中国石油北京销售大厂有限责任公司运达加油站三项制度

中国石油北京销售大厂有限责任公司运达加油站三项制度

市直 加入时间：2007-8-21 10:19:59 点击：262

第一章 安全职责

第一节 加油站经理安全职责

1．保证国家和企业安全生产法令、法规、批示和有关规章制度。操作规程在加油站各岗位贯彻执行，把安全工作列入加油站管理经营的重要日程，做到“五同时”。 2．树立“安全第一”的思想,落实加油站各项安全责任制。抓好职工劳动纪律,消防安全,治安安全教育,每班指定一名安全负责人负责落实加油站日常安全管理。

3、负责组织全站职工的安全教育，落实隐患整改，加强对职工业务知识和消防技能的培训。 4、负责组织对本站的安全检查，确保加油站安全生产无事故。

5、对加油站的要害部位（如：油罐区、配电间、财务室）必须采取措施，严加防范。

6、对加油站发生的事故要及时报告处理，要坚持“四不放过”原则，查清原因，分

清责任，采取防范措施。

第二节 加油员安全职责

1、认真学习和严格遵守各项规章制度，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任。 2、做好各种记录，交接班必须交接安全情况。

3、正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态，如发生事故要果断正确处理，及时向上级报告。 4、加强对加油设备的检查和保养，发现异常情况，及时处理和报告。 5、上岗必须按规定着装，妥善保管，正确使用各种用具和消防器材。 6、积极参加安全学习和安全活动以及事故预案的训练。

第三节 计量员安全职责

1、严格执行各项安全制度和操作规程，保证安全生产，做到持证上岗。

2、禁止使用或穿戴一切可能产生火花或易于积聚静电的计量器具、用具、鞋帽、服装和照明材料。 3、为防止人体带静电产生放电火花，登罐前必须消除人体静电。 4、如遇雷雨、大风天气应停止计量作业，设备复位。

5、做好所辖设备的日常安全检查和维护工作，发现问题及时上报、处理，并做好记录。 6、妥善保管，正确使用各种工具、防护器具和消防器材。

第五节 班组安全员安全职责

1.班组安全员接受上级安全员或安全部门的业务指导，作好本班组的安全工作。

2.组织开展本班组的各种安全活动，负责安全活动记录，提出改进安全工作意见和建议。 3.对新职工进行班组、岗位安全教育。组织岗位技术练兵和开展事故预演演练。 4.严格执行和检查安全生产的各项规章制度，对违章作业者有权制止，并及时报告。 5.检查监督本班组岗位人员正确操作和管理好劳动保护用品、各种防护器具及灭火器材。

6.负责油品收发环节中的安全检查监督，对违章作业和安全措施不到位者有权令其停止作业，并及时报告。 7.发生事故时，及时组织抢救，并了解情况，保护好现场，救护伤员，并向领导汇报。

8.负责按时对本班组各岗位进行巡回检查，发现异常情况及时处理和报告，并如实作好记录。

第六节 核算员安全职责

1.严格遵守财经纪律和各项财务会计制度。 2.遵守保密制度，做好保密工作。

3.保管好办公室钥匙,下班后锁好门窗,打开警报系统。

4.计算机等电器设备使用后，必须及时切断电源，避免发生电器起火。 5.经常学习有关安全管理规定，熟练使用消防器材。

第七节 收银员安全职责

1、认真学习和严格遵守各项安全规章制度。

2、负责对所收支票进行审查、验证，要保证货款到位后办理提货手续，严防诈骗案件发生。 3、妥善保管好印章、现金、支票和其他票据，按规定存储保管，保险柜用后要及时上锁、乱码。 4、提高防范意识，营业室内严禁无关人员进入，柜台门要做到出入随时上锁，防止被抢事件的发生。 5、维护保养好办公设备，勤检查，防止设备带病运转，用后切断电源，预防火灾。 6、下班前做好清场安全检查，切断电源、锁好门窗、保险柜，打开报警器。

第二章 安全管理制度

第一节 零售公司值班管理制度

第一条 适用范围

本制度规定了零售公司与加油站值班管理的内容及要求，适用于零售公司及所属加油站。 第二条 职责

一、零售公司是本制度的归口管理部门，负责本制度的起草、修订工作。 二、零售公司安全副经理是本制度执行中的主管领导。 三、零售公司人事岗负责本制度的执行与检查。 四、加油站经理负责安排加油站的值班工作。 第三条 管理内容及要求 1、零售公司节假日安排值班经理，负责对零售公司及加油站值班人员各项工作的监督和检查；每日对加油站设施、设备及加油站运营安全情况进行巡查。 2、零售公司节假日安排业务人员值班，负责加油站节日期间的油品配送及加油站节日期间运行工作的协调和联系。 3、加油站经理安排加油站的值班，节假日值班期间，保证加油站经理或核算员的其中一人在站内值班，处理加油站异常情况及日常工作的监督检查。

4、加油站设夜间代班人员，代班人员由加油站经理或核算员轮流担任，负责加油站夜间各项工作的监督和检查。 5、加油站节假日值班人员提前5天上报零售公司，零售公司将本部门和加油站值班人员名单汇总后，上报公司综合办公室。

6、值班人员要保证通讯设备24小时畅通，及时联络。 第四条 实施证据 1、《加油站值班名单》 2、《加油站交接班记录》

第二节 交接班管理制度

第一条 适用范围

本制度规定了加油站交接班的管理内容及要求，适用于零售公司所属加油站。 第二条 职责

一、零售公司是本制度的归口管理部门，负责本制度的起草、修订工作。 二、零售公司安全副经理是本制度执行中的主管领导。 三、加油站经理负责加油站本制度的落实与检查工作。 第三条 管理内容及要求

一、加油员每日交接班时，双方交接加油机走码数，并填写交接班记录，同时清点当日油品销售款，确认无误后与核算员进行交接，发现的异常情况上报加油站经理处理。

二、安全员交接班时双方交接人员按闭路巡回检查路线及内容进行检查，发现的异常情况上报加油站经理并填写相关记录。

三、计量员交接班时，双方测量储油罐存油量，并做好记录，检查油罐及管线有无渗漏，发现非正常损耗或溢余，上报加油站经理。

四、加油站经理每日检查一次《加油站交接班记录》，具体内容包括：交接班记录书写是否规范；内容是否完整；加油机泵码数是否准确；并填写加油站日志并签字。

第四条 实施证据 1、《加油站交接班记录》 2、《加油站日志》

第三节 安全教育培训制度

第一条 适用范围

本制度规定了公司所属零售公司二级安全教育及加油站三级安全教育管理的内容和要求，适用于零售公司及所属加油站。 第二条 职责

一、零售公司是本制度的归口管理部门，负责本制度的起草、修订工作。 二、零售公司安全副经理是本制度执行中的主管领导。

三、零售公司安全副经理负责组织零售公司二级安全教育及培训。 四、加油站经理负责加油站的三级安全教育及培训。 第三条 管理内容及要求

一、零售公司培训教育每月不少于一次，全年不低于48小时，加油站培训教育每月不少于两次，全年不低于48小时。

二、零售公司二级安全教育培训的主要内容：加油站业务知识、设备操作规程、管理制度、综合业务流程的学习及事故案例分析。

三、加油站三级安全教育培训的主要内容：油品知识、加油站安全知识、岗位操作技能、操作规程、业务流程、设备完好标准的教育和培训及预案的演练。

四、零售公司和加油站每次教育培训填写教育培训记录。

五、员工二、三级安全教育可采取集中授课、自学、班前等多种方式，参加学习的员工必须做好学习笔记，每人每年学习的时间累计不少于48小时，不足48小时的脱岗培训。

六、加油站经理负责新招聘员工的岗前教育。内容为：加油站安全知识、油品知识、岗位操作技能、操作规程、业务流程、设备完好标准、消防器材使用方法的教育和培训及预案的演练。 第四条 实施证据

1. 《加油站会议记录》 2. 《员工培训记录》

第四节 加油站安全检查制度

第一条 适用范围

本制度规定了零售公司及加油站安全检查的内容及要求，适用于零售公司及所属加油站。 第二条 职责

一、零售公司是本制度的归口管理部门，负责本制度的起草、修订工作。 二、零售公司安全副经理是本制度执行中的主管领导。

三、零售公司安全副经理负责组织对所属加油站月综合安全检查工作。 四、加油站经理负责加油站周安全检查工作。

五、加油站安全员、计量员、加油员负责加油站的日常安全检查工作。 第三条 管理内容及要求 一、零售公司月查

1、参加人员：由零售公司经理组织、主管安全副经理和安全管理人员参加。

2、检查内容与标准：按照中国石油《加油站管理规范》及公司相关标准与规范进行全面检查。

3、检查结果的处理：零售公司建立健全安全检查记录，详细记录检查情况，对发现的问题和值得推广的经验，以书面形式通报所属加油站。对发现的问题要限期整改，不能整改的要制定防范措施并及时上报主管部门，对重大安全隐患问题，可作停业处理。 二、加油站周查

