Eterm操作201306 - 图文
更新时间:2023-09-22 11:06:01 阅读量: 经管营销 文档下载
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Eterm主机系统
Eterm主机系统与离港前端NewApp系统一样可以同样适用于接收旅客,使用主机系统办理旅客相关手续时,要求旅客信息更为准确。
第一节 值机前准备
进入主机系统时,首先需要进入工作区
SI:工作号/密码/级别/OFFICE号
进入工作区后,缺省航班,方能对该航班进行值机操作
FT:航班号/日期
当主机回显ACCEPTED时,说明已经进入该航班,可以使用以下相关指令进行值机操作
第二节 值机时使用指令
在接收旅客前,必须先缺省相对应的航班才可以对航班进行值机操作.缺省航班后,使用提取旅客指令提取相对应的旅客进行PA接收/PU修改/PW删除/PD显示等操作
1
一 提取旅客
使用以下指令可以提取相关旅客信息
RN□旅客姓名
提取旅客姓名(全部旅客中查询,例:RN□WANG)
PR□序号
提取旅客信息后,使用此指令可以提取该序号下旅客详细信息(全部旅客中查询,PR□2)
RL□记录编码
提取该记录编码下所有旅客(全部旅客中查询,例:RL□NXH34L)
2
FSN□座位号
提取该座位下的旅客信息(针对已值机旅客,例:FSN□34A)
FB□登机号
提取该登机号下的旅客信息(针对已值机旅客,例:FB□47)
二 PA/接收
使用提取旅客名单指令(例:RN□WANG)提出需要接收的旅客信息后,可以使用以下指令接收旅客
? PA序号 接收该序号旅客,无行李 例:PA1
? PA序号,件数/重量 接收该序号旅客,并同步接收行李 例:PA1,1/10
3
? PA序号起始序号—终止序号 接收该序号之间的旅客 例:PA1-5
? PA序号,SNR座位 接收该序号旅客并指定座位 例:PA1,SNR35A
? PA舱位目的地序号姓名,URES 接收候补纸票旅客 例:PAYPEK1LI/LI,URES
? PA舱位目的地序号姓名,件数/重量,URES 接收候补纸票带行李旅客 例:PAYPEK1LI/LI,1/10,URES
? PA序号,INF婴儿数量婴儿姓名 接收携带纸票婴儿的旅客 例:PA1,INF1LI/LI
? PA序号,INF婴儿数量婴儿姓名,ET航段
4
接收携带ET婴儿的旅客 例:PA1,INF1LI/LI,ET1
? PA序号,T/MU/行李号码
接收旅客并手工添加行李,其中MU可以替换为FM/KN,所录入的行李号为后六位 例:PA1,T/MU/123456
? PA序号,FF航空公司代码/常旅客号
接收旅客并添加常旅客号(为旅客添加常旅客号码时,航空公司代码可以替换为任何一家天合联盟成员公司的代码) 例:PA1,FFMU/000000000
? PA舱位序号旅客姓名,URES,ET航段 接收直飞航班ET候补旅客 例:PAY1LI/LI,URES,ET1
? PA舱位目的地序号旅客姓名,URES,ET航段 接收经停航班ET候补旅客 例:PAYPEK1LI/LI,URES,ET1
? PA序号,Z新航班号/日期原舱位新目的地
5
接收旅客并更改目的地 例:PA1,ZMU5701/.YPEK
备注:(1)接受婴儿旅客时,一名成年旅客只允许携带一名 婴儿旅客,即在接受婴儿时数量只能输入数字1
(2)更改目的地指令使用时,特别注意只能更改一次
三 PU修改/添加
使用提取旅客名单指令(如:FSN□36C)提出需要修改的旅客信息,可以使用以下指令修改旅客,需要注意的是修改的旅客必须已经办理了值机手续方能修改
? PU序号,件数/重量 为旅客添加行李 例:PU1,1/10
? PU序号,INF婴儿数量婴儿姓名 为旅客添加纸票婴儿 例:PU1,INF1LI/LI
? PU序号,INF婴儿数量婴儿姓名,ET航段
6
为旅客添加ET婴儿 例:PU1,INF1LI/LI,ET1
? PU舱位目的地0,件数/重量 添加公务行李 例:PUYPEK0,1/10
? PU序号,FF航空公司代码/常旅客号
为旅客添加常旅客号(添加常旅客号码时,航空公司代码可以替换为任何一家天合联盟成员公司的代码) 例:PU1,FFMU/000000000
? PU序号,T/MU/号码 添加手工行李 例:PU1,T/MU/123456
? PU序号,Z新航班号/日期原舱位新目的地 为已值机旅客更改目的地 例:PU1,ZMU5701/.YPEK
