08管理学习题（四）

管理学习题（四）

1．按照法国管理学者格拉丘纳斯关于“控制幅度”的公式计算，如果在同一个组织中，6个人的直接上级只是1人。则需要协调的人际关系数是（ A ）

A 222 B 100 C 44 D 18 2．关于企业在选择招聘方式时的注意因素描述正确的是（ A ） A高层次管理人才选拔应内部优先

B外部环境变化剧烈时，企业宜从内部选聘适合的人才 C处于成熟期的企业，外部选聘可能更为恰当

D企业对原先的战略进行调整时，需要从内部提拔管理干部

3． “美国的组织文化强调能力主义、个人奋斗和不断进取”的描述是组织文化（a ）特征。 A超个体的独特性 B相对稳定性C融合继承性 D发展性 4.高层管理者应更多的具备（ C ）

A 技术技能 B人际技能 C概念技能 D管理技能 5．职权包括（ A BC ）

A直线职权 B参谋职权 C职能职权 D集中职权 E技术职权 6．不是定量决策方法的是（ CDE ）。

A决策树 B线性规划 C名义小组法 D经营单位分析法E政策指导矩阵法 7．目前可供选择的全球竞争战略主要有四种，分别是（ ABCD ）。 A国际模式B多国模式 C全球模式 D跨国模式 E市场模式 8．职权包括（ abc ）

A直线职权 B参谋职权 C职能职权 D集中职权 E技术职权 9．不是定量决策方法的是（CDE ）。

A决策树 B线性规划 C名义小组法 D经营单位分析法 E政策指导矩阵法 10.被称为科学管理之父的是（ d ）

A欧文 B法约尔 C梅奥 D泰罗

11.某化工企业为了在竞争中处于有利地位，开发了某种投资很大的新产品，投资后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法，准备逐步取缔该产品。企业顿时潜入一片阴影之中。从计划过程来看, 该企业最有可能在哪个环节上做的不够周到 （ B ） A估计机会、确立目标 B明确计划的前提条件

C提出备择方案，经过比较分析，确定最佳或满意方案 D拟订派生计划，并通过预算使计划数字化 12.扁平型组织具有 （ C）

A较窄的管理跨度 B紧密的监督和有限的授权 C较宽的管理跨度 D正规统一的部门 E很多的提升机会和雇员快速的升级

13.如果你是一位公司的总经理，当发现公司中存在许多小团体时，你的态度是 （ D ） A立即宣布这些小团体为非法，并予以取缔。

B深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。 C只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之。 D正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。

14．刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到15分钟，办公室门就开了一个缝，有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说“对不起，我先出去一下。”10分钟后张总回来继续介绍情况。不到15分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这回张总又出去了10分钟。整个下午三小时张总共出去了10次之多，使得企业情况介绍时断时续，刘教授显得很不耐烦。这说明（ C ）

A张总不重视管理咨询 B张总的公司可能这几天正好遇到了紧急情况

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C张总可能过于集权 D张总重视民主管理 15．财务分析属于下列哪种控制（ C ）。 A事前控制 B过程控制 C反馈控制 D现场控制 16．电子媒介沟通包括（D ）

A体态 B讲座 C备忘录 D闭路电视 17．管理人员的培训方法包括（ ABC ）

A工作轮换 B设置助理职务 C临时职务 D升迁 18.组织变革的类型包括( ABCD )

A战略性变革 B结构性变革 C程主导性变革 D以人为中心的变革

19．领导者的作用包括（ABC ）

A指挥作用 B协调作用 C激励作用 D团结作用 20．道德发展的最低层次是（B）

A原则层次 B前惯例层次 C管理层次 D因人而异

21．当产品生产出来以后，通过检验以控制质量的方法，称为（ C ） A预先控制 B适时控制 C反馈控制 D前馈控制

22．赫茨伯格的双因素理论认为，（ B ）不是激励因素。 A责任感 B工资 C成就感 D成长需要

23．当一个人的行为表现符合期望的要求时，通过表扬或奖励的方式来表示认可，从而强化这种行为，称为 （C ）A行为强化 B期望强化 C正强化 D负强化

24．管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是（ C ） A传递者、接收者和信息渠道 B发送者、传递者和信息内容 C发送者、接收者和信息内容 D发送者、传递者和接收者 25.出席社区的集会是管理者在扮演（A ）角色