1、参加人员：由加油站经理、安全员、计量员组成安全检查小组。

2、检查内容与标准：按照中国石油《加油站管理规范》及公司相关标准与规范进行全面检查。

3、检查结果的处理：加油站建立健全安全检查记录，详细记录检查情况，对发现的问题在站务会上通报，对发现的问题要限期整改，不能整改的要制定防范措施并及时上报主管部门，对重大安全隐患问题，可做申请停业处理。 三、岗位日查

1、安全员每日对加油站的设施、设备、消防器材、上岗人员的着装和安全规定执行情况进行一次检查。发现问题应及时处理，并记录在交接班记录上，对重大安全隐患问题，要及时上报加油站经理。

2、计量员每日对加油站油罐及附件、卸油设施、静电接地设施、罐区消防器材、可燃气体报警仪进行一次检查，发现问题应及时处理，并记录在交接班记录上，对重大安全隐患问题，要及时上报加油站经理。 四、当班检查 1、当班加油员每六小时按闭路巡回检查路线和内容进行一次检查，并按闭路巡检排序表更换排序号牌。发现问题应及时处理，并记录在交接班记录上，对重大安全隐患问题，要及时上报加油站经理。 第四条 控制证据或记录 1、《加油站隐患整改通知单》 2、《加油站交接班记录》 3、《加油站日志》

第五节 加油站设备设施管理制度

第一条 适用范围

本制度规定了零售公司所属加油站设备、设施管理的内容及要求，适用于零售公司所属加油站。 第二条 职责

一、零售公司是本制度的归口管理部门，负责本制度的起草、修订工作。 二、零售公司安全副经理是本制度执行中的主管领导。

四、零售公司设备管理岗负责所属加油站设备、设施技术档案的收集、整理、登记、存档及台账的建立。 五、零售公司设备维修岗负责所属加油站设备、设施的维修工作。

六、加油站经理负责组织加油站员工对加油站设备、设施的日常检查、维护和保养工作。 第三条 管理内容及要求 一、运行与维护

1、加油站经理要组织加油站员工学习设备完好标准和操作规程，并按标准和规定进行维护、保养。 2、加油站落实各种设备、设施的检查、维护及保养人员，建立健全设备、设施检查、维护和保养台账。

3、加油站各种设备、设施都要建立设备、设施保养检查卡片，责任人与检查人要按规定对设备、设施进行检查、维护和保养，并填写责任卡片。 4、加油站要建立测试和检定设备、消防器材管理台账，加油站经理要按设备管理规定申请或组织对设备进行测试和检定，及消防器材药品的更换。

5、加油站当班加油员每班对加油站的设备、设施擦拭一遍。 二、设备检查 1、零售公司安全副经理每月要组织相关人员组成设备检查小组，对所属加油站设备、设施进行一次全面检查。零售公司设备管理岗要详细记录检查情况，并对设备保有情况进行一次盘点。

2、加油站经理每周组织计量员、安全员对加油站所属设备、设施进行一次全面检查，安全员详细记录设备、设施检查情况。 3、加油站各岗位操作人员每日班前要对本岗位操作、管理的设备、设施进行班前检查。并将检查结果填写在交接班记录上。

4、对设备、设施检查所发现的问题，应及时处理，不能处理的问题应上报。 三、维修

1、加油站设备、设施的日常维护、保养及简单维修，由加油站经理组织加油站员工自行解决。

2、加油站设备、设施较复杂的故障，由加油站经理报告零售公司主管副经理，派零售公司维修工进行维修。 3、加油站设备、设施维修工无法维修的故障，由加油站经理申请，零售公司指定社会维修单位进行维修。 4、加油站电器设备的维修由加油站经理提出申请，零售公司通知上级公司专业电工进行维修。 5、电子设备的维修由加油站经理提出申请，报零售公司通知基建投资部，组织专业人员进行维修。 四、设备技术档案

1、零售公司要建立所属加油站每台套设备、设施齐全准确、保管良好的技术档案。 2、技术档案应包括以下技术资料：

（1）设备基本资料卡：名称、主要性能、购进价格、使用日期、设备照片等。 （2）原始技术资料：产品出厂合格证、说明书、容积表 （3）运行记录。

（4）维修记录。

3、加油站应建立检定、测试设备、消防器材检定、测试、换药台账，维护、保养及维修台账，设备、设施维护、保养及维修人员分工明细表，设备、设施检查、维护、保养及维修责任卡片。 第四条 实施证据

1. 《加油站检定（维修）回罐记录》 2. 《加油站设备物资台账》

第六节 加油站用电管理制度

第一条 适用范围

本制度规定了加油站用电管理的内容及要求，适用于零售公司所属加油站。 第二条 职责

一、零售公司是本制度的归口管理部门，负责本制度的起草、修订工作。 二、零售公司安全副经理是本制度执行中的主管领导。

三、零售公司设备管理岗负责所属加油站用电设备、设施的定期检查工作。 四、加油站经理是加油站用电设备、设施的管理责任人。 五、加油站安全员负责加油站用电设备、设施日常巡查工作。 第三条 管理内容与要求 一、基本要求

1、发电、配电设备包括柴油发电机组、配电箱或配电柜以及各种输电线路。 2、发电间必须定置悬挂发电机操作规程、负责人标牌；外线停电预案。 3、配电间必须定置悬挂用电管理制度、负责人标牌；；内外线刀闸必须标有内、外线标识。 二、运行

1、柴油机运转时应注意发动机声音是否正常。

2、柴油机各仪表表示值有无急剧变化，柴油机排气烟色应正常。

3、柴油机达到额定转数时，将发电机逐渐调到额定电压，在运行中电压要保持稳定，稳定后再合闸送电，并注意观察相电压是否平衡。

4、发电机不得超过额定负荷。若发现异常情况时，应立即停车。 5、配电设备的状况良好，仪表工作正常，无损坏。

6、供电操作时应先合总闸，后逐个合供电分闸。停电时程序相反。

7、随时观察仪表和设备运行情况，发现跳闸应查明原因，排除后可合闸供电。 8、在发电作业时，必须要设置专人负责发、配电间的监护。 三、检、维修管理

1、配电间设备每天要进行检查，对螺丝、接头有无松动，接地装置是否有效，发现故障及时排除，对无法排除的故障上报零售公司。

2、在送电过程中出现故障时，应立即停止供电，请专业电工进行排查。

3、发、配电间设施、设备操作范围内必须配置绝缘橡胶板，发电过程中严禁进行检维修作业。 四、维护

1、配电设备必须每天进行清洁，包括对各种设备进行擦拭。

2、发电作业结束后，必须清洁发电设备及配电间卫生，检查各种仪表指针是否复位。 3、对每次发电情况进行记录，并由加油站经理签字。 第四条 实施证据

《加油站设备运行记录》

第七节 加油站锅炉管理制度

第一条 适用范围

本制度规定了加油站锅炉管理的内容及要求，适用于零售公司所属加油站。 第二条 职责

一、零售公司是本制度的归口管理部门，负责本制度的起草、修订工作。 二、加油站经理负责锅炉管理的具体工作。

三、加油站司炉工负责加油站锅炉的运行操作工作。

第三条 管理内容与要求 一、锅炉运行

1、司炉工在冷炉生火时要检查锅炉供暖的设施、设备，确认无误后试水循环。 2、锅炉运行中保持正常水位，发现水位异常应及时上报加油站经理。

3、锅炉的运行、使用与维护必须执行公司的操作规程，并做好《锅炉运行记录》。

4、锅炉运行中应保持温度稳定，严禁超过定额温度运行，严禁水位低于玻璃管下端旋塞10厘米操作。 5、锅炉运行中司炉工不得脱岗；不准饮酒；不准外人进入锅炉房。 二、检修

