毕业论文_我国制造企业实施ERP存在的问题与对策

毕业设计（论文）

ERP存在的问题与对策

选读专业__信息管理与信息系统 _ 主修学院____ ____ 主修专业___ ____ 年级班别___ _ __ _ 学 号_ __ _______ 学生姓名_______ __ ______ 指导教师______ __________

2011年 月 日

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我国制造企业实施

摘 要

改革开放以来，我国逐渐成为世界制造工厂，制造业也成为了我国国民经济发展的主要增长点之一。在企业竞争空前激烈和信息化快速发展的今天，制造企业的信息化程度也直接影响到企业的生存和发展。实施ERP系统是企业信息化的重要体现和途径，因此，许多企业都想通过实施ERP系统来提高企业的综合竞争力。

但是,当前我国企业实施ERP系统仍然困难重重,失败案例也屡见不鲜。本文将研究我国制造企业实施ERP系统过程中存在的问题，分析其中原因并提出有效实施ERP系统的对策和建议。这对我国制造企业成功实施ERP系统和提高信息化程度有重要的现实意义。

关键字：ERP实施, 制造企业, 对策

注：本设计（论文）题目来源于教师的国家级（或部级、省级、厅级、市级、校级、企业）科研项目，项目编号为：自选。

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Abstract

As China has become the manufacturing center of the world since the reform and opening up, manufacturing industry plays an important role in Chinese national economic development. With tough competitive businesses competition and rapid development of informatization, the informatization levels has a direct influence on the survival and the development of enterprises. ERP system is a main way toimprove the informatization degree so that many enterprises would like to install ERP system to perfect their colligate strength. However, at present, installing ERP is still difficult and there are such kinds of examples in our life.

This paper tries to find out the problems of using ERP system and deeply analyzes the reasons of that, and some meaningful countermeasures and suggestions have been provided to improve the effective implementation of the ERP system.

Keywords: ERP implementation, Manufacturing enterprises,Countermeasures and

suggestions

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目 录

1 绪论 ........................................................................................................................................ 5

1.1 选题背景和意义 .......................................................................................................... 5 1.2 国内外对ERP系统的研究现状 ................................................................................. 2 1.3 论文研究的方法和结构 .............................................................................................. 3 2 ERP概述 ................................................................................................................................. 4

2.1 ERP的定义 ................................................................................................................... 4 2.2 ERP的发展历程 ........................................................................................................... 4 2.3 ERP系统的特征 ........................................................................................................... 6 2.4 ERP的原理 ................................................................................................................... 7 3 我国制造企业实施ERP存在的问题 .................................................................................. 10

3.1 系统类型选择问题 .................................................................................................... 10 3.2 企业管理者对ERP的认识问题 ............................................................................... 11 3.3 ERP基础数据前期准备不足 ..................................................................................... 11 3.4 企业对顾问公司和软件商的需求 ............................................................................ 12 3.5 企业内部的管理制度不够完善 ................................................................................ 13 3.6 ERP系统的人才缺失问题 ......................................................................................... 13 3.7 对评估工作的重要性认识不足 ................................................................................ 14 4 我国制造企业实施ERP的对策 .......................................................................................... 15

4.1 结合本企业的具体情况，做好ERP系统的选型工作 ........................................... 15 4.2 全面提高企业人力资本素质 .................................................................................... 15 4.3 选择服务质量高的软服务件商和咨询顾问公司 .................................................... 16 4.4 做足ERP实施前期数据准备工作 ........................................................................... 16 4.5 建立与ERP管理思想相适应的企业文化 ............................................................... 17 4.6 做好企业的统筹协调工作 ........................................................................................ 17 4.7 建立ERP实施绩效评价体系 ................................................................................... 18 结论 .......................................................................................................................................... 20 参考文献 .................................................................................................................................. 21 致谢 .......................................................................................................................................... 22

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1 绪论

1.1 选题背景和意义

经济全球化的发展导致全世界的制造业重心逐渐向拥有廉价劳动力的发展中国家转移。随着中国加入世界贸易组织WTO，这种现象在我国表现的越来越明显，每年进入中国的外国制造企业也在逐年增加，制造业也一直是近年来外商持续直接投资的主要领域。我国的珠三角地区和长三角地区甚至已经成长为了世界级的制造业中心。我国的制造业目前占整个工业生产的80%，直接创造的生产值占国民生产总值的1/3,而且制造业的工业增加值名列世界第四位[1]。随着世界经济全球化和区域经济一体化的进一步的发展，我国的制造型企业都已经面临着前所未有的竞争压力。

