财产险水灾现场勘查及理赔定损标准

附件二

财产险水灾现场勘查及理赔定损标准

水灾理赔定损涉及的面广量大、行业多、物资种类多，特别是高科技的迅猛发展，使得企业的财产构成科技含量增加，标的物价值构成就发生了很大的变化， 从而给理赔定损工作带来一些新情况、新问题，为了便于今后在水灾理赔中能够有一个符合实际的定损标准，使定损达到标准化、科学化、规范化的要求。结合近几年在大面积水灾理赔实践和经验，现制定出财产保险大面积水灾理赔定损标准。

一、机电、配件、设备、材料类 （一）损失分类

机电、设备等的损失程度，根据浸水时间的长短，浸水的深度及水质的性质， 水中是否有污染物及腐蚀成份，是淡水还是海水（海水主要是沿海地区遭遇风暴潮、台风的袭击时会造成损失)等不同情况使设备的性能、精度等方面造成不同程度的损坏和损失来确定，具体确定标准如下: 1、基本无损失

浸水较浅、时间较短、水位未超过外露运动部件的结合面，水淹仅使部分机件及电气设施接触到水，对机械主体的损害是极轻微的，除电气设施中少量元件因不能修复需要更换以外，一般不需要更换部件，也不需要更换润滑油和密封件，水淹的损失主要是外观上的，其清洗擦试机械的工作量相当于强化了的“日常维护保养”。同时有些设备在设计和安装时就考虑到使用时所处的环境，能够经受雨淋及低水位的积水。如户外式变压器、架空线路、储罐等，当水灾发生时，这些设备不一定会受到损坏。 2、轻度损失

部分机件和电气装置浸入水中，浸水从运动结合面局部渗入机械内部，必须进行局部或重点部位的拆卸和检查，彻底清洗外表面和内部，更换部分油料及少量配件，工作量相当于“一级保养”。 3、中等损失

浸水已从结合面渗入机械内部，如液压箱、润滑箱、电气控制箱、变速齿轮箱，

并且造成部分零件锈蚀损坏，电器绝缘性能下降。必须对设备进行部分解体和检查，清洗箱体内部，拆开电动机清理烘干，清理电气箱、烘干或更换部分电气元件，部分或少量换油，其工作量相当于“二级保养”。 4、严重损失

浸水使设备基准件和主要零部件受到损失，部分零件无法修复或无修复价值，并且需对设备全部解体，进行彻底的零部件更换和修复工作，其工作量近似“设备大修理”。 5、海水浸蚀损失

发生海水浸蚀设备情况，由于海水含有盐的成份，要比雨水浸蚀程度大，定损时根据以上1至4项增加1至2成损失比例。 （二）定损标准

1、通用机械设备包括车床、钻床、镗床、铣床、刨床、插床、拉床、播齿机、剃齿机、滚齿机、磨床、锯床、空气锤、蒸汽锤、压力机、剪板机、切割机等。 理赔定损参考标准： 附表（一）

浸水深度 浸水时间 损失程度 海水浸蚀 0.3米左右 48小时以下 基本无损失 轻度损失 损失率 备注 A:3以下 A、表示雨水 B:4以下 B、表示海水 A:8以下 1米左右 48小时以上 中等损失 中度损失 B:10以下 A:12以下 全机淹没 24以上 严重损失 严重损失 B:15以下 2、仪器、仪表。对精度较高的仪器、仪表等被暴雨积水浸泡后，精度降低，漏电短路也可能发生，不经除潮修复不能开机通电，以免引起更大损失，对一般仪器、仪表设备采用擦洗、烘烤、调试，其损失率掌握在 5%-10%，海水浸泡损失率在 10%-20%，对精度要求较高的仪器设备被积水全部浸泡后，能产生绝缘程度下降，部分元件损坏，其损失率掌握在 15%-30%，海水浸泡损失率在 20%-40%。凡是由集成线路构成的仪器、仪表被水浸泡后，要进行测试处理，如果出现短路， 经过烘烤仍不能工作者，可视其情况予以更换线路板。如果价值很高，必须聘请

