服务中心社区公共卫生服务项目考核(试行)

服务中心社区公共卫生服务项目考核(试行)

**市社区卫生服务中心公共卫生服务项目考核细则（试行）

服务中心社区公共卫生服务项目考核(试行)

4. 门诊用房面积及环境、 各室设置及配置符合规范接种门 诊要求。 5.冷链设备配置、管理，疫苗的领发、贮存符合要求； 6.预防接种规章制度健全，要有不少于 4 人的预防接种人 员并经培训取得上岗资格证；

1

4.现场察看

4.一项不合格扣 0.3 分

2 2

5. 现场察看 6.察看制度，上岗证等

二 计划免疫 (11 分)

7.接种操作规范，一次性注射器使用率达 100%;预防接种 异常反应按照有关要求处理和报告；无接种安全事故。 8.接种卡、证、册和各种统计资料齐全、准确、规范，一 类、二类疫苗接种报表上报及时准确。一类疫苗有价格公 示牌。

1.5

7.现场察看有关资料

1.5

8.现场察看资料

5. 一项不合格扣 0.5 分 6.没有制度扣 0.5 分，少一名接种人 员扣 0.5 分，有未持证上岗者，本项 不得分。 7. 一次性注射器使用率不达标扣 1 分，其他酌情扣分。 8.资料不齐全、不准确、不规范各扣 0.5 分，上报不及时扣 0.5 分。没有 公示牌扣 0.5 分。

9.卡介苗、乙肝疫苗、百白破三联疫苗、麻疹疫苗、脊髓 灰质炎疫苗接种率≥95%。百白破三联疫苗、麻疹疫苗、脊 髓灰质炎疫苗加强免疫接种率≥95%。

2

9.察看相关资料

9.单苗接种率每下降 1%扣 0.5 分,五 苗合格接种率每下降 1%扣 0.5 分；三 苗加强免疫接种率每下降 1%扣 0.5 分；发生免疫接种事故不得分。

10.准确掌握本社区适龄儿童和流动儿童的基础资料， 底册 清楚；儿童建证(卡)率>98%。

1

10. 察看相关资料

10. 儿童建证 (卡) 率每低 5%, 0.5 扣 分

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分类

考 核 内

容 及 标 准

标 准 分 1

考核方法

评分标准

得分

三 传染病 防治 (4 分)

11. 疫情报告和监测。 (1)建立突发公共卫生事件和传染 病报告登记制度，负责社区服务范围的传染病报告。 (2) 通过网络将传染病直报卡信息在规定时间内录入《疾病监 测信息报告管理系统》 (3)协助疾病预防控制机构开展疫 情调查及传染病漏报调查。 (4) 协助疾病预防控制机 构开展疾病监测。 12.结核病防治：疑似结核病例的发现、报告、转诊和肺结 核督导治疗，结核病个体病例规则服药率≥90% (1) 配合开展对肺结核可疑症状或疑似肺结核患者的筛查 工作。 (2)对发现的肺结核可疑症状或疑似肺结核病人进 行转诊及记录。 (3)负责辖区的结核病疫情报告工作。 (4) 在结核病防治机构指导下，对非住院结核病人进行规范化 管理(督导治疗) 。

11.查阅相关制度、门诊日志 及报告。

11.没有制度不得分。漏报 1 例扣 0.5 分;漏报 2 例不得分;填写不全、上报 不及时 1 例扣 0.5 分。

1

12.查阅门诊日志(登记簿) 12.疑似肺结核病例转诊缺 1 例扣 0.3 等相关传染病登记报告资料。 分;个体病例规则服药率每下降 1%扣 核查社区肺结核病人登记报 0.5 分。 告资料和督导治疗的相关资 料。

13.其他常见传染病的防治： (1)开展相关传染病防治知识 的健康教育。 (2)指导恢复期的传染病患者定期复诊,或者 对其定期上门随访。 (3)对辖区内的传染病病例,指导其进 行居住环境和物品的消毒处理。 (4)协助处理突发公共卫 生事件。 (5)规范处理医疗废弃物。

2

13.查阅相关材料，随访记录 等。

13.少一项扣 0.2 分。

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分类

考 核 内 容 及 标 准

标 准 分 3

考核方法

评分标准

得分

14.主要六种慢性病(高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤、 脑卒中、慢阻肺)建档率≥80%。

15.开展社区慢性病饮食、运动、控烟等危险因素干预。

1

四 慢性非传 染性疾病 防治 (14 分)