信息化带动工业化，是21世纪工业发展的主流，是工业发展的强力助推器。所以，

为提高我国制造业提升自我综合竞争实力，使其在当今时代激烈的竞争生存发展，企业的信息化就是必行之路。我国制造企业的信息化与发达国家之间的差距仍然十分巨大，所以，加速实现我国制造企业信息化是进一步提升我国制造企业竞争力，进一步参与世界经济一体化进程的有利策略。

目前，企业资源计划(Enterprise Resource Planning 简称 ERP)是构建企业信息化管理系统的最佳选择。ERP是制造型企业信息化的核心，它是整合了制造型企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体，对制造企业可利用的所有内部和外部资源进行综合运营的系统。其管理面涉及到制造企业的各个方面，近几年更有成为现代化企业的管理工作平台的趋势。我国的许多制造企业实施了ERP并取得了成功，提过了企业的管理水平，提升了企业的综合竞争力。

企业信息化管理作为一种先进的管理思想对管理者产生影响是巨大的，ERP从国外的引入和在中国的发展，提升了我国企业管理现代化的进程，使得越来越多的管理者认识到：在基于信息技术的知识管理时代对资源的全面管理和应用必须要应用好的信息技术，只有这样的企业才有活力和竞争力。时至今日，制造企业要发展壮大就必须实施ERP己成为界内的共识[2]。

实施ERP项目能给企业带来巨大的效益是众所周知的事实,也是企业实施ERP 的根本

目的。然而,企业实施ERP项目是需要耗费大量的人力、物力、财力，要经过比较长的周期，一旦项目失败将给企业带来巨大的风险。据有关部门统计，在我国实施ERP项目的

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科目文件、总帐文件、库存主文件、供应商文件、客户文件等，内容繁多复杂，数据量巨大，信息化过程工作量大。

目前我国大多数制造企业的管理水平低下，一些企业在实施ERP时对先期数据准备

不足，后期又没有做到及时补充，使企业的各项基础数据不完整、不准确，一些数据重复而没有效率，无法实现数据之间的关联性，系统数据形成信息孤岛，难以给 ERP 的实施以及项目完成后的评价工作以有力的支持。由于存在数据的更新不及时、数据处理随意、数据保存不完善等现象，造成企业实施ERP系统所需的各种基础数据的准确性、完整性时效性还普遍较差。如果企业基础数据不准确，ERP系统的处理结果肯定也不准确，影响企业的正常运作，甚至实施ERP后企业的管理水平和效益低下。

在前期的企业各项数据的准备不足情况下，企业被迫减缓ERP的实施进度，以等待

基础信息的处理完成，这样就使ERP的实施周期进一步加长。ERP系统的实施投资成本通常是巨大的，及时回收成本，尽早体现ERP系统的管理效益对企业来说是非常重要的，所以，ERP的实施周期变长就会增加其实施成功的可能性，对企业的资金运作造成重大影响，不利于企业的发展。

3.4 企业对顾问公司和软件商的需求

企业在项目实施的过程中是离不开顾问公司的引导、配合与支持。企业既要选好软

件又要选好顾问服务和支持服务，无论多好的软件，如果没有经验丰富的顾问队伍来协助实施ERP，则ERP实施不可能成功，而且ERP是一项投资巨大的工程，使用后一直伴随着企业的管理与运作，不易更换，所以选择的软件供应商，要有强大的生命力，企业需要关注软件供应商的前途和企业管理战略。但现实中也容易出现一些问题：

1、有些顾问公司的顾问人员本身的专业水平有限，对ERP系统的原理、结构、逻

辑和功能模块的理解并不专业；而有些顾问人员对某些行业的ERP系统实施比较精通，但对于一些个别行业却了解甚少，不能很好的协助该行业的企业解决一些实际应用中出现的问题；另外有些顾问人员为了增加顾问咨询费用而故意拖长项目实施的周期，给企业的项目实施带来不便。

2、由于国内的管理水平与国外的管理水平存在较大的差距，国外ERP软件商一般

要求企业具有较高的管理水平；国内外的企业还存在文化差异，生活工作习惯差异等情况；这就是国外的ERP软件商难以完全贴近我国制造企业的实际需求和定制过程。若随着企业的发展导致项目实施成本增高，最终项目的彻底实施较为困难。

