频模块间的光路是否正常;3.更换损坏的光纤或者光电模块;4.重启基站;5.更换故障模块 5、Incompatible SW version detected
软件包不匹配
处理建议:此告警多发生于新模块集成的时侯,给新模块下发软件包即可消除 6、RF Module failure 射频模块故障
处理建议:1.检查系统模块与射频模块的连线 2.重启基站 3.更换故障射频模块 7、Temperature alarm
温度告警
处理建议:1.检查环境温度是否过高或过低;2.查看设备风扇是否工作正常; 2.重启产生告警的模块 ;3.更换产生告警的模块 8、VSWR alarm
天馈驻波告警
处理建议:1.检查天馈的连接是否正确,天馈工艺,天馈是否有损坏;2.测试驻波3.处理后重启基站
9、Resource status indication, cell disabled 资源状态指示小区不可用 处理建议:1.解锁基站或小区;2.重启基站 重要告警
7654 CELL OPERATION DEGRADED
天线链路设备故障
小区性能下降告警
1、Antenna Line Device failure
处理建议:1.检查天馈是否安装正确 2.重启出现告警的RF模块 3.更换RF模块 2、Antenna Line failure
天线链路故障
处理建议:1.检查天馈是否安装正确 2.重启出现告警的RF模块 3.更换RF模块 3、BTS internal SW management problem 基站内部软件包管理问题
处理建议:1.重启基站 2.更新基站软件包 3.更换故障模块 4、Baseband Bus failure
基站基带连线故障
处理建议:1.检查系统模块与射频模块的连线 2.重启基站 3.更换故障模块 5、Incompatible SW version detected
软件包不匹配
处理建议:此告警多发生于新模块集成的时侯,给新模块下发软件包即可消除 6、RF Module failure 射频模块故障
处理建议:1.检查系统模块与射频模块的连线 2.重启基站 3.更换故障射频模块 7、Rx signal level failure
天线接收电平性能下降
处理建议:检查天馈系统(当某根天线的接收电平低于-112DB或者主集、分级天线之间的接收电平差值大于4DB会触发此告警) 8、Temperature alarm
温度告警
处理建议:1.检查环境温度是否过高或过低;2.查看设备风扇是否工作正常; 2.重启产生告警的模块 ;3.更换产生告警的模块 9、VSWR alarm
天馈驻波告警
处理建议:1.检查天馈的连接是否正确,天馈工艺,天馈是否有损坏;2.测试驻波3.处理后重启基站 次要告警
7655 CELL NOTIFICATION 小区提示性告警
小区HSUPA性能下降
1、HSUPA capacity decreased
处理建议:1.检查小区状态是否正常 2.锁/解锁小区 3.重启基站 2、Incompatible SW version detected
软件包不匹配
处理建议:此告警多发生于新模块集成的时侯,给新模块下发软件包即可消除 3、Failure in optical RP3 interface
系统模块与射频模块之间按的接口故障
处理建议:此故障多发生于拉远小区,处理步骤: 1.检查系统模块与射频模块间的光路是否正常;2.更换损坏的光纤或者光电模块;3.重启基站;4.更换故障模块 紧急告警
7660 BASE STATION LICENCE EXPIRED 基站licence过期
购
买并更新过期的licence
次要告警 7661 BASE STATION LICENCE NOTIFICATION 基站licence告警
硬件不支持
1、\某种licence 处理建议:将不支持的licence删除掉 2、\处理建议:补打丢失的licence
licence丢失
重要告警 7665 BASE STATION TRANSMISSION ALARM 基站传输告警 告警附加信息:
61151 \第X条传输告警
处理建议:第X条传输业务未分配,将业务分配后告警即可取消 61104 \第X条传输存在误码 处理建议:检查基站的传输情况
61171 \传输帧延迟 处理建议:检查基站传输质量
61028 \第X条传输告警 处理建议:重做传输头
61029 \(ethernet) interface X\
第X条传输断
处理建议:1.检查传输的收发是否接反 2.检查传输头子是否做好 61170 \处理建议:检查基站传输质量
61152 \NONE 第X条传输告警 处理建议:重做传输头
LOS on unit 1, ethernet interface X或BFD down FE告警 处理建议:1.检查网线及头子2.检查IP配置 Synchronisation lost 基站同步丢失
传输帧丢失
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