1、加油站锅炉必须由专人进行维修。

2、每年锅炉使用前加油站经理必须对其进行一次水压测试，并对锅炉安全阀、管道进行检定。 3、锅炉封存前，要对锅炉进行一次全面的保养。 三、检查

1、司炉工负责日常的检查，填写《锅炉运行记录》和《设备维护保养记录》。 2、零售公司安全副经理对锅炉进行不定期的检查。 3、加油站经理每周对锅炉检查一次。

4、司炉工每天操作前对锅炉配电、循环泵、供暖设施、设备进行一次检查。 四、维护

1、每天交班前，对锅炉表面进行清洁一次，打开排污阀排污一次。 2、每月司炉工清洗水管炉排一次，每年清洗炉体及横水管一次。 3、锅炉运行一年后，应进行一次全面检修。 第四条 实施证据

《加油站设备运行记录》

第八节 加油站计量管理制度

第一条 适用范围

本制度规定了加油站油品计量管理的内容和要求，适用于零售公司所属加油站。 第二条 职责

一、零售公司是本制度的归口管理部门，负责本制度的起草、修订工作。 二、零售公司财务副经理负责所属加油站油品计量的全面管理工作。 三、零售公司数质量岗负责具体负责本制度的执行。 三、加油站经理负责本加油站油品计量监督工作。

四、加油站计量员负责油品的入库验收、登记台账、盘点工作。 第三条 管理内容及要求 一、零售公司月盘点 1、参加人员：零售公司经理、零售公司财务副经理、零售公司计量管理岗人员、加油站计量员组成油品盘点小组。 2、盘点检查标准：按中国石油《加油站管理规范》及公司相关标准进行盘点。

3、盘点检查结果的处理：零售公司按配送加油站入库的2‰扣除处理，加油站增量按入库价公司作价购回，减量部分由加油站经理自费包赔。 二、加油站周盘点

1、参加人员：由加油站经理、核算员、计量员组成油品计量、检查盘点小组。 2、盘点检查标准：按照中国石油《加油站管理规范》及公司相关的标准进行盘点。 3、盘点检查结果的处理：加油站经理对周盘点情况要做好盘点记录，发现库存商品不符时，立即进行复查、核对，并及时上报零售公司，查清油品异常的原因。 三、计量员日盘点

1、加油站计量员每日测量储油罐实际库存量，并认真做好记录。

2、加油站计量员每日接卸油品前必须对库存进行测量，卸油后再进行测量，并填制《加油站计量保管账》、《加油站油品计量单》、《加油站油品验收计量入库单》，真实、有效的掌握加油站库存量。 3、加油站计量员根据当日油品入库单进行入账，并与核算员进行核对，做到账实相符。 4、 加油站计量员配合好技术监督局对加油机、计量器具进行检定。 第四条 实施证据

1. 《加油站计量保管账》 2. 《加油站油品盘点记录》 3. 《加油站油品计量单》

4. 《加油站油品验收计量入库单》 5. 《加油站损耗处理凭证》 6. 《油品超耗通知单》

7. 《加油机计量器具检定证书》（由当地政府部门出具）

第九节 加油站质量管理制度

第一条 适用范围

本制度规定了加油站油品质量管理的内容和要求，适用于零售公司所属加油站。 第二条 职责

一、零售公司是本制度的归口管理部门，负责本制度的起草、修订工作。 二、零售公司财务副经理是本制度执行中的主管领导。 三、零售公司数质量岗负责本制度的具体执行。

四、加油站经理负责本加油站油品质量的监督管理工作。 五、加油站计量员负责加油站油品质量的检测工作。 第三条 管理内容及要求 一、质量检测的组织机构

加油站油品质量检测机构由加油站经理、核算员、计量员组成。 二、质量检测的标准

加油站油品质量检测按照中国石油《加油站管理规范》及公司相关的标准进行。 三、质量检测的要求 1、加油站计量员每月对储油罐内油品进行一次质量检测，主要检测储油罐内油品有无杂质、是否浑浊、有无异味。

2、加油站计量员每月对储油罐水高进行一次测量。 3、加油站计量员每次接卸油品前必须对罐车油罐内油品进行质量检测，主要检测油品有无杂质、是否浑浊、有无异味，并取样留存，做好记录。 四、质量检测异常的处理 1、计量员在月度对储油罐油品质量进行检测，发现油品质量异常时，要及时报告零售公司，零售公司要立即组织质量管理人员进行复测，查明异常原因并进行处理。 2、计量员在月度测量储油罐水高时，发现水高超过规定标准，要及时报告零售公司，零售公司要立即组织质量管理人员进行复查，确认无误后，组织人员进行抽水或排水处理。 3、加油站计量员在接卸油品时，发现罐车油罐内油品质量异常时，要及时报告加油站经理，查明异常原因并进行处理。

第四条 实施证据 《质量检验报告单》

第十节 加油站回罐油管理制度

第一条 适用范围

本制度规定了加油站油品回罐油管理的内容和要求，适用于零售公司所属加油站。 第二条 职责

一、零售公司是本制度的归口管理部门，负责本制度的起草、修订工作。 二、零售公司财务副经理是本制度执行中的主管领导。 三、零售公司数质量岗负责加油站回罐油品的监督工作。 四、加油站经理是加油站回罐油的负责人。

五、加油站维修工、计量员、核算员、当班加油员负责实施。 第三条 管理内容及要求

一、加油机检定、周期检查与维修、抽样、稽查时，发生回罐油品方可作为回罐油品处理。

二、加油站维修需要回罐处理时，经由加油站经理、维修工、当班加油员共同组织实施，实施完毕后，由维修人

员填写《加油机检定（维修）回罐记录》，当班加油员、加油站经理签字。

三、抽样、稽查需要回罐处理时，加油站经理立即请示零售公司并说明抽样原因、品号等情况，同意后由加油站经理、计量员、当班加油员同抽样、稽查人员共同组织实施，实施完毕后由当班计量员填写《加油机检定（维修）回罐记录》,当班加油员、加油站经理签字。 四、加油站检验加油机时，必须请示零售公司后方可进行，由加油站计量员填写《加油机检定（维修）回罐记录》，加油站经理和当班加油员签字。

五、各种回罐油的账务处理，加油员在交接班记录填写回罐油数量时，必须有《加油机检定（维修）回罐记录》,核算员核销时,没有《加油机检定（维修）回罐记录》的不能核销。 六、每月底结账时，加油站需填写《加油站回罐油品审结单》，经零售公司批准后给予核销。 第四条 实施证据 1、《加油机检定（维修）回罐记录》 2、《加油站交接班记录》 3、《加油站回罐油品审结单》

第十一节 加油站环境保护管理制度

第一条 适用范围

本制度规定了加油站环境保护管理的内容及要求，适用于零售公司及所属加油站。 第二条 职责

一、零售公司是本制度的归口管理部门，负责本制度的起草、修订工作。 二、零售公司安全副经理是本制度执行中的主管领导。 三、零售公司设备安全岗负责本制度的落实。 四、加油站经理负责具体实施工作。 第三条 管理内容及要求 一、污染治理范围

加油站排放的废水、固体废弃物和管线渗漏、跑冒油造成的污染。 二、污染治理 1、废水

加油站产生的废水可直接排放到公共排污系统，无法直接排放的必须委托当地环保局进行处理。 2、固体废弃物

加油站在指定区域、地点分类堆放固体废弃物，不得随意扔撒或堆放。 3、管线渗漏

对于管线渗漏造成的污染，要先清理管沟内污染的油沙。、确定无污染地下水的情况下，更换管沟内填沙;若发生污染地下水情况，应立即停止加油站作业，上报零售公司，启动《环境保护应急预案》。 4、跑冒油

加油站发生跑冒油时，应立即启动《加油站跑冒油应急预案》，将环境污染程度降到最低。 三、环境事故调查处理

污染事故发生后，事故单位应采取措施，减少进一步污染，防止污染继续与蔓延，要把影响和损失降低到最低限度。事故报告、调查和处理具体执行《事故管理规定》。 四、监督检查

零售公司每半年对公司加油站污染治理情况进行一次检查，统计填写《污染物治理情况统计报表》。 第四条 实施证据

《污染物治理情况统计报表》

第十二节 加油站油罐卸油口钥匙管理制度

第一条 适用范围

本制度规定了加油站储油罐卸油口钥匙管理的内容和要求,适用于零售公司所属加油站。 第二条 职责

一、零售公司是本制度的归口管理部门，负责本制度的起草、修订工作。 二、零售公司安全副经理是本制度执行过程中的主管领导。

三、加油站经理是加油站油罐卸油口钥匙的管理者，负责加油站油罐卸油口钥匙的保管与使用监督工作。

四、加油站计量员是油罐卸油口钥匙的使用者。 第三条 管理内容及要求

一、零售公司负责制作统一的油罐卸油口钥匙挂牌，并固定悬挂在加油站经理室。

二、钥匙挂牌标明油罐号、油品号，各油罐钥匙要挂在相对应的位置，标牌底色用红色与蓝色区分汽、柴油罐钥匙。 三、接卸油品时，计量员确认油罐车所卸油品与储油罐油品相符合后签写《油品接卸作业单》,报加油站经理审核。 四、加油站经理按照计量员提报《油品接卸作业单》，到卸油现场核实无误后，将卸油口钥匙移交计量员。 五、加油站计量员确认卸油完毕，放完罐车底油，锁好卸油口，把钥匙交回加油站经理。 六、计量员填写《《加油站储油罐钥匙使用情况登记表》，加油站经理签字留存。 第四条 实施证据

