计重收费报表系统后台处理的操作说明(最新)
更新时间:2023-11-05 17:01:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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计重收费特殊情况后台处理操作方法
说明:修改入口报表在“入口值班信息”进行;修改出口报表在“出口值班信息”进行修改。特别提醒:站级修改后的报表必须进行“日汇总”后方可打印正确日报表;切记:修改后的报表(上错班次除外)不能进行“班汇总”,否则会还原信息。
“客货标志”:1表示货车、2表示客车。
“站代码”和“入口站”:信息栏需用000+3位站代码,例如石埠站用000804表示。
“测试标志”:1表示数据是测试数据,不统计进报表,0表示正常收费数据。
“手工标志”:1表示使用手工票,0表示使用电脑票。
一、发生收费员上错班次,必须在收费员完全下班后方能修改收费员班次。收费员班次错误可能会导致本班次的数据错误,所以必须进入后台修改,步骤如下:
选定菜单在“出口值班信息”双击后输入日期、班次,点击查询→选择收费员的上错班次相应信息双击后,点击“编辑值班”,在班次修改为正确班次→点击修改→点击确认;选菜单“数据汇总”重新汇总该班次数据。
二、 长款、短款、补存短款的后台操作步骤:
选定菜单在“出口值班信息”双击后输入日期、班次,点击查询选择→收费员的相应信息双击后,点击“添加长短款”→类型输入→金额输入(长、短款、补存短款等)→点击添加→点击确认。
三、紧急车辆的处理
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出现紧急车时,系统会自动默认为本站1类收费客车,在修改报表前,需在出口车辆特殊报表看该紧急车的归类后再修改。操作步骤如下:
添加正确车辆数:在收费员值班信息点击“添加车辆”→处理类型(紧急)→客货标志(1或2)→车类:收费(军车等)→入口站(000805)→付款状况:已付(未付)→车型:1(2、3等)→车辆数:1→票卡:非券卡→付款方式:现金→应收款:0→实收款:0→点击添加→点击确认。
冲减错误的车辆数:在收费员值班信息点击“添加车辆”→处理类型:紧急→客货标志:2→车类:收费→入口站:000804→付款状况:已付(未付)→车型:1→车辆数:-1→票卡:非券卡→付款方式: 现金→应收款:0→实收款:0→点击添加→点击确认。
注:冲减的车辆,在冲减前均需到原始数据进行查询该车辆的实际信息,再根据实际信息进行冲减,冲减信息与实际信息区别在于“车辆数、金额”均加“—”负号。[目前计重收费系统没有紧急、闯道车辆原始数据,若要查询该类车原始信息需要进入旧征费报表系统(3383)查找。]
四、 无卡(有卡)无款事故车的处理: (一)无卡无款事故车的处理:
发生无卡无款事故车,收费现场操作“无卡”,应收款与实收款输为0。后台就不须改表;若收费现场应收金额未输为0,则需要在后台修改报表。首先添加正确车辆数,然后再冲减掉错误车辆。例如:1辆805站入的1类客车在石埠站出时无卡无款,收费员应收款输入:10元。
1、在收费员值班信息点击“添加车辆”→处理类型:无券→客货标志:2→车类:收费→入口站:000805→付款状况:已付→车型:1→车辆数:1→票卡:IC卡→付款方式:现金→应收款:0→实收款:0→点击添加→点
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击确认。
2、冲减原车辆信息:在收费员值班信息点击“添加车辆”→处理类型:无券→客货标志:2→车类:收费→入口站:000805→付款状况:已付→车型:1→车辆数:-1→票卡:IC卡→付款方式: 现金→应收款:-10→实收款:0→点击添加→点击确认。
无卡无款车辆返回补交欠款:
1、当班次返回补交欠款的,现场按“其他补票”操作,后台报表需要修改将该车归正常车辆统计。修改如下:
在收费员值班信息点击“添加车辆”→处理类型:无券→客货标志:2→车类:收费→入口站:000805→付款状况:已付→车型:1→车辆数:-1→票卡:IC卡→付款方式: 现金→应收款: 0→实收款:0→点击添加→点击确认。
在收费员值班信息点击“添加车辆”→处理类型:其他补票→客货标志:2→车类:收费→入口站:000805→付款状况:已付→车型:1→车辆数:-1→票卡:IC卡→付款方式: 现金→应收款:-10→实收款:-10→点击添加→点击确认。
在收费员值班信息点击“添加车辆”→处理类型:正常→客货标志:2→车类:收费→入口站:000805→付款状况:已付→车型:1→车辆数:1→票卡:IC卡→付款方式: 现金→应收款:10→实收款:10→点击添加→点击确认。
2、隔班次、隔天返回补交欠款的,现场按“其他补票”操作,报表归特殊报表“其他补票”栏统计,不需修改报表,备注说明即可。
(二)发生有卡无款事故车,收费现场操作:按“无款”,实收款输0,
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报表只统计车辆数和应收金额,不须修改报表。
有卡无款车返回补交欠款:
1、当班次返回补交欠款的,现场按“其他补票”操作,后台报表需要修改将该车归正常车辆统计。修改如下:
在收费员值班信息点击“添加车辆”→处理类型:无款→客货标志:2→车类:收费→入口站:000805→付款状况:已付→车型:1→车辆数:-1→票卡:IC卡→付款方式: 现金→应收款:-10→实收款:0→点击添加→点击确认。
在收费员值班信息点击“添加车辆”→处理类型:其他补票→客货标志:2→车类:收费→入口站:000805→付款状况:已付→车型:1→车辆数:-1→票卡:IC卡→付款方式: 现金→应收款:-10→实收款:-10→点击添加→点击确认。
在收费员值班信息点击“添加车辆”→处理类型:正常→客货标志:2→车类:收费→入口站:000805→付款状况:已付→车型:1→车辆数:1→票卡:IC卡→付款方式: 现金→应收款:10→实收款:10→点击添加→点击确认。
2、隔班次、隔天返回补交欠款的,现场按“其他补票”操作,报表归特殊报表“其他补票”栏统计,并备注说明,后台报表修改需冲减原有卡无款车的应收款,修改如下:
在补交欠款的收费员值班信息点击“添加车辆”→处理类型:无款→客货标志:2→车类:收费→入口站:000805→付款状况:已付→车型:1→车辆数:0→票卡:IC卡→付款方式: 现金→应收款:-10→实收款:0→点击添加→点击确认。
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五、发生了退款的情况,在后台修改。 不管是跨班或隔天返回补票,退款的修改如下: 1、添加正确车辆数; 2、冲减“其他补票”信息; 3、冲减车辆原错误信息;
4、添加废票(司机拿回作废票据)。
六、发生司机拿不合格票据或车牌号码不符票据返回要求重打。 1、冲减“其他补票”信息 2、增加一张废票(不合格票据) 七、使用手工票后台如何补录?
(一)入口:点击“入口值班信息”,输入正确日期、班次,点击“添加值班信息”输入正确的值班信息。
点击“增加的值班信息”后→点击“添加车辆”输入正确的车辆信息,选择“添加”。
(二)出口:点击“出口值班信息”,输入正确日期、班次,点击“添加值班信息”输入正确的值班信息。值班信息“面额”栏填写是使用该段票据的面额,例如:5元,10元等。一个出口车道使用4样面额票据就添加4条值班信息。如使用二个出口车道的定额,就要各输入4条值班信息。 点击“增加的任一条收费员值班信息” →点击“添加车辆”输入正确的车辆信息,选择“添加”。
例如:添加1辆805站入的1类客车,收费10元。
在增加收费员值班信息点击“添加车辆” →处理类型:正常→客货标志: 2→车类:收费→入口站:000805→付款状况:已付→车型:1→车辆
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