税控加油机常见问题解答

目录

1. 税控加油机初始化过程出现的问题与解决 .............................................................................. 3 1.1 税控加油机初始化异常 ...................................................................................................... 3 1.1.1 双枪税控加油机或多枪税控加油机不能正常初始化 ............................................... 3 1.1.2 为什么初始化加油机税控芯片时税务卡读写器提示“此卡已满” ......................... 3 1.1.3 为什么对一批加油机进行税控芯片初始化，有的失败，有的成功 ......................... 3 1.2 税控芯片初始化成功后的问题与解释 ............................................................................... 3 1.2.1 为什么初始化后修改税控加油机时间时税控加油机提示“555555”，修改时间失败？ ........................................................................................................................................... 3 1.2.2 税控加油机初始化后需要跨月修改时间怎么办？ ................................................... 5 1.2.3 为什么税控加油机初始化后当月采集无数据？ ....................................................... 5 1.2.4 为什么税控加油机初始化后当月采集数据为０？ ................................................... 5 1.2.5 为什么税控加油机初始化当月采集数据为０，隔月后再采集初始化月税务数据丢失？ ......................................................................................................................................... 12 1.2.6 为什么税控加油机初始化成功，发行初始化卡时税控加油机提示“卡类型错误”？................................................................................................................................................. 12 1.2.7为什么税控加油机报税时提示“正在稽查”报税成功后提示“稽查成功”？ .... 16 1.2.8 为什么有的单枪机初始化后回读有两条枪的数据？ ............................................... 16 1.2.9 为什么（真正的）双枪机初始化回读一条枪有数据，而另一条枪无数据？ ..... 17 1.2.10 税控加油机重复初始化为什么数据不变？ ........................................................... 17 1.2.11 怎样重复初始化 ....................................................................................................... 17 1.2.12 重新初始化是否影响税控加油机数据？ ............................................................... 19 1.2.13 进行多次初始化，为什么回读的初始化信息与税控加油机中的当前总累数据不一致？ ..................................................................................................................................... 20 1.2.14税控加油机初始化后是否数据全被清空？ .............................................................. 20 1.2.15 双枪税控加油机按单枪税控加油机初始化后怎样才能正常初始化？两次初始化期间的加油数据怎么办？ ..................................................................................................... 20 1.2.16 为什么多枪机有多个串口，是否需要多次初始化？ ........................................... 20 1.3 多枪税控加油机不能正常初始化 ..................................................................................... 20 1.4 初始化其它问题 ................................................................................................................ 21 1.4.1 为什么采用某些厂家卡机初始化税控加油机会出现“此卡已满”，但实际初始化枪数未到发卡时设置的枪数？ ............................................................................................. 21 1.4.2 为什么初始化税控加油机时显示屏提示“3 208”？ ......................................... 21 1.4.3 是否必须把所有税控加油机初始化完毕才能回读初始化卡？ ............................. 21 2. 税控加油机参数设置问题 ........................................................................................................ 21 2.1 为什么修改时间需要税务局授权？授权后只能修改一次时间吗？ ............................. 21 3.税控加油机数据查询 .................................................................................................................. 22 3.1 计量查询总累、税控查询总累、卡机查询总累、串口查询总累为什么数据不一致？ .................................................................................................................................................... 22 4．税控加油机报税方面 ............................................................................................................... 22 4.1 卡机提示“此卡非本机卡”是怎么回事？ ................................................................... 22

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4.2 双枪机报税时卡机提示成功，回读报税数据时，为什么双枪的数据相同？ ............. 22 4.3 初始化后一直没有使用采集卡报税，现在使用采集卡报税，对数据有什么影响? ... 24 4.4 税控加油机初始化后如何查询初始化前的初始化当月的月志数据？ ......................... 24 4.5 多枪税控加油机（6枪）初始化一个月后报税，发现1、3、5枪有数据，2、4、6枪数据为零 ................................................................................................................................. 24 4.6 多枪机在初始化后，当月报税数据为零，下月报税无法将初始化月数据报税入库 24 4.7 多枪机在初始化月的隔月才能报税 ............................................................................. 25 5. 错误代码提示及处理方面 ...................................................................................................... 25 5.1 税控加油机提示“3 100”、“3 112”、“3 208”..、是什么意思？ ..................... 25 6．其它方面 ................................................................................................................................... 26 6.1 能否采用双抢机芯片制造单枪税控加油机？ ............................................................... 26 6.2 多枪机税控芯片的“大材小用” ................................................................................... 26 6.3 出现“3 100”的问题解决 ............................................................................................ 26