《加油站储油罐钥匙使用情况登记表》

第三章 操作规程及流程

第一节 发电机操作规程 一、启动前

1、检查机油高度是否在正常的范围内，以及机油黏度和清洁状况。 2、检查油箱内燃油是否充足。

3、检查水箱内冷却水是否充足、是否清洁。 4、检查传动皮带的松紧程度，并进行盘车检查。 5、检查机组其他部件，观察机组是否正常。 二、启动

1、将调速器把手置于减压状态，打开电源开关。

2、启动必须保持空负荷，待低转速运转3-5分钟后，逐渐加速，升压至正常位置。 3、合上电闸，带负荷工作。 三、运行

在发电机运行期间，应定时巡查，注意水箱、油箱、机油的情况，必要时补充水、燃油、机油。发电机组一旦出现声音不正常或仪表读数异常或无电压输出等故障，应立即停机检查维修。 四、停机

1、首先断开输出电闸，让发电机空负荷运转，逐渐减小油门，待温度减低后，断开电源开关，即可停机，待温度降低后，做好清洁保养。

2、发电机必须由专人管理，做好发电机的运行记录。

3、不经常启动的发电机组，每周必须空载运行一次（10-15）分钟，以确保处于良好状态。

第二节 计量操作规程

一、计量前准备

1、确认检尺罐罐号、油品品号并稳油30分钟。 2、确认计量器具完好有效以及打尺的高度。

3、穿戴防静电工服，确认没有将手机、火种戴入操作现场。 二、计量操作

1、油高测量时，操作人员站在油罐上风口处（以下操作相同），估算油罐液面高度从油罐下尺槽处缓缓下尺，尺陀触底，迅速提尺。

2、观察液面浸湿线高度先读小数，后读大数的顺序，读出液面高度数据，并复测一次，两次测量值不能大于1毫米，否则重测。

3、水高测量时，操作人员在检水尺上涂抹一簿层试水膏，以固定测量点将检水尺垂直缓缓放入油罐。

4、触底时，静置3－5秒钟，提起检水尺，读取试水膏变色处的毫米读数，水高超出50毫米时，及时报告加油站经理，分析原因并及时处理。

5、油温测量时，操作人员将油温计装入保温盒，温度计应置于1/2液面高度处测量，浸没时间不少于5分钟。 6、提起温度计，读数时温度计垂直，视线垂直于温度计，先读小数后读大数。

7、密度测量时，在油罐口1/2液面高度取油样，将油样沿量筒壁倒入量筒，保持平稳。

３

8、待密度计稳定后，按弯月面下缘读数，估读密度计读数至0.0001g/厘米。

9、测量油样密度，所测油样温度尽量接近油罐中油品的实际温度，温差不能超过±3℃。 三、计量结束

1、用抹布清理计量工具油污，抹布统一收回，统一处理。 2、整理计量工具，将油样倒回油罐。

3、登记相关记录，将测量结果报告加油站经理。

第三节 加油机操作规程

一、操作前准备

1、加油机操作人员必须经过专业培训，必须持证上岗。

2、禁止将油枪对准顾客；禁止向塑料容器或木制容器直接加注油品。

3、加油机操作人员进入操作现场时要穿戴防静电工作服，不得携带手机与火种。

4、操作加油机前要检查加油机是否完好，胶管、油枪有无渗漏；加油枪出油是否正常；各加油机附件是否运转正常。

二、加油机操作

（一）加油机加油操作

1、加油机加油时，操作人员首先将加油机走码数归零。 2、操作人员根据需要付油数量或金额在加油机上预置，并进行确认。若发生不需要预置情况时，应密切注意加油容器以防止油品溢出。

3、操作人员加油操作时，在拉动油枪时，应注意松开加油胶管，以免扭断或拉长到极限。 4、加油操作结束后，收枪时应注意滴净油枪余油，枪口朝上，轻轻放回原处。 （二）外线停电加油机操作

1、当加油站发生停电时应立即切断加油机电源。

2、操作人员立即启动《加油站外线停电应急预案》进行处理。 （三）加油机乱码操作

1、当加油机发生乱码时，应立即停止付油操作，耐心向顾客解释原因。 2、立即启动《加油机乱码应急预案》进行处理。 （四）加油机维修操作

1、对加油机进行维修前，应立即切断加油机电源。 2、检维修加油机应采用防暴工具进行。

3、加油机计量器、税控装置在未取得相关部门的许可下，维修人员不得私自拆卸。 三、加油机操作完毕

1、清洁加油机油枪、机体等部件，盘好加油机胶管。 2、清洁加油机操作现场，做好各种记录。

第四节 加油站油品接卸流程

第一条 适用范围

本流程规定了加油站接卸油品作业流程的内容和要求，适用于零售公司所属加油站。 第二条 职责

一、零售公司是本流程的归口管理部门，负责本流程的落实、修订和执行。 二、加油站经理负责签发卸油作业票，下达作业指令。

三、计量员负责卸油计量作业，开关卸油口及油品质量检验。 四、安全员负责卸油现场安全检查及卸油作业监督工作。 第三条 内容与要求 一、车到前准备

1、加油站经理通知计量员、安全员做好接卸油准备。 2、计量员准备计量工具。

3、计量员计量储油罐，计算空容量。 4、计量员检查油罐口、卸油口。 5、安全员摆放消防器材。 6、安全员检查静电设施。

7、加油站经理复核计量员、安全员的准备工作。 8、加油站经理组织签署《卸油作业票》。 9、加油站经理审核《卸油作业票》并签字。 10、加油站经理下达卸油作业命令。 二、卸车前准备

1、加油站经理下达卸车前准备命令。

2、安全员引导车辆停放在指定的位置，并将车头向外停置。 3、车辆停稳后，安全员放置止轮器。

4、安全员将灭火器材摆放在车辆上风口3-5米处。 5、安全员提示卸油现场周边情况并连接静电报警仪。 6、计量员询问司机运油数量与品号并审核《随车运单》。 7、计量员查验罐车铅封是否完好。 8、计量员打开油罐车罐盖测量空高。 9、加油站经理组织填写《卸油作业票》。

10、加油站经理复核计量员、安全员的卸车准备工作。 11、加油站经理审核《卸油作业票》并签字下达卸油命令。 12、加油站经理向计量员移交卸油口钥匙。 三、卸车作业

1、加油站经理下达卸车命令。 2、安全员打开卸油口。

3、安全员协助计量员、司机连接卸油软管。 4、安全员监督现场安全工作。 5、计量员现场监督卸油作业。 6、安全员负责接卸罐车内底油。 7、计量员登车确认油品卸净。

8、安全员协助计量员、司机拆卸卸油软管。 9、计量员计量储油罐油高，确认接卸数量。 10、计量员签收《随车运单》。

11、安全员收回止轮器，引导车辆离站。 12、计量员锁好储油罐卸油口盖。

13、计量员向加油站经理移交卸油口钥匙。 14、加油站经理组织签署《卸油作业票》。 15、加油站经理复核《卸油作业票》并签字。 16、加油站经理收回卸油口钥匙。

17、加油站经理下达卸车作业结束命令。 四、作业后复查

1、加油站经理下达复查命令。 2、安全员将止轮器放回定置位置。 3、安全员将消防器材放回原位。 4、安全员清理卸油现场。

5、计量员检查油罐量油口、卸油口是否盖好上锁。 6、加油站经理复核检查作业后现场清理情况。 7、加油站经理复核作业后，填单签字。 8、加油站经理下达作业复查结束命令。

中国石油北京销售大厂有限责任公司运达加油站三项制度

市直 加入时间：2007-8-21 10:19:59 点击：262

第四章 应急预案

为了在发生突发性重大事故时，能以最快的速度，有序、有效的抢险抢修，实施救援，从而达到尽快控制事态的发展，降低事故损失、保护环境、减少环境污染的目的，本着“预防为主、自救为辅、统一指挥、分工负责”的原则，根据该站的具体情况，制定该站应急救援预案。加油站基本情况