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3、国内众多的小型ERP软件商有丰富的ERP实施经验，但无科学的实施方法，在

项目实施过程中问题较多，稍有不慎，就会导致ERP项目的失败。

4、国内软件在开发上仅仅经历了几年，系统的稳定性与否单单靠做演示是很难看

出所以然。因为，演示环境都是厂商事先反复验证、万无一失的，投入的数据量又小。而企业实际运作环境是相当复杂的，存在许多不可预见的因素。 3.5 企业内部的管理制度不够完善

ERP是制造技术、先进管理思想和与信息技术手段相结合的产物，以促进企业管理

水平和管理效率为最终目的软件系统，其实施的成功必然要建立在一定的管理基础之上。但目前我国大部分制造企业管理水平偏低，劳动生产率低下，管理制度不完善和工作流程混乱，管理方法和技术陈旧，致使重要信息输入、处理、输出、反馈不及时，信息资源不系统、不完整，缺乏连续性和正确性，大部分企业不具备直接上线ERP 系统的条件。因此，如果不考虑企业现实，在管理基础不满足实施要求的情况下，盲目地实施ERP，只能导致实施过程困难重重，并最终导致实施效果不佳甚至失败。

ERP需依据计算机产生各种数据和报表， 这些信息的产生只有在严格的内部控制

下，才能保证信息的可靠性和准确性以及预防和减少计算机犯罪的可能性。企业实施电算化会计的审批控制弱化，电算化审计处于搁浅状态，会计软件的程序控制失效，缺乏有效的管理和监督制度等等。这样不仅影响企业的ERP项目的成功实施， 而且还影响ERP项目的安全性和保密性。

1、我国制造型企业的管理水平较为落后，企业管理中存在随意性和不规范性，是

ERP系统处于不安全的状态。

2、企业的内部控制制度不理想，缺乏有效的管理和监督制度，影响企业ERP项目

的成功实施和数据的安全性及保密性。 3.6 ERP系统的人才缺失问题

企业ERP 实施过程主要可分为三大阶段，首先是需求分析与系统规划，其次是系统

建设，最后导入上线。每个阶段都要有计算机方面的专职人员来配合，但我国大部分制造企业的IT人才有限，往往是一个人身兼数职，难于做到人力资源的合理分配和使用，使ERP 实施效果难以达到企业的期望值。

企业在ERP 实施过程中普遍感到技术能力不足，但企业技术能力的培养需要一个过

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程。通常企业会由ERP软件商或者是专业的咨询顾问公司来对企业的员工进行ERP系统的教育培训。一般培训人员分为两类，一类是企业的IT专业人才，培训他们对系统操作、升级、维护及故障处理能力；另一类是通过教育培训向一般员工灌输ERP系统的观念，让员工了解ERP系统的架构、逻辑和流程，使不同的员工学会操作ERP系统中不同的子系统功能。

1、ERP系统的最终使用者是企业内的各部门人员，包括各层次管理人员和业务人员，

而他们原来对ERP系统的了解一般是比较少的， 让他们学会并熟悉操作ERP系统的功能是企业实施ERP项目过程中需要认真解决好的一个关键问题。

2、我国制造型企业存在着技术装备差、人员素质较低的状况，内部管理不顺畅，

无法适应ERP的实施要求，对其内部人员进行培训也较为困难。

3、复合型人才缺失。ERP的实施需要复合型人才，既要懂技术，又要懂管理。但是

我国人才市场现阶段正处于复合型人才缺失的状况，企业急需复合型人才的现象普遍存在。而且，复合型人才的培养需要一个过程和时间，这个问题的解决需要企业做出很大的努力。

3.7 对评估工作的重要性认识不足

我国许多制造企业由于人才的缺乏，信息化知识的不足，在实施ERP 系统过程中往

往存在“重建设、轻评估”的问题。然而科学有效的ERP应用评估将是连接项目验收和新一轮信息化实施的桥梁，其作用举足轻重。

ERP实施评估主要包括：系统应用状况评估、实施效益评估和实施经验教训总结。

系统应用状况评估是从技术层面上就ERP应用情况进行评估；效益评估是从经济角度对ERP实施效果进行评估，主要分为显形效益评估和隐形效益评估两方面。实施经验教训总结要是站在管理的角度对ERP实施过程进行归纳总结，为今后实施新的项目做好铺垫，可分为标杆对比评估及经验教训总结两方面。总之，ERP实施评估在ERP建设过程中起到承上启下的作用。通过评估，可以从整体上把握ERP应用水平，确定哪些方面需要改进，需要进一步实施哪些子系统，哪些子系统需要集成，以确保现有系统投资的有效性，明确下一阶段实施目标，为企业新一轮的规划及实施工作打好基础[8]。