备注:(1)修改婴儿旅客时,一名成年旅客只允许携带一名
婴儿旅客,即在接受婴儿时数量只能输入数字1
7
(2)更改目的地指令使用时,特别注意只能更改一次
四 PW/删除
使用提取旅客名单指令(如:FSN□36C)提出需要删除的旅客信息,可以使用以下指令删除旅客相关信息,需要注意的是删除的旅客必须已经办理了值机手续方能删除相关信息
? PW序号 删除该序号旅客 例:PW1
? PW序号起始序号—终止序号 删除该序号之间的旅客 例:PW1-5
? PW序号,BAG 删除该旅客全部行李 例:PW1,BAG
? PW序号,件数/重量,BT/号码 删除指定行李号码
8
例:PW1,1/10,BT/123456
? PW序号,INF 删除旅客所携带婴儿 例:PW1,INF
? PW序号,FF 删除旅客常旅客号 例:PW1,FF
? PWY目的地0,件数/重量 删除公务行李 例:PWYPEK0,1/10
备注:所有PU修改/PW删除指令使用时,旅客必须为已值 机状态下才可以进行操作
五 PD/显示、查询
PD*,ACC 显示该航班已值机旅客 PD*,NACC 显示该航班未值机旅客 PD*,URES 显示该航班候补接受旅客 PD*,SBY 显示该航班变为候补状态旅客
9
PD*,DEL 显示该航班删除旅客 PD*,FF 显示该航班常旅客 PD*,VIP 显示该航班VIP旅客
PD*,INF 显示该航班携带婴儿旅客 PD*,CHD 显示该航班儿童旅客
PD*,WCH 显示该航班轮椅旅客 PD*,STCR 显示该航班担架旅客
PD*,UPG 显示该航班升舱旅 PD*,DNG 显示该航班降舱旅客
PD*,EXST 显示该航班额外占座 PD*,ET 显示该航班ET旅客 PD*,NET 显示该航班非ET旅客 PD*,GRP 显示该航班团队(所有) PD*,GRI团名 显示该航班团队(单独) PD航班号*起始站终到站 查询该航班过站旅客名单 PRY,0 查询该航班公务行李 PR□BT/行李号 查询该行李号信息
六 其他杂项指令
? AV□起始站终到站/日期 查询航班订票情况及航班信息 例:AV□KMGPEK/.
10
过站航班SY
SY注解:
第一行:SY显示航班号﹑日期﹑航班状态(包括:OP:航班 开放/CI:航班初始关闭/CL:航班最终关闭/CC: 航班已起飞/EC:航班被保护)
第二行:CWT:航班总业载 UWT:认可利用业载 CAW:值机可用业载 UAW:值机可用剩余业载 WTN:重量表号
第三行:机型/机号 GTD:登机口 BN:最大登机序号 第四行:BDT:登机时间 SD:计划起飞时间
ED:预计起飞时间 CI:航班初始关闭时间 CC:航班起飞时间 BK:主机与登机口通讯号
16
第五行:CNF:飞机布局 CAP:可接收旅客量 AV:剩余座位
第六行:*航程 R:航班订座人数 C:航班已办理人数 B:已办理的行李件数/重量
第七行: 第八行:第九行:
SB:候补状态旅客 CHD:办理儿童数
·EXST:额外占座 WCH:轮椅旅客 STCR:担架旅客
RET:航班订座ET CET:航班已办理ET GS:最多可以接收的候补旅客数
17
第四节 其他相关主机内容
一 ET状态
备注:电子客票(称为:ET)状态中,只有OPEN FOR USE状态下 可以正常接收旅客,其余状态均无法接收旅客
显示状态 OPEN FOR USE CHECKED IN REFUNDED USED/FLOWN VOID SUSPENDED FIM/EXCH LIFT/BAORDED PRINT/EXCH EXCHANGE AIRP CNTL 18 状态解释 客票有效 已办理值机手续 已退票 已办理手续未做CC关闭 无效客票 系统挂起 使用FIM签转 航班已作CC关闭 已换开(ET换纸质客票) 已换开(ET换ET) 机场控制 信息不全 缩写 O C R F V S G L X E A N CPN NOTE
二 各地三字代码
国内城市 城市 名称 兴 义 长 春 成 都 广 州 鄂尔多斯 合 肥 海 口 银 川 晋 江 南 昌 泸 州 永 州 宁 波 南 通 攀枝花 三字 代码 ACX CGQ CTU CAN DSN HFE 城市 名称 百 色 长 沙 郑 州 赤 峰 福 州 哈尔滨 三字 代码 城市 名称 三字 代码 BHY CZX CKG DLC FUO HGH HID JGN KWL KWE LYA LHW NNG PVG SHA BSE 北 海 CSX CGO CIF FOC HRB 常 州 重 庆 大 连 佛 山 杭 州 海拉尔 嘉峪关 桂 林 贵 阳 洛 阳 兰 州 南宁 浦 东 虹 桥 HAK 呼和浩特 HEF INC JJN KHN LZO LLF NGB NTG PZI 九寨沟 林 芝 康 定 柳 州 拉 萨 南 京 北 京 石家庄 JZH LZY KGT LZH LXA NKG PEK SJW 19