中国石油北京销售大厂有限责公司运达加油站位于河北省三河市皇庄镇西定府村，占地面积为1259平方米。加油站现有员工8人， 5具25立方米储油罐，加油机8台。一间营业室及五间附属房屋。加油站消防安全重点防范部位有：储油区、加油区、营业室。

第一节 灭火应急预案

第一条 适用范围

本预案规定了加油站灭火应急处理措施。适用于零售公司所属加油站。 第二条 组织机构

指挥部下设四个组：通讯组、警戒组、战斗组、救护组。 指挥：加油站经理 通讯组：核算员 警戒组：安全员 战斗组：加油员 救护组：计量员 第三条 职责

一、指挥职责：负责组织员工学习上级公司及公司有关安全生产的指示精神，相关制度及管理办法的落实、执行，负责组织员工安全生产知识的培训和预案的演练。负责启动加油站《灭火应急预案》，指挥各应急组人员，进行现场火灾的扑救工作。当指挥不在现场时，由核算员履行其职责。

二、通讯组职责:负责火灾现场的通讯工作。

三、警戒组职责: 负责火灾现场安全、警戒、监护工作，维持现场秩序。 四、战斗组职责：负责控制和扑救初起火灾。

五、救护组职责：负责现场伤员救护和物资的抢救、转移；切断消防用电以外的电源。 第四条 应急原则

一、以预防为主，安全第一为原则。 二、火灾现场以先救人、后救物为原则。 三、一切行动听从指挥。 第五条 应急准备 一、应急人员

应急组织机构的全体成员。 二、应急设备、设施及物资

1、储油区准备35kg推车式干粉灭火器2具，8kg干粉灭火器2具，灭火毯3块，灭火沙2立方米。 2、加油区设备：每座加油岛8kg干粉灭火器2具，石棉被2块，灭火沙2立方。 3、配电间准备：3kg二氧化碳灭火器1具。 4、发电间准备：8kg干粉灭火器1具。

5、营业室和便利店准备：8kg干粉灭火器1具。 6、厨房准备：8kg干粉灭火器1具。 7、财务室准备：8kg干粉灭火器1具。 三、应急联系电话 1、火警：119

2、三河市安全监督管理局：0316-3126002

3、三河市公安消防科：0316-3218119 4、加油站经理：13582780069 5、加油站：0316-3520899

6、零售公司办公室：0316-8867860 7、零售公司经理：13582780098

8、零售公司安全副经理：13582780050 第六条 战斗方案

一、初期火灾紧急处理措施

1、着火区域第一时间的现场人员应向119报警；及时实施初期火灾的控制和扑救，并将现场情况报告零售公司经理。 2、作业现场人员，立即停止作业，关闭工作区域所有阀门，切断电源，疏散人员、车辆。 3、现场人员数量不足时，各组要相互兼顾，密切配合，协同进行灭火作战。 二、火灾现场人员的紧急处理措施

1、用现场配置的灭火器材控制和扑救初起火灾。

2、根据火情，能控制、扑灭的，要积极扑救；当险情有不可控制的趋势,可能危及现场人员生命安全时应及时撤离。 三、火灾现场组织机构成员的应急处理措施 1、指挥：发生火灾时启动《灭火应急预案》，根据火情分配灭火力量，调整人员和物资；指挥各应急组人员控制和扑救初期火灾。 2、通讯组：保证内外通信畅通，按照指挥的命令，及时向119报警、如有伤员，立即与120急救中心联系抢救，并向指挥报告各应急组抢险的情况，向毗邻单位、居民告知险情。

3、警戒组:设置火灾现场警戒区，维持现场秩序，疏散危险区域的无关人员，禁止无关车辆、人员进入警戒区内，疏导交通，保证消防通道通畅、引导消防车、救护车及其他救援车辆进入现场。

4、战斗组:利用应急准备的灭火设备、设施控制和扑救初期火灾并在公安消防队到达火场后，服从、配合消防队进行火灾扑救。 5、救护组:按照指挥的命令，抢救、转移火灾现场物资,切断消防用电以外的电源。如有伤员，要及时将受伤人员抢救到医疗急救全区，对伤员进行急救处置。 6、火灾扑救完毕后，警戒组对火灾现场采取有力的保护措施，任何人未经公安消防机关或上级部门批准不得进入火灾现场，为火灾原因调查提供保障。

7、火灾原因调查清楚后，清理现场恢复营业；统计损失情况并上报零售公司。

8、零售公司组织相关人员召开火灾分析会，坚持“四不放过”原则，查找火灾原因，吸取火灾教训，做到警钟长鸣。 第七条 预案的演练

本预案至少每半年演练一次，各加油站将演练过程、结果记录在案。

第二节 防烟花爆竹应急预案

第一条 使用范围

本预案规定了加油站对烟花爆竹的应急处理措施。适用于零售公司所属加油站。 第二条 应急组织机构

指挥部下设三个组：通讯组、警戒组、战斗组。 指挥：加油站经理 通讯组：核算员 警戒组：安全员 战斗组：加油员 第三条 职责

一、指挥职责：负责组织员工学习上级公司及公司有关安全生产的指示精神，相关制度及管理办法的落实、执行，负责组织员工安全生产知识的培训和预案的演练。负责节假日燃放烟花爆竹时，启动加油站《防烟花爆竹预案》。当指挥不在现场时，由核算员履行其职责。

二、通讯组职责：负责现场的通信联络工作。

三、警戒组职责：负责现场的安全、警戒、监护工作。 四、战斗组职责：负责突发情况的现场处理工作。 第四条 应急原则

一、以预防为主，安全第一为原则。 二、一切行动听从指挥。 第五条 应急准备

一、应急人员

应急组织机构的全体成员。 二、应急设备、设施及物资。

1、储油区准备35kg推车式干粉灭火器2具，8kg干粉灭火器2具，灭火毯3块，灭火沙2立方米。 2、加油区灭火配置：每座加油岛8kg干粉灭火器2具，石棉被2块，灭火沙2立方。 3、配电间配置：3kg二氧化碳灭火器1具。 4、发电间配置：8kg干粉灭火器1具。

5、营业室和便利店配置：8kg干粉灭火器1具。 6、厨房配置：8kg干粉灭火器1具。 7、财务室配置：8kg干粉灭火器1具。 三、应急联系电话 1、火警：119

2、三河市安全监督管理局：0316-3126002 3、三河市公安消防科：0316-3218119 4、加油站经理：13582780069 5、加油站：0316-3520899

6、零售公司办公室：0316-8867860 7、零售公司经理：13582780098

8、零售公司安全副经理：13582780050 四、应急准备

1、及时清理现场枯草、枯叶等易燃物。 2、除汛期外，围墙排水口应封堵。 第六条 应急措施

一、指挥 ：做好员工日常安全教育和《防烟花爆竹应急预案》的演练，主动走访当地派出所、居委会，宣传安全知识，遇有燃放烟花爆竹时，立即启动《防烟花爆竹应急预案》，必要时，命令停止营业。引起火灾时，立即启动加油站《灭火应急预案》。 二、通讯组：做好现场的通讯工作。 三、警戒组:燃放爆竹期间，设置现场警戒区域，做好现场的安全监护工作，发现有烟花爆竹碎片进入现场警戒区域内，要立即排除。 第七条 善后处理

1、清理现场易燃物，排出隐患，恢复营业。

2、加油站指挥坚持“四不放过”原则，召开安全分析会，并将情况上报零售公司。 第八条 预案的演练

本预案至少每年演练一次，各加油站将演练过程、结果记录在案。

第三节 防雷应急预案

第一条 使用范围

本预案规定了加油站防雷的应急处理措施。适用于零售公司所属加油站。 第二条 应急组织机构

指挥部下设三个组：通讯组、警戒组、战斗组。 指挥：加油站经理 通讯组: 核算员 警戒组：安全员 战斗组：加油员 第三条 职责

一、指挥职责：负责组织员工学习上级公司及公司有关安全生产的指示精神，相关制度及管理办法的落实、执行，负责组织员工安全生产知识的培训和预案的演练。遇有雷雨天气时下达启动加油站《防雷应急预案》命令,指挥各组人员进行现场工作。当指挥不在现场时，由核算员履行其职责。