有关专家进行技术鉴定后再予确定如何赔偿。

凡是机械设备电器开关箱（柜)经暴雨积水浸泡，定损时，可按购置价的15%-30%计算赔付。如果是海水浸泡可按购置价的20%-40%计算赔付。 （三)专用机器设备 1、简单专用机器设备

简单专用机器设备是指结构上简单、功能上单一，没有复杂的电气装置，机件和部件的材料遇水不会受到严重损坏的设备，分为下面两类: （1)静设备，如各类容器和贮罐等。

（2)机械类专用设备，如破碎机、压缩机、搅拌机、冲压机等。

简单专用机器设备的定损标准参照通用机械设备定损标准。如果是被海水浸泡提高定损标准1至2百分点。 2、含易损件的专用设备

一些专用设备的部分浸水后易变形或变质，基本无修复价值。如纺织行业的刷布机、其纱轮、导棍、拖布棍、刷棍等是木质件，梳棉机、并条机的牛皮传动带是皮革。这类专用设备的定损标准是:在参照\通用机械设备定损标准\的基础上提高1至2个百分点；或对易损件按实际需要进行换件处理，其余损失参照“通用机械设备定损标准”处理。 （四)电机类

电机被水浸泡后，内部机件不会受到大的损坏，主要是负责清洗、烘干、拆装的费用。电机浸泡时超过一天以上绝缘程度会降低，需经过浸漆处理;有的电机在运行过程中突然被水浸泡，线圈被烧坏，需要更换线圈。如果是被海水浸泡损失程度定损比例可以适当提高。 理赔定损参考标准： 附表（二）

电机规格（KW） 1KW以下（含1KW） 1-2KW（含2KW） 2-4KW（含4KW） 4-7KW（含4KW） 淡水损失率（％） 5 6 6 7 海水损失率（％） 10 11 12 14 7-10KW（含10KW） 10-15KW（含15KW） 15-20KW（含20KW） 20-40KW（含40KW） 40-90KW（含90KW） 10 12 15 16 20 20 24 30 32 40

如特殊电动机（在 1500KW 以上）可按 20%-35%计算的损失率计算。油田钻井队发电机组烘干费按损失率的 7%计损，遇海水、海沙浸泡 12 小时以上按 60%损失率计损，小型发电机（如美国产奥南发电机等）按 90%损失率计损。 （五）大型、精密专用设备定损标准

若浸水不深，主要精密部件未受到洪水的直接浸泡，可在设备原值的 2%以内核定清洗费。若浸水较深即使时间较短，也可能给设备造成较严重的损失，可请有关专家或技术部门协助定损。 （六）汽车、农机机械、配件

1、汽车配件主要由铁、铝、铜等金属组成，只要处理及时，不会造成大的损失，一般可控制在 4%比例范围内确定损失，作为除锈、上油、清洗费用。对关键部位，安全性能较高的部件，如发电机、起动机内有漆包线、紫铜、砂铜片等一般采用烘干措施损失率在 15%左右。对各类石棉纸类的缸垫、排气 管垫、接口垫等水浸后不能使用，可作报废处理。

2、农机机械配件水浸后，会有一定程度损失，如个别地方有锈蚀现象，但要求精度较低，只需清理涂油即可，可按 3%-4%确定。精细配件类主要是缸套、轴承、活塞、泊嘴等，要求精度较高，但由于包装较好，表面有腊油和纸，只需要及时擦洗，涂油更换包装即可。锈蚀较重的可用黄油、石腊、机油 按 6:1:3 的比例配料混合煮沸后浸泡除锈保养。这样只需 10%的清理涂油费和 10%以内的外包装费。（1）整机类，主要是拖拉机、脱粒机、抽水机等，经水浸泡后，机油可能更需要换和部分出现锈蚀现象，需支付更换机油和一定的保养费用，可按 5%确定；（2）电器、配件类，主要有继电器、各种开关、发 电机、线路总成等， 只需支付清洗擦泊、烘干等费用，可按 10%确定；（3）灯具类，一般都是农机的大小灯配件，其中一部分是真空灯，不易进水，只有普通灯进水后不易清理， 并

