论在职培训在企业管理中的地位与作用 人力资源管理自学考试毕业论文

内容摘要

随着现代企业制度的建立，我国的企业管理在员工培训与开发方面都取得了很大的进展，逐步着力于企业长远发展目标的多元化培训，以系统的、持续的、全员性的学习活动，在增加人力资本存量，提高人力资本能力、调整人才结构等人力资源开发活动中发挥出更加重要的作用。在职培训工作的意义就在于，按照企业要求塑造员工技能和素质。在现代企业的人力资源管理中，员工在职培训是提高员工队伍质量，从而加强企业核心竞争力的重要手段。但作为一门新兴行业，虽然目前的企业员工在职培训已经探索出一些方法，但这些培训方法往往拘泥于成规，或盲目跟风，反而忽略了企业的实际情况，进而出现了种种问题。因此，如何采取有效的方式，有针对性的进行员工在职培训，将企业后备人才的储备，员工技能的扩展和提高与员工的职业生涯结合起来，是我国企业人力资源管理工作中的重要课题之一。本文以员工在职培训在企业管理中的重要地位和作用为切入点，探讨目前在职培训中存在的问题和对策及提出如何创新的建议。

关键词：在职培训 企业管理 作用 现状 创新

目 录

内容摘要................................................................ 1 目 录.................................................................. 2 正 文.................................................................. 3 第1章 绪 论........................................................... 3

一、 二、 一、

研究目的 ..................................................... 3 研究内容 ..................................................... 3 在职培训的分类与作用 ......................................... 4

在职培训的概念和分类...................................... 4 在职培训在企业管理中的地位和作用.......................... 4

第2章 在职培训的地位与现状............................................. 4

(一) (二) 二、 三、

目前企业管理中在职培训的现状 ................................. 5 以富士康集团目前在职培训体系为例，分析其作用及存在的问题 ..... 6

目前富士康集团的在职培训体系现状及优势.................... 6 目前富士康集团的在职培训体系存在的问题.................... 7

(一) (二) 一、 二、

第3章 提升在职培训在企业管理中的有效性................................. 8

有效的在职培训原则 ........................................... 8 提高在职培训有效性的措施 ..................................... 8

参考文献............................................................... 11

正 文

第1章 绪 论

一、 研究目的

随着知识经济时代的到来，各行各业所面临的竞争不断加剧，企业更迫切需要提升核心竞争能力以加强企业在行业中的竞争地位，许多企业提出业务重组、流程再造、组织调整等要求，企业内部员工面对新的机遇与挑战，员工对培训、学习的兴趣日益高涨。员工在职培训使员工提高自身素质改善员工的工作绩效并提高企业的整体绩效，员工在培训中所学到的内容充分运用到实际工作中去，以适应工作要求，培养各方面所要的人才，最终提高企业的效益，利于持续发展。但是，目前员工在职培训的理论和体系还不完善，而且只有少数的大企业对员工进行了系统有效的培训，而大部分企业或只关心利益，或只进行形式性的培训，忽视对员工在职培训的规划及反馈。本文从在职培训的重要性出发，简述了目前我国企业员工在职培训中大部分存在的问题及提高企业在职培训效果的对策。

二、 研究内容

本文从在职培训的分类开始详细叙述其在企业管理中的重要地位和作用，延伸至目前企业员工在职培训的现状及存在的种种问题，讨论各问题点的对策。并总结出如何采取适当的措施，使得企业方和员工方密切地配合，达到提高在职培训有效性的目的，使员工的工作技巧和个人能力与企业的战略目标达到完美结合，共同促进企业的持续快速发展的建议。

第2章 在职培训的地位与现状 一、 在职培训的分类与作用

(一)

在职培训的概念和分类

在职培训，是人力资本投资的重要形式，就是指企业根据自身发展战略和工作的实际需要，采取合适的形式，对现有员工传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程，并最终实现组织整体绩效提升的一种连续性活动。它是为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标。

在职培训大致有四种类型。一是按培训性质的不同分为传授型培训和改善型培训。二是按照培训内容的不同分为知识性培训、技能性培训和态度性培训等。 (二)

在职培训在企业管理中的地位和作用

企业员工在职培训，作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能，为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、创新基本的根本途径和极好方式。在职培训对于企业管理的作用主要体现在五个方面：

1、在职培训有助于保持及增进员工的知识能力，培养企业的后备力量。 传授知识是员工培训的基本方面，包括专业技能与基本知识。通过企业培训传授的知识，是在员工基本知识结构的基础上，结合企业的工作需要进行知识的扩充与强化。技能训练是员工培训的另一基本方面，包括专门技能与一般技能。员工作为企业人力资源的最终主体，以其工作技能为基础发挥作用，企业不断培养需要的后备力量，员工不断提高自身工作水平，这样企业更能适应市场变化、增强竞争优势，保持企业永继经营的生命力。