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4 我国制造企业实施ERP的对策

4.1 结合本企业的具体情况，做好ERP系统的选型工作

在选型过程中，首先要知己知彼。知己，就是要弄清楚企业的需求，即先对企业本

身的需求进行细致的分析和充分的调研，细心总结和明确企业实施ERP系统的目标，这我们在需求分析阶段已经完成；知彼，就是要了解ERP系统一般所具备的功能，明白ERP系统到底能干什么不能干什么，弄清软件的管理思想和功能是否满足企业的需求。这两者是相互交织进行的，可以通过软件的先进的管理思想来找出企业现有的管理问题，特定的软件则可能由于自身的原因，不能够满足企业一定的特殊需求，也需要一定的补充开发。

在选型过程中还要做到“不要最贵，只要最合适”的原则。在供应商进行ERP系统

演示的时候要始终结合企业的需求分析，辨别哪家软件供应商的ERP系统最好的解决企业的问题。一般来说市场上口碑比较良好的ERP系统总是在解决某些行业的问题时拥有自身的优势，企业应该通过一些途径加以了解和辨别。除此，还要了解实施的环境，这里的环境包括两个方面：国情（像财务会计法则等一些法令法规，还包括汉化等）、行业或企业的特殊要求。根据这些来运行流程和功能，从“用户化”和“本地化”的角度来为ERP选型，总之，最适合企业本身的ERP系统才是最好的系统。 4.2 全面提高企业人力资本素质

二十一世纪，国际竞争的核心是人才竞争，企业之间人才竞争更是激烈。企业组织

的大小事务，必须有人来承担。只有当员工的具有足够的能力，对工作的热情充分高，并且具有耐心和牺牲精神时，才能保证事事都做到位。否则，企业的决策力和执行力也就成了无源之水的空话。ERP是一项高技术，它的实施是一项艰巨复杂的工作，涉及到企业各方面的人。因此要实现这种高技术就必须提高现有人员(包括各级领导、管理人员和职工)的技术水平和素质。这样他们才能适应新系统，使用新系统。在ERP系统实施的过程中，优秀的人才是必不可缺的基础，是ERP成功实施的前提，所以企业必须重视人才素质的培养和提高。

通过对企业员工的培训，可以有效的消除差异，增加企业对ERP系统相关知识的了

解，并有利于按ERP的要求规范企业管理者的管理模式和企业员工的工作方式，促进ERP系统更好的发挥作用[9]。因此，在ERP实施过程中要自始至终抓好各层次人员的ERP

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技术培训，使他们掌握应用ERP系统必要的知识和方法。

第一，企业领导者或决策者要具备应用ERP系统的素质。要求企业的决策者不仅要

对企业本身的目标、战略等情况能非常熟悉地掌握，而且对ERP系统的思想内涵、实施成功的关键因素等情况也要有一定的了解。

第二，一个在企业决策者直接领导下的强有力的、团结进取、具备充足的专业知识

和开拓创新素质的专业班子是系统实施成功的重要条件，并且在实施过程中能及时处理好所发现的问题，并能在遇到困难后具有不屈不挠的解决问题的精神。

第三，企业基层员工的素质更是在实施系统中不可忽视的重要因素之一。因此，企

业在应用ERP之前和过程中均需不断地进行员工培训，进一步提高企业员工的现代企业管理意识，项目风险意识以及ERP作用与特点的全面认识。 4.3 选择服务质量高的软服务件商和咨询顾问公司

一个容易被人忽视的事实是，在企业的ERP实施过程中，咨询公司的咨询和顾问服

务起 到了重要的作用。正是由于专业的咨询公司的手把手的教学，才使得企业丢掉原有的落后的方式，再造新的业务流程。从ERP的选型到前期准备，再到ERP的实施，专业的咨询公司为ERP提供了全程的咨询和顾问服务，在ERP项目中扮演着至关重要的角色。企业在选择咨询顾问公司的时候不要把关键放在价格费用问题上，盲目选择费用要求最低的或者是认为费用要求越高就一定越好，而应该着重考察候选的咨询顾问公司是否有能力为企业提供优质的咨询服务。企业需要通过间接调查和直接接触来筛选咨询顾问公司。当然在筛选时要充分结合企业的自身需求。另外企业选择咨询顾问公司时在合同方面做到规定明确，约定好费用的计算方法，项目的实施规划和进度安排。