二、通讯组职责: 负责现场的通信联络工作。

三、警戒组职责:负责加油站避雷装置及用电设备设施的检查工作；做好现场的安全监护工作。 四、战斗组职责：负责现场的紧急处置工作，切断电源。 第四条 应急原则

一、以“安全第一，预防为主”为原则。

二、遇有雷雨天气，禁止加油和卸油作业。 三、一切行动听从指挥。 第五条 应急准备 一、应急人员

应急组织机构的全体成员。 二、应急设备、设施 （一）设备

1、储油区准备35kg推车式干粉灭火器2具，8kg干粉灭火器2具，灭火毯3块，灭火沙2立方米。 2、加油区灭火设备：每座加油岛8kg干粉灭火器2具，石棉被2块，灭火沙2立方。 3、配电间配置：3kg二氧化碳灭火器1具。 4、发电间配置：8kg干粉灭火器1具。

5、营业室和便利店配置：8kg干粉灭火器1具。 6、厨房配置：8kg干粉灭火器1具。 7、财务室配置：8kg干粉灭火器1具。 （二）设施

1、每年春秋两季由防雷办检定加油机、有罐区、卸油区、场地接地电阻值部位具体阻值多少。 2、检测输油管线、阻火器、油罐口、卸油口、法兰盘跨接是否良好，接地电阻值是否超差。 三、应急联系电话 1、火警：119

2、三河市安全监督管理局：0316-3126002 3、三河市公安消防科：0316-3218119 4、加油站经理：13582780069 5、加油站：0316-3520899

6、零售公司办公室：0316-8867860 7、零售公司经理：13582780098

8、零售公司安全副经理：13582780050 第六条 应急措施

一、指挥：做好员工日常的安全教育和《防雷应急预案》的演练,遇有雷雨天气,立即启动加油站《防雷应急预案》,指挥各应急组人员进行现场工作；必要时，命令停止营业。因雷击引起火灾，立即启动加油站《灭火应急预案》。因雷击造成油品泄漏，立即启动加油站《跑、冒、混油应急预案》。

二、通讯组: 做好现场的通信联络工作，确保内外通讯畅通。

三、警戒组：在雷雨季节前，对加油站避雷装置的完好状况和电气设备设施的接地及各法兰跨接进行检测和检查，发现问题要及时进行整改，遇有雷雨天气，要做好安全监督工作。

四、战斗组：遇有雷雨天气，停止加油卸油作业，并切断照明以外的所有电源。因雷击引起火灾，履行加油站《灭火应急预案》应急组的职责和紧急处理措施。因雷击造成油品泄漏，履行加油站《跑、冒、混油应急预案》。 第七条 善后处理

1、清理现场，检查维修设备设施，排出隐患，恢复营业。

2、召开安全会议分析原因，总结经验，并将情况上报零售公司。 第八条 预案的演练

本预案至少每年汛期前演练一次，各加油站将演练过程、结果记录在案。

第四节 防盗、防抢应急预案

第一条 适用范围

本预案规定了加油站防盗、防抢的应急处理措施。适用于零售公司所属加油站。 第二条 应急组织机构

指挥部下设指挥、通讯组、警戒组、救护组。 一、指挥：加油站经理 二、通讯组：核算员 三、警戒组：安全员

四、救护组：加油员 第三条 职责

一、指挥职责：负责启动加油站《防盗、防抢应急预案》，指挥各组人员，进行现场应急工作，负责组织员工学习上级公司及公司有关安全生产的指示精神，相关制度及管理办法的落实、执行，负责组织员工安全生产知识的培训和预案的演练，当指挥不在现场时，由核算员履行其职责。

二、通讯组职责：负责现场的通信联络工作，确保内外通讯畅通。 三、警戒组职责：负责被盗、被抢现场的安全警戒工作。 四、救护组职责：发生抢劫时，负责抢救伤员。 第四条 应急原则

1、坚持“以人为本”的原则。 2、一切行动听从指挥。 第五条 应急准备 一、应急人员

应急组织机构的全体成员，应急人员定期进行本预案的演练， 二、应急设备、设施

1、营业室准备投币式保险柜一个，并固定在定置处。 2、财务室准备保险柜一个，并固定在定置处。 3、财务室安装防盗门和窗户防盗护栏。 4、加油站营业室准备石灰杯、隐蔽电话。 三、应急联系电话 1、匪警电话：110

2、三河市安全监督管理局：0316-3126002 3、三河市公安消防科：0316-3218119 4、加油站经理：13582780069 5、加油站：0316-3520899

6、零售公司办公室：0316-8867860 7、零售公司经理：13582780098

8、零售公司安全副经理：13582780050 第六条 应急措施

一、发生被盗应急措施

1、指挥：接到被盗报告后，要立即启动加油站《防盗、防抢应急预案》，并组织应急人员，进行现场的监护工作。 2、通讯组：做好现场的通信联络工作。立即向110报警，报警时，要讲清楚被盗、抢地点。 3、警戒组：设置现场警戒线，保护好被盗、抢现场，等待公安部门的到来。 二、发生抢劫应急措施 1、设备应急措施

关闭加油机，切断电源，避免歹徒持枪喷油点火威胁。 2、现场人员的应急处置

（1）现场人员应尽可能保持冷静和警惕，尽可能不要看歹徒的脸，并缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切忌乱动。

（2）以人身安全为第一，在确保人身安全的条件下，尽可能保护加油站财产。

（3）报警后应急组要尽量与歹徒周旋，为公安部门现场抓获歹徒争取时间；若歹徒逃跑，应尽量记住歹徒的长相、年龄(大约)、性别、高度、体形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向；目击抢劫的员工，应尽快记录所经历的情况以免遗忘；同时应保护好现场，不要触摸现场的任何物件，留下目击证人，等候公安部门到来。 3、现场紧急处理措施

（1）指挥：发生抢劫时，立即启动加油站《防盗、防抢应急预案》，指挥各组人员，进行抢劫现场的应对工作。 （2）通讯组：迅速向110报警，对外联络、报告情况。报警时，要讲清楚抢劫地点、时间、抢劫方式（是否持刀、枪、或有爆炸物）、危险程度、有无人员伤亡及报警人姓名、联系电话；如有人员伤亡，立即与120急救中心联系抢救伤员。 （3）救护组：切断电源（歹徒未离开时）， 及时抢救伤员。 （4）警戒组：负责现场警戒工作. 第七条 善后处理

1、积极配合公安部门的现场调查，提供可能的破案线索。

2、清点财、物、登记被盗现金和物品数量，确认损失并上报零售公司。 第八条 预案的演练

本预案至少每半年演练一次，各加油站将演练过程、结果记录在案。

第五节 跑、冒、混油应急预案

第一条 适用范围

本预案规定了加油站跑、冒、混油的应急处理措施，适用于零售公司所属加油站。 第二条 应急组织机构

指挥部下设指挥、通讯组、警戒组、战斗组。 一、指挥：加油站经理 二、通讯组：核算员 三、警戒组：安全员 四、战斗组: 加油员 第三条 职责

一、指挥职责：负责启动加油站《跑、冒、混油应急预案 》，组织各组人员进行现场应急抢险工作，负责组织员工学习上级公司及公司有关安全生产的指示精神，相关制度及管理办法的落实、执行，负责组织员工安全生产知识的培训和预案的演练。当总指挥不在现场时，由核算员履行其职责。

二、通讯组职责：负责现场现场的通讯工作，确保内外联络畅通。

三、警戒组职责：负责维护现场秩序，做好现场的安全警戒和监护工作。 四、战斗组职责：负责关闭相关阀门，清理作业现场。 第四条 应急原则

一、跑、冒油应急原则

1、在跑冒油情况下，要做好防止油气火灾、爆炸的控制工作。 2、先控制、后抢救，抢险步骤不能倒置。

3、在不能控制现场或现场油气浓度过高及不具备消防、抢修条件的情况下，现场指挥应组织人员迅速、有序撤离现场。 二、混油应急原则

1、当发生混油时应立即停止加油站作业。 2、一切行动听从指挥。 第五条 应急准备 一、应急人员

应急组织机构的全体成员，应急人员定期进行本预案的演练。 二、应急设备、设施及物资。

1、储油区准备35kg推车式干粉灭火器2具，8kg干粉灭火器2具，灭火毯3块，灭火沙2立方米。 2、加油区灭火设备：每座加油岛8kg干粉灭火器2具，石棉被2块，灭火沙2立方。 3、配电间准备：3kg二氧化碳灭火器1具。 4、发电间准备：8kg干粉灭火器1具。

5、营业室和便利店准备：8kg干粉灭火器1具。 6、厨房准备：8kg干粉灭火器1具。 7、财务室准备：8kg干粉灭火器1具。 8、防爆工具一套。 三、应急联系电话 1、急救中心:120 2、火警：119

3、三河市安全监督管理局：0316-3126002 4、三河市公安消防科：0316-3218119 5、加油站经理：13582780069 6、加油站：0316-3520899