A 代表人 B 领导者 C 发言人 D 企业家 26.主持著名的霍桑实验的是（ C ）

A 欧文 B法约尔 C梅奥 D泰罗 27．一个企业走向世界的最初方式是（B ）

A 非股权安排 B 出口贸易 C 直接投资 D海外临近市场 28、 在领导行为论中关于管理者方格图的描述，团队型管理是（ D ） A（1，9）型 B（1，1）型 C（5，5）型 D（9，9）型

29．道格拉斯·麦格雷戈关于管理者对人性的假设有两种基本观点，即X理论和Y理论，下面描述属于Y理论的是（A员工天性好逸恶劳 B以自我为中心，漠视组织要求 C绝大多数人都具备做出正确决策的能力 D员工安于现状，缺乏创造性 30．下面关于激励公平理论的横向比较说法错误的是（ B ）

A就是将“自我”与“他人”相比较来判断自己所获报酬的公平性，从而对此做出相对应的反映 B若Qp/Ip=Qx/Ix，员工可能会因此而停止工作，或者自动寻找休闲机会 C若Qp/Ip>Qx/Ix，员工一般不会减少报酬，而有可能会自觉地增加自我的付出

D若Qp/Ip

A表现出兴趣 B注意非语言暗示 C让别人的情绪直接影响你 D该沉默时必须沉默

32．美国组织行为学家明茨伯格研究发现管理者扮演了三大类的角色，他们分别是（ ACE ） A人际角色 B监督角色 C信息角色 D谈判角色 E决策角色

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C ） 33、赫茨伯格的双因素理论把组织中的各种因素分为哪几类（AB ） A保健因素 B激励因素 C自我实现 D需求因素 34、泰罗的贡献主要在于（ ABCD ）

A计件工资 B工作定额 C标准化 D 能力与工作相适应 35．关于谈判的说法错误的是（ B ）

A谈判作为一种对目标实现的调剂手段，必然是冲突管理的重要内容 B零和谈判就是谈判双方都有所失的谈判 C双赢谈判就是谈判双方都有所赢的谈判

D优秀的管理者实现有效的谈判，要遵循坚定与灵活相结合的原则 36．关于控制类型描述错误的是（ D ）

A跟踪控制的特点是，控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数 B前馈控制是在企业生产经营活动开始之前进行的控制

C同期控制，亦称现场控制或过程控制，是指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督

D反馈控制，亦称成果控制或事后控制，是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对上期的资源利用情况及其结果进行的总结 37．以下哪项是属于赫兹伯格所说的激励因素（ B ）

A 合理的管理制度 B 挑战性的工作 C 合理的工资水平 D正常的人际关系

38．在领导行为论中关于管理者方格图的描述，（9。9）型管理是（ D ） A乡村俱乐部 B贫乏型 C中庸型 D团队型 39．认为绝大多数人都具备做出正确决策的能力是（ B ） A X 理论 BY理论 C Z理论 D超Y理论 40.组织管理论的代表人物（B ）

A泰罗 B法约尔 C吉尔布雷斯夫妇 D梅奥 41．保证在组织中“事事有人做”属于管理的（ C ） A计划职能 B控制职能 C组织职能 D领导职能

42．布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( C ) 管理方式 A任务型 B中间型 C团队型 D乡村俱乐部型

43．在矩阵制结构中，经常会出现多头指挥的问题。它违反的组织原则是（D ）。 A授权原则 B责权对等原则 C例外原则 D统一指挥原则

44．西蒙把决策活动分为两类，程序化决策与非程序化决策，其区分标准是（ B ）。 A经营活动与业务活动 B重复性工作或非重复性工作 C最优化标准或满意标准 D计算机决策或非计算机决策

45．在对管理者对人性的假设方面，认为员工天生好逸恶劳的消极理论是（ A ）。 A X理论 B U理论 C Y理论 D Z理论 46．下列（D ）不能阐述战略的特征。 A全局性 B普遍性 C长远性 D简略性