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1. 税控加油机初始化过程出现的问题与解决

1.1 税控加油机初始化异常

1.1.1 双枪税控加油机或多枪税控加油机不能正常初始化

答：.原因分析1： 有些厂家的税务卡读写器的某些版本在初始化双、多枪税控加

油机税控芯片时出现异常现象，例如不能完全初始化双、多枪税控加油机。

解决办法： 请更换税务卡读写器重新初始化。 原因分析2：串口线没有连接好。 解决办法： 连接好串口线。

原因分析3：有些厂家使用的2-3、 3-2调换方法，导致税务卡读写器与税控

加油机连通讯错误，

解决办法： 给串口线加2-3 、 3-2 转接头。

1.1.2 为什么初始化加油机税控芯片时税务卡读写器提示“此卡已满”

答： 原因分析1：初始化时，税务卡读写器提示“此卡已满”，因为该张初始化已

经使用过，

解决办法： 请重新发行初始化卡。 原因分析2：可能是厂商采用双枪税控加油机芯片或多枪税控加油机税控芯

片制作的单、双枪税控加油机，因国税局工作人员在不知道的情况下按照税控加油机外在表现的油枪数发行初始化卡，导致初始化卡中的油枪数不足。

解决办法： 如果厂家使用双、多枪主板做的单、双枪税控加油机，建议初始

化时发足够的枪数。例如有1台单枪税控加油机使用是2枪税控芯片主板，另有3台税控加油机使用6枪主板做的双枪税控加油机，发行初始化卡时就应该发行20条枪的初始化卡，而不应该只发行7条枪的初始化卡。

1.1.3 为什么对一批加油机进行税控芯片初始化，有的失败，有的成功

答： 原因分析：对一批加油机税控芯片进行初始化，有的失败，有的成功（采用

同一卡机）；或者对同一税控加油机采用不同的卡机进行初始化，有的成功，有的失败。这可能和报税口设计有关。发现有的税控加油机厂商在设计税控加油机报税口的RS232口光电隔离部分时，光隔的驱动电阻太大，光隔的输出端上拉电阻太大。

解决办法：维修电路板如果采用521光隔，建议驱动端采用330～470欧姆

电阻，输出端采用3.3K电阻。

1.2 税控芯片初始化成功后的问题与解释

1.2.1 为什么初始化后修改税控加油机时间时税控加油机提示“555555”，修改时间

失败？

答：

原因分析：

1. 没有授权。根据《税控燃油加油机定型鉴定大纲JJF1060-1999》要求税控加油

机初始化后税控加油机时间不能随意修改，要修改必须通过国税局利用授权卡进行授权（详细操作见《加油站税控初始化管理系统操作手册》相关部分），

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授权成功后可参见税控加油机使用手册进行时间修改，授权一次只能进行一次时间修改。

2.

授权没有成功。申请修改时间的税控加油机与写入授权卡中的税控加油机信息不相符，导致授权失败。

3. 输入时间错误。初始化后，因涉及到报税，时间不能跨月修改，例如：税控加

油机的时间为2002年4月9日，那么授权后，时间只能在4月范围内修改，最多只能修改到4月30日23点59分，要跨月修改，只能将时间修改到4月30日23点59分，让时间自动走到5月1日，再逐次授权修改时间。 解决办法：

1. 请国税局工作人员发行授权卡，发行授权卡过程如下：

1）点击 按钮 ：

点击此按钮 进入《加油站初始化管理系统》，点击“初始化信息管理”

2） 进入<加油站日常管理>界面，选择要修改时间的加油站，之后点击“授权修改参数”按钮如下图：

1.进入此界面 2.选择加油站 3.点“授权修改参数”

3） 进入<授权修改参数界面>，选择要修改时间的油枪后，点“发行授权卡”按钮，进行发行授权卡操作。

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1.选择要修改时间的加油枪

2. 3.