7、零售公司办公室：0316-8867860 8、零售公司经理：13582780098

9、零售公司安全副经理：13582780050 第六条 应急措施

一、跑、冒油应急措施 1、设备应急处理措施

关闭卸油车辆油罐阀门，待跑、冒油品清理干净、现场油气浓度稀释后，卸下输油软管，将卸油孔用闷盖盖严；将油槽车转移（推出）到安全地带；若储油罐量油孔冒油要将操作井盖打开(准备清理井内油品)。停止加油作业，关闭加油机电源；将加油车辆油箱盖盖严，待清理干净跑冒油品后，把车辆转移到安全地带。 2、现场人员的紧急处理处置

（1）接卸人员关闭卸油车辆油罐阀门，卸下卸油软管，将卸油孔用闷盖盖严。若储油罐量油孔冒油要将操作井盖打开(准备清理井内油品)。

（2）加油员立即关闭加油机停止营业，监督跑、冒油位置的车辆严禁发动。 （3）在溢油处的上风向布置消防器材。

（4）必要时，报告公安消防及市政管理部门，以便随时封堵附近的交通道路和排水管网。 3、现场应急组织处理措施

（1）指挥：接到报告，立即启动加油站《跑、冒、混油应急预案》，并组织应急组织机构成员，进行跑、冒油的抢险工作。

（2）通讯组：负责现场的通讯工作，确保内外联络畅通，迅速准确地传达指挥的命令,并报告跑、冒油应急组抢险的情况。如跑、冒油引起火灾，启动《火灾应急预案》。

（3）警戒组：负责维护现场秩序，做好现场的安全警戒和监护工作；疏散危险区域的人员，严密监视和制止跑、冒现场可能导致火灾的点火源出现，防止意外事故的发生；如跑、冒油引起火灾，执行其在相应应急预案的职责和应急处理措施。 （4）战斗组：负责在溢油处的上风方向，布置消防器材，对现场已跑、冒油品用沙土等围堵，实施现场抢修堵漏；盛接、倒出油品；用有色金属(铝、铜等)制成的器具及不能产生静电的棉纱、毛巾或拖布进行油品回收；回收后用沙土覆盖残留油品，待充分吸收残油后将沙土清除干净。 二、混油应急措施 1、设备应急措施

（1）发生混油后，立即关闭卸油车辆油罐阀门，停止卸油，卸下输油软管。 （2）停止该油罐加油作业，关闭相应加油机。 2、现场人员的处置

（1）关闭卸油车辆油罐阀门，停止卸油，卸下输油软管。 （2）通知现场加油员，停止相应的加油机作业，并报告指挥。 3、现场组织的处理措施

（1）指挥:接到卸油混油报告后，立即启动加油站《跑、冒、混油预案》，并组织各应急组人员，进行卸车混油现场的应急抢险工作。 （2）通讯组：负责现场的通讯工作，确保内外联络畅通，做好现场各环节联系，按照总指挥的命令，迅速准确地传达总指挥的命令并报告混油的情况。如混油引起火灾爆炸，执行加油站《灭火应急预案》的职责和应急处理措施。 （3）战斗组：做好现场应急处置，关停相关阀门、协助停止现场作业。同时做好清除管线、加油机储油罐内的混合油，清罐作业前，由加油站制定安全措施及施工方案，办理《进入有限空间作业票》，清罐时应按照作业规程进行。如发生跑冒油、火灾爆炸，执行其在相应应急预案的职责和应急处理措施。 第七条 善后处理

一、跑、冒油善后处理

1、现场清理完毕，应急指挥带领各应急组对跑、冒油现场进行全面检查，确认无异常后，恢复正常营业。 2、计量确定跑、冒油损失，做好记录台帐。 3、分析跑冒油原因，并报告零售公司。 二、混油善后处理

1、清罐完毕，主管部门确认无误后，重新进油，恢复营业。 2、分析事故原因和责任，统计损失情况，上报零售公司公司。 第八条 预案的演练

本预案至少每年演练一次，各加油站将演练过程、结果记录在案。

第六节 外线停电应急预案

第一条 适用范围

本预案规定了加油站外线停电的应急处理措施。适用于零售公司所属加油站。

第二条 应急组织机构

指挥部下设指挥、通讯组、警戒组、设备发电组。 一、指挥：加油站经理 二、通讯组：核算员 三、警戒组：安全员 四、设备发电组: 加油员 第三条 职责

一、指挥职责：负责启动加油站《外线停电应急预案》并组织各组人员，进行停电现场的应急工作，负责组织员工学习上级公司及公司有关安全生产的指示精神，相关制度及管理办法的落实、执行，负责组织员工安全生产知识的培训和预案的演练，当指挥不在现场时，由核算员履行其职责。

二、通讯组职责：负责现场的通讯工作，确保内外联络畅通。

三、警戒组职责：负责维持停电期间的站内秩序，向顾客做好解释。 四、设备发电组职责：负责现场发电作业及来电时的电源切换工作。 第四条 应急原则

一、外线停电时，加油业务按加油机乱码处理。 二、迅速反应，安全发电，保证正常营业。 三、一切行动听从指挥。 第五条 应急准备 一、应急人员

应急组织机构的全体成员，应急人员定期进行本预案的演练。 二、应急设备设施

发电机组一台，并做好日常检查，确保发电机随时处于完好状态。 三、应急联系电话

1、三河市电力抢修中心：0316-3213744 2、加油站经理：13582780069 3、加油站：0316-3520899

4、零售公司办公室：0316-8867860 5、零售公司经理：13582780098

6、零售公司安全副经理：13582780050 第六条 应急措施 一、设备应急措施 停电后，将加油站外线供电总闸及主要设备的电源开关断开，按发电机操作规程启动自备发电机组，实施发电作业，保证正常营业。 二、现场人员的紧急处置

1、外线停电,当班人员立即报告指挥，同时做好加油用户的解释工作。 2、如果加油机出现乱码,应立即启动加油站《加油机乱码预案》；如夜间停电，应立即启动应急照明灯。 3、确认已加出的油品数量，防止“走单”。 三、现场应急处理措施

1、指挥：接到外线停电报告后，立即启动加油站《外线停电预案》和《加油机乱码应急预案》,指挥各应急组人员，进行停电现场的应急工作。 确定停电原因，组织发电作业。

2、通讯组：做好现场的通讯工作，确保内外联络畅通。按照指挥的命令，与相关单位进行联络，确认停电原因及时间，协助启动自备发电机。

3、警戒组:做好现场的安全监护，维持停电期间的现场秩序，如夜间停电，应立即启动紧急照明灯，严禁使用非防爆照明工具；向顾客做好解释。

4、设备发电组:根据指挥指令，按照《发电机操作规程》实施发电、供电作业；外线来电时，确认电压稳定后，准备恢复供电；断开电源开关及配电柜中发电机输出开关，合上外线电源总闸送电；关闭发电机，清理现场，逐一开启各设备开关。 第七条 善后处理

1、检查发电、用电设备设施完好情况，如存在隐患立即排出。 2、清洁整理发电现场，按规定填写记录。 第八条 预案的演练

本预案至少每半年演练一次，各加油站将演练过程、结果记录在案。

第七节 汛期应急预案

第一条 适用范围

本预案规定了加油站防汛的应急处理措施。适用于零售公司所属加油站。 第二条 应急组织机构

指挥部下设指挥、通讯组、警戒组、战斗组。 一、指挥：加油站经理 二、通讯组：核算员 三、警戒组：安全员 四、战斗组: 加油员 第三条 职责

一、指挥职责：负责启动加油站《汛期应急预案》，指挥各组人员进行现场的应急抢险工作，负责组织员工学习上级公司及公司有关安全生产的指示精神，相关制度及管理办法的落实、执行，负责组织员工安全生产知识的培训和预案的演练,当指挥不在现场时，由核算员履行其职责。

二、通讯组职责: 负责现场的通信联络工作，确保现场通讯畅通。

三、警戒组职责：负责现场的警戒和和监护工作，维持现场秩序，灾后设备、设施的抢修工作。 四、战斗组职责：负责抢救物资和灾后现场的清理，排除隐患工作。 第四条 应急原则

一、救人为主、救物为辅的原则。 二、一切行动听从指挥。 第五条 应急准备 一、应急人员

应急组织机构的全体成员，应急人员定期进行本预案的演练。 二、应急设备、设施

准备编织袋20条、粘土2立方、防水布10块、水桶2个、水舀2个、铁锹2把。 三、应急联系电话

1、三河市气象台：0316-3652493

2、三河市县防汛指挥部：0316-3112295 3、三河市安全监督管理局：0316-3126002 4、加油站经理：13582780069 5、加油站：0316-3520899