16.慢性病筛查(1)设立免费血压测量点,实施患者首诊测 血压制度。 (2)对辖区 35 岁以上人群进行高血压病筛查。

2

14.查资料,随机抽查一种慢 性病登记合格情况， 现场调查 10 例慢性病患者。 15.查阅资料,现场调查 10 名 慢性病患者就诊和随访登记 记录。 16. 查阅资料。

14.慢性病建档率每下降 10%,扣 0.5 分；资料不真实每例扣 0.5 分。

15.随访记录缺一次扣 0.5 分； 资料不 真实扣 0.5 分，无干预扣 0.5 分。

17.慢性病例管理： 对已确诊的高血压,糖尿病患者,根据国 家《社区高血压防治工作管理规范》,《社区糖尿病防治工 作管理规范》进行管理，确诊高血压、糖尿病和恶性肿瘤 患者

社区管理率≥90%。 18. 精神病患者社区管理： (1)对辖区内已确诊的重精神 病患者统一登记,及时上报并指导转诊。 (2)对非住院患者 在专科机构指导下进行督导治疗和管理。 19.功能障碍者康复管理： (1)对社区残疾人的基本情况进 行调查和登记。 (2)定期对残疾人进行体检。

3

17.查阅管理记录。

16.无测量点不得分，无筛查不得分， 筛查不全面酌情扣分。 抽查 35 岁以上 人群血压记录,缺 1 例扣 0.3 分 17.无管理记录不得分， 记录不健全扣 1 分。

3

18.查阅资料和转诊、指导记 录。

18.缺一项扣 0.5 分。

2

19. 查 阅 登 记 资 料 及 体 检 记 录。

19.无康复治疗扣 1 分； 资料不真实或 不完整扣 0.5 分。

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分类

考 核 内 容 及 标 准

20. 婚前、孕前保健(1)在育龄妇女中开展优生优育宣教 活动.(2)进行婚前医学检查宣传并指导有关居民到法定 医疗机构接受婚前医学检查.(3)开展婚前、孕前卫生咨 询与指导。

标 准 分 2

考核方法

评分标准

得分

20. 查阅相关资料。

20. 无宣教活动不得分，无指导扣 0.5 分。

21.早孕建册率≥80%,孕妇建册率≥90%。

2

22. 开展新生儿家庭访视及保健指导及新生儿保健咨询、 母乳喂养新生儿护理等宣传和指导， 填写新生儿访视记录。 23. 妇幼卫生工作报表、卡报告合格率 100%。 五 妇幼保健 (16 分)

2

2

24.儿童保健手册建册率≥85%,儿童体检率≥90%

2

25.儿童贫血、佝偻病、腹泻、肺炎等常见多发病及体弱儿 专案登记管理的登记管理率率≥95%。

1

21.建册率、早孕建册率每下降 5%扣 0.5 分。 22.发现 1 例未访视扣 0.5 分， 累计到 4 例不得分.无记录不得分。 23.报表、报卡不及时上报扣 1 分,填 写错误、不全不实扣 0.5 分/处;漏报 不得分。 24.抽查辖区 5 岁以下儿童 5 24. 建册率每下降 5%扣 0.5 分; 体检 名， 入户核对建册， 查管理卡、 登记率每下降 10%扣 1 分。 登记记录。 未进行管 25.查疾病及专案管理档案, 25.档案登记不全扣 0.5 分， 按档案走访 5 户。 理扣 0.2 分/户。 21.抽查建册登记记录; 入户 抽查，核对登记。 22. 查阅记录。 抽查辖区产妇 5 名，入户核实 23. 查表卡册及统计报表。

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分类

考 核 内 容 及 标 准

标 准 分

考核方法

评分标准

得分

26.更年期保健： (1)为更年期妇女提供有关生理和心理卫 2 生知识的宣传和咨询。 (2)指导更年期妇女保健。

26. 查 阅 宣 传 资 料 及 咨 询 记 录。

26.无宣传资料及咨询记录各扣 0.5 分。

27.妇女常见病预防和筛查。 (1)掌握社区妇女常见病患病 情况,配合有关部门开展妇科常见疾病的筛查。 (2)做好相 关疾病的追踪随访。

1

27.查阅社区妇

女常见病资料 和追踪访问记录。

27.无社区妇女常见病资料和追踪访 问记录各扣 0.5 分。

六 妇幼保健 (16 分)