影响光洁度，按清洗降价 10%确定损失，外包装按 5%确定损失；（4）仪表类，主要是各种仪器配件，要求精度高，但不易进水，一旦进水可按 15%确定损失；（5）密封纸垫、气缸垫、空气滤清纸芯等，水浸后不能使用，扣除残值后，可按报废处理。 理赔定损参考标准： 附表（三） 类别 金属配件 电焊条 机 农机粗配件 曲轴、连杆、螺丝、齿轮 农机细配件 械 活塞、缸套、轴承 空气滤清器 配 气缸垫 棉柴油滤芯、纸质柴滤芯、继电器 火花塞 件 减压油封 曲轴油封 毛毡油封 20 20 90 90 90 50 15 15 15 品名 损失率（%) 5 60-100 4 包括清洗、保 养、烘干、整理费用 备注 汽车、农机机械、配件类理赔定损参考标准： 附表（四） 类别 粉碎机、农用整机 机 机床电机 10 5 品 名 损失率（%) 备 注 水泵、泊泵、变速箱、水磨、气泵飞柴油机、磨糊机、损失率系指: 清洗、烘干、加工费用占财产价值的比例。

定损金额计算公式：

定损金额 = 损失总量 x 单价×损失率 + 烘干费 如系沾污严重需洗净加工的其定损金额计算公式是：定损金额 = 损失数量×单价×损失率十洗毛加工费 2、兔毛。兔毛纤维膨松，抱合力差勒强度较低，不耐，日晒。兔毛水淹后，损失较大。原因是兔毛一般都采取松包装（主要是保持兔毛的膨松风格），较易被水侵蚀，影响其色泽；浸泡时间超过 12小时，还会影响其强度。兔毛纤维很细，水浸后易板结，在梳毛过程中，造成拉断纤维，影响长度。在处 理水浸兔毛时，施救措施要求较高，抢出湿兔毛不能层层重叠，不能挤绞水份，不能在太阳下曝晒，应立即加工烘干，一时来不及烘干的也应摊放在荫凉透风处晾干。 理赔定损参考标准： 附表（四十二）

浸水时间 损失率% 定损金额计算公式如下：

定损金额 = 损失数量×单价×损失率 + 烘干费或摊晾工费 3、羊毛纱、兔羊毛纱、呢绒。浸泡两天内按下表理赔定损： 附表（四十三）

品名 羊毛纱 兔羊毛纱 呢绒 （四）化学纤维类

1、合成纤维的性能与施救措施。

（1）涤纶。耐酸不耐碱，耐日晒、耐气候性均较好，且有不霉不蛀的性能。涤纶浸水后，如及时处理，对其纤维质量不会有很大的影响。根据涤纶耐日晒的性能，可将浸湿的涤纶在阳光下摊晒或加工烘干。

（2）锦纶。耐碱不耐酸，不耐日晒，在强日光下纤维色泽要发黄，它对虫蛙和霉菌有良好的抵抗性。锦纶浸水后，不应日晒干燥，而应烘干加工。

（3）腊纶。耐酸性强，耐日光与耐气候性特别好，耐虫姓耐霉菌性良好。腊纶

平均损失率（%) 20-25 25-30 20-25 浅色损失率（%) 25-30 30-35 25-30 深色损失率（%) 15-20 20-25 15-20 1-3天 15-25 4-6天 26-35 7天以上 适当增加 浸水后，可直接在日光下摊晒干燥。

（4）维纶。耐碱性好，不耐强酸，耐日光性与耐气候性能与棉花接近。维纶是合成纤维中吸湿性较高的纤维，耐干热而不耐湿热，防霉性良好，维纶日晒后强度会稍有下降，在处理浸水维纶时，最好采取烘干加工的办法。