47．当某人力图同他人交往，建立亲近和睦的关系时，表现出的是对（D ）的需要。 A权力 B成就 C安全需要 D社交

48．关于企业在选择招聘方式时的注意因素描述正确的是（ A ） A高层次管理人才选拔应内部优先

B外部环境变化剧烈时，企业宜从内部选聘适合的人才 C处于成熟期的企业，外部选聘可能更为恰当

D企业对原先的战略进行调整时，需要从内部提拔管理干部

49．如果你是公司的总经理，你将授予（B ）的决策和行动的权力。 A 参谋人员 B直线人员 C 咨询人员 D职能人员 50．反馈控制又称为（ D ）

A 现场控制 B 事先控制 C 同期控制 D成果控制

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51．管理幅度和管理层次的关系是（ B ）

A 正比例关系 B反比例关系 C没有什么关系 D有密切关系 52．我国五年发展计划属于（ B ）。

A非程序性决策 B战略决策 C战术决策 D确定型决策 53．有用信息的特征是（ BDE ）。

A敏感性 B高质量 C弹性 D及时 E 完全

54．定性决策方法主要有（ ABCDE ）。

A头脑风暴法 B德尔菲技术 C名义小组法 D经营单位分析法 E政策指导矩阵法

55．按照职能空间的不同，计划可以分为（ BDE ）。 A战略性计划 B业务计划 C战术性计划 D财务计划 E人事计划 56．（ BD ）是两种最常见的在职培训。 A教师教学 B工作轮换 C模拟演练 D实习 E影片教学 57．有效控制的特征（ ABCD ）

A适时控制 B适度控制 C客观控制 D弹性控制 E预算控制

58．管理的职能活动包括（ ABDE ）

A 领导 B决策 C协调 D计划 E组织 59．组织文化的主要功能是（ ABD ）。 A整合功能 B适应功能 C调整功能 D导向功能 E监督功能 60．（ CDE ）属于激励的过程理论

A成就需要理论 B双因素理论 C公平理论 D期望理论 E强化理论

61．从历史的发展来看，国际化经营经历了（ABD ）三个典型的阶段。 A初始发展阶段 B高速发展阶段 C出口阶段 D全球竞争阶段 E非股权安排阶段

62．有效的授权必须掌握的原则（ ABCE ）。 A重要性原则 B适度原则 C权责一致原则 D等级授权权责 E级差授权原则

63．根据计划内容的明确性标准，可以将计划分为（AB ） A具体性计划 B指导性计划 C程序性计划 D非程序性计划 64、下面关于决策描述正确的有（ BCDE ）。 A决策的原则是最优 B决策需要适量的信息

C决策的主体是管理者 D决策的本质是一个分析判断的过程 E决策的目的是解决问题

65．根据价值链分析法，企业的辅助活动包括（ BCE ）。 A内部后勤 B企业基础设施 C人力资源管理 D生产作业 E采购 66．组织部门化的基本原则有（ ABC ）。

A因事设职与因人设职相结合 B分工与协作 C精简高效 D整合与优化 E弹性 67．管理者所扮演的信息角色包括（ABC ） A监督者 B传播者 C发言人 D代表人

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68．管理幅度设计的影响因素包括（ABCD ）

A工作能力 B工作内容和性质 C工作条件 D工作环境 69．管理职权的来源取决于以下几个方面（ ABC ）

A命令指挥权 B技术能力职权 C管理能力职权 D个人魅力

70．经营单位组合分析法根据（ AC ）标准来把企业的经营单位分成四大类。 A相对竞争地位 B市场前景 C业务增长率 D市场占有率 71．组织文化的层次结构包括（ ABC ）

A潜层次 B 表层 C显现层 D价值观 E伦理

管理学期末复习

题型：（简答、论述、单、多选、案例分析、计算） 1、马斯洛的需要层次理论内容 （1）生理需要 （2）安全需要 （3）社交需要 （4）尊重的需要 （5）自我实现的需要 2、计划的性质

（1）计划工作为实现组织目标服务

（2）计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础 （3）计划工作具有普遍性和秩序性 （4）计划工作要追求效率 3、提高员工道德修养的途径 （1）招聘高道德素质的员工 （2）确立道德准则 （3）设定工作目标 （4）对员工进行道德教育 （5）对绩效进行全面评估 （6）建立正式的保护机制

4、波特的行业竞争的结构分析的主要内容 （1）现有企业间的竞争研究 （2）入侵者研究 （3）替代品生产商研究

（4）买方的讨价还价能力的研究 （5）供应商的讨价还价能力研究 5、创新职能的基本内容 （1）目标创新 （2）技术创新 （3）制度创新

（4）组织机构和结构的创新 （5）环境创新 6、目标管理的过程 （1）制定目标 （2）明确组织的作用。 （3）执行目标

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