如果企业只把咨询和实施顾问看成是一个顾问商家来赚取利润的工具，从而缺乏对

其的信任，对其采取一种怀疑和方法的态度来对待，那么项目将离失败越来越近。ERP实施方与顾问公司是合作、互利、共赢的关系，双方必须进行战略合作，不断地交流，互相学习，确定合理的阶段性目标，要学会求同存异，大家是平等的。双方如果能从平等互利的战略合作角度出发，项目的成功实施将会得到充分的保障。 4.4 做足ERP实施前期数据准备工作

目前业界普遍流传有“三分技术，七分管理，十二分数据”的说法，可见，基础数

据是否准确、及时、完整也是决定ERP项目是否能够成功的另一个决定性因素。ERP是

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建立在业务流程数据准确性和时效性基础上的企业管理软件，如果企业不重视数据的准确性和时效性，那么，ERP系统非但不能有效地提升企业的管理水平和市场竞争力，反而会给企业的正常运转带来灾难。目前我国尚未实现工业化，且大多数企业的管理模式又长期处于传统、粗放的状态，因此我国目前企业普遍存在管理水平低下，管理基础薄弱的问题，从而导致我国企业基础数据严重失真。所以，企业在上ERP前必须全面实施BPR，在理顺管理流程的前提下，建立科学合理的工作标准、作业时间以及符合ERP要求的完善的数据制度，以确保数据的准确、及时和完整。 4.5 建立与ERP管理思想相适应的企业文化

联想人曾经说过，“做ERP要有两个基础，一个是管理基础，另一个是企业文化。

联想ERP的成功很大程度上应归结为企业文化的力量”。的确,ERP的成功实施与企业文化有着密切的关系。企业实施ERP这种管理系统软件，必然要带来企业文化的变化。因为ERP产生于美国，有美国的企业文化背景，中国企业实施ERP自然而然会产生两种企业文化的冲突与摩擦。就如同实施JIT这种来自日本企业文化背景的生产方式一样，中国企业文化与日本企业文化在发生摩擦。失败的ERP项目原因很多，没有建立新的企业文化是其中一个重要的原因。

在日本企业，人们谈论最多的不是ERP而是JIT、5S。日本企业把目光焦点放在生

产现场管理，而不象美国企业那样如此依赖于一个计算机系统，这种企业精神集中反映在JIT的精髓之中(即“无情地消除浪费”、“以人为本”、“非成本主义”)，JIT与CIMS这两种不同世界级制造系统，反映了两种不同的企业文化。

中国的企业正在经历一次历史性变革，这种变革，也是一次企业文化的变革。我们

在引入ERP美国式的企业文化，JIT日本的企业文化，还要吸取中华民族自身的优秀文化传统，在兼收并蓄的基础上进行融合，最终形成有中国特色的企业文化[10]。 4.6 做好企业的统筹协调工作

ERP的实施是一项复杂的系统工程，其投资额度大，实施周期长，并且需要承担一

定的风险。企业ERP系统实施与应用的成功与否受到诸多因素的影晌，成功地实施ERP不仅需要一套科学、严密、规范的实施方法为指导，进杆精心筹划、组织和安排，而且还需要构建与ERF相匹配的企业环境，解决ERP与企业战略、组织与文化、流程等方面的协调问题，以达到预期的实施目标和效果

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在ERP系统的整个实施过程中，必然存在员工的职位升迁、工作升降、责任权利变

动等情况；存在企业业务流程再造、企业制度进一步完善和规范的环节。所以，企业高层领导必须充分发挥其协调统筹的作用，确保ERP系统实施的高效率和进度可控。企业高层领导即使事务繁多，也不该减少对ERP这个重大企业项目的支持，需要对ERP系统的导入和运作保持耐心，不能急于求成。如果企业高层领导要求ERP系统马上解决企业经营所面对的问题，结果很可能适得其反， ERP系统的实施变得难以进行下去。 4.7 建立ERP实施绩效评价体系