（5）丙纶。耐酸耐碱性优良，吸水性差，耐虫蛙耐霉菌性良好，不耐日晒。丙纶浸水后在荫凉透风处晾干较快。如进行烘干加工，最高温度不得超过1000 ℃，以免纤维变形。

（6）氯纶。耐酸耐碱性良好，且耐虫蛙耐霉菌性也较好。氯纶耐日光性较好，水浸后可日晒干燥。

（7）氨纶。耐酸耐碱，耐蛙耐霉性良好，日光对其有一定影响，会产生纤维稍微发黄，强度下降。因此氨纶浸水后，不宜日晒，而应烘干加工。合成纤维一般来说耐霉菌性良好，不易霉变，因此理赔定损标准可略低于棉纤维。 理赔定损参考标准： 附表（四十四）

浸水时间 贬值率（%) 定损金额计算公式：

定损金额 = 损失数量×单价×损失率 + 烘干费或摊晒费

2、粘胶纤维。（人造绵）粘胶纤维是再生纤维素纤维，几乎全部由纤维素组成。其吸湿性比棉纤 维好，强度比棉纤维低，不耐水浸，湿态强度仅为干强度的 40%-50%，耐霉菌性差，耐磨性差，不耐日晒。粘胶纤维浸水后，施救措施要求较高，不宜强绞、拖拉，否则容易造成纤维断裂，不宜日晒干燥，需进行烘干处理。

注：化学纤维如系紧包装的，其受损数量确定方法参照棉花类理赔定损标准。 理赔定损参考标准： 附表（四十五）

浸水时间 损失率（%) 定损金额计算公式

1-3天 10-20 3天以上 适当增加 1-4天 3-10 4天以上 适当增加 定损金额 = 损失数量×单价×损失率 + 烘干费

3、化学纤维纱、线、丝的定损标准。涤纶、锦纶、脯纶、维纶、丙纶飞氨纶、氯纶等纱、线、丝的理赔定损参照合成纤维的标准；粘胶纱、线参照粘胶纤维的理赔定损标准。

4、化纤布具有不易变型，耐腐蚀，抗霉性好等特点。浸水后如及时处理，损失不会太大。但水浸后的化纤布必须及时送印染厂漂洗或后整理。 理赔定损参考标准： 附表（四十六）

损失率（%) 品种 化纤坯布 浅色化纤布 深色化纤布 定损金额的计算公式：

定损金额 = 损失数量×单价×损失率 + 清洗烘干费 定损金额 = 损失数量× 单价×损失率 + 后整理费 （五）混纺纱布类

混纺纱、布一般是指由棉纤维和化学纤维混合制成的纱和布。主要有涤棉、脂棉、维棉、粘棉、涤麻等纱、布。其特性介于棉与化纤之间。因此混纺纱、布浸水后的理赔定损标准也介于这两者之间。混纺纱、布品种繁多，且同一只品种的棉和化纤比例含量也不同。如涤棉纱有含涤 65%，含棉 35%的 65/35 纱、布，也有含涤 55%，含棉 45%的 55/45 纱、布，还有含棉量大，含涤量小的倒比例棉涤纱、布。因此理赔定损的标准，只能参考棉与化纤的标准进行折算。 以含涤 65%，含棉 35%的混纺纱为例， 其计算公式为：

定损金额 = 损失数×（65/100×化纤纱损失率 +35/100×棉纱损失率）×单价×损失数量 + 烘干费

混纺布理赔定损也采取以上标准折算。不同的是，除坯布计烘干费外，色布、花布等浸水后都需要进行后整理，故在赔付金额中不可计烘干费，而应另加上后整

1-4天 3-8 5-15 5-10 浸水时间 4天以上 适当增加 适当增加 适当增加

理费。

一般混纺纱、布的各类纤维含量都以代号表示，为便于识别，将主要纤维的代号列表如下： 附表（四十七） 品名 代号 品名 代号 棉 C 氯纶 L 涤纶 T 维纶 V 晴纶 A 绵纶 N 丙纶 O 粘胶 无光粘胶 有光粘胶 F FD FB 如：涤棉纱的含量表示是 T65/C35、 T55/C45 等。