沈 阳 太 原 青 岛 温 州 厦 门 宜 昌 宜 宾 湛 江 SHE TYN TAO WNZ XMN YIH YBP ZHA 深 圳 济 南 通 辽 无 锡 襄 樊 盐 城 运 城 珠 海 SZX TNA 三 亚 天 津 SYX TSN URC WUH XIY YNT YTY TGO 乌鲁木齐 WUX XFN YNZ YCU ZUH 武 汉 西 安 烟 台 扬 州 省内城市 保 山 大 理 中 甸 版 纳 BSD DLU DIG JHG 芒 市 临 沧 丽 江 普 洱 LUM LNJ LJG SYM 国际城市 达 卡 金 边 澳 门 吉隆坡 DAC PNH MFM KUL 仰 光 万 象 香 港 暹 粒 RGN VTE HKG REP 纽 约 伦 敦 洛杉矶 悉 尼 JFK LHR LAX SYD 腾 冲 昭 通 文 山 TCZ ZAT WNH 20
大 阪 曼德勒 新加坡 新德里 KIX MDL SIN DEL 曼 谷 台 北 首 尔 普 吉 温哥华 科伦坡 BKK TPE ICN HKT YVR CMB 墨尔本 巴 黎 莫斯科 法兰克福 曼德勒 加德满都 MEL CDG DME FRA DXB KTM 加尔各达 CCU 马 累
MLE 三 各航空公司两字代码
MU 中国东方航空 FM 上海航空 KN 联合航空
CZ 中国南方航空 CA 中国国际航空 3U 四川航空
HU 海南航空
ZH 深圳航空 MF 厦门航空 SC 山东航空 8L 祥鹏航空 9C 春秋航空 JD 首都航空 BK 奥凯航空 HO 吉祥航空 KY 昆明航空 G5 大新华航空 EU 成都航空 PN 西部航空 GS 河北航空
21
TG 泰国航空 KA 港龙航空
QV 老挝航空 MI 胜安航空 VN 越南航空 NX 澳门航空 HX 香港航空
四 前端解锁
出现于使用指令不当,导致前端系统被锁定,需要进入主机系统解锁后,方能正常接收旅客
PLEASE USE THE CVOF:TO EXIT CONUERSION NODE
关闭NawAPP系统,进入eTerm,输入Ctrl+A(清屏),按F3,输入Alt+f4(关闭eTerm),重新进入NawAPP
PLS REENTER WITH:AFTER FUNC CODE
关闭NawAPP系统,进入eTerm,输入Ctrl+A(清屏),输入//,按F12,屏幕显示USAS SYSTEN,输入Alt+f4(关闭eTerm),重新进入NawAPP
出错索引:
使用指令时,出现错误,主机回显提示相应出错位置,提示值
22
机员应根据出错提示修改指令内容
NO ACTION INDICATED
航班已经做过默认,无需再次建立航班 NEED INITALIZE 目前航班还未初始化
PNL PROCESSING IN PROGRESS 名单报有问题 FORMAT
指令格式输入错误(多指指令中符号使用不准确) GS NOT AVAILABLE 候补限额不足
NO DEFAULT FLIGHT 未设置缺省航班
OPTION
输入的选项有误(多指输入旅客特殊信息与电脑记录不符) CONFLICT 输入信息与系统已有信息冲突 DUP 输入信息重复
ENTRY NBR 请检查序号
23
AUTHORITY 操作权限不够 WTL
该航班可利用业载不足(此时旅客自动被列入SB状态) CAP
该航班可利用座位数不足(此时旅客自动被列入SB状态) LOCATION TRAVEL TIME 0 当前值机时间已超过航班登机时间 CHECK-IN MANUAL 此航班被改为手工办理 CLASS 接收旅客舱位不一致 HOLD
此航班做过HO指令,不能接收旅客 PAX STATUS CONFLICT
此航班不包括此旅客信息,需候补接收 TRANSFER FLIGHT PROT COVER 航班被PC保护
第五节 退出系统(工作区)
AO:临时退出系统 AI:临时恢复系统 SO:完全退出系统
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