项目成功与否取决于最初所设置的目标。随着ERP实施的不断深入，要依据初期所

制定的目标建立ERP实施绩效评价体系，积极开展项目评价工作，通过定量计算、定性分析和客观公正的评价，从不同的角度科学地揭示ERP实施效果。ERP实施绩效评价体系主要由评价制度体系、评价指标体系和评价组织体系三个部分组成。由于ERP项目是一个企业管理系统工程，因此我们在建立评价指标体系时一定要包含反映企业的管理思想、管理方法、管理基础、管理机制、业务流程以及反映企业综合能力和过程控制状况的经济指标，重点突出企业通过实施ERP后在管理方面又哪些改进、提高和创新。

ERP实施绩效评价体系分三个部分：即组织体系，制度体系和指标体系。 （1）组织体系由专家组和工作组两个方面组成，大量数据的整理分析汇总都由工

作组完成，专家组负责评价。

（2）制度体系也由四个方面组成，即绩效评价指标说明，绩效评价标准值，评价

方法和评价操作细则，这些都是从制度和评价管理方面来确保绩效评价的科学性和合理性。

（3）绩效评价指标的范围有五个方面，首先是企业管理创新，主要是业务模式和

业务流程创新，特别是业务模式创新，体现在企业生产经营管理环节的方方面面。其次是企业运作管理，包括企业的市场营销、生产管理、物流配送和财务管理等方面。第三是企业信息化，具体说来就是ERP实施水平和实施状况。第四是财务方面的状况，包括企业财务指标的健康性和自身的管理水平。第五就是企业发展的能力，这是一个综合的经济指标。

构建ERP实施绩效评价体系的基本思路主要有五个方面。一是完善实施体系，提高

应用水平。二是明确应用目标，引入模式重组。三是立足于管理创新与可持续发展。四是加大定量与非财务指标的比重。五是推动管理创新，提升企业价值。这里的核心是明

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确我国企业ERP实施战略目标，且是量化可操作的。此外，在ERP实施过程中一定要引入业务模式重组，仅有业务流程重组是不够的。因为业务流程从属业务模式，它们之间有着必然的关系。还有，一个评价体系仅有财务指标是不够的，还要引入一些能体现企业管理创新和可持续发展能力的非财务指标。这样整个评价体系就比较完善了。最后，我们通过绩效评价体系的建立和实施，就能客观量化的反映企业ERP实施水平，找出问题并针对性地去加以解决，这样就能有效地推动企业管理创新，提高管理水平和生产力水平[11]。

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结论

我国制造企业正值快速发展时期,信息化对企业的影响也越来越大，作为信息化

的重要方式ERP经过不断地发展演变成为现代企业管理应用的主要工具。由于我国制造企业对ERP系统的研究和应用都起步较晚，所以企业对其认识不足，理解不透、经验不够，在具体实施过程中面临的问题较多，实施成功率较低。本论文对我国制造企业在实施ERP系统中所存在的问题做了详细的分析，并针对这些问题作出了相应的解决策略。由于ERP系统的发展仍是不完善的，所以需要更多的研究将理论付诸与实践。对于ERP系统的研究，处在比较粗浅的阶段，需要更加深的研究。

本论文还存在一些不足之处，例如：对企业成功实施ERP的关键因素分析的篇幅不

够，分析问题的面比较广等。

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参考文献

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[11] 马广青,张艳萍,徐瑞园,周树功. ERP实施绩效评价体系研究[A]. 河北科技大学学报,2009,30(1):75-78.

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致谢

本论文是在我的指导教师的亲切关怀和悉心指导下完成的。老师渊博的知识、严谨求实的治学态度及敬业精神，给我留下了深刻的印象。从题目的选择、大纲的制定、论文的格式、内容的检阅以及最终的论文完成，老师始终给予我细心的指导和不懈的支持，在此，我要向老师表示崇高的敬意和衷心的感谢，没有您的悉心教导，我就不能顺利完成这篇论文。同时，我还要感谢父母对我的养育之恩，让我完成学业；我也要感同学给我的帮助。

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致谢

本论文是在我的指导教师的亲切关怀和悉心指导下完成的。老师渊博的知识、严谨求实的治学态度及敬业精神，给我留下了深刻的印象。从题目的选择、大纲的制定、论文的格式、内容的检阅以及最终的论文完成，老师始终给予我细心的指导和不懈的支持，在此，我要向老师表示崇高的敬意和衷心的感谢，没有您的悉心教导，我就不能顺利完成这篇论文。同时，我还要感谢父母对我的养育之恩，让我完成学业；我也要感同学给我的帮助。

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