十六、无机化工产品类

以下所列化工产品的理赔定损比例皆按未被水溶解部分计算。已被水溶解损失部分应按全损处理。 1、硫酸

硫酸能溶于水，但溶于水后化学性质不变，仅影响浓度，一般不会影响使用。理赔时应分别按以下三种情况确定赔偿比例：

（1）被淡水冲稀（程度可用比重表测得）一般赔偿 10%-20%即可。如用于炸药、医药工业的硫酸被冲稀，则比例应提高到 30%-40%（含蒸馆提纯费用，下同）。发烟硫酸被冲稀，只能作一般工业硫酸使用，应当赔偿其差价损失。

（2）被海水、污水冲稀时，理赔比例可增加到 30%-40%，用于医药工业的，只能作一般工业用；赔偿时应同时考虑差价损失。

（3）浓硫酸对普通钢制设备一般无腐蚀性，但浓度低于 75%的稀硫酸对钢制设备有强烈腐蚀作用，此时应考虑赔设备损坏费用。 2、盐酸

能溶于水，被水冲稀后化学性质不会发生变化，一般不会影响使用。若被淡水冲稀，一般可按10%-30%理赔。对要求使拥浓盐酸的部门，被淡水冲稀后，浓度可能不能满足使用要求，理赔比例可视情况提高到 40%-45%。若被海水、污水冲稀，在电镀、医药及食品工业上不能使用，理赔比例可适当提高到 60%-70%，或者视情况作全损处理。

3、磷酸

难溶于水，被水冲稀后，化学性质基本不变，但可能影响使用，在理赔时应区别对待：

（1）一般工业磷酸，受水冲稀可视情况赔 10%-20%。

（2）食品用（食用级）磷酸，被水冲稀后，一般不能作食品用，只能作一般工业用，可赔偿差价损失和 12%-20%有水湿损失。

（3）电镀及医药工业用磷酸，如被淡水冲稀，基本上不会影响使用，可按 10%-20%赔偿。如被 海水、污水冲稀，将影响使用，理赔时可按 10%-15%比例赔偿。如果原商品为食用级的，亦可按 12%-20%赔。

（4）磷酸价格较高，并且任何浓度的磷酸都是高效磷肥的主要原料，因此不论受淡水或海水冲稀，一般不宜作全损处理。 4、纯碱，又名：碳酸纳、苏打

能溶于水，受水浸湿后，未溶解部分会因受潮结块，但基本化学性质不变，对使用略有影响用时加以粉碎。一锻工业用碱被淡水浸湿可按 10%-20%理赔，若为海水浸湿可按 15%-25%。若被污染，不能作食用级，只能作一般工业碱使用，应考虑赔差价损失，或者按 10%-20%赔偿再加上差价损失。 5、烧碱

液体烧碱能溶于水，被淡水冲稀，一般不影响使用，可视情况赔 5%-10%，若被海水冲稀或污染，造成液 碱杂质含量增加，对某些行业会影响使用，例如医药行业 .可能无法使用，理赔时视情况增加赔付比例，医药行业按 10%-20%赔偿。固体烧碱受水浸湿，未落解部分一般不会影响使用，不论遇淡水海水浸湿，视具体情况赔偿 5%-10%。 （二）氧化物类

1、氧化锌，又名：锌氧粉、锌白

氧化锌不溶于水，该产品主要作油漆的白色颜料和橡胶的填充料，对产品的白度要求较高，遇水浸湿，如不影响白度，经烘干处理后仍可使用，一般按 10%-15%赔偿作为烘干处理费用。若遇海水浸湿，经烘干洗净，对白度影响不大，可按 15%-20%赔偿，如经洗净烘干仍不能恢复原来白度的，无法作油漆白颜色料使用，但在其他行业（如橡胶，搪瓷，电缆等行业）仍可使用，可按 20%-30%赔偿，即

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