2、在职培训有助于员工潜能的开发。

在职培训中，岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标，是将组织战略目标与员工的个人职业发展相结合，不断使员工的潜能发挥出来。员工希望学习新的知识和技能，希望接受具有挑战性的任务，这些期望在某种情况下可以转化为自我实现诺言。因此在职培训不仅仅是知识的补足、技能的训练，其目的是促进员工全面、充分地发展，通过培训不仅提高员工岗位工作能力，促进员工的价值观念、工作作风的调整，从而给企业带来无尽的活力。

3、在职培训是保障员工绩效改善的重要措施。

改善员工的绩效单纯靠物质刺激得到的改变是不可持续的。在职培训是一种有效的激励手段，它不是在消极地约束人的行为，而是在积极地引导人的行为。当员工工作绩效不佳、素质能力低于工作要求时，如果通过培训使员工工作绩效改善，那就是通过行为目标和方式的改进而塑造了员工的合理行为。企业要提高劳动生产率，增加经济效益，重要的是调动员工的积极性，进行有效激励。在职培训作为激励手段之一，通过为各类员工提供学习和发展的机会，能够丰富各岗位员工的专业知识，增强员工的业务技能，使之取得更好的绩效。

4、在职培训是建立学习型企业，拓展员工发展通道的最佳手段。 当员工通过培训不断获得新技术，新知识，能力迅速提升时就会对自己提出更高要求，并制定出新的与工作相关的职位发展目标，如此循环形成良好的学习氛围。学习型企业与一般的企业最大的区别就是，永不满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习和创新来提高效率。通过阶梯式培训，使员工持续不断地学习成长、进步，同时也为企业的发展壮大提供人才支撑。

5、在职培训有助于增强组织凝聚力，促进企业文化的建设，树立企业品牌。 企业文化的核心是“以人为本”，即强调对人的尊重、信任，帮助员工开发潜力和实现价值。要把这样的理念变成现实，需要长远规划，认真落实，而培训正是实现员工“生涯规划”的重要的方式和手段。员工通过接受在职培训，技能得到提高，使企业的规章制度内化为员工的自觉行为，增强员工的忠诚感和使命感，大大提高了企业的管理水平和工作效率。良好的员工工作作风更能体现出一个企业的形象，使客户愿意与企业建立长期的合作关系，从而增强企业竞争力。 进入知识经济时代，企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源，更多的是建立在人力资本基础之上的创新能力。员工是企业最宝贵的财富，更是企业成长的一支生力军和战斗队。以上几点中任何一点，都可以确定在职培训在企业管理中占有举足轻重的地位。优秀的企业，将极大地重视员工在职培训，能够综合企业绩效，引导企业形成共同价值观，构建和谐企业，使企业在激烈的市场竞争中，实现可持续发展。

二、 目前企业管理中在职培训的现状

虽然部分企业培训的成功让现代企业逐渐认识到在职培训给企业带来的积极效果,逐渐将在职培训放在了企业管理的显著位置,但是没有完善的培训规划,过分迷信高层次讲师和认为企业培训可以一劳永逸等问题仍然困扰着企业相关管理人员。资料显示，目前67%企业员工在职培训方面存在着以下主要问题:

1、不重视培训需求分析，企业内部的培训需求不明确。

培训需求分析这个过程既是确定培训目标、设计培训规划的前提，也是进行培训评估的标准和基础。如果企业对于员工的培训需求缺乏科学、细致的需求分析和规划，使得企业培训工作带有很大的盲目性和随意性，并没有将本公司发展目标和员工的职业生涯设计结合来认真规划和主动加强对员工的培训。所以在课程设计与讲师选择方面，依葫芦画瓢，照搬照抄其他企业的在职培训成功的案例。

2、企业管理层对员工在职培训的认识不足。

很多企业都错误地认为通过一两次培训可以解决组织内部出现的所有问题，于是举办一两次大型的培训之后就静等培训成果的产出。当公司在管理上出现了较大的问题、经营业绩不好的情况下才临时安排培训工作，仅仅满足短期需求和眼前利益，并且急功近利地希望培训的效果能够立竿见影，使企业的现状马上有一个新的改观。某些企业在进行培训时，邀请国内外知名专家、学者来企业授课，但实际上由于员工自身知识水平的制约和对于高深知识的接受能力有限，对于企业辛苦组织的培训不仅没有学习效果，反而浪费企业资金、自身的正常工作时间。

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