6、零售公司办公室：0316-8867860 7、零售公司经理：13582780098

8、零售公司安全副经理：13582780050 第六条 应急措施 一、紧急处理措施

发生水灾：加油站安全员立即切断加油机总电源、确保油罐密闭，停止营业。 二、现场组织处理措施

1、指挥:接到报告，启动加油站《汛期应急预案》，指挥各应急组人员，进行现场的应急抢险工作。

2、通讯组：根据指挥指令立即与相关单位、部门取得联系，并要讲清楚水灾现场的情况，报告现场的抢险情况。 3、警戒组：做好现场安全监护，对油罐可能进入洪水的部位进行检查和密封。 4、战斗组：及时抢救物资并实施排水作业。 第七条 善后处理

1、水灾后：应组织排水、清理现场，检查设备设施情况，测量储油罐水高，抽水抽杂。 2、恢复营业；统计损失情况并上报零售公司。 第八条 预案的演练

本预案至少每年演练一次，各加油站将演练过程、结果记录在案。

第八节 抗震应急预案

第一条 适用范围

本预案规定了加油站抗震的应急处理措施。适用于零售公司所属加油站。 第二条 应急组织机构

指挥部下设指挥、通讯组、警戒组、战斗组。 一、指挥：加油站经理 二、通讯组：核算员 三、警戒组：安全员 四、战斗组: 加油员 第三条 职责

一、指挥职责：负责启动加油站《抗震应急预案》，指挥各组人员进行现场的应急抢险工作,负责组织员工学习上级公司及公司有关安全生产的指示精神，相关制度及管理办法的落实、执行，负责组织员工安全生产知识的培训和预案的演练,当指挥不在现场时，由核算员履行其职责。

二、通讯组职责：负责现场的通信联络工作，及时传达指挥的指令和报告现场的抢险情况。

三、警戒组职责：负责现场的安全警戒和监护工作，维持现场秩序。灾后设备、设施的抢修工作。 四、战斗组职责：负责抢救物资和灾后现场的清理，排除隐患工作。 第四条 应急原则

一、以先救人再救物，最大限度减少损失为原则。 二、一切行动听从指挥。 第五条 应急准备 一、应急人员

应急组织机构的全体成员，应急人员定期进行本预案的演练。 二、应急设备、设施

在站房和罩棚以外的安全区搭建帐篷，准备医药物品以及工具。 三、应急联系电话

1、三河市气象局：0316-36522493

2、三河市安全监督管理局：0316-3126002 3、加油站经理：13582780069 4、加油站：0316-3520899

5、零售公司办公室：0316-8867860 6、零售公司经理：13582780098

7、零售公司安全副经理：13582780050 第六条 应急措施

一、设备紧急处理措施

接到有关部门地震预报，要关闭加油机，停止营业；将输油管线与油罐和加油机连接处断开、加盲板，并关闭相关阀门(避免地震时造成管线、油罐及加油机撕裂变形)。若突然发生地震，要及时切断加油机总电源，停止营业。 二、现场人员的处理措施

1、当班安全员要立即切断加油机总电源，停止营业。

2、人员不要留在室内，离开窗户、电器和易倒塌的家具，在安全可靠的地方避险。 三、现场组织处理措施

1、指挥：下达加油站《抗震应急预案》命令。

2、通讯组：根据指挥指令立即与相关单位、部门取得联系，并特别要讲清楚地震现场的情况。

3、警戒组：如果地震之前有预报，按照指挥的命令，及时切断加油机总电源，停止营业。将输油管线与油罐和加油机连接处断开并关闭相关阀门，避免地震时造成管线、油罐及加油机撕裂变形； 灾后清理现场，检查设备、设施情况、排除各类隐患。

4、战斗组：要将受伤人员抢救到医疗急救安全区。对外伤人员进行清创、包扎；对呼吸停止的要立即进行人工呼吸。待医院急救中心人员到达后进行进一步处理。 第七条 善后处理

1、清理现场，检查设备、设施情况，计量油品库存。

2、确认所有隐患已排除恢复营业；统计损失情况并上报零售公司。 第八条 预案的演练

本预案至少每年演练一次，各加油站将演练过程、结果记录在案。

第九节 油品数、质量纠纷应急预案

第一条 适用范围

本预案规定了加油站油品计、质量纠纷的应急处理措施。适用于零售公司所属加油站。 第二条 应急组织机构

指挥部下设指挥、通讯组、协调组、计量组。 一、指挥：加油站经理 二、通讯组：核算员 三、协调组：安全员 四、计量组: 计量员 第三条 职责

一、指挥职责：下达加油站《油品数、质量纠纷应急预案》命令，指挥各应急组人员进行现场的应对工作，负责组织员工学习上级公司及公司有关安全生产的指示精神，相关制度及管理办法的落实、执行，负责组织员工安全生产知识的培训和预案的演练，当指挥不在现场时，由核算员履行其职责。

二、通讯组职责：负责现场的通讯联络工作。

三、协调组职责：负责维持站内秩序，做好客户服务工作。 四、计量组职责：负责油品质量检验与计量工作。 第四条 应急原则

一、坚持“公平、公正、公开”的原则。 二、一切行动听从指挥。 第五条 应急准备 一、应急人员

应急组织机构全体成员，应急人员要定期进行本预案的演练。 二、应急联系电话

1、加油站经理：13582780069 2、加油站：0316-3520899

3、零售公司办公室：0316-8867860 4、零售公司经理：13582780098 5、零售公司副经理：13582780896 第六条 应急措施

一、指挥：遇到油品数、质量纠纷时，立即启动加油站《油品计、质量纠纷预案》，热情接待、稳定客户情绪，友善的询问、了解顾客反映的问题，减少顾客的抵触情绪，并及时进行调查，在最短时间处理好纠纷。 二、通讯组：按照指挥的命令，做好通讯现场的联络工作。

三、协调组：按照指挥的命令，维持站内秩序，做好现场地安全警戒和监护工作。 四、计量组：向指挥提供计量依据和质量报告。 第七条 善后处理

一、通知技术监督局检定加油机。 二、索取质量报告单，核实油品质量。 三、经理负责将处理结果上报零售公司。 第八条 预案的演练

本预案至少每年演练一次，各加油站将演练过程、结果记录在案。

第十节 加油机乱码应急预案

第一条 适用范围

本预案规定了加油站加油机乱码的应急处理措施。适用于零售公司所属加油站。 第二条 应急组织机构

指挥部下设指挥、通讯组、警戒组、协调组、计量组。 一、指挥：加油站经理 二、通讯组：核算员 三、协调组：安全员 四、计量组: 计量员

第三条 职责

一、指挥职责：负责启动加油站《加油机乱码预案》，指挥各应急组人员进行现场的应急工作，负责组织员工学习上级公司及公司有关安全生产的指示精神，相关制度及管理办法的落实、执行，负责组织员工安全生产知识的培训和预案的演练，当指挥不在现场时，由核算员履行其职责。

二、通讯组职责：负责现场的通讯工作，确保内外通讯畅通。

三、协调组职责：负责维持站内秩序，做好现场地安全警戒和监护工作。 四、计量组职责：负责数、质量的计量工作。 第四条 应急原则

一、发生加油机乱码时，加油员应立即停止加油并向指挥汇报。 二、一切行动听从指挥。 第五条 应急准备 一、应急人员

应急组织机构的成员，应急人员要定期进行本预案的演练。 二、应急联系电话

1、加油站经理：13582780069 2、加油站：0316-3520899

3、零售公司办公室：0316-8867860 4、零售公司经理：13582780098 5、零售公司副经理：13582780896 第六条 应急措施

一、指挥：接到加油机乱码报告后，立即启动加油站《加油机乱码预案》，指挥各组人员进行现场的应急工作，并通知通讯组立即向上级报告。

二、通讯组: 按照指挥的命令，做好通讯现场的通讯联络工作，并及时将现场情况，报告上级部门。 三、协调组：按照指挥的命令，维持站内秩序，做好现场地安全警戒和监护。 四、计量组：记录同罐其他加油机的数码，对油罐进行计量，

确定乱码加油机实际销售数量,与顾客协商确定已加油品数量，并根据双方一致意见进行处理。 第七条 善后处理

一、通知维修人员修理加油机。

二、加油站通知税务部门启动税控初始化。 三、复核实际损失上报零售公司。 第八条 预案的演练

本预案至少每年演练一次，各加油站将演练过程、结果记录在案。

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