2. 点此按钮 发行授权卡成功后，将此卡拿到加油站，连接报税器与税控加油机，将授权卡插入报税器对税控加油机进行授权。 授权成功后，即可按照税控加油机的使用说明对税控加油机进行时间修改。修改时间时一定要注意原因分析3。

1.2.2 税控加油机初始化后需要跨月修改时间怎么办？ 答：

原因分析：

税控加油机在初始化前允许厂家和加油站修改时间，但修改的时间跨度不能超过12个月（如不能从2001年3月修改到2002年4月）；初始化后，因涉及到报

税，时间不能跨月修改，例如：初始化后，税控加油机的时间为2002年4月9日，那么授权后，时间只能在4月范围内修改，最多只能修改到4月30日23点59分，要跨月修改，只能将时间修改到4月30日23点59分，让时间自动走到5月1日，再依次按照上诉的步骤逐次授权修改时间，直到修改到当前时间。 解决办法：

向税务局申请修改时间。操作办法参考问题1.2.1。 1.2.3 为什么税控加油机初始化后当月采集无数据？ 答： 原因分析：

初始化当月采集数据，税务卡读写器提示成功，回读时加油站管理信息系统提示无数据，是因为有些厂家的税务卡读写器采集双、多枪税控加油机发现异常。 解决办法：

请更换税务卡读写器，重新初始化重新报税。 1.2.4 为什么税控加油机初始化后当月采集数据为０？ 答：

原因分析1.：

初始化当月报税可能导致报税数据为0。税务局《加油站税控初始化管理系统》规定，采集（抄报税）以自然月为单位，当月只能采集报上个月的信息（税），因此初始化当月采集数据为0，到跨月后，才能采集上月数据。

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原因分析2.：

因一个加油站同时使用两个厂家的税控芯片，实达卡机报税时提示报税数据成功，回读报税数据为0。 解决办法1：

初始化当月报税，回读报税数据为0。

请国税局发张稽查卡，对税控加油机进行稽查，在《税控加油机初始化管理系统》中回读，将回读的稽查信息已手工方式输入到计算机中，步骤如下： 1) 发行稽查卡

点击进入稽查信息管理界面

2) 选择加油站发行稽查卡。

1．选择加油站

2.进入选择油枪写卡界面 6

3.选择要稽查的油枪

作成功。 4) 回读稽查卡。

1.进入稽查信息读入界4.发行稽查卡 3) 使用税务卡读卡器对税控加油机进行税务信息稽查操作，税务卡读写机提示操

2.回读稽查信

5) 将回读的数据记录在纸上，手工录入计算机中。操作如下：

点击进入加油站信息管理界面

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1.进入加油信息读入界面 2.选择手工录入信息，将稽查信息手工录入

6）稽查信息入库后，下月即可使用税务卡读写器正常报税。

解决办法2：

1. 请税控加油机厂家将该加油站的税控芯片更换成同一个厂家的税控芯片。

1) 在《加油站初始化管理系统》－《初始化信息管理》子系统中删除原加油

站的信息。重新建立一个加油站。例如删除下图所示的平安加油站，建立平安（科泰康）站。

注：一定要保证《加油站初始化管理系统》中不含有原来加油站的任何信息，确保重新建立的加油站数据库中只含有一个厂家的税控芯片。

1.进入注销加油站界面 2.选择加油站 3.注销加油站

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点击‘新建加油站’按钮，新建“平安（科泰康）站”。 注意纳税人识别号不变

2) 发行初始化卡。

2.点击发行初始化卡按钮 1.选择加油站

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3) 发卡成功后，对税控加油机进行初始化。 4) 初始化成功后回读初始化信息。

1.点击回读初始化信息 2.填写出厂编号、油枪序号和油品 3.点击入库按钮

5) 初始化信息入库成功后，在加油站信息管理界面发行报税卡。

3. 选择加油站 4. 点击‘写卡’按钮

6)

发行报税卡成功后，下个月到加油站对税控加油机进行报税操作。

注：税务局《加油站税控初始化管理系统》规定，抄报税以自然月为单位，10

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