28.社区计划生育技术指导与咨询(1)开展计划生育技术 2 服务的指导、咨询和随访、提供避孕药具。 (2)定期开展 相关知识讲座进行生殖健康科普宣传、教育。

28 查阅相关资料和记录。

28.缺一项扣 1 分。

服务中心社区公共卫生服务项目考核(试行)

分类

考 核 内 容 及 标 准

29.设有健康教育室和必要的宣传设备， 制定社区健康教育 年度工作计划和实施方案。

标 准 分 4

考核方法

评分标准

得分

29.查资料查有关凭证及健教 29.无计划扣 1 分，无实施方案扣 1 人员、 场所和设备， 包括电脑、 分，人员、场所不达标扣 0.2 分，设 电视、VCD 或 DVD、照相机。 备配备每缺一项扣 0.2 分。

30.重点人群教育： (1)通过健康咨询、讲座、入户宣传、 5 个别访谈等方式，主动开展针对妇女、儿童、老年人、流 动人口等重点人群的健康教育。 定期举办讲座， 每年至少 6 次，要分别针对不同人群(妇女、儿童、老年人等) ,活动 有记录，有小样。 (2)在临床诊疗活动中，有针对性地对 患者进行疾病危险因素干预。 七 健康教育 (20 分) 31.社区健康教育宣传专栏不小于 3 平方米， 每季度至少更 换 1 次， 社区卫生服务候诊室和走廊宣传专栏≥5 块； 在全 科诊室发放健康教育处方(资料)≥10 种；以社区为单位 的社区宣传活动≥4 次/年；健康教育讲座每次听课人数≥ 30 人。 8

30.查阅活动影像记录，签到 本，宣传材料，有具体干预措 施。

30. 没有不得分，次数不够每次扣 2 分，没有不同人群针对性的扣 1 分， 没有记录不得分。

31.查看现场、文字资料和图 片资料。

31. 宣传专栏和宣传活动缺一项或不 达标一项扣 3 分，健康教育处方种类 不够扣 2 分，没有扣 4 分，开展全市 专家讲师团健教主题活动一项加 1 分。

32.老年保健： (1)指导老年人疾病预防和自我保健。 (2) 指导老年人常见伤害的预防、自救和他救。

3

32. 查看文字资料。

32. 无管理计划、内容扣 1 分，老年 生活指导每年不少于 4 次，少一次扣 0.5 分，无指导或健康教育记录视为 无。

服务中心社区公共卫生服务项目考核(试行)

分类

考 核 内 容 及 标 准

标 准 分 3

考核方法

评分标准

得分

33.服务机构用房情况:服务中心用房面积不低于 1000 平方 米,服务站面积不低于 150 平方米。内部功能分区合理。

33.现场测量或查看房产证。

33.面积每少 5 平方米扣 0.5 分。 分区 不合理扣 0.5 分。

34.门诊日志、病历、处方、消毒记录等各项医疗文书书写 符合要求。 35.要求建立双向转诊制度. 36.社区卫生服务人员持证上岗。 八 基础保障 (10 分)

2

1 1

34.现场察看相关医疗文书记 录。 35.查看相关制度和记录。 36.现场察看相关证件。

34.记录不全或不规范酌情扣分

1 37.现场察看相关资料。 37.社区卫生服务机构有年度工作计划,总结,各项工作报 表数字完整准确。 38.从合法的医药公司购进药品和一次性耗材。

35.无制度不得分,记录不全扣 0.5 分 36.无证上岗不得分, 现场考核中心 2 人，每个站 2 名医护人员心肺复苏 的抢救知识与配合，抢救基本知识不 合格一人扣 0.5 分，配合操作不合格 一对扣 0.5 分。 37.无价格公示牌扣 0.5 分， 无发票存 根扣 0.5 分。

1

1

38.查看购药发票和医药公司 38.无计划,总结不得分,报表不完整 “三证” (药品经营许可证、 扣 0.5 分。 药品生产许可证、营业执照) 39.缺一项不得分

40. 社区居民满意度在 85%以上。 九 社区居民 满意度 (10 分)

10

40. 采访不少于 10 位居民， (调查社区卫生服务机构的 服务质量、医疗水平、医疗收 费、服务时间等相关内容)

40.居民满意度每低 5%扣 5 分，低于 10%不得分。 中心不能提供 24 小时服 务，扣 2 分。社区站不能提供 12 小时 服务扣 2 